第6章 方便實(shí)用的心理學(xué)
心理學(xué)應(yīng)用篇
辦公室實(shí)用心理學(xué)
激勵(lì)部下的方法
新進(jìn)職員對(duì)工作沒(méi)什么熱情褒傅,似乎缺乏上進(jìn)心登失,總是優(yōu)先考慮自己的私事静尼,而非工作,一旦工作不順心或者遭到上司批評(píng)掩缓,馬上就辭職不干雪情,從不勉強(qiáng)自己工作,很少見(jiàn)他們加班……這個(gè)呀你辣,估計(jì)大部分是由于年輕人的成長(zhǎng)環(huán)境造成的巡通。
在優(yōu)越的環(huán)境中長(zhǎng)大,很少遇到挫折绢记,也很少受到嚴(yán)厲批評(píng)扁达。要想激勵(lì)這樣的部下努力工作,以往的批評(píng)法和提醒發(fā)蠢熄,會(huì)因?qū)Ψ阶陨淼男愿裉攸c(diǎn)跪解,而產(chǎn)生不同效果。有些人批評(píng)太重,就一蹶不振叉讥,有些人說(shuō)得太輕又當(dāng)耳邊風(fēng)窘行。
其實(shí),對(duì)一般人來(lái)說(shuō)图仓,表?yè)P(yáng)的方法更容易激發(fā)他們工作熱情罐盔,如果對(duì)他們抱以期望,并將自己的期望告知對(duì)方救崔,對(duì)方會(huì)主動(dòng)朝著期望的目標(biāo)奮起努力惶看。這種方法比強(qiáng)迫對(duì)方努力效果要好得多。它稱為“皮格馬利翁效應(yīng)”六孵。
皮格馬利翁是希臘神話中的塞浦路斯國(guó)王纬黎,他深深地愛(ài)上自己雕刻的少女雕像。天上的神被他的深情所感動(dòng)劫窒,就賦予雕像生命本今。在心理學(xué)中,用皮革馬利翁的名字命名了期望成真的心理效應(yīng)主巍。在這種心理效應(yīng)的激勵(lì)下冠息,工作的熱情非常有效。
因此孕索,當(dāng)你想批評(píng)部下逛艰,不妨先忍一忍換一種表?yè)P(yáng)期待的口吻,也許更能促進(jìn)其成長(zhǎng)檬果。使用皮格馬利翁效應(yīng)的要點(diǎn)瓮孙,在于不能只是口頭的表?yè)P(yáng)和期待唐断,而要發(fā)自內(nèi)心的信任部下选脊,真正的對(duì)他們抱以期望,只有這樣才能激勵(lì)他們努力工作脸甘。
人有一種心理防衛(wèi)機(jī)制恳啥,會(huì)擔(dān)心別人辜負(fù)自己期望,于是很多情況是上司從一開始就不相信丹诀,這樣一來(lái)钝的,怎么可能很好地激發(fā)他們呢?因此說(shuō)铆遭,現(xiàn)在的年輕人不努力工作硝桩,他們自身的問(wèn)題是一個(gè)原因,另外一個(gè)原因則是來(lái)自于上司的心理防衛(wèi)枚荣。
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源于《每天懂一點(diǎn) 好玩心理學(xué)》原田玲仁 著? 郭勇 譯? 166個(gè)趣味心理學(xué)話題
沈艷潔讀書分享095天廣東韶關(guān)樂(lè)昌