被過度設(shè)計的產(chǎn)品

有段時間沒有對自己的想法進(jìn)行梳理了,這段時間一直忙于春節(jié)和節(jié)后工作的問題,怠慢了。今天難得清閑恩溅,那就把這段時間看到的和想到的一些問題一并拿出來作為記錄。

簡單還是復(fù)雜

前段時間在做口罩相關(guān)的產(chǎn)品谓娃,一直在糾結(jié)產(chǎn)品的形式感脚乡,是輕薄化的單一功能,還是體量大的多功能產(chǎn)品滨达,在產(chǎn)品多樣化的時代奶稠,我只能說,沒有哪一種產(chǎn)品是能夠滿足所有人的需求捡遍,那么產(chǎn)品的形式則取決于受眾是誰锌订。我們以口罩為例,例舉目前市面上的幾種類型口罩:

這是市面上最常見的一種口罩稽莉,定位大眾用戶,不分年齡層涩搓,功能和效果最為單一和一般污秆,價格也最為便宜。

日本這款產(chǎn)品主打的是簡單潮流昧甘,與第一款不同的是在外觀和工藝上的處理更為考究良拼,整體方向不同,但是也適合絕大部分人群

在單一功能口罩的基礎(chǔ)上進(jìn)行功能的增加充边,誕生了新加坡這款抽風(fēng)口罩庸推,不過該產(chǎn)品的定位還是較為普世化。

緊接著就出現(xiàn)了浇冰,在潮流時尚口罩上增加抽風(fēng)功能的產(chǎn)品贬媒。

上述四款產(chǎn)品可以很好的看作是產(chǎn)品的演化路線。大眾——細(xì)分審美——增加功能——細(xì)分審美加功能肘习。不過接下來出現(xiàn)的產(chǎn)品則進(jìn)行了較大的跨越:

這款定位于科技和潮流的口罩际乘,功能繁多,產(chǎn)品一改以往的輕量化漂佩,變成了體積較大的形式脖含,很明顯罪塔,這是針對細(xì)分市場的產(chǎn)品。

其實起初拿到這個產(chǎn)品的時候我是排斥的养葵,當(dāng)時冒出的一改想法是:這個產(chǎn)品把簡單的問題復(fù)雜化了征堪。明明是簡單的防霾功能,該產(chǎn)品卻由于體積過大关拒,不利于用戶攜帶佃蚜。

后來我想了下,或者由于我本身并非該產(chǎn)品的目標(biāo)用戶夏醉,該產(chǎn)品的用戶是聚焦在哪些潮流爽锥,樂于展示的人群,大概也就會忽略不便攜帶這個屬性吧畔柔。

口罩類產(chǎn)品針對細(xì)分市場還推出了上圖這款產(chǎn)品氯夷,專門針對粉塵環(huán)境下作業(yè)的。

設(shè)計產(chǎn)品傳播話題點

第二個問題是來自一篇市場營銷的文章靶擦。里面提出了一個觀點腮考,倒是蠻有意思的:我們很多時候在策劃產(chǎn)品的時候都會針對某一個細(xì)分市場,從而描繪出該細(xì)分市場的用戶畫像玄捕,用戶畫像是這個細(xì)分市場用戶的一個集合體踩蔚,這點是沒有問題的,但是枚粘,在做市場推廣的時候馅闽,就需要明確該細(xì)分市場是否具備”相互參考意見“

比如你把同樣的企業(yè)軟件推銷給同一地區(qū)的10個中小公司,表面上看是進(jìn)入了“北京市創(chuàng)業(yè)公司辦公軟件”這個細(xì)分市場馍迄,但只要不同公司的人在使用辦公軟件時不相互參考意見福也,這就相當(dāng)于10個市場。

同樣攀圈,一個O2O公司上門修電腦的服務(wù)看似聚焦在了幾個北京市高端白領(lǐng)小區(qū)暴凑,但是我相信,幾乎沒有什么小區(qū)的白領(lǐng)赘来,會在“怎么修電腦”的問題上现喳,跟隔壁鄰居交換意見。這就意味著犬辰,一個小區(qū)有2000個家庭嗦篱,你可能進(jìn)入了2000個市場,而不是1個市場幌缝。(而如果是對寫字樓默色、公司進(jìn)行推廣,就算是市場聚焦——你電腦壞了不知道怎么辦,可能會跟鄰桌的人交換意見腿宰。)

“為什么這樣不行呢呕诉?為什么我們要聚焦一個市場,而不能直接這么鋪開面砸錢呢吃度?”因為沒有任何一家公司能夠一次性支付所有營銷活動的開支咽笼,任何的營銷必定依賴一系列的連鎖反應(yīng)和杠桿力量叔壤。也就是說,經(jīng)過初始的營銷刺激之后,消費者能夠開始變得主動討論审洞、主動推薦庵佣∈羌海回想一下白筹,當(dāng)初我們買手機(jī)時,是否被周邊的朋友所引導(dǎo)汁尺。

那么這里就引申出另外一個問題——產(chǎn)品策劃階段法精,需要考慮到產(chǎn)品傳播的傳播點。小米靠知識普及將第一批用戶變成了手機(jī)專家痴突,進(jìn)而有了與周圍人炫耀的資本搂蜓。

以上就是這段時間比較關(guān)注到的兩個問題點,沒有做很深的了解辽装,下次有新的觀點帮碰,再做繼續(xù)補(bǔ)充吧。

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