批評(píng)不但不會(huì)改變事實(shí)竹勉，反而會(huì)招致憤恨。
因批評(píng)而引起的羞忿娄琉，常常使雇員次乓、親人和朋友的情緒大為低落，并且對(duì)應(yīng)該矯正的現(xiàn)實(shí)狀況孽水，一點(diǎn)好處也沒有票腰。
盡量去了解別人，而不要用責(zé)罵的方式匈棘；盡量設(shè)身處地去想——他們?yōu)槭裁匆@樣做丧慈。這比起批評(píng)責(zé)怪要有益、有趣得多主卫，而且讓人心生同情逃默、忍耐和仁慈。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——【美】戴爾.卡耐基
