作為吳曉波老師的死忠粉胜宇,看過《大敗局》《激蕩三十年》《歷代經(jīng)濟(jì)變革得失》耀怜,當(dāng)然也不能錯(cuò)過這本《騰訊傳:1998-2016》⊥┯洌花了10個(gè)小時(shí)看完電子書财破,吳曉波老師脈絡(luò)清晰地展示了騰訊的發(fā)展歷程,即1998-2014年的創(chuàng)業(yè)初期从诲,2005-2009年的多面出擊左痢,2010-2016年的巨頭時(shí)代。說(shuō)實(shí)話,本書的筆法與之前的幾部作品并無(wú)二致俊性,甚至在文采上有所不及略步,然而閱讀過程中卻常常讓人有拍大腿的沖動(dòng),因?yàn)樗孟袷且槐局袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程的回憶錄定页,每個(gè)中青年人的上網(wǎng)經(jīng)歷都是這部回憶錄的縮影趟薄。比如從互聯(lián)網(wǎng)老三巨頭(新浪、網(wǎng)易典徊、搜狐)到新三巨頭BAT(百度杭煎、阿里巴巴、騰訊)的迭代卒落,比如QQ從1999年2月10日發(fā)布起羡铲、微信從2011年1月21日起持續(xù)不斷的版本更新,比如QQ秀儡毕、QQ空間也切、QQ游戲、QQ音樂妥曲、騰訊網(wǎng)贾费、拍拍網(wǎng)等一系列產(chǎn)品的推出,比如騰訊在門戶檐盟、購(gòu)物褂萧、郵箱、視頻葵萎、安全等多元化領(lǐng)域的搏斗廝殺导犹,無(wú)一不承載著一代中青年人的青春歲月。
更重要的是羡忘,本書不僅是一部企業(yè)傳記谎痢,還是一本個(gè)人精進(jìn)、自我成長(zhǎng)的實(shí)用指南卷雕。他以一個(gè)典型的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展史节猿,闡釋了如何實(shí)現(xiàn)從平凡到卓越,完成鳳凰涅槃的過程漫雕,對(duì)個(gè)人提升有重要的參考價(jià)值滨嘱。
不忘初心的專注
從騰訊剛起步時(shí)專注于研發(fā)“無(wú)線網(wǎng)絡(luò)尋呼系統(tǒng)”,到采取多元化戰(zhàn)略致力于打造“一站式在線生活”平臺(tái)浸间,以及如今的開放戰(zhàn)略太雨,騰訊在每一個(gè)階段的發(fā)展都有清晰的愿景。經(jīng)歷了3Q(360與QQ)大戰(zhàn)的洗禮魁蒜,馬化騰在一份題為“打開未來(lái)之門”的郵件中寫到囊扳,這不是最壞的時(shí)刻吩翻,也沒有最好的時(shí)刻,讓我們放下憤怒锥咸,讓我們保持敬畏狭瞎,讓我們打開未來(lái)之門。當(dāng)企業(yè)發(fā)展路徑遭到媒體她君、同行和用戶的質(zhì)疑時(shí)脚作,騰訊選擇專注于為當(dāng)下葫哗。若褪下耀眼的光環(huán)缔刹,我們發(fā)現(xiàn)騰訊依然是一個(gè)致力于為用戶提供更好產(chǎn)品體驗(yàn)的公司,依然是1998年他剛剛出發(fā)的樣子劣针。
“用戶”驅(qū)動(dòng)的視角
馬化騰說(shuō)校镐,過去,我們總在思考什么是對(duì)的捺典;但是現(xiàn)在鸟廓,我們要更多地想一想什么是能被認(rèn)同的。以用戶體驗(yàn)之上為主旨襟己,才讓騰訊這家公司始終以負(fù)責(zé)任的態(tài)度引谜,以產(chǎn)品經(jīng)理的姿態(tài),把產(chǎn)品做到極致擎浴,“走自己的路讓別人無(wú)路可走”员咽。要對(duì)公眾、對(duì)行業(yè)贮预、對(duì)用戶有敬畏之心贝室,要把自己當(dāng)成一個(gè)最挑剔的用戶,要高度重視高端用戶仿吞、意見領(lǐng)袖關(guān)注的方向滑频,要聽取不同的聲音和反饋。通向精進(jìn)的道路上唤冈,必須要一遍遍打磨自己峡迷,檢視自己原來(lái)的價(jià)值觀,甚至是懷疑和否定自己你虹,使自己主動(dòng)適應(yīng)用用戶需求绘搞。
試錯(cuò)迭代的策略
“小步快跑,試錯(cuò)迭代”“容忍失敗售葡,適度浪費(fèi)”看杭,這是騰訊進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新的方法論。騰訊發(fā)展的前半程就是一部QQ的迭代歷史挟伙,從發(fā)布第一版以來(lái)楼雹,騰訊人不斷地發(fā)現(xiàn)和修復(fù)BUG,不斷地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行微創(chuàng)新贮缅,永無(wú)止境榨咐。后半程,騰訊也在持續(xù)的探索谴供、試錯(cuò)中尋求跨界創(chuàng)新块茁,實(shí)現(xiàn)差異化定位。吳伯凡說(shuō)桂肌,不論是經(jīng)營(yíng)企業(yè)還是經(jīng)營(yíng)感情数焊,都包含兩個(gè)階段——營(yíng)銷和創(chuàng)新。營(yíng)銷是一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上的成果崎场,而創(chuàng)新將成為一個(gè)漫長(zhǎng)時(shí)間段的主題佩耳。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下谭跨,也只有在微創(chuàng)新上的單點(diǎn)突破干厚,才能逐漸建立個(gè)人的品牌價(jià)值,實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展路徑螃宙。
博而不專的積累
2006年蛮瞄,程苓峰在《中國(guó)企業(yè)家》雜志中這樣描述騰訊的成功模式:“緊盯市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以最快的方式復(fù)制成功者模式谆扎,利用QQ用戶優(yōu)勢(shì)進(jìn)行后發(fā)超越挂捅。”在開放戰(zhàn)略的引領(lǐng)下燕酷,騰訊逐漸攻破游戲籍凝、動(dòng)漫、文學(xué)苗缩、營(yíng)業(yè)等多種領(lǐng)域饵蒂,向更廣闊的平臺(tái)進(jìn)發(fā)。書中有一處描述令我印象深刻酱讶,2011年以后退盯,騰訊在全國(guó)各地組織了10場(chǎng)專家座談會(huì),主題是“診斷騰訊”泻肯,共計(jì)72位互聯(lián)網(wǎng)專家與會(huì)渊迁。作為最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,騰訊能夠邀請(qǐng)局外人為自己“把脈看病”實(shí)屬難能可貴灶挟,正是因?yàn)檫@種謙卑廣博的姿態(tài)琉朽,使騰訊在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得已不斷進(jìn)化,也為騰訊贏得了轉(zhuǎn)型的資本稚铣。
開放共享的胸襟
瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)世紀(jì)來(lái)了箱叁,連接墅垮、開放、協(xié)作耕漱、共享成為關(guān)鍵詞算色。如果之前有人對(duì)騰訊帝國(guó)“三宗罪”之一的“壟斷平臺(tái)拒絕開放”有所不滿的話掌腰,騰訊如今的開放戰(zhàn)略無(wú)疑是對(duì)質(zhì)疑的最好還擊立肘。它說(shuō)彼硫,因?yàn)閷?duì)他人有益状植,所以才對(duì)自己有益。現(xiàn)在的騰訊致力于“連接一切”贩虾,開放平臺(tái)平道,共享流量蚜退,協(xié)作共贏给郊。在互聯(lián)網(wǎng)大生態(tài)中的競(jìng)爭(zhēng)法則是牡肉,交出自己,你會(huì)擁有更廣闊的天地淆九。