365日更第17篇
題記:影響力瑟俭,就是說服別人接受自己的觀點或想法夯膀,通過協(xié)商或談判達成共識邓线,實現(xiàn)共贏币狠。
前幾天從長沙返深圳藤肢,早上7點多的高鐵票圆兵。為了穩(wěn)妥起見跺讯,我5點多就起床了,預約的士車6點出發(fā)殉农。我晚了10分鐘到樓下刀脏,看見司機打著車燈在等我。
跟司機互相確認過后超凳,我正準備上車時火本,從車的后排下來一名年輕男子,背著一個包聪建,說想跟我同乘一輛車去高鐵站钙畔。我本能的后退了一步,心想:他不會是跟司機一伙的吧金麸,對我會有危險嗎擎析?
他接著對我說:本來是有人送他的,可是送他的人現(xiàn)在還沒有出發(fā),這么早叫車也不容易揍魂,他很著急桨醋,希望能跟我一起去高鐵站。
我猶豫了一下现斋,隔著車問司機:車費怎么付喜最?
司機說:你們各付各的——意思就是付雙份。
年輕男子沒有說話庄蹋。
我覺得司機收費太貴了瞬内,雖然我沒有說話,但大家都知道我不滿意限书。
靜默了一會兒虫蝶,場面有些尷尬。
這時候倦西,年輕男子的手機響起來了能真,我聽見他在問對方,在哪里了扰柠。
我猜測是送他的人給他打電話粉铐。
之后年輕男子讓司機從車尾箱取出了他的行李箱。
看起來他是沒打算跟我一起走了卤档。我有些于心不忍蝙泼,問他:你真的不一起走了么?
他點了點頭裆装。
我一人上了車,走了倡缠。
在車上我想了下:突然看到車上多出來一個人哨免,我確實會有些擔心啊昙沦!
——這個擔心是人的正常反應(yīng)琢唾。
6:34分我到了高鐵站,司機說盾饮,剛才的小伙子要趕6:58的高鐵采桃。
喔,真為他擔心呢丘损!
我不知道我上車后普办,年輕男子等多久可以等到他的車。
我也不知道他是不是趕上了他的高鐵徘钥。春節(jié)期間高鐵票不好買衔蹲,如果沒趕上,改簽也不太容易呈础。
換位思考舆驶,如果我是他:
我會充分的跟對方協(xié)商橱健,告訴對方我面臨的情境。
主動表明自己的身份:出示高鐵票——如果有沙廉;或者手機上的購票信息拘荡。
說清楚影響:叫了車,但車來得不及時撬陵,很可能會防礙趕車珊皿。
如果年輕男子跟我主動說了這些情況,我會愿意同乘一輛車袱结,我在現(xiàn)場的反應(yīng)會更加積極亮隙,而不是那樣的強勢和防御。
當時我問司機車費垢夹,其實我并不在意車費溢吻。
如果年輕男子聽到司機的回復,表明他不在意車費果元,我也不會有意見促王。
總結(jié):協(xié)商和談判能力是多么的重要。
有時候多說一句話而晒,事情就辦成了蝇狼,又往前邁了一步。
如果下一次有類似情況倡怎,我會更加主動迅耘,在確保自己安全的情況下多說幾句話:
詢問他:幾點的高鐵,要去哪里监署。
發(fā)生了什么颤专,怎么沒有叫到車。
確認他無害后栖秕,問他:他想怎么承擔車費;同時表達晓避,其實我不太在意車費的問題簇捍。
年輕男子像一面鏡子俏拱,讓我依稀看到了自己的影子:
不夠主動積極暑塑,容易退縮,害怕拒絕锅必,傲嬌梯投,彈性不夠,話少。
今后分蓖,在影響別人尔艇、在協(xié)商、在談判和磋商的環(huán)節(jié)么鹤,我會更加積極進戎胀蕖!