2000年，美國(guó)電子大賣(mài)場(chǎng)Circuit City在美國(guó)電子產(chǎn)品零售行業(yè)取得了統(tǒng)治性地位倚聚，門(mén)店700家二驰，員工6萬(wàn)人，年銷(xiāo)售額超120億美元秉沼，在財(cái)富500強(qiáng)中居前200名桶雀，被著名管理書(shū)《從優(yōu)秀到卓越》中重點(diǎn)介紹。
2008年下半年唬复，在衰退和次貸危機(jī)的連接打擊下矗积，Circuit City 宣布破產(chǎn)，短短幾個(gè)月被債權(quán)人強(qiáng)制清算敞咧，此后很快最后一家分店停業(yè)埃脏。
在Circuit City 銷(xiāo)售收入不斷縮水的情況下贯底，電子產(chǎn)品賣(mài)場(chǎng)Best Buy 卻實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)番电，網(wǎng)上商場(chǎng)亞馬遜電子產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)成倍增加。
2008年下半年评疗，circuit 股票跌到0.1美元，同期Best Buy每股25美元茵烈。
富士與柯達(dá)百匆，這對(duì)膠片行業(yè)曾經(jīng)形成壟斷的巨頭，競(jìng)爭(zhēng)長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì)呜投，但是進(jìn)入數(shù)碼時(shí)代后加匈，冰火兩重天。
2012年1月仑荐，美國(guó)柯達(dá)公司正式申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)雕拼。當(dāng)月，柯達(dá)市值由高峰時(shí)的300億美元跌至1億美元左右粘招。同月啥寇，日本富士膠片公司的數(shù)碼相機(jī)新品發(fā)布會(huì)在美國(guó)拉斯維加斯舉行，公司市值約120億美元洒扎。
什么時(shí)候是做企業(yè)好的時(shí)代還是壞的時(shí)代辑甜？
2018年1月19日，國(guó)際調(diào)查機(jī)構(gòu)GFK發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示逊笆，在剛過(guò)去的2017年栈戳，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)品牌占絕對(duì)主導(dǎo)地位岂傲，華為以1.02億部的銷(xiāo)量排名第一难裆，銷(xiāo)量份額為23%，銷(xiāo)量增速第一镊掖。
而第十名聯(lián)想則以銷(xiāo)量179萬(wàn)臺(tái)乃戈，排名第十，甚至弱于樂(lè)視手機(jī)亩进。與前五名銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升不同的是症虑，第六位開(kāi)始同比均呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，意味著彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)所剩無(wú)幾归薛。排名第二的OPPO手機(jī)2017年銷(xiāo)量為7756萬(wàn)部谍憔，增速暴跌從122%跌落至5%。
金立手機(jī)未能實(shí)現(xiàn)年初董事長(zhǎng)豪言的2017年3000萬(wàn)部中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)量主籍，全年銷(xiāo)量只有一半預(yù)期习贫，且近期傳出董事長(zhǎng)股份被凍結(jié)的負(fù)面新聞后，后續(xù)發(fā)展更不樂(lè)觀千元。
2017年中國(guó)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)出貨量達(dá)4.91億部苫昌，同比分別下降12.3%，品牌集中度進(jìn)一步提升祟身。從下半年開(kāi)始奥务，銷(xiāo)量處于停滯狀態(tài)，消費(fèi)者的換機(jī)欲望不高袜硫，全面屏沒(méi)能成為拯救手機(jī)廠商的利器氯葬。
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入了第一名與第二名，前五名與五名之外的淘汰賽父款。曾經(jīng)一步落后就再無(wú)機(jī)會(huì)的還有中興溢谤、TCL、HTC憨攒、NOKIA世杀、索尼手機(jī)等。
相同的環(huán)境下肝集，為什么結(jié)果完全不同瞻坝？為什么有的企業(yè)始終能夠在充滿不確定性、混亂或衰退的行業(yè)環(huán)境中仍高速發(fā)展杏瞻？
有位著名企業(yè)家十年前為本企業(yè)利潤(rùn)低下研發(fā)投入不足辯解說(shuō)：華為運(yùn)氣好選擇了一個(gè)利潤(rùn)豐厚的行業(yè)所刀，不像我們所受的電子消費(fèi)品領(lǐng)域利潤(rùn)薄如紙，需要在干毛巾里擠水一樣艱難捞挥。
不過(guò)浮创，現(xiàn)在終于華為也進(jìn)入電子消費(fèi)品領(lǐng)域，與這家公司有同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)砌函，最近發(fā)現(xiàn)這家著名企業(yè)品牌的手機(jī)只在少數(shù)地下攤位還能看到斩披。
企業(yè)發(fā)展得好壞完全歸于外部環(huán)境，這樣的企業(yè)終究沒(méi)有希望讹俊。
2017年垦沉，《環(huán)球企業(yè)家》雜志破產(chǎn)倒閉，《創(chuàng)業(yè)家》創(chuàng)業(yè)板掛牌上市仍劈；上海貝嶺微電子制造公司宣告破產(chǎn) 厕倍，臺(tái)積電2017年稅后純收益創(chuàng)新高紀(jì)錄；2017年新飛電器時(shí)隔四年再度停產(chǎn)贩疙，離破產(chǎn)僅一步之遙讹弯，美的冰箱業(yè)務(wù)(不包括東芝)前九個(gè)月收入增長(zhǎng)達(dá)到23%,國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)27%。
中國(guó)中高端消費(fèi)市場(chǎng)正在崛起：連續(xù)14年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)这溅，消費(fèi)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為58.8%组民，連續(xù)4年成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一驅(qū)動(dòng)力。
但并不意味著對(duì)所有做消費(fèi)市場(chǎng)的企業(yè)都是旺季芍躏。
2017年消費(fèi)風(fēng)潮變化的市場(chǎng)環(huán)境下邪乍，缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)預(yù)判不足、轉(zhuǎn)型緩慢的百麗退市被轉(zhuǎn)手庇楞。
2017年曾經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)思維標(biāo)桿人物黃太吉?jiǎng)?chuàng)始人公開(kāi)反思戰(zhàn)略錯(cuò)誤榜配，稱(chēng)經(jīng)營(yíng)能力遠(yuǎn)比營(yíng)銷(xiāo)重要。
能享受中國(guó)消費(fèi)兩位數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)紅利的都是擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)創(chuàng)新管理體系的企業(yè)吕晌。雖然制造宜家仿貨已成為很多地區(qū)的支撐經(jīng)濟(jì)蛋褥，但宜家中國(guó)2017財(cái)年銷(xiāo)售額超132億元 同比增長(zhǎng)14%。
2017年第二季度睛驳，星巴克中國(guó)已在127個(gè)城市擁有2628家門(mén)店烙心。星巴克中國(guó)在第一財(cái)季推出的針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的新口味瓶裝星冰樂(lè)，也為星巴克即飲業(yè)務(wù)帶來(lái)了近兩倍的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏沸，市場(chǎng)份額比上一年同期提升了5個(gè)百分點(diǎn)淫茵。
成功企業(yè)與失敗企業(yè)間的差距不斷拉大。
大部分最后失敗的企業(yè)之前都很成功蹬跃。以前百試百靈的做法恰恰導(dǎo)致了失敗匙瘪，一刀切的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式早已不再適用。
作為管理咨詢顧問(wèn)蝶缀，我經(jīng)常遇到不少像這樣的企業(yè)：
早已停止增長(zhǎng)丹喻，只在艱難求存活，似乎每一年都是莫斯科保衛(wèi)戰(zhàn)翁都，
還沒(méi)有關(guān)門(mén)是企業(yè)最大的收獲碍论。
他們?cè)?jīng)是優(yōu)秀企業(yè)，在某一領(lǐng)域積累了長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)柄慰，這是他們今天仍然存在的一點(diǎn)點(diǎn)資本鳍悠。不過(guò)隨著時(shí)間的推移，成功的公司必須與時(shí)俱進(jìn)地不斷進(jìn)化其競(jìng)爭(zhēng)力先煎，否則會(huì)遭到淘汰贼涩。
舊的管理方法不能像以前那樣適用巧涧，競(jìng)爭(zhēng)者已逐漸學(xué)會(huì)化解其競(jìng)爭(zhēng)策略薯蝎，企業(yè)必須需要與時(shí)俱進(jìn)地革新。
與時(shí)俱進(jìn)并不是意味著不惜一切代價(jià)地追逐風(fēng)口谤绳，互聯(lián)網(wǎng)思維占锯、O2O、生態(tài)缩筛、共享經(jīng)濟(jì).....
幾年來(lái)在資本地鼓吹下消略，高調(diào)造出『偽風(fēng)口』，然后燒錢(qián)維持瞎抛，最后合并賣(mài)給阿里或騰訊艺演，已成套路。
在每一個(gè)風(fēng)口概念下，都誕生了大量傳播風(fēng)口概念追逐夢(mèng)想的企業(yè)群胎撤，有的企業(yè)甚至舍本求末地求追逐風(fēng)口晓殊，但是經(jīng)過(guò)不到三年的時(shí)間，泡沫自行破滅伤提，留下一地的債務(wù)和庫(kù)存巫俺。如共享單車(chē)倒閉潮，互聯(lián)網(wǎng)思維手機(jī)破產(chǎn)潮肿男。
不少企業(yè)為追求虛妄的風(fēng)口介汹，而不顧自身的管理體系是否支撐，能力建設(shè)是否盡快到位舶沛。
萬(wàn)達(dá)用了四年時(shí)間嘹承，雖然擁有騰訊百度這樣的豪華股東的投資，用800萬(wàn)年薪騁請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)公司的高管任CEO追逐風(fēng)口如庭，最終以頻頻更換CEO四年下來(lái)大裁員而暫告失敗赶撰。
砸200億元到O2O，2015年6月30日李彥宏出席百度糯米O2O生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)發(fā)出豪言柱彻。三年時(shí)間豪娜、200億元資本、萬(wàn)人團(tuán)隊(duì)仍沒(méi)有扭轉(zhuǎn)百度完敗O2O的結(jié)局哟楷。
在追逐所謂風(fēng)口的過(guò)程瘤载，多數(shù)企業(yè)以為高薪買(mǎi)幾位互聯(lián)網(wǎng)高管、砸錢(qián)是成敗的關(guān)鍵卖擅。事實(shí)證明鸣奔，如果沒(méi)有管理體系的變革，只是換幾個(gè)頭惩阶，根本無(wú)濟(jì)于事挎狸。
幾位離職萬(wàn)達(dá)商城的高管都談到：雖然是獨(dú)立的子公司，但企業(yè)文化断楷、決策機(jī)制和管理體系還是萬(wàn)達(dá)風(fēng)格锨匆，跟他們?cè)?jīng)工作過(guò)的互聯(lián)網(wǎng)公司相差甚遠(yuǎn)，影響了工作開(kāi)展的有效性冬筒。
就算是互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司恐锣，如騰訊阿里百度投入百億資金追逐互聯(lián)網(wǎng)的新風(fēng)口也未必會(huì)成功。
對(duì)過(guò)去成功的信念舞痰、管理體系過(guò)于自負(fù)土榴、執(zhí)著，成為與時(shí)俱進(jìn)的最大絆腳石响牛。
在錯(cuò)誤的方向上跟風(fēng)和堅(jiān)持玷禽，不會(huì)改變失敗的結(jié)局赫段。
在如今充滿動(dòng)蕩和多種變化因素的商業(yè)環(huán)境下，競(jìng)爭(zhēng)很快變得無(wú)規(guī)律可循矢赁。
組織和業(yè)務(wù)靜止不能適應(yīng)變化瑞佩，整個(gè)公司都很容易被淘汰出局。
把因時(shí)而變坯台，簡(jiǎn)單化為：騁請(qǐng)幾位高管炬丸，成立一個(gè)獨(dú)立的公司或事業(yè)部，自媒體推廣探索性地試一試蜒蕾。而沒(méi)有以此為契機(jī)稠炬，推動(dòng)整個(gè)公司的管理體系、文化及組織建設(shè)的革新咪啡，以適應(yīng)變化環(huán)境的要求首启。
在缺少長(zhǎng)期業(yè)務(wù)規(guī)劃和欠缺整個(gè)組織長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)能力積累的投入下，飲鴆止渴地追逐短期目標(biāo)撤摸，一旦沒(méi)有達(dá)標(biāo)再頻頻換管理層毅桃，結(jié)果整個(gè)新業(yè)務(wù)組織早已迷失的了方向，只是在膚淺地重復(fù)錯(cuò)誤准夷，甚至通過(guò)造假業(yè)績(jī)來(lái)迎合資本層的要求钥飞。
萬(wàn)達(dá)的O2O就傳出不少打臉的假經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。
以為可以持續(xù)依賴(lài)歷史形成的少數(shù)優(yōu)勢(shì)資源衫嵌，而且在新的商業(yè)環(huán)境下取勝读宙，往往反成為經(jīng)驗(yàn)主義的陷阱。
如：依靠大資金并購(gòu)可以取勝楔绞，聯(lián)想集團(tuán)在PC領(lǐng)域通過(guò)蛇吞象成為PC行業(yè)全球前兩名结闸，但當(dāng)這種并購(gòu)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到手機(jī)行業(yè)時(shí)，卻并沒(méi)有取得相應(yīng)的成績(jī)酒朵。反而并購(gòu)后桦锄，由于智能手機(jī)行業(yè)技術(shù)更新遠(yuǎn)快于PC，PC行業(yè)內(nèi)規(guī)模取勝的法則蔫耽，及成熟的供應(yīng)鏈配合结耀，在由技術(shù)快速更新及研發(fā)能力至勝的智能手機(jī)行業(yè)均未發(fā)展作用。手機(jī)并購(gòu)摩托羅拉之后针肥，聯(lián)想的市場(chǎng)份額一再下滑而不是提升饼记，同時(shí)虧損加劇香伴，研發(fā)能力也并未獲得有效提升慰枕。
如果 『總是這樣』 取代了 『應(yīng)該這樣』，公司就容易身陷迷途不知返的困境即纲。就像聯(lián)想高管最近一年談手機(jī)業(yè)務(wù)時(shí)具帮，仍不斷地引用PC行業(yè)歷史的成功經(jīng)驗(yàn)，至今未形成智能手機(jī)時(shí)代的新思維。
聯(lián)想手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的份額和銷(xiāo)量不斷下滑至十名蜂厅，這樣的結(jié)果不足為奇匪凡。
同樣的失敗經(jīng)驗(yàn)還適用于雖然CEO親自代言的格力手機(jī)。
制造業(yè)被3D打印和物聯(lián)網(wǎng)顛覆掘猿，農(nóng)業(yè)被無(wú)人機(jī)和傳感器顛覆病游，交通被自動(dòng)駕駛顛覆，專(zhuān)業(yè)服務(wù)被人工智能顛覆稠通。行業(yè)領(lǐng)先公司由于技術(shù)更新而失去領(lǐng)先地位的可能性遠(yuǎn)高于過(guò)去數(shù)倍衬衬。
一方面有些行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)盲目沉浸于過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)，新技術(shù)浪潮帶領(lǐng)新的商業(yè)模式改變給行業(yè)帶來(lái)的新的沖擊面前行動(dòng)遲緩改橘。另一方面有不少的企業(yè)特別是上市公司滋尉，熱衷于引入一兩位人才，成立物聯(lián)網(wǎng)飞主、大數(shù)據(jù)狮惜、人工智能等新概念的部門(mén)。
但是由于企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有形成系統(tǒng)化的創(chuàng)新管理體系碌识，以至于對(duì)新概念部門(mén)的投資如蜻蜓點(diǎn)水碾篡，或撒胡椒面式地，流于形式筏餐，沒(méi)有很快轉(zhuǎn)換成商業(yè)上的成功推動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)提升耽梅，也未能成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成。
藍(lán)海沒(méi)有開(kāi)拓出來(lái)胖烛，主營(yíng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)壓力卻與日俱增眼姐。
現(xiàn)在是做企業(yè)最好還是最差的時(shí)代？
如果企業(yè)仍然不能像華為一樣立定決心對(duì)管理體系的革新投入足夠的重視佩番，持續(xù)開(kāi)展众旗，而是如同賭博般地寄希望于外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境，少數(shù)高端人才趟畏，那么這樣的企業(yè)無(wú)論外部環(huán)境的好壞都會(huì)處于年年如履薄冰的只為存活而戰(zhàn)的狀態(tài)贡歧。
越是面對(duì)不確定，和競(jìng)爭(zhēng)性加強(qiáng)的商業(yè)環(huán)境赋秀，企業(yè)自身的管理體系建設(shè)利朵，系統(tǒng)化的創(chuàng)新體系建立，越發(fā)地迫切猎莲，因?yàn)檫^(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)地位隨時(shí)都可以被不是對(duì)手的對(duì)手所顛覆绍弟。在每日瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境下，再?zèng)]有給企業(yè)留下失敗了再來(lái)著洼，或者可以緩慢適應(yīng)的余地樟遣。
并購(gòu)常常是陷阱而叼，創(chuàng)新，以及更快地超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行創(chuàng)新豹悬，規(guī)目辏化地創(chuàng)新，由創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的加強(qiáng)瞻佛，這些才是企業(yè)立于不敗之地脱篙，
無(wú)論外界環(huán)境的變化實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的王道。
而創(chuàng)新已經(jīng)被證明是一整套管理流程和體系伤柄，而非個(gè)別天才的專(zhuān)利涡尘。企業(yè)不能系統(tǒng)性地盡快建立創(chuàng)新管理體系，只能坐視逐步僵化步入危險(xiǎn)的局面响迂。
