讓護(hù)士專注護(hù)理工作
護(hù)士需要
- 日常工作
隨著護(hù)士工作量的增加，護(hù)士大量的精力耗費(fèi)在溝通交流和文案工作中去谱醇。
護(hù)士每天都要進(jìn)行大量繁雜的工作诈唬。許多護(hù)士抱怨久妆，每天不僅工作內(nèi)容項(xiàng)目多，身心疲憊桂敛；而且碰上不容易溝通的患者功炮，更是耗費(fèi)精力。 - 專業(yè)工作
在臨床中术唬，很多專業(yè)知識(shí)需要與病人溝通薪伏，以取得病人的配合。例如常見(jiàn)的PICC粗仓、CVC和靜脈港嫁怀。這三種方案，需要病人自主選擇借浊，但是實(shí)際情況是護(hù)士說(shuō)不清塘淑，病人聽(tīng)不懂。 - 法律問(wèn)題
隨著病人法律意識(shí)的提高蚂斤，一些病人對(duì)護(hù)士的各種講解和語(yǔ)言非常計(jì)較存捺，稍有不對(duì)就產(chǎn)生不滿，甚至尋法維權(quán)曙蒸。這造成了護(hù)士產(chǎn)生焦慮和壓力捌治，一方面謹(jǐn)言慎行，不愿意向病人進(jìn)行更多的講解纽窟；另一方面肖油，病人得不到詳盡講解時(shí)，又不能配合護(hù)士工作臂港，造成護(hù)理工作中的不便森枪。
病人需要
- 日常工作
“三分治療七分護(hù)理”。
大量本來(lái)需要向病人講述的內(nèi)容趋艘，期望病人能夠理解疲恢，并且積極配合護(hù)理工作。但實(shí)際情況是護(hù)士沒(méi)有時(shí)間和精力向病人傳達(dá)瓷胧。
以翻身拍背為例显拳，這個(gè)簡(jiǎn)單的小動(dòng)作，普通病人家屬并不能很好的學(xué)習(xí)理解搓萧，護(hù)士又沒(méi)有時(shí)間精力進(jìn)行詳盡的溝通杂数。造成的結(jié)果就是“褥瘡”等各種相應(yīng)情況發(fā)生宛畦。
由于護(hù)士人手緊張，工作繁雜的原因揍移，病人家屬常常得不到護(hù)士積極迅速的響應(yīng)次和。既造成了病人恢復(fù)速度慢，住院時(shí)間延長(zhǎng)那伐，病床床位緊張踏施；又造成了病人和家屬的溝通焦慮得不到緩解，產(chǎn)生嚴(yán)重的醫(yī)患矛盾罕邀。 - 手術(shù)準(zhǔn)備
病人常常對(duì)手術(shù)室充滿未知和恐懼畅形，對(duì)必要進(jìn)行的術(shù)前準(zhǔn)備也不甚了解。一些非常必要的術(shù)前準(zhǔn)備工作诉探，要么需要護(hù)士反復(fù)重復(fù)許多遍日熬，要么就會(huì)存在病人因?yàn)槔斫獠煌笍兀鴾?zhǔn)備不夠的情況肾胯。
例如病人的著裝不當(dāng)竖席，沒(méi)有取下飾品，不知道術(shù)前清洗的部位和方法等等敬肚。這些都造成了手術(shù)過(guò)程中的不便毕荐。
我們的產(chǎn)品
“讓護(hù)士專注護(hù)理工作”。
我們的產(chǎn)品帘皿，就是將護(hù)士日常需要反復(fù)講述的內(nèi)容东跪，以高質(zhì)量的方式向病人講解。不需要護(hù)士再耗費(fèi)精力在這類日常溝通工作上鹰溜。
在過(guò)去虽填，科室最常見(jiàn)的方法是將內(nèi)容成視頻，反復(fù)播放曹动。實(shí)際上這樣的操作斋日，存在很多問(wèn)題。
- 內(nèi)容制作水平不專業(yè)墓陈，視頻制作者缺乏傳播學(xué)和心理學(xué)背景知識(shí)恶守，病人看不進(jìn)去。
- 內(nèi)容反復(fù)播放贡必，缺乏自主性兔港，病人只能為了看需要的內(nèi)容，從頭等到尾仔拟。
視頻短了衫樊，放不了什么內(nèi)容；
視頻長(zhǎng)了，又耗費(fèi)人的時(shí)間精力去等待科侈。
這一系列的問(wèn)題载佳，造成的結(jié)果就是，幾乎沒(méi)有病人愿意去看這一類的視頻臀栈。
我們的產(chǎn)品采用了先進(jìn)的觸控技術(shù)蔫慧，又有華麗的人機(jī)交互界面，能夠很快吸引病人的注意力权薯，在很短的時(shí)間內(nèi)完成溝通姑躲，達(dá)到專業(yè)化的溝通效果。
