一路升級(jí)打怪
首先我們說下什么是產(chǎn)品小白佳吞,對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理有些理解,表象知道產(chǎn)品經(jīng)理是什么職業(yè)棉安,畢業(yè)后成功進(jìn)入了一家企業(yè)成為了一個(gè)初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品助理底扳。
還有一些朋友是從各個(gè)崗位轉(zhuǎn)到產(chǎn)品崗位,有行政贡耽、運(yùn)營(yíng)衷模、技術(shù)、業(yè)務(wù)蒲赂、客服等等各個(gè)職業(yè)轉(zhuǎn)到產(chǎn)品經(jīng)理崗位的初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理阱冶。
以上我們都稱作產(chǎn)品小白。
產(chǎn)品大佬
怎么才能從小白晉級(jí)到產(chǎn)品大佬呢滥嘴,我們都看過功夫電影里面老師教徒弟的過程木蹬,知道習(xí)武新人在剛開始都是練習(xí)基本功,職場(chǎng)上也有基本功若皱。
“產(chǎn)品小白”之武功秘籍初級(jí)
【聽】
想生存那就從最底層做起镊叁,先觀察,正所謂不會(huì)做就少說多做是尖,不會(huì)說就多聽多看少說意系,大佬開會(huì)你旁聽,把關(guān)鍵環(huán)節(jié)記下來饺汹,后面在理解蛔添。
產(chǎn)品大佬和業(yè)務(wù)部門聊需求,你也申請(qǐng)旁聽兜辞,默默記錄迎瞧,別打擾到會(huì)上的任何人,在沒有理解的情況下也不要在會(huì)上發(fā)表自己的疑問逸吵,多聽他們?cè)诹氖裁葱坠瑁苛哪男﹥?nèi)容?為什么要聊這些內(nèi)容扫皱?
這些內(nèi)容一定要隨時(shí)記錄下來足绅。
【看】
學(xué)會(huì)用心去看,看周圍的產(chǎn)品都在做什么韩脑,怎么做的氢妈,為什么這么做,這么做有什么用段多,多觀察每天觀察并記錄首量。
觀察產(chǎn)品在工作時(shí)候用什么軟件?做什么用?一一都記錄下來加缘,后面自己在理解總結(jié)鸭叙。
【問】
這就講究了,什么時(shí)候去問拣宏?怎么問沈贝?問哪些內(nèi)容?問誰(shuí)蚀浆?問了會(huì)不會(huì)得不到答案缀程?
我們一一解決這些問題。
首先市俊,你聽過的會(huì)議記錄過的問題,一定要整理且?guī)е约旱睦斫馊柭四危v究技巧摆昧,而不是一上來就問產(chǎn)品大佬,你昨天會(huì)議這塊怎么怎么說的蜒程,你為什么這么說绅你,有句話說不是所有人都能慣著你,在大佬眼里你怕是個(gè)傻子吧昭躺,這樣八成吃閉門羹了忌锯。
應(yīng)該這樣問題,張哥我昨天聽你在會(huì)上說领炫,業(yè)務(wù)流程流轉(zhuǎn)偶垮,我理解的是什么什么,你看我理解的對(duì)嗎帝洪,帶著學(xué)習(xí)的語(yǔ)氣探討似舵。
那么什么時(shí)候問最合適呢,這就看個(gè)人眼力了葱峡,但是有幾個(gè)時(shí)間段不能問砚哗,第一休息時(shí)間、第二別人在聚精會(huì)神的工作期間砰奕,第三大佬在和別人探討產(chǎn)品期間蛛芥,這幾個(gè)時(shí)間段不要去問,最好是在工作間隙或下班的路上問军援。
問誰(shuí)仅淑?問關(guān)鍵人員,不要問旁聽的人盖溺,主持會(huì)議的人一定是對(duì)討論的內(nèi)容有著絕對(duì)的理解漓糙。
經(jīng)過以上階段也就是初級(jí)階段了,下面我們進(jìn)入中級(jí)階段烘嘱。
“產(chǎn)品小白”之武功秘籍中級(jí)
【學(xué)-讀書昆禽、文章】
多看一些產(chǎn)品同行的書籍蝗蛙,文章,以及系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)等醉鳖,我為什么在初級(jí)沒有說這些呢捡硅,因?yàn)閷W(xué)習(xí)要有個(gè)過程,你只有在職場(chǎng)經(jīng)歷過才知道理論和實(shí)際是有很大的差距的盗棵。
如果一開始你就掌握了一堆理論知識(shí)壮韭,在工作中你就發(fā)現(xiàn)很多流程和過程并不是向書中那樣一步一步的進(jìn)行。
所以學(xué)這個(gè)過程我放在了中級(jí)纹因,當(dāng)你在職場(chǎng)所見所學(xué)有了一定的理解喷屋,在結(jié)合書中的知識(shí)你才能有自己的深刻體會(huì)。
“產(chǎn)品小白”之進(jìn)階秘籍終極
【實(shí)戰(zhàn)】
沒錯(cuò)瞭恰,任何一個(gè)老師也交不出一個(gè)能打的徒弟屯曹,那么產(chǎn)品經(jīng)理也是,沒有經(jīng)歷過實(shí)戰(zhàn)的廝殺惊畏,是不能成功的晉級(jí)到產(chǎn)品大佬恶耽。
一個(gè)產(chǎn)品的三大階段:產(chǎn)品梳理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)颜启、產(chǎn)品落地
細(xì)分又分為以下細(xì)節(jié):
1.點(diǎn)子
合格的產(chǎn)品經(jīng)理要找出產(chǎn)品線中的點(diǎn)偷俭,不管來源是哪里,產(chǎn)出靈活多變的點(diǎn)子并記錄下來缰盏。
2.需求
在需求這件事上涌萤,我們要借用到心理學(xué)等方面的知識(shí),去把點(diǎn)子歸納總結(jié)成為一條條明晰的需求乳规,放進(jìn)需求池待分析形葬。
3.方案
方案這件事來說,我們要把需求池里的需求規(guī)劃出雛形暮的,看看在現(xiàn)有的資源環(huán)境情況下笙以,是否適合去做,并給出粗略的方案和工作量排期冻辩。
4.目標(biāo)
我們需要給出產(chǎn)品要達(dá)到的目標(biāo)和效果猖腕,不能因?yàn)閮H僅因?yàn)檫@個(gè)功能很酷而去做,而要看酷在哪里恨闪。
5.策略
有了目標(biāo)之后倘感,我們還要看看策略,是克制還是粗放咙咽,是謹(jǐn)慎還是開放老玛。都需要我們?nèi)ニ妓鳌?/p>
6.定義
清楚了目標(biāo)和策略之后,我們應(yīng)給出產(chǎn)品定義。產(chǎn)品定義是后期我們?cè)u(píng)估需求的核心要義蜡豹。一切需求和優(yōu)先級(jí)都不能違背產(chǎn)品定義麸粮,這也是我們的初心。
7.不足
在這幾件事走完之后镜廉,我們一定會(huì)遺留一些問題短期之內(nèi)難以解決弄诲,或需要試錯(cuò)。所以我們需要把不足記錄下來娇唯,重點(diǎn)在后期產(chǎn)品迭代過程中考量齐遵。
8.場(chǎng)景
給出目標(biāo)用戶和場(chǎng)景,一一對(duì)應(yīng)提出解決方案塔插,進(jìn)行產(chǎn)品推演梗摇。
9.業(yè)務(wù)流程
有了場(chǎng)景之后,融會(huì)貫通梳理出來一個(gè)用戶的業(yè)務(wù)流程佑淀,再整體看一下每個(gè)環(huán)節(jié)的情況留美。
10.功能結(jié)構(gòu)圖
場(chǎng)景和流程理清楚之后,請(qǐng)做出功能結(jié)構(gòu)圖伸刃。這里同樣需要進(jìn)行一次風(fēng)暴會(huì),這次的側(cè)重點(diǎn)在方案上逢倍。
11.頁(yè)面關(guān)系圖
有了整體的功能站點(diǎn)地圖后捧颅,我們需要增加頁(yè)面之間的跳轉(zhuǎn)關(guān)系,以及每個(gè)頁(yè)面具體內(nèi)容的設(shè)想規(guī)劃较雕。
12.UE交互圖
在敲定了頁(yè)面大致內(nèi)容和關(guān)系后碉哑,我們需要將內(nèi)容細(xì)化,這時(shí)候可能要對(duì)接需求方和用戶亮蒋,調(diào)研得出每個(gè)頁(yè)面的真實(shí)數(shù)據(jù)情況扣典,方便設(shè)計(jì)師給出交互稿。
13.UI效果圖
交互稿給出后要找各方確認(rèn)慎玖,無誤后給設(shè)計(jì)師出效果圖和切圖贮尖,準(zhǔn)備進(jìn)入開發(fā)。
14.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
在拿到了需求趁怔、方案和需求文檔以及前端所需的效果圖等素材后湿硝,請(qǐng)叫上全體人員進(jìn)行一次項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),標(biāo)志著需求上的互通有無和進(jìn)度知悉润努,對(duì)于避免開發(fā)誤工等情況至關(guān)重要关斜。
15.用戶驗(yàn)證
開發(fā)初期,尤其是創(chuàng)業(yè)公司铺浇,請(qǐng)做用戶驗(yàn)證痢畜。這是我們進(jìn)行試錯(cuò)和避免方向偏差的最簡(jiǎn)單辦法,以免我們誤入歧途造成較大的沉沒成本。
16.資源確定
驗(yàn)證無誤后終于要敲定資源投入的情況了丁稀,請(qǐng)務(wù)必跟高層確認(rèn)吼拥,以免定位不清,難以做到量級(jí)二驰。
17.行事歷
一切都確定后扔罪,請(qǐng)給出行事歷。這對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)度追蹤較為重要桶雀,也是給領(lǐng)導(dǎo)和用戶的一顆定心丸矿酵。在后期復(fù)盤時(shí)也會(huì)大有裨益。
18.匯報(bào)
匯報(bào)是貫穿在以上始終的矗积,但是這階段尤其需要一個(gè)匯報(bào)全肮。這個(gè)階段的匯報(bào)標(biāo)志著需求的付出水面,是高層比較看重的期盼的一個(gè)點(diǎn)棘捣,一定要充分匯報(bào)以征求尚方寶劍辜腺,方便后續(xù)行事。
19.項(xiàng)目管理
進(jìn)入開發(fā)階段后乍恐,要做好項(xiàng)目進(jìn)度的追蹤和工作量的安排评疗,這是為了我們后期驗(yàn)收優(yōu)化爭(zhēng)取時(shí)間。
20.走查驗(yàn)收
請(qǐng)?jiān)谇岸碎_發(fā)完畢第一時(shí)間安排測(cè)試工程師準(zhǔn)備好走查環(huán)境茵烈,要及時(shí)給設(shè)計(jì)師優(yōu)化的時(shí)間百匆。走查后發(fā)出問題匯總郵件等待前端修改。走查后要跟前端當(dāng)面把問題一一確認(rèn)呜投,確保他清楚且知道如何修改加匈,修改后第一時(shí)間驗(yàn)收并進(jìn)行多輪走查。
21.資料更新
請(qǐng)及時(shí)更新需求變更和需求文檔仑荐,并制作好操作手冊(cè)和FAQ給推廣人員使用雕拼。
22.測(cè)試
除了前端的走查驗(yàn)收,還要做好整體環(huán)境和數(shù)據(jù)邏輯等情況的測(cè)試以及DEBUG粘招,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決啥寇。
23.UAT
這是我們最重要的一環(huán),確保每個(gè)整體功能結(jié)束后可以進(jìn)行小范圍的UAT和把玩男图,否則將被擱置直到上線示姿。若不做好UAT,有交互上的嚴(yán)重漏洞逊笆,就只能等下個(gè)版本修改了栈戳。這對(duì)產(chǎn)品的口碑影響很大。
24.生產(chǎn)驗(yàn)版
是正式發(fā)布前的一個(gè)預(yù)發(fā)布動(dòng)作难裆,使用生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行內(nèi)部小范圍的升級(jí)測(cè)試子檀,測(cè)試無誤后再大范圍推送镊掖。
25.發(fā)布
發(fā)布時(shí)請(qǐng)想好時(shí)間和策略,大到冷啟動(dòng)方案小到提示語(yǔ)褂痰,事無巨細(xì)一定要考慮到亩进。否則很容易出現(xiàn)崩潰和打包有誤的情況,在發(fā)布階段一定要測(cè)試周全缩歪。