? ? ? ? 閱讀這本書主要是想更多了解產(chǎn)品經(jīng)理的工作以及他們的思考方式桂敛，所以選擇了這本介紹產(chǎn)品經(jīng)理入門書籍功炮。合作是工作中必不可少的一部分，我們免不了與各個(gè)職業(yè)的人打交道术唬，而作為數(shù)據(jù)分析師更是需要一定的產(chǎn)品思維薪伏，相信這本書同樣可以給大家?guī)聿簧俚氖斋@。
? ??????本書主要分為 3塊內(nèi)容粗仓。第一章概述拋開不說嫁怀。第 2 - 6章為一塊內(nèi)容，講述產(chǎn)品經(jīng)理的工作方法借浊，包括產(chǎn)品需求塘淑、方案、迭代三個(gè)方面：產(chǎn)品需求共兩個(gè)章節(jié)蚂斤，分別介紹了通過對(duì)用戶和市場(chǎng)分析確定需求的方法存捺；產(chǎn)品方案共兩個(gè)章節(jié)，分別介紹了交互設(shè)計(jì)以及需求文檔撰寫曙蒸；最后用一章介紹了產(chǎn)品迭代捌治。第 7 - 9章為第二塊內(nèi)容，介紹了產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的三方面技能：技術(shù)相關(guān)能力纽窟、數(shù)據(jù)分析能力以及溝通軟技能肖油。最后第 10章介紹了產(chǎn)品經(jīng)理求職相關(guān)的內(nèi)容。
? ??????第二章：產(chǎn)品經(jīng)理的用戶洞察
????????????1臂港，需要明確真需求與偽需求森枪，偽需求大多是沒有使用場(chǎng)景的、小眾的或使用頻率低的用戶需求趋艘，產(chǎn)生這類需求的原因主要有：憑主觀經(jīng)驗(yàn)做事疲恢、盲目抄襲模仿、研究方法不當(dāng)瓷胧、過早考慮賺錢显拳、單純技術(shù)驅(qū)動(dòng)、方案與需求混淆搓萧。
????????????2杂数，介紹了用戶需求研究的兩種方法：定性研究與定量研究宛畦。通過定性研究，可以大概了解用戶是什么樣的揍移，需求大概是什么次和，往往一開始會(huì)采用，隨后如果想要更精確的知道一些信息那伐，需要借助數(shù)據(jù)作為支撐踏施，就需要定量研究。定性分析四步法：準(zhǔn)備罕邀、介紹畅形、訪談、總結(jié)诉探；定量分析四步法：溝通準(zhǔn)備日熬、設(shè)計(jì)問卷、發(fā)布回收肾胯、分析總結(jié)竖席。
????????????3. 分析后需要做結(jié)論呈現(xiàn)，也就是用戶分析報(bào)告敬肚，主要包含：用戶畫像分析毕荐、用戶特征/規(guī)模分析、用戶需求/痛點(diǎn)分析帘皿、產(chǎn)品行為分析东跪、內(nèi)容偏好分析，一步步具象深挖鹰溜，最終落實(shí)到目標(biāo)虽填。
? ??????第三章：產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)思維
????????????一個(gè)新的產(chǎn)品切入、或者一個(gè)重要功能的切入曹动、再或者一個(gè)階段的總結(jié)和后續(xù)規(guī)劃斋日，往往會(huì)需要有市場(chǎng)分析。如何做市場(chǎng)分析墓陈，書中總結(jié)三步：明確定位 -> 找競(jìng)品恶守；量化成果 -> 找數(shù)據(jù)；分析亮點(diǎn) -> 找差異贡必。最終落到市場(chǎng)分析報(bào)告上兔港，可以從五個(gè)維度逐次展開分析：產(chǎn)品背景、行業(yè)大盤仔拟、用戶研究衫樊、產(chǎn)品對(duì)比、執(zhí)行策略。
? ??????????產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)很講究方法論的職業(yè)科侈，和數(shù)據(jù)分析師很像载佳，要求從宏觀入手，在微觀處發(fā)力臀栈。正如某位 RD 所說：研發(fā)也是如此蔫慧，不僅僅是碼邏輯、碼功能點(diǎn)权薯，宏觀把控姑躲、有正確的方向、邏輯自洽崭闲，是基本要求肋联。在技術(shù)方案設(shè)計(jì)時(shí)，如果不是為了一個(gè)目標(biāo)或者符合一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)計(jì)刁俭，只是為了實(shí)現(xiàn)功能，那么這個(gè)設(shè)計(jì)多半是會(huì)留坑的韧涨。而如果能夠找到這樣設(shè)計(jì)的原因牍戚，并且與制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)或過去的標(biāo)準(zhǔn)吻合，也就是自洽虑粥，往往設(shè)計(jì)更加優(yōu)美如孝。而且，也可以從更高一層把控工作娩贷。而對(duì)于數(shù)據(jù)分析師來說第晰，我想同樣適用。我們要從整體出發(fā)彬祖，追求方向感茁瘦，且邏輯自洽，而不是陷入手頭的分析工作储笑，或是某個(gè)固定的課題去“埋頭苦干”甜熔。多問自己幾次為什么，找到問題的本質(zhì)突倍，梳理邏輯樹腔稀，找出藏在角落的數(shù)據(jù)，分析其背后的原因羽历。只有從宏觀把握焊虏，再著手到微觀，才能讓自己對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)有更深的理解秕磷，才知道我們要分析什么诵闭，為什么分析，怎樣分析才能打破局限跳夭，更加嚴(yán)謹(jǐn)與邏輯自洽涂圆。
? ??????第四章：產(chǎn)品經(jīng)理的交互設(shè)計(jì)
? ? ? ? ????這一章首先介紹了好交互與壞交互们镜。好交互的特征包括簡(jiǎn)潔、清晰润歉、唯一主路徑模狭、操作步驟少、結(jié)果明確踩衩，反之壞交互嚼鹉；隨后介紹好交互設(shè)計(jì)的關(guān)鍵——以用戶為本（正像「增長(zhǎng)黑客」中提到的怎樣做才算是從用戶的角度去觸發(fā)，以客戶為中心）驱富，每個(gè)交互操作背后锚赤，一定服務(wù)于一項(xiàng)用戶需求，脫離用戶需求的交互褐鸥，即使設(shè)計(jì)得再精妙也沒有存在的意義线脚。
????????????交互設(shè)計(jì)需要遵守以下原則：以用戶為出發(fā)點(diǎn)；考慮用戶場(chǎng)景叫榕；尊重用戶習(xí)慣浑侥；結(jié)合產(chǎn)品階段。
????????????最后晰绎，介紹了一些交互設(shè)計(jì)的技巧寓落，都是遵循生理的，分別為加強(qiáng)設(shè)計(jì)的可用性以改善用戶的操作效率和讓設(shè)計(jì)符合用戶的記憶規(guī)律荞下，其中提到了功能可見性伶选、費(fèi)茨法則、西克定律尖昏、意元集組仰税、圖片效應(yīng)、序列位置效應(yīng)会宪、樊雷斯托夫效應(yīng)肖卧。
? ??????第五章：產(chǎn)品經(jīng)理的文檔撰寫
? ??????????第一次了解了除了 PRD 還有 BRD 和 MRD；在寫需求文檔前需要先了解需求文檔的作用掸鹅、關(guān)注需求文檔的人群和他們的關(guān)注點(diǎn)塞帐、注意事項(xiàng)，這里觸動(dòng)比較大的是第二點(diǎn)巍沙，其實(shí)不論 PRD 還是其他文檔葵姥，都要關(guān)注讀者的角色，要從他們的角度 check 自己的表述句携，之前在寫文檔時(shí)往往寫嗨了忘了顧及各類讀者的感受榔幸。
????????????寫需求文檔的五個(gè)步驟：
????????????????1. 全局結(jié)構(gòu)羅列；
????????????????2. 功能結(jié)構(gòu)拆解；
????????????????3. 用戶流程梳理削咆；
????????????????4. 產(chǎn)品原型表現(xiàn)牍疏；
????????????????5. 需求文檔撰寫；
????????????標(biāo)準(zhǔn)需求文檔的八個(gè)模塊：封面拨齐、文檔修訂記錄表鳞陨、目錄、引言瞻惋、產(chǎn)品概述厦滤、詳細(xì)需求說明、統(tǒng)計(jì)需求歼狼、客服文檔掏导。
????????????撰寫文檔的四個(gè)要點(diǎn)及原則：
????????????????1. 流程完整、注意分支羽峰；
????? ? ? ? ? ? 2. 層次清晰趟咆、先大后小梅屉；
????????? ? ? ? 3. 圖表結(jié)合忍啸、描述準(zhǔn)確；
????? ? ? ? ? ? 4. 異常情況履植、切記考慮；
? ? ? ? 第六 ~ 十章：迭代思維悄晃、基礎(chǔ)技術(shù)玫霎、數(shù)據(jù)分析、溝通技巧妈橄、面試經(jīng)驗(yàn)
? ??????????后面讀的比較快庶近，因?yàn)閷?duì)自己有益的點(diǎn)較少，所以快讀了一下眷蚓。
? ??????????第 6章介紹了什么是敏捷迭代和敏捷迭代的優(yōu)勢(shì)鼻种，隨后介紹了敏捷迭代的研發(fā)流程，產(chǎn)品經(jīng)理在迭代過程中規(guī)劃產(chǎn)品周期和版本時(shí)沙热，可采用產(chǎn)品版本規(guī)劃四步法：從大處著眼叉钥，根據(jù)產(chǎn)品不同的生命周期階段規(guī)劃該階段的產(chǎn)品長(zhǎng)期規(guī)劃；從小處著手篙贸，拆解出每月每周的小版本規(guī)劃投队。在「增長(zhǎng)黑客」中同樣提到了類似敏捷迭代的方法，這個(gè)方法在互聯(lián)網(wǎng)公司可謂是項(xiàng)目推進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)做法了爵川。產(chǎn)品與數(shù)據(jù)分析都需要敏捷迭代敷鸦，不論是初期的 MVP，還是后續(xù)的持續(xù)優(yōu)化，需要不斷的思考扒披，精益求精值依，借助實(shí)驗(yàn)的方式讓產(chǎn)品功能給用戶帶來更多的價(jià)值。
? ??????????第7 ~ 9章介紹了產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的一些能力：技術(shù)基礎(chǔ)碟案、數(shù)據(jù)分析和溝通技巧愿险。工作中遇到有一定技術(shù)基礎(chǔ)的產(chǎn)品經(jīng)理，溝通上的確更加順暢蟆淀。盡管隔行如隔山拯啦，但是互相了解彼此的工作范圍、一些常用術(shù)語和概念還是很有必要的熔任，從多角度來看問題往往能帶來更大的收獲褒链。這本書里對(duì)數(shù)據(jù)分析的章節(jié)介紹的還是比較粗淺，不做太多介紹疑苔。最后講述產(chǎn)品經(jīng)理的溝通技巧甫匹，其實(shí)每個(gè)人都應(yīng)該注重溝通技巧，幫助彼此更好的配合惦费，「金字塔原理」「學(xué)會(huì)提問」... 這些書都是增強(qiáng)溝通能力很不錯(cuò)的讀物兵迅。
