? ? ? ?復(fù)盤是對(duì)不同后果進(jìn)行審視和設(shè)計(jì)叫编,不斷推演辖佣;動(dòng)態(tài)立體地審視事情發(fā)生前后的邏輯,優(yōu)化策略搓逾。為了避免犯同樣的錯(cuò)誤卷谈,固化SOP流程,看清問題背后的問題霞篡;發(fā)現(xiàn)新問題和新思路世蔗,提升自我這幾個(gè)動(dòng)機(jī)端逼,做到小事及時(shí)復(fù)盤,大事階段性復(fù)盤污淋,事后全面盤點(diǎn)顶滩。
? ? ? ?第一個(gè)復(fù)盤工具——遵循PDAC法則:計(jì)劃→執(zhí)行→檢查→調(diào)整,根據(jù)預(yù)期目標(biāo)執(zhí)行寸爆,對(duì)實(shí)際結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比礁鲁,對(duì)差異原因進(jìn)行分析,學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)而昨,調(diào)整后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃再執(zhí)行救氯,循環(huán)往復(fù),會(huì)不斷優(yōu)化歌憨。