培訓(xùn)最重要的是“你說(shuō)的是別人想聽(tīng)的”第献，怎么知道別人的心思贡必？
法寶就是傾聽(tīng)，前提是問(wèn)好問(wèn)題痊硕。
今天我實(shí)踐了一次，效果超好押框，培訓(xùn)結(jié)束后每個(gè)老師都滿(mǎn)心歡喜地離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)岔绸。
我的靈感來(lái)自《潛力量》提到的GROW。G代表Goal橡伞，目標(biāo)盒揉。
在培訓(xùn)開(kāi)始，我提出一個(gè)問(wèn)題：這次培訓(xùn)你最想解決工作中什么困惑兑徘？
每個(gè)老師輪流說(shuō)刚盈，我看著對(duì)方，邊聽(tīng)邊點(diǎn)頭邊記挂脑，表達(dá)混亂的地方藕漱，稍加梳理后反饋給對(duì)方確認(rèn)我的理解是否正確。氣氛越來(lái)越輕松崭闲，我的心越來(lái)越靠近她們肋联。
通過(guò)分享，我了解了每個(gè)人的需求刁俭，在解答環(huán)節(jié)橄仍，我拋去專(zhuān)家的身份，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)啟發(fā)者牍戚，引發(fā)大家思考侮繁，并充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人積極分享，將一場(chǎng)專(zhuān)家解答變成了眾人交流研討如孝，最后我只是進(jìn)行補(bǔ)充宪哩。
每個(gè)人的問(wèn)題都得到了解決，所以大家很開(kāi)心第晰。一位新入職的老師滿(mǎn)臉帶笑地說(shuō)很喜歡這樣的氛圍斋射。
我也喜歡這樣的方式育勺，但我也明白，如果想接得住這個(gè)場(chǎng)罗岖，必須足夠?qū)I(yè)涧至，思考和學(xué)習(xí)帶來(lái)專(zhuān)業(yè)。
