從一個(gè)模型看懂品牌

今天是我們品牌營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)第一期的第十一個(gè)課時(shí)遭庶,從這個(gè)課時(shí)開(kāi)始講一個(gè)模型充尉,也就是品牌金字塔模型。

如何認(rèn)識(shí)一個(gè)人?

你想一想只盹,在日常的生活中辣往,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些新的朋友,遇到認(rèn)識(shí)一些新的人殖卑,在不斷的接觸一些新朋友站削,新同事時(shí),我們?cè)趺礃尤フJ(rèn)識(shí)一個(gè)人孵稽?你在看到一個(gè)人的時(shí)候钻哩,你可能在腦子里是一個(gè)這樣子:首先判斷他的性別,他是一個(gè)男性呢肛冶,還是一個(gè)女性呢,然后你會(huì)去看他穿的什么樣子的衣服扯键,他的穿著打扮是怎么樣子的睦袖,他的長(zhǎng)相是如何的,他的身高體重是怎么樣的荣刑,你會(huì)對(duì)他的穿著打扮有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)馅笙,我們?cè)谌プ鲞@些東西之前,你除了能夠看得到他的身高體重厉亏、長(zhǎng)相董习,這些東西的一些信息,我是不是還能夠通過(guò)他們的衣著爱只,或者是我們?cè)诤退麄儨贤ń涣鞯倪^(guò)程當(dāng)中判斷一下他們的職業(yè)皿淋。

我是做品牌的,我是做營(yíng)銷(xiāo)的恬试,那你是做什么的拔讶ぁ?你是做文案的啊训柴,你是做設(shè)計(jì)的啊哑舒,我是一個(gè)老板,我是賣(mài)化妝品的幻馁,那你就會(huì)發(fā)現(xiàn)大家都會(huì)對(duì)每一個(gè)人的長(zhǎng)相洗鸵,打扮越锈,他的興趣愛(ài)好,他的職業(yè)有一個(gè)基本的判斷和基本的了解膘滨。這些都非常的淺顯甘凭,非常的表面,你很容易觀察得到吏祸,你只要和他進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的溝通对蒲,簡(jiǎn)單的說(shuō)兩句話,你就能夠感知和覺(jué)察贡翘。

除了大家能夠經(jīng)车赴看到的一些信息以外,我們通過(guò)兩個(gè)人的一些對(duì)話鸣驱,比如像下面這張圖泛鸟,他們兩個(gè)人在干什么呢?好像兩個(gè)人的爭(zhēng)辯踊东,兩個(gè)人在爭(zhēng)吵北滥,或者是兩個(gè)人在互相說(shuō)服,那在做這樣子的事情的時(shí)候闸翅,你會(huì)通過(guò)他的言談舉止再芋,通過(guò)他說(shuō)話,通過(guò)他的待人處事的一個(gè)過(guò)程坚冀,也會(huì)判斷這個(gè)人的性格是怎么樣子济赎?這個(gè)人的脾氣愛(ài)好是怎樣的?或者這個(gè)家伙說(shuō)話特別的刁蠻记某,特別的苛刻司训,再或者這個(gè)人說(shuō)話特別的溫和,特別的和藹液南,又特別的睿智聰明壳猜,不鳴則已,一鳴驚人滑凉。

我們通過(guò)這樣和別人的溝通统扳,和別人的一些相處,然后慢慢能夠感受到這個(gè)人大概是一個(gè)怎么樣子的人譬涡。是不是除了我們能夠把眼睛看到的闪幽,手摸到的以外,還能通過(guò)你的大腦去感知一些涡匀,感覺(jué)一下他的狀況盯腌。很顯然,這樣子的感覺(jué)明顯不夠啊陨瘩,這樣的信息腕够,離我真正理解這個(gè)人级乍,真正的認(rèn)識(shí)這個(gè)人,還有很大的一段距離帚湘。你會(huì)不會(huì)有這種感覺(jué)玫荣,我好像見(jiàn)了你兩三次,或者甚至見(jiàn)了你三四次大诸,我對(duì)你的情況其實(shí)很不了解捅厂,感覺(jué)你這個(gè)人深不可測(cè),琢磨不透资柔,或者是說(shuō)我感覺(jué)我還是不了解你焙贷,我還是不認(rèn)識(shí)你,其實(shí)大家都已經(jīng)吃過(guò)幾次飯了贿堰,甚至也聊了一些深入的話題辙芍,我還是不了解你,經(jīng)常我們會(huì)有這樣的判斷羹与。

當(dāng)然了解一個(gè)人故硅,除了我們剛剛講的一些外表,他的長(zhǎng)相纵搁,他的外貌吃衅,他的言談舉止以外,還有什么呢腾誉?我們還要看到他的一些內(nèi)在的東西捐晶,當(dāng)然內(nèi)在的東西不是指我現(xiàn)在給你看到這張圖,因?yàn)槲覀內(nèi)苏J(rèn)識(shí)人的時(shí)候妄辩,他只有四肢,他只有軀干山上,還有面貌眼耀,就是他的五官,通過(guò)這樣子的東西佩憾,我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)哮伟,是非常非常容易認(rèn)識(shí)的,那除了我們剛才提到的這些信息以外妄帘,你還想透過(guò)一些表象的東西看到更深層次的內(nèi)容楞黄,這就相當(dāng)于透視,當(dāng)然不是說(shuō)透視你的衣服抡驼,而是我希望直達(dá)你的心靈鬼廓,我們經(jīng)常說(shuō)朋友很多,一般的朋友很多致盟,但是知己難求碎税。我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)尤慰,你懂我,你不懂我雷蹂,這個(gè)懂可是非常非常深?yuàn)W的伟端,說(shuō)明我們?cè)谡J(rèn)識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,或者是說(shuō)我們?cè)诤蛣e人打交道的時(shí)候匪煌,和別人進(jìn)行一些溝通的時(shí)候责蝠,能認(rèn)識(shí)一個(gè)人是很淺顯的,因?yàn)槿耸怯幸粋€(gè)固定的肉體萎庭,客觀存在的一個(gè)物質(zhì)性的東西霜医,就是我們的身體。

那除了我們剛剛講到的大家都感覺(jué)到的擎椰,為什么你會(huì)經(jīng)常覺(jué)得你懂我或者你不懂我支子?這個(gè)就是我們內(nèi)心上的東西,我們?nèi)诉€會(huì)有一些精神的达舒、靈魂性的東西存在值朋,這里所謂的靈魂和鬼魂那些東西沒(méi)有任何的關(guān)系,不討論這個(gè)東西巩搏。就是說(shuō)你肯定會(huì)相信昨登,肯定會(huì)認(rèn)為人是除了身體肉體的東西以外,還有一些精神層次的東西贯底。如果我們和身邊的朋友特別能聊的來(lái)丰辣,你就不會(huì)去注意他的長(zhǎng)相,他的外貌禽捆。你就有一種感覺(jué)笙什,就算是第一次見(jiàn)面,和他聊天胚想,你會(huì)覺(jué)得好像認(rèn)識(shí)了很久很久琐凭。

我不知道你們有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的朋友,至少我遇到過(guò)浊服。見(jiàn)面時(shí)我就感覺(jué)很熟啊统屈,然后各種東西很能聊的來(lái),很有共鳴牙躺,這樣就是神交愁憔。我覺(jué)得這個(gè)人真的是很好,今天真的是賺到了孽拷,遇到了一個(gè)非常聊得來(lái)吨掌,非常好的一個(gè)朋友。如果你體驗(yàn)過(guò)這種感覺(jué),那你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們認(rèn)識(shí)人是從外到內(nèi)思犁,再?gòu)膬?nèi)到外代虾,這是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程我們不斷的去反饋激蹲,不斷的去驗(yàn)證棉磨,然后不斷的去修正,比如我剛開(kāi)始的時(shí)候見(jiàn)到一個(gè)人学辱,通過(guò)他的外貌乘瓤,通過(guò)他各方面的信息,然后感覺(jué)這個(gè)人一表人才策泣,非常的有才衙傀,可是我接觸了一下之后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)人除了俊俏萨咕,除了有一個(gè)能欺騙人的軀殼以外统抬,內(nèi)心是多么的骯臟,為人是多么的渣男危队。我們有時(shí)候會(huì)遇到這樣的情況聪建。所以我們?cè)谡J(rèn)識(shí)人的時(shí)候,是一個(gè)不斷修正茫陆,不斷調(diào)整的一個(gè)過(guò)程:從外到內(nèi)金麸,從內(nèi)到外,然后來(lái)來(lái)回回簿盅,不斷的循環(huán)挥下,不斷的修正,然后給我們認(rèn)識(shí)的人去貼上標(biāo)簽桨醋。

如何認(rèn)識(shí)品牌棚瘟?

那我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)品牌呢?在前面的課程當(dāng)中喜最,我們提到了品牌到底是什么解取?從消費(fèi)者的角度來(lái)講,消費(fèi)者的維度是什么返顺?它就是一種感覺(jué),一種認(rèn)知蔓肯,對(duì)企業(yè)綜合的認(rèn)知遂鹊,這種認(rèn)知我是通過(guò)什么樣的維度去表達(dá)出來(lái)呢?我該如何不斷的去修正管理消費(fèi)蔗包,有意識(shí)的從企業(yè)的角度來(lái)講秉扑,有意識(shí)的管理這個(gè)品牌讓它在消費(fèi)者的心智當(dāng)中形成一個(gè)我想要達(dá)到的認(rèn)知,而不是說(shuō)一個(gè)不好的認(rèn)知,這樣的話舟陆,對(duì)我的品牌是非常不利的误澳,那好,我們要如何認(rèn)識(shí)秦躯,如何調(diào)整我們的品牌忆谓,不斷的優(yōu)化,不斷的去維護(hù)我們品牌踱承?

品牌金字塔模型

這個(gè)時(shí)候給大家介紹一個(gè)工具倡缠,叫品牌的金字塔模型,我們想一想茎活,我們前面剛才舉的例子昙沦,我們是如何認(rèn)識(shí)一個(gè)人的。

這個(gè)品牌金字塔模型载荔,你先看到下圖那樣一張掉落著一座冰山的圖盾饮,很少很少的一部分冰浮在水面上了,其實(shí)有相當(dāng)大一部分在水面以下是你看不到的懒熙,那就相當(dāng)于是我們一個(gè)人丘损,其實(shí)整個(gè)的客觀世界,整個(gè)社會(huì)它都是這樣的煌珊。有你看得見(jiàn)的東西和看不見(jiàn)的東西号俐,但是往往那些看不見(jiàn)的東西,決定了能看得見(jiàn)的東西定庵,比如我今天穿了一件白色的襯衫吏饿,黑色的褲子,藍(lán)色的皮鞋蔬浙,背了一款黑色的包猪落,那我問(wèn)你,這是不是我個(gè)人內(nèi)心的外在的表現(xiàn)畴博?是我自己的選擇笨忌,我覺(jué)得我這樣裝扮是自己認(rèn)可的,也就說(shuō)我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的俱病,這個(gè)東西叫冰山理論官疲,是美國(guó)的心理學(xué)家提出來(lái)的一個(gè)冰山理論的模型(冰山理論:是薩提亞家庭治療中的重要理論,實(shí)際上是一個(gè)隱喻亮隙,它指一個(gè)人的“自我”就像一座冰山一樣途凫,我們能看到的只是表面很少的一部分行為,而更大一部分的內(nèi)在世界卻藏在更深層次溢吻,不為人所見(jiàn)维费,恰如冰山。包括行為、應(yīng)對(duì)方式犀盟、感受而晒、觀點(diǎn)、期待阅畴、渴望倡怎、自我七個(gè)層次。)

這就是說(shuō)世界上的東西恶阴,包括我們剛剛提到的人诈胜,你只看到了這個(gè)人外表的穿著,外表長(zhǎng)相冯事,你不會(huì)覺(jué)得你認(rèn)識(shí)他焦匈,因?yàn)槟阌X(jué)得內(nèi)在的精神層次的東西沒(méi)有看到,沒(méi)有認(rèn)識(shí)清楚昵仅,沒(méi)有理解缓熟,沒(méi)有看透。我們經(jīng)常講的這個(gè)人物深不可測(cè)摔笤,我看不懂够滑,有的人就很簡(jiǎn)單,沒(méi)有任何的心機(jī)吕世,沒(méi)有任何的套路彰触,他內(nèi)心是怎么樣子的,他外表就是怎么樣子的命辖,就是他會(huì)言行一致况毅。

對(duì)于品牌來(lái)講也是同樣的,他同樣有看得見(jiàn)的部分和看不見(jiàn)的部分尔艇,看得見(jiàn)的部分是什么呢尔许?有六個(gè)要素:場(chǎng)景、產(chǎn)品终娃、品類(lèi)味廊、名稱(chēng)、符號(hào)棠耕、風(fēng)格余佛,我們一個(gè)一個(gè)來(lái)給大家去解釋。

因?yàn)檫@里面我沒(méi)有去放具體的產(chǎn)品窍荧,你設(shè)想還是我們之前買(mǎi)水的案例辉巡,你發(fā)現(xiàn)你買(mǎi)了一瓶王老吉,或者買(mǎi)一瓶農(nóng)夫山泉或者買(mǎi)了一瓶加多寶搅荞,或者買(mǎi)了一瓶酸奶都可以,你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們?nèi)耸谴嬖谟谝欢ǖ膱?chǎng)景當(dāng)中的,你沒(méi)有辦法說(shuō)我不存在一個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中咕痛,我是孤立存在的痢甘,不可能的,就像我現(xiàn)在給你們?nèi)ヤ浿普n程茉贡,我一定是存在一定的場(chǎng)景中的塞栅,使用哪些產(chǎn)品,我使用了耳機(jī)腔丧,使用了筆記本電腦放椰,就是我們?cè)偃プ鋈魏蔚臇|西的時(shí)候,再去做任何的消費(fèi)的時(shí)候愉粤,我們?cè)偃チ私庖粋€(gè)品牌的時(shí)候砾医,他一定會(huì)有一些產(chǎn)品出來(lái),這種產(chǎn)品可能是實(shí)際的衣厘,實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品如蚜。比如電腦 ,也有可能是虛擬的影暴,比如說(shuō)某一項(xiàng)服務(wù)错邦,但是他們無(wú)論是產(chǎn)品,還是某一項(xiàng)服務(wù)型宙,他一定是存在于一定的場(chǎng)景當(dāng)中的撬呢,這就是場(chǎng)景產(chǎn)品。

你一旦決定了你的場(chǎng)景妆兑,決定了你的產(chǎn)品魂拦,然后這個(gè)產(chǎn)品所處的品類(lèi)就已經(jīng)確定了,這三個(gè)要素是相輔相成的箭跳,比如我在去坐地鐵晨另,我就處于地鐵這樣一個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中,我使用了什么產(chǎn)品谱姓,我可能在地鐵上拿著手機(jī)在玩兒借尿,或者是戴著耳機(jī)在聽(tīng)歌。對(duì)于手機(jī)屉来,它就是屬于一個(gè)電子產(chǎn)品這樣的品類(lèi)路翻,對(duì)于耳機(jī)也是電子產(chǎn)品這樣的品類(lèi)。手機(jī)和耳機(jī)可以進(jìn)行細(xì)分茄靠,手機(jī)是我的社交工具茂契,甚至是我和外界通信聯(lián)系的一種工具。耳機(jī)是我聽(tīng)歌的一種工具慨绳,我們一旦確定了產(chǎn)品掉冶、場(chǎng)景真竖,在場(chǎng)景當(dāng)中,去找你的產(chǎn)品厌小,這樣產(chǎn)品品類(lèi)就基本確定了恢共。

我再來(lái)講一講下面的三個(gè),這三個(gè)你記清楚了璧亚,你無(wú)論在你的日常的生活當(dāng)中讨韭,就你現(xiàn)在在聽(tīng)課的過(guò)程當(dāng)中,你躺在床上也好癣蟋,你走在路上也好透硝,一定是處在一定的場(chǎng)景當(dāng)中,那這個(gè)名稱(chēng)是什么疯搅?就是品牌的名稱(chēng)濒生,比如你現(xiàn)在用蘋(píng)果手機(jī),那就是apple秉撇,你現(xiàn)在用的小米手機(jī)就是小米的這個(gè)手機(jī)甜攀,這就是這個(gè)產(chǎn)品的名稱(chēng)。品牌的名稱(chēng)和產(chǎn)品名稱(chēng)未必是一樣的琐馆,但是這通常一定會(huì)有一個(gè)名稱(chēng)规阀,比如加多寶,王老吉瘦麸,農(nóng)夫山泉谁撼,這些東西它一定會(huì)有一個(gè)名稱(chēng),就是品牌有一個(gè)名稱(chēng)滋饲,然后道德經(jīng)經(jīng)常講道可道非常道名可名非常名厉碟,無(wú)名天地之始,有名萬(wàn)物之母屠缭。比如說(shuō)有了名之后箍鼓,這東西怎么才能叫得上他是個(gè)什么東西,你說(shuō)沒(méi)有名的時(shí)候呵曹,他是沒(méi)有辦法被叫的款咖,你是不知道他是個(gè)什么東西,你就沒(méi)有辦法稱(chēng)呼他奄喂,他就沒(méi)有開(kāi)始铐殃,就不知道他是一個(gè)什么東西。

然后再接著符號(hào)和風(fēng)格是什么意思跨新?你想一想富腊,你看到一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,就比如小米也好域帐,手機(jī)也好赘被,他是不是都有他們獨(dú)有的符號(hào)是整,比如最獨(dú)有的符號(hào)當(dāng)中這個(gè)品牌的符號(hào),尤其是一個(gè)視覺(jué)符號(hào)民假,或者是一些聽(tīng)覺(jué)符號(hào)贰盗,比如我們之前有很多的同學(xué)在去用蘋(píng)果手機(jī)的時(shí)候,蘋(píng)果手機(jī)的來(lái)電鈴聲是不是就是他獨(dú)有的一種音樂(lè)的符號(hào)阳欲,還有蘋(píng)果手機(jī)的那個(gè)被咬掉一口的蘋(píng)果的標(biāo)志是不是就是它獨(dú)有的符號(hào)?比如肯德基麥當(dāng)勞他們的標(biāo)志陋率,它們的顏色是不是就是他們的那獨(dú)有的符號(hào)球化?就是可能是標(biāo)志,但不僅僅限于標(biāo)志瓦糟。還有一些色彩筒愚,比如說(shuō)ofo,就是黃色菩浙,黃色的是他們標(biāo)準(zhǔn)色巢掺,離多遠(yuǎn)看到他騎了個(gè)車(chē)子,你可能看不清楚它的標(biāo)志劲蜻,但是你看到了它是個(gè)黃色陆淀,你就知道他是ofo,你就知道它是小黃車(chē)先嬉。

風(fēng)格轧苫,所有的品牌,它像人一樣疫蔓,它是有人格屬性的含懊,我們后面會(huì)講。所有品牌的最終都會(huì)展現(xiàn)出來(lái)的那個(gè)東西就叫做風(fēng)格衅胀,比如有的品牌的風(fēng)格是狂野岔乔,比如吉普。再比如化妝品滚躯,它特別的精致雏门,特別的安全,它會(huì)有給人特別的安定這種感覺(jué)哀九。耐克just do it就是突破自己剿配,然后做就是了,就是個(gè)人英雄阅束。所有的產(chǎn)品都會(huì)有一種風(fēng)格展現(xiàn)呼胚,這種風(fēng)格還可以通過(guò)視覺(jué)的形象,像肯德基麥當(dāng)勞息裸,肯德基是紅色系列蝇更,可口可樂(lè)也是紅色系列沪编,百事可樂(lè)就是藍(lán)色系列,就是它會(huì)根據(jù)這些視覺(jué)符號(hào)年扩,視覺(jué)形象蚁廓,不論是根據(jù)它的顏色也好,根據(jù)它使用的字體厨幻,根據(jù)它的聲音也好相嵌,各方面的東西,最后形成了一種風(fēng)格况脆。比如你們現(xiàn)在所使用的蘋(píng)果手機(jī)也好饭宾,或者是安卓手機(jī)也好,小米有小米的風(fēng)格格了,蘋(píng)果有蘋(píng)果的風(fēng)格看铆。

那你就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些東西在我們表面上能夠看的見(jiàn)摸得著盛末,而且很容易了解弹惦,這就是冰山的水面之上的東西,他們是非常容易理解悄但,在這個(gè)冰山的里棠隐,我們是不是有一個(gè)非常重要的東西,就是冰山下面的風(fēng)景檐嚣,才是我們非常非常重要的東西宵荒。并不是說(shuō)上面不重要,上面當(dāng)然重要净嘀,但是冰山的下面決定了冰山的上面报咳。它決定了產(chǎn)品是什么,決定了我的產(chǎn)品在什么場(chǎng)景下存在挖藏,決定我是哪一個(gè)品類(lèi)暑刃,決定了我的名稱(chēng)符號(hào)風(fēng)格到底是什么樣子的。所以說(shuō)膜眠,作為專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員或者是專(zhuān)業(yè)的品牌人岩臣,或者是你想做品牌的一些企業(yè)主,一些公司老板宵膨,更多關(guān)注的是看不見(jiàn)東西架谎,也就是說(shuō)水面以下的東西。

從品牌的角度來(lái)講辟躏,水面以下還有包含哪些呢谷扣?同樣還是六個(gè)地方的要素,我們先講左邊這三個(gè)捎琐,價(jià)值主張会涎、品牌人格化裹匙、品牌價(jià)值觀,后面會(huì)告訴你三個(gè)之間的關(guān)系到底是什么樣子的末秃。

價(jià)值主張

如果你還不懂什么意思概页,可以回看之前的課程。前面的課程已經(jīng)詳細(xì)的講了练慕,所以說(shuō)在這個(gè)地方我們就不進(jìn)行過(guò)多的闡述惰匙。

品牌人格化

這也是未來(lái)品牌趨勢(shì),現(xiàn)在的品牌越來(lái)越多的人格化铃将,它一定是某一個(gè)人格或者英雄的徽曲,要么就是真誠(chéng)的。比如海爾麸塞,真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。比如江小白涧衙,它就定位自己是一個(gè)小白哪工,我是江小白,生活很簡(jiǎn)單弧哎,我就是普普通通的一個(gè)人雁比。這就是品牌慢慢做成人格化。

品牌的價(jià)值觀

在這個(gè)地方你只需要知道他包涵了品牌價(jià)值觀撤嫩,從品牌的角度來(lái)講偎捎,通常是由這個(gè)品牌創(chuàng)始人的價(jià)值觀所影響的所決定的,比如說(shuō)阿里巴巴的價(jià)值觀就是由馬云來(lái)定的序攘,他定的企業(yè)的價(jià)值觀茴她,基本上和他個(gè)人的價(jià)值觀是吻合的。所以說(shuō)會(huì)有一種什么樣的感覺(jué)呢程奠?就是你創(chuàng)造出來(lái)的一個(gè)品牌丈牢,你會(huì)感覺(jué)那個(gè)東西會(huì)像你的孩子一樣侄榴。價(jià)值觀是什么相种,我們前面也有簡(jiǎn)單的提到,站在品牌的角度商乎,這個(gè)企業(yè)距境,這個(gè)品牌申尼,對(duì)待人事物錢(qián)等很多的要素,它的價(jià)值觀念垫桂、觀點(diǎn)和態(tài)度师幕,這就是品牌的價(jià)值觀,你先這樣子初步去理解一下它就可以了诬滩,我們后面會(huì)有詳細(xì)的介紹们衙。

品牌傳播钾怔,品牌策略,品牌定位

其實(shí)你仔細(xì)琢磨這幾個(gè)東西的話蒙挑,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些地方是重復(fù)的宗侦,但是為什么重復(fù)的東西我還會(huì)放在上面呢,我不知道你們有沒(méi)有這種感覺(jué)就是前面講的這幾種忆蚀,這兩個(gè)三組矾利,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們和我們的消費(fèi)者是有非常大的關(guān)系的。你又會(huì)發(fā)現(xiàn)品牌傳播馋袜、品牌策略男旗,品牌定位這一組,它們和我們的消費(fèi)者欣鳖,其實(shí)沒(méi)有特別大的關(guān)系察皇,它和企業(yè)主,品牌的創(chuàng)始人泽台,這個(gè)品牌的所有者和這個(gè)品牌的經(jīng)營(yíng)者是有非常大的關(guān)系的什荣。因?yàn)槲覀內(nèi)?chuàng)建一個(gè)品牌之后,我就想著把我的品牌如何去傳播怀酷,如何和消費(fèi)者進(jìn)行溝通稻爬,我們采用什么樣的策略,什么樣的方法去傳播蜕依,那我們傳播之前我的整個(gè)品牌該如何定位桅锄?我的形象是什么?我的人格是什么样眠?我的價(jià)值觀是什么友瘤?我的價(jià)值主張是什么?也就是說(shuō)檐束,作為一個(gè)品牌經(jīng)營(yíng)者商佑,你如果把前面的這三組的問(wèn)題都給確定了,那個(gè)品牌的定位也就解決了厢塘。但是我為什么還要把這個(gè)東西放在上面茶没,就是因?yàn)樗浅7浅5闹匾竺嫠鼤?huì)有一個(gè)版本的出現(xiàn)晚碾,就是品牌金字塔會(huì)有兩個(gè)版本抓半,我暫且先用這種版本去看它。

那這個(gè)品牌金字塔是怎么出現(xiàn)的格嘁,剛才有冰山笛求,有水面,水面之上有兩組,水面之下有兩組探入,于是乎它就出現(xiàn)了這平面圖狡孔,那這張平面圖,如果我們把它拉下來(lái)蜂嗽,就變成一個(gè)立面圖苗膝。

我再去看這一張圖,俯視上面那張的立面圖植旧,從俯視就變成了一張這樣的圖辱揭,這張圖是怎么來(lái)的,記好這張圖病附,就是我的立面圖问窃。俯視了之后,就變成了這張圖完沪,你看到品牌金字塔模型的時(shí)候域庇,你的腦子里面可能是這一張圖,也可以是之前的圖覆积,還可以是下面這張圖听皿,就是九個(gè)要素,它少了哪個(gè)三呢技健?就是品牌傳播,品牌策略惰拱,品牌定位這一塊的東西雌贱。作為一個(gè)品牌整個(gè)的表達(dá),整個(gè)的描述偿短,我如何去表達(dá)清楚欣孤,如何去描述清楚,如何講清楚一個(gè)品牌昔逗,前面的這九個(gè)要素基本上就已經(jīng)夠了降传,后面這一組三是為了得到前面這三個(gè)三。為了能夠讓廣大的消費(fèi)者勾怒,廣大的目標(biāo)客戶能夠所熟知婆排,這是我們采用了一些策略和方案,方法笔链。也就是說(shuō)我們提到品牌金字塔模型段只,如果你是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)者,從業(yè)人員鉴扫,比如說(shuō)像我一樣的品牌服務(wù)者赞枕,那我希望你掌握這個(gè)專(zhuān)業(yè)的平面圖,但是你如果在給消費(fèi)者去表達(dá)的時(shí)候或者你給你的客戶就提案的時(shí)候,你只需要告訴他前面的三個(gè)三就可以了炕婶。

看個(gè)例子姐赡,這是我之前服務(wù)過(guò)的一個(gè)客戶,我們?cè)俳o他們?nèi)プ隽艘粋€(gè)品牌金字塔的模型圖柠掂,簡(jiǎn)單的看一下项滑。它包含了三部分,場(chǎng)景陪踩,產(chǎn)品杖们,品類(lèi),名稱(chēng)肩狂,符號(hào)摘完,風(fēng)格,然后核心價(jià)值傻谁,品牌人格化孝治,品牌價(jià)值觀,它的場(chǎng)景是什么?因?yàn)樗I(mǎi)的是太極服审磁,那他的場(chǎng)景就有團(tuán)體表演比賽谈飒,個(gè)人鍛煉,還有子女送父母的禮物态蒂,基本上會(huì)有這三種場(chǎng)景杭措,所有產(chǎn)品都是在場(chǎng)景當(dāng)中,而且還必須是一定場(chǎng)景當(dāng)中的解決方案钾恢,也是要讓它成為標(biāo)配手素,也就是說(shuō)我們產(chǎn)品有提供太極服,提供太極鞋瘩蚪,還有一些太極用品泉懦,比如說(shuō)太極扇,他們?cè)诒硌莸臅r(shí)候會(huì)用疹瘦,那他的品類(lèi)就屬于運(yùn)動(dòng)健身武術(shù)服裝當(dāng)中的太極服崩哩,這就是屬于他的品類(lèi),它的名稱(chēng)是勁極言沐,和打比賽晉級(jí)的晉級(jí)是同音邓嘹,符號(hào)就是太極的符號(hào),然后就是風(fēng)格時(shí)尚與傳統(tǒng)自然舒適险胰,會(huì)有一些關(guān)鍵詞去描述它吴超。

那它核心的價(jià)值是什么?就是他家主張到底是什么鸯乃?它提供的是優(yōu)質(zhì)的服裝鲸阻,達(dá)到最優(yōu)的穿著體驗(yàn)跋涣,品牌人格是什么?它是一種關(guān)懷者鸟悴、純真者陈辱,關(guān)懷是什么?因?yàn)樗蛟炝藢?zhuān)于優(yōu)的穿著體驗(yàn)细诸,他想給這些人一種關(guān)懷沛贪,還是一個(gè)純真者。那價(jià)值觀是什么震贵?品質(zhì)為根利赋,時(shí)尚與傳統(tǒng),穿著舒適猩系,傳承太極媚送。這個(gè)老板,我們比較熟寇甸,他是一個(gè)體校畢業(yè)的塘偎,他對(duì)中國(guó)的這種傳統(tǒng)的太極,有很強(qiáng)的個(gè)人情懷拿霉,他更多的是以太極服吟秩,太極用品作為載體去傳承,希望中國(guó)的太極得以傳承绽淘,這就是它整個(gè)品牌的一個(gè)簡(jiǎn)單的梳理涵防。有了這個(gè)東西之后,會(huì)讓你更清楚你的品牌沪铭,會(huì)更讓你的品牌更明白壮池,更容易傳播,更容易傳播給誰(shuí)呢伦意,更容易傳播給你的同事火窒,更容易傳播給你身邊的朋友硼补,更容易傳播給你的客戶驮肉。這個(gè)金字塔并不是說(shuō)我做了一遍之后就完全搞定了,就ok了已骇,就在那邊定了之后就不管了离钝,不是的,他是屬于一直在去動(dòng)態(tài)變化的褪储,甚至三五個(gè)月之后卵渴,除了我的價(jià)值觀,底層的一些品牌支撐層面的東西以外鲤竹,品牌的價(jià)值體現(xiàn)的東西可能是變了浪读,所以經(jīng)常會(huì)看到一些公司昔榴,會(huì)看到一些品牌他們干什么?比如京東也好碘橘,它的logo在發(fā)生變化互订,京東狗一直在變,就是在調(diào)整痘拆,他們的風(fēng)格隨著時(shí)代的變化仰禽,在不斷的變化不斷調(diào)整,他們的產(chǎn)品纺蛆,他們使用的場(chǎng)景吐葵,他們的品類(lèi)變化比較小的,基本上不太會(huì)變桥氏,這是我們品牌金字塔模型温峭。

訓(xùn)練作業(yè)

作業(yè)就是繪制自己品牌的品牌金字塔模型,你先不用去想我這個(gè)東西感覺(jué)還是不太會(huì)识颊,還是怎么樣诚镰,不要想那么多,我們下節(jié)課會(huì)給大家去詳細(xì)的講解祥款,我是如何繪制品牌金字塔模型的清笨。你現(xiàn)在不要想那么多,你先去畫(huà)刃跛,按照這個(gè)表抠艾,你現(xiàn)在就可以讓你身邊的朋友,同事一起參與這個(gè)作業(yè)桨昙。

特別提醒1#:本期訓(xùn)練營(yíng)共18個(gè)課時(shí)检号,我會(huì)陸續(xù)更新(此文為視頻課程文字版)。

特別提醒2#:如果您想提前觀看全部課程蛙酪,可發(fā)簡(jiǎn)信給我(每天上午10-11點(diǎn)齐苛,統(tǒng)一回復(fù))。

特別提醒3#:此內(nèi)容由“上海亦匠品牌”授權(quán)提供桂塞,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處凹蜂,商用請(qǐng)聯(lián)系授權(quán)。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末阁危,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市玛痊,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌狂打,老刑警劉巖擂煞,帶你破解...
    沈念sama閱讀 221,430評(píng)論 6 515
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異趴乡,居然都是意外死亡对省,警方通過(guò)查閱死者的電腦和手機(jī)蝗拿,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 94,406評(píng)論 3 398
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門(mén),熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來(lái)蒿涎,“玉大人蛹磺,你說(shuō)我怎么就攤上這事⊥停” “怎么了萤捆?”我有些...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 167,834評(píng)論 0 360
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長(zhǎng)俗批。 經(jīng)常有香客問(wèn)我俗或,道長(zhǎng),這世上最難降的妖魔是什么岁忘? 我笑而不...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 59,543評(píng)論 1 296
  • 正文 為了忘掉前任辛慰,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上干像,老公的妹妹穿的比我還像新娘帅腌。我一直安慰自己,他們只是感情好麻汰,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 68,547評(píng)論 6 397
  • 文/花漫 我一把揭開(kāi)白布速客。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般五鲫。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪溺职。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 52,196評(píng)論 1 308
  • 那天位喂,我揣著相機(jī)與錄音浪耘,去河邊找鬼。 笑死塑崖,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛七冲,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播规婆,決...
    沈念sama閱讀 40,776評(píng)論 3 421
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開(kāi)眼澜躺,長(zhǎng)吁一口氣:“原來(lái)是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼!你這毒婦竟也來(lái)了聋呢?” 一聲冷哼從身側(cè)響起苗踪,我...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 39,671評(píng)論 0 276
  • 序言:老撾萬(wàn)榮一對(duì)情侶失蹤颠区,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎削锰,沒(méi)想到半個(gè)月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇?shù)林里發(fā)現(xiàn)了一具尸體毕莱,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 46,221評(píng)論 1 320
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡器贩,尸身上長(zhǎng)有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 38,303評(píng)論 3 340
  • 正文 我和宋清朗相戀三年颅夺,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片蛹稍。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 40,444評(píng)論 1 352
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡吧黄,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出唆姐,到底是詐尸還是另有隱情拗慨,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 36,134評(píng)論 5 350
  • 正文 年R本政府宣布奉芦,位于F島的核電站赵抢,受9級(jí)特大地震影響,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏声功。R本人自食惡果不足惜烦却,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,810評(píng)論 3 333
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望先巴。 院中可真熱鬧其爵,春花似錦、人聲如沸伸蚯。這莊子的主人今日做“春日...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 32,285評(píng)論 0 24
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽(yáng)剂邮。三九已至证逻,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間抗斤,已是汗流浹背囚企。 一陣腳步聲響...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 33,399評(píng)論 1 272
  • 我被黑心中介騙來(lái)泰國(guó)打工, 沒(méi)想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留瑞眼,地道東北人龙宏。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 48,837評(píng)論 3 376
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長(zhǎng)得像伤疙,于是被迫代替她去往敵國(guó)和親银酗。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 45,455評(píng)論 2 359

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 一直是一個(gè)好讀書(shū)而不求甚解的人徒像。又或者黍特,說(shuō)是好讀書(shū)已經(jīng)抬舉了我。其實(shí)每次讀完一本書(shū)锯蛀,很快我就忘記當(dāng)中...
    萍兒說(shuō)事閱讀 172評(píng)論 0 1
  • 前一陣在圖書(shū)館發(fā)現(xiàn)了一本書(shū)灭衷,在大一的時(shí)候,看過(guò)這本書(shū)的英文版:100 Things Every Designer ...
    辣椒面兒閱讀 1,101評(píng)論 3 23
  • 在銷(xiāo)售崗的新員工考核現(xiàn)場(chǎng)杵了一天旁涤,終于到了我最想看到的場(chǎng)面---新工座談會(huì)翔曲,提倡員工暢所欲言迫像,事實(shí)上我失望了。 員...
    石榴燕妮閱讀 193評(píng)論 0 0