從去年開始搀捷,知識付費(fèi)越來越紅火,有人說這是“智商稅”多望,有人說這是焦慮良藥嫩舟。而我們首先想要問的是:為何知識付費(fèi)會興起?為何會在這個時點出現(xiàn)怀偷?
要回答這個問題至壤,我們要知道任何事物的出現(xiàn)都講求天時地利人和,其發(fā)展所需要的重要要素必須到位枢纠。首先知識付費(fèi)并不需要特定的技術(shù)要素,知識付費(fèi)的內(nèi)容載體以聲音和文字為主,對技術(shù)要素要求不高晋渺;驅(qū)動這波知識付費(fèi)模式的可能有二:一是產(chǎn)品要素——誰來生產(chǎn)付費(fèi)內(nèi)容镰绎、內(nèi)容形式、誰來消費(fèi)木西;二是移動支付普及度和接受度的大幅提升畴栖,很多用戶在手機(jī)上購買虛擬產(chǎn)品的心理障礙很低,而移動支付的快速普及恰恰在這一兩年時間八千。
接下來是產(chǎn)品要素吗讶,我們要回答三個問題:誰來生產(chǎn)內(nèi)容、什么樣的內(nèi)容形式合適恋捆、誰來消費(fèi)照皆。
誰來生產(chǎn)付費(fèi)內(nèi)容?
- 美國媒體集團(tuán)要成熟的多沸停,也早早的推出了內(nèi)容付費(fèi)膜毁,按道理來說,國內(nèi)也應(yīng)該率先由它們發(fā)起付費(fèi)內(nèi)容愤钾,但國內(nèi)媒體在接連的PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)沖擊下瘟滨,還沒緩過來就已經(jīng)人仰馬翻了,早先的媒體記者都投奔到自媒體市場能颁,爭奪平臺紅利杂瘸。一方面自媒體大多選擇快速做大流量,做廣告變現(xiàn)伙菊;另一方面败玉,大多數(shù)自媒體沒有形成可靠的品牌,比如WSJ占业、經(jīng)濟(jì)學(xué)人绒怨、財經(jīng)這類;最后谦疾,大多數(shù)媒體也沒有為內(nèi)容付費(fèi)準(zhǔn)備額外的內(nèi)容南蹂,以我訂閱過的鈦媒體專業(yè)版為例,并沒有什么值得付費(fèi)的深度內(nèi)容念恍。
- 內(nèi)容付費(fèi)六剥,在國內(nèi)的環(huán)境中,首先要有真正值得付費(fèi)的產(chǎn)品峰伙。以得到為例疗疟,給每個專欄作者配了專門的編輯團(tuán)隊,幫助這些作者進(jìn)行內(nèi)容策劃瞳氓、編輯策彤、轉(zhuǎn)音頻等工作,類似于雜志編輯的角色。從內(nèi)容特點來看店诗,這些知識付費(fèi)產(chǎn)品更偏教育屬性裹刮,之前面對成年人的產(chǎn)品是純教育屬性的,比如在線職業(yè)教育的課程庞瘸,是無法激起用戶購買欲望的捧弃,這波知識付費(fèi)的內(nèi)容的選題更加豐富有趣,圍繞“成為更好的自己”展開擦囊。付費(fèi)內(nèi)容特點违霞,從千聊、一塊聽聽等微課平臺的內(nèi)容標(biāo)題可見一斑瞬场,比如“普通二本院校如何逆襲买鸽,年入50萬”。
什么樣的內(nèi)容形式適合知識付費(fèi)場景泌类?
- 以音頻為內(nèi)容載體癞谒,輕量級的學(xué)習(xí)方式,對成年人的學(xué)習(xí)來說最為合適刃榨。有用的知識網(wǎng)絡(luò)上到處都是弹砚,但沒太多人有意愿、有毅力學(xué)一門門課程枢希。所以喜馬拉雅和得到這樣的音頻平臺發(fā)展最快桌吃。
誰來消費(fèi)這些知識內(nèi)容?
- 焦慮人群足夠多苞轿。這些焦慮人群不在教育平臺手上茅诱,恰恰存在于不浪費(fèi)刷牙洗臉點滴時光也要聽段音頻的平臺上。這一點可以部分回答why now這個問題搬卒,積攢了足夠多的焦慮人群瑟俭,喜馬拉雅通過音頻平臺、羅輯思維通過幾年的節(jié)目契邀。當(dāng)他們找到合適的內(nèi)容載體形式和內(nèi)容生產(chǎn)者之后摆寄,供需雙方相遇了。
知識付費(fèi)發(fā)展到今天坯门,要想開展好這項業(yè)務(wù)微饥,兩大要素缺一不可:一是精品內(nèi)容產(chǎn)生方;二是用戶流量獲取古戴。
知識付費(fèi)看起來和教育培訓(xùn)很像欠橘,區(qū)別在于教育培訓(xùn)要從剛需入手,知識付費(fèi)則要切中每個人不同的付費(fèi)點现恼,比如成功學(xué)肃续、初級知識了解等黍檩。
流量對知識付費(fèi)生產(chǎn)者至關(guān)重要,知識付費(fèi)產(chǎn)品的定價是遠(yuǎn)低于教育培訓(xùn)產(chǎn)品的痹升,因為后者目的性更強(qiáng)建炫。在這樣的定價策略下,很難用非常重的銷售方式來賣疼蛾。除非類似于樊登讀書會的方式,但樊登的方式一來比較重艺配,需要較長時間來積累線下渠道察郁;二來續(xù)訂指標(biāo)還要再觀察。
擺在單一知識產(chǎn)生者面前最大的問題就是:去哪里找用戶转唉?
- 與知識平臺的合作:內(nèi)容方希望選擇流量大的平臺皮钠,同樣做的比較大的平臺也會選擇受眾范圍最大、最受歡迎的內(nèi)容(感覺有點像當(dāng)時手游平臺的做法)赠法。先做起來的平臺麦轰,比如得到、喜馬拉雅在吸引大咖和用戶上都更有優(yōu)勢砖织。
- 微信這樣的大流量平臺:不是那么頭部的內(nèi)容款侵,沒有機(jī)會在大的內(nèi)容平臺上呈現(xiàn),可以通過微信公眾號或類似小鵝通的方式來獲取用戶侧纯,不過這樣的方式很難形成大塊收入新锈,因為沒有知識平臺的背書作用,網(wǎng)絡(luò)聚集效應(yīng)不太明顯眶熬。
- 各類應(yīng)用在付費(fèi)內(nèi)容的嘗試:比如豆瓣推出的豆瓣時間妹笆、知乎Live等,針對自己的粉絲特性推出適合的付費(fèi)內(nèi)容娜氏,是個值得關(guān)注的點拳缠,我自己很喜歡豆瓣時間。對App來說贸弥,嘗試付費(fèi)內(nèi)容是一個好策略窟坐,這算是對用戶的深度服務(wù),可以提高應(yīng)用打開率茂腥,更有粘性狸涌。知乎有了專欄,但是并沒有單獨的分發(fā)和付費(fèi)機(jī)制最岗,如果將專欄服務(wù)再精品化到付費(fèi)專欄帕胆,是否會有更大機(jī)會呢,不過這可能需要知乎把專欄配套服務(wù)做的更深般渡,要有專門的編輯團(tuán)隊來輔助運(yùn)營懒豹,是個重運(yùn)營的事情芙盘。
- 在行等專家應(yīng)用:對標(biāo)GLG等專門的專家服務(wù),如果做toB業(yè)務(wù)是有很大機(jī)會的脸秽,可以把GLG的人工服務(wù)替代掉儒老,用戶和專家直接約定時間,更加方便记餐,一定要讓企業(yè)來買單驮樊,否則需求釋放不出來。
最后片酝,知識付費(fèi)這個產(chǎn)品形態(tài)其實蠻好的囚衔,讓我們在今天的信息爆炸背景下,看到些好內(nèi)容雕沿。只是要獨立判斷练湿,不要盲目購買,盡量購買真正知識型的產(chǎn)品审轮,而非觀點型的肥哎。