最近比較納悶暇藏。
一個要好的朋友跟我說要離開互聯(lián)網(wǎng)圈子一段時(shí)間蜜笤,理由是作為一個運(yùn)營,跟過的很多產(chǎn)品一個都沒成功過盐碱,感覺自己沒有拿得出手的項(xiàng)目瘩例,年后找工作也不是很理想。于是開始懷疑自己當(dāng)時(shí)的選擇甸各,可能不適合做運(yùn)營垛贤,不知該何去何從。
這位哥們趣倾,5年前畢業(yè)決心投身互聯(lián)網(wǎng)聘惦,跟人合伙做了幾個風(fēng)口上的項(xiàng)目,比如直播、短視頻善绎、人工智能等黔漂,其中他負(fù)責(zé)運(yùn)營這塊,一路打拼禀酱,常常跟著兄弟們加班熬夜趕項(xiàng)目炬守,但最終錢燒完了,項(xiàng)目也完了剂跟。
一路走來减途,他過得沒有別人瀟灑,但也不算過得磕磕絆絆曹洽,養(yǎng)了一只狗鳍置,談了一個女票,沒存款送淆,買不起房税产,準(zhǔn)備辭職去日本窮游后裸婚。
這是他的迷茫偷崩,也是很多運(yùn)營從業(yè)者所焦慮的辟拷。從沒運(yùn)營過成功產(chǎn)品,比如微信阐斜、網(wǎng)易云音樂梧兼、知乎等,想過去BAT看看卻進(jìn)不去智听,想轉(zhuǎn)崗又沒有勇氣。
如果你是一個沒跟過成功產(chǎn)品的運(yùn)營渡紫,那該何去何從到推?
01 認(rèn)清現(xiàn)實(shí),產(chǎn)品失敗是常態(tài)
一個成功的產(chǎn)品惕澎,講究天時(shí)地利人和莉测。如果運(yùn)氣差一點(diǎn),時(shí)間錯一點(diǎn)唧喉,有更靠譜的團(tuán)隊(duì)捣卤,結(jié)局可能都會大不同。
聽Keso說過一句話:“ 我們還談到騰訊做了大量產(chǎn)品八孝,既無意義董朝,又在市場上樹立太多敵人。那為什么還要做這么多產(chǎn)品干跛?
馬化騰的意思是騰訊已經(jīng)這么大了子姜,上萬工程師、產(chǎn)品經(jīng)理楼入、這么多年輕人哥捕,閑著也是閑著牧抽。何不去練練手,做得成當(dāng)然好遥赚,做不成也沒什么損失扬舒。在微信出來之前,馬化騰一直是挺沒有安全感的人凫佛〗部玻”
仔細(xì)想想,騰訊內(nèi)部每年都會做大量新產(chǎn)品御蒲,但能成功的產(chǎn)品少之又少衣赶,大部分項(xiàng)目組在數(shù)據(jù)不好的情況下會得不到支持,從而走向沒落厚满。舉個栗子府瞄,去年貪吃蛇大作戰(zhàn)、球球大作戰(zhàn)等休閑手游火起來的時(shí)候碘箍,騰訊游戲也出了幾款類似的游戲遵馆,可最終也沒能成功。
2016是直播的風(fēng)口丰榴,我見過太多直播產(chǎn)品消失货邓,有些還僅僅存活了1個月。我也體會到項(xiàng)目被砍的心痛四濒,也曾無奈過换况。但你要相信,大部分人和你一樣盗蟆,運(yùn)營的產(chǎn)品都不溫不火戈二。
02 產(chǎn)品不行,運(yùn)營補(bǔ)上
王興在飯否段子很有意思:技術(shù)不行產(chǎn)品補(bǔ)喳资,產(chǎn)品不行運(yùn)營補(bǔ)觉吭,運(yùn)營不行補(bǔ)貼補(bǔ),補(bǔ)貼補(bǔ)完就走人仆邓。如果你的產(chǎn)品不行鲜滩,那你該認(rèn)真想想,你要為產(chǎn)品補(bǔ)什么节值?
特別是創(chuàng)業(yè)公司徙硅,常常面臨著這樣一種情況,資源不夠搞疗,技術(shù)欠缺闷游,開發(fā)進(jìn)度慢,導(dǎo)致迭代慢,產(chǎn)品體驗(yàn)差脐往。
作為一個優(yōu)秀的運(yùn)營休吠,如果你能幫產(chǎn)品為用戶爭取時(shí)間,在資源有限的情況下將工作做到極致业簿,想各種方法來拉新和促活瘤礁,讓團(tuán)隊(duì)因你而有那么點(diǎn)點(diǎn)不同。那么梅尤,我相信你將變得越來越有價(jià)值柜思。
在面試的時(shí)候,面試官不會因?yàn)槟阍谀硞€成功項(xiàng)目呆過而錄用你巷燥,更看重的是你在這個項(xiàng)目做了什么赡盘,承擔(dān)了怎樣的角色,做了哪些貢獻(xiàn)缰揪。畢竟有些牛逼陨享,是平臺帶給你的,離開了平臺钝腺,你又剩下什么真材實(shí)料抛姑。
所以,停止抱怨吧艳狐,試圖去做改變定硝。與其抱怨產(chǎn)品不行,老板不給錢毫目,不如認(rèn)真做幾件能代表自己運(yùn)營能力的案例出來蔬啡,對你對團(tuán)隊(duì)都有很大的幫助。
03 提升解決問題的能力
對于產(chǎn)品運(yùn)營的好壞判斷镀虐,身邊很多人都有個一致的觀點(diǎn)箱蟆,那就是解決問題的能力。解決用戶問題的能力粉私,解決老板擬定的kpi的能力,解決沒資源陷入困境的能力近零,解決團(tuán)隊(duì)存在問題的能力等诺核。
產(chǎn)品不成功,應(yīng)該是遇到一個又一個的問題久信,就更考驗(yàn)?zāi)憬鉀Q問題的能力窖杀。附帶一份反省清單,這是我曾在一個創(chuàng)新產(chǎn)品項(xiàng)目中常思考的幾個點(diǎn)裙士。
產(chǎn)品的定位是什么入客?請用一句話說明
產(chǎn)品要解決什么用戶痛點(diǎn)?
你了解目標(biāo)用戶嗎?產(chǎn)品是否能得到他們的認(rèn)可桌硫?
市面有哪些競品夭咬,有哪些地方做的不好?
如何制定運(yùn)營規(guī)劃將產(chǎn)品推向市場铆隘?
為什么我們適合做這個產(chǎn)品卓舵?產(chǎn)品有什么優(yōu)勢能在競爭中取勝。
產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和交互是否人性化膀钠,用戶能起來是否容易掏湾?
產(chǎn)品的反饋有哪些能用,哪些不要聽肿嘲?反饋建議背后的核心需求本質(zhì)是什么融击。
產(chǎn)品有哪些微創(chuàng)新點(diǎn)?能否用新方法或新技術(shù)來解決用戶的痛點(diǎn)雳窟。
04 運(yùn)營是一種思維
除了運(yùn)營工作上的產(chǎn)品尊浪,生活中仍有很多產(chǎn)品可選擇。
比如涩拙,在知乎變現(xiàn)風(fēng)口际长,利用粉絲經(jīng)濟(jì)進(jìn)行內(nèi)容變現(xiàn)。你可以運(yùn)營自己的公眾號兴泥,定期輸出你對運(yùn)營的思考和見解工育。你也可以運(yùn)營自己的小密圈,曾也有人15天圈了50萬元的案例搓彻。你也可以開知乎live如绸,分享自己所擅長的領(lǐng)域。
比如旭贬,在直播風(fēng)口上怔接,開一檔有趣的直播間,通過創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的直播內(nèi)容來吸引用戶稀轨,抓熱點(diǎn)來制造噱頭扼脐,給直播間用戶創(chuàng)造驚喜,跟20%土豪做朋友讓他們打賞更多禮物奋刽,發(fā)展線下關(guān)系等瓦侮,無不體現(xiàn)運(yùn)營的核心:拉新,留存和轉(zhuǎn)化佣谐。
所以肚吏,請嘗試去找到屬于自己的第二個產(chǎn)品,想想自己喜歡以及擅長的事狭魂,試著把它當(dāng)做產(chǎn)品來運(yùn)營罚攀。你可能說工作那么忙党觅,哪有時(shí)間去做這些事。
但這是【重要不緊急】的事兒斋泄,人與人之間的差別往往就在于這里杯瞻。
05 有趣的事那么多
如果你覺得運(yùn)營很雜,如果你對自己運(yùn)營的產(chǎn)品不抱希望是己,如果你不想做運(yùn)營了又兵,那就換份工作吧,同樣能活著很好卒废。
我身邊不乏比我牛逼很多的人沛厨,有的畢業(yè)后去麥肯錫鍍金回來自己創(chuàng)業(yè)做投資,有的畢業(yè)后去BAT跟對了項(xiàng)目青云直上摔认,有的畢業(yè)后專做自媒體月入十萬逆皮。每個人的選擇不同,帶來的成就也差異很大参袱。
我有一個學(xué)長电谣,是一個極其優(yōu)秀的產(chǎn)品運(yùn)營,曾在谷歌抹蚀,微信工作過剿牺。平日也很喜歡旅游,潛水环壤,攝影晒来,打高爾夫,且學(xué)了幾門外語郑现。
前2年學(xué)長跟我說他不想做產(chǎn)品運(yùn)營了湃崩,發(fā)現(xiàn)自己不喜歡循規(guī)蹈矩的每天上班下班,想要去感受生活的美好接箫。于是他辭職做起了自由攝影師攒读,專借海外婚紗拍攝的高端項(xiàng)目,現(xiàn)在也有了自己的工作室辛友。
平日里不是在巴黎就是在倫敦薄扁,馬爾代夫,紐約等美景废累,生活過得很滋潤且在全世界各處飛邓梅,每天都能領(lǐng)略到生活的無限美好,年收入還上升了5倍以上九默。
所以說震放,這個世界上有趣的事情那么多宾毒,不一定非要做運(yùn)營驼修,你說是吧殿遂。
運(yùn)營不止眼前的茍且,還有詩和遠(yuǎn)方乙各。
有一天我把這句作為了自己的公眾號簽名墨礁。
作者:Levin,前網(wǎng)易產(chǎn)品運(yùn)營耳峦。