神奇的心理賬戶——金錢心理學(xué)

日常生活中吵瞻,我們經(jīng)常見到一些奇怪的金錢消費現(xiàn)象:

獎金發(fā)了幾千上萬,不會很激動甘磨,微信紅包搶到一個10塊,覺得運氣好炸了

平時省吃儉用,買個菜還要計較五塊一毛的媽媽鲫构,到買年貨的時候各谚,毫不手軟?

去吃飯滋觉,飯店贈送八折優(yōu)惠券签夭,最后會發(fā)現(xiàn)花得比預(yù)算還多齐邦。

這些看似荒謬的金錢心理,其實都可以用心理賬戶的概念來解釋第租。

心理賬戶的概念由美國經(jīng)濟學(xué)家Thaler提出侄旬,指個體或家庭對經(jīng)濟行為進行編輯、分類煌妈、預(yù)算及評估的過程儡羔。Thaler于2017年獲諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎。

有理財經(jīng)驗的都知道璧诵,合理規(guī)劃自己的消費汰蜘,應(yīng)該對消費做好分類預(yù)算,比如每個月吃飯花多少之宿、交通花多少族操、娛樂花多少。

而心理賬戶則是每個人都會有的一種內(nèi)隱的心理賬戶系統(tǒng)比被,雖然沒有用APP或者紙筆寫下這個預(yù)算色难,但是心理會有一種預(yù)期,每一類消費可以花多少等缀。

心理賬戶三個特征及對個人經(jīng)濟行為的作用:

一枷莉、享樂主義編輯

這是說人總會傾向于以讓自己更舒心的態(tài)度來處理經(jīng)濟問題,而不是實際的經(jīng)濟效益尺迂。

1)獲得多個收益時笤妙,分開多個收益比整合收益能夠使人們獲得更滿意的心理體驗。也就是說噪裕,一次性給你100塊蹲盘,與每次給你10塊,給10次膳音,后面這種情況讓你更開心召衔。

2)面臨多個損失時,整合多個損失祭陷,比分開損失更能減少人們的痛苦苍凛。也就是說,一次性損失100塊颗胡,與每次損失10塊毫深,損失10次,后面這種情況讓你更傷心毒姨。

3)小損失整合進大收益哑蔫,當(dāng)人們在有損失也有收益時,將損失和收益整合,能夠讓人們減少體驗損失到的痛苦感受闸迷。

4)小收益和大損失分開嵌纲,當(dāng)人們在有損失也有收益時,并且損失大于授予的混合損失時腥沽,將收益與損失分開逮走,這些小小的收益能夠減輕人們對損失帶來的痛苦體驗。

了解心理賬戶的享樂主義編輯規(guī)則今阳,在投資決策中大有裨益师溅。

兩個月前你以30元的價格買入某股票,上星期你得知股票已經(jīng)上漲到36元《苌啵現(xiàn)在墓臭,你預(yù)期未來的價格,你的主觀參照點可能已移到32元妖谴,而不再是買進時的30元窿锉。

在股票下跌過程中,你的主觀參照點仍然會傾向于接近買進時的價格膝舅,不會發(fā)生大的變化嗡载。

此現(xiàn)象與分開收益、整合損失的編輯規(guī)則一致仍稀。

盈利過程中洼滚,主觀參照點移動較多,可以形成一個新的盈利賬戶琳轿,與先前的盈利賬戶分開判沟,讓投資者獲得更大的滿意感。

在損失過程中崭篡,主觀參照點移動較少,未來的損失與先前的損失整合在同一賬戶吧秕,而減少了損失帶來的痛苦琉闪。

2、非替代性

傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)認(rèn)為砸彬,金錢是可以相互替代的——不管買菜的錢颠毙,還是外出聚餐的錢,反正都是你的錢砂碉。但是心理賬戶理論認(rèn)為事實并非如此蛀蜜。

情況1:假如你花了50元買了電影票,入場前增蹭,發(fā)現(xiàn)票丟了〉文常現(xiàn)在想要看電影,需要重新買票。你會買嗎霎奢?

情況2:假如你去電影院看電影户誓,準(zhǔn)備了50元去買票,買票時發(fā)現(xiàn)50元不見了∧幌溃現(xiàn)在看電影帝美,需要再拿50元現(xiàn)金來買票。你會買嗎晤硕?

Thaler找了200人來調(diào)查這個反應(yīng)悼潭,第一種情況下,只有大概46%的人舞箍,會再買一張電影票舰褪,第二種情況,有88%的人表示會再買创译。

兩種情況的收益損失一致抵知,人的處理態(tài)度卻有明顯差異。

這說明人對金錢的處理態(tài)度是不理性的软族。

每個人都可能有一個銀行賬戶刷喜,但人在實際效果過程中,卻可能有幾十個心理賬戶立砸。而且在腦袋中的心理賬戶的錢掖疮,是不能相互轉(zhuǎn)賬的。每一筆得失都要單獨計算颗祝。

情況1中浊闪,丟失的是電影票,電影票丟了螺戳,這筆心理賬戶損失了搁宾,不再另外購票。

情況2中倔幼,丟失的是現(xiàn)金盖腿,不是電影票∷鹜看電影的心理賬戶沒有損失翩腐,會選擇買票。

了解心理賬戶的非替代性規(guī)則膏燃,能夠避免一些非理性消費茂卦。

去吃飯獲得8折優(yōu)惠券,比沒有獲得優(yōu)惠券的顧客组哩,平均花的錢要多等龙。

雙十一天貓派發(fā)大量優(yōu)惠券处渣,是鼓動人們額外消費,不少人因為不浪費優(yōu)惠券而咆,而購買一些原本不需要購買的東西霍比。明白這個規(guī)則,能夠減少不必要支出暴备。

一般人對謹(jǐn)慎對待辛勤工作獲得的報酬悠瞬,而如果得到意外之財,會大手大腳花錢涯捻,產(chǎn)生不理性支出浅妆。

3、局部賬戶

人們對結(jié)果的評價設(shè)計到三種賬戶:局部賬戶是指結(jié)果與參照水平相比較的差異障癌,綜合賬戶是指所有賬戶的總體差異凌外,最小賬戶指結(jié)果的絕對差異。

在實際經(jīng)濟行為中涛浙,人們總是會自動運用局部賬戶進行加工康辑,對價格結(jié)果的評價,總是基于一個參照水平轿亮,而不是絕對水平疮薇。

夾克和計算器的故事

情況1:去超市買一件夾克和一個計算器。夾克的價格是125元我注,計算器的價格是15元按咒。銷售員告訴你,另外一個超市計算器的價格是10元但骨,而你去另外一家超市需要20分鐘励七。請問你會去另一個超市買計算器嗎?

情況2:去超市買一件夾克和一個計算器奔缠。夾克的價格是125元掠抬,計算器的價格是15元。銷售員告訴你校哎,另外一個超市的夾克的價格是120元剿另,而你去另外一家超市需要20分鐘。請問你會去另一個超市買夾克嗎贬蛙?

研究表明:

情景1中,68%選擇去另一家超市谚攒,而情景2中阳准,只有29%選擇去另一個超市。

這說明計算器從15元降到10元馏臭,比夾克從125元降到120元野蝇,更能讓人產(chǎn)生便宜的心理體驗讼稚。

日常生活中,我們也經(jīng)常會遇到這樣的事情绕沈。比如一杯奶茶锐想,原來賣5元,漲價到10元乍狐,你可能不會再買了赠摇。而一臺手機,原價4990浅蚪,漲價到5000藕帜,你不會覺得手機漲了價。

了解局部賬戶的規(guī)則惜傲,能讓我們更理性地對待損失和收益洽故,避免因為參照點的高低而忽略了絕對值的高低。

在購買高價商品時盗誊,避免因為參照點過高时甚,而對價格上漲不敏感,產(chǎn)生不必要損失哈踱;購買低價商品時荒适,避免因為參照點過低,對價格上漲過于敏感嚣鄙,產(chǎn)生不必要的情緒與麻煩吻贿。

在購買折扣商品時,注意運用綜合賬戶來進行比較哑子。比如買房子舅列,100萬的房子,9.5折出售卧蜓,優(yōu)惠力度是5萬帐要。超市洗發(fā)水5折出售,原價20弥奸,優(yōu)惠才10元榨惠。

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