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拜讀 @溫港生 先生的回答元咙，感觸頗多施籍，受益匪淺仲吏。本人2011年大學(xué)畢業(yè)濒析，進(jìn)入工業(yè)領(lǐng)域已有8年時(shí)間正什，曾有幸到德國西門子總部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，看到了很多工業(yè)驅(qū)動領(lǐng)域的“黑科技”号杏，借這次回答機(jī)會婴氮，分享一下工業(yè)工程師的個人體驗(yàn)。
關(guān)鍵詞：「工時(shí)測定」盾致，「優(yōu)化改善」主经，「踏實(shí)細(xì)心」，「解決問題能力」庭惜，「模塊化系統(tǒng)思維」
工業(yè)工程的定義
一般認(rèn)為泰勒（Frederick W．Taylor）和吉爾布雷斯（Frank B． Gilbreth）是工業(yè)工程Industrial Engineering(縮寫為IE）的開山鼻祖罩驻。19世紀(jì)80年代，泰勒和吉爾布雷斯分別通過自己的實(shí)踐护赊，仔細(xì)觀察工人的作業(yè)方式惠遏，尋找效率最高的作業(yè)方法，并且設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間進(jìn)行效率評估骏啰。結(jié)果不僅生產(chǎn)效率得以提高节吮，工人的收入也得以增加，從而開創(chuàng)了IE研究的先河判耕。
工業(yè)工程是從科學(xué)管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一門應(yīng)用性工程專業(yè)技術(shù)透绩，它是對人、材料、設(shè)備所集成的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)帚豪、分析碳竟、改善和實(shí)施的系統(tǒng)化專業(yè)學(xué)科。為了對系統(tǒng)的成果進(jìn)行確定狸臣、預(yù)測和評價(jià)瞭亮，在利用數(shù)學(xué)和自然科學(xué)的同時(shí)，還采用工程上的分析和設(shè)計(jì)的原理和方法固棚。IE強(qiáng)調(diào)綜合地提高勞動生產(chǎn)率统翩、降低生產(chǎn)成本和保證產(chǎn)品質(zhì)量，使生產(chǎn)系統(tǒng)能夠處于最佳運(yùn)動狀態(tài)此洲，從而獲得最高的整體效益厂汗。
所以說IE的核心是：降低成本，提高質(zhì)量和生產(chǎn)率呜师。這個目標(biāo)是車間工業(yè)工程師工作價(jià)值的核心所在娶桦。
工業(yè)工程師的日常工作內(nèi)容、職責(zé)和常用工具汁汗、手法
每個企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理模式不同衷畦，產(chǎn)品特性和制造工藝不同，產(chǎn)線和設(shè)備的水平知牌、狀態(tài)也不同祈争，因此，車間工業(yè)工程師的日常工作內(nèi)容也會有一些區(qū)別角寸。我僅從個人的工作崗位和經(jīng)驗(yàn)出發(fā)菩混，分享一些日常工作的內(nèi)容。
圖 復(fù)雜的產(chǎn)線需要協(xié)調(diào)人扁藕、物料沮峡、設(shè)備，這是工業(yè)工程的主要職責(zé)
我的工作兼具工業(yè)工程師亿柑、工藝工程師和精益工程師三方面的內(nèi)容邢疙。日常很重要的工作是利用工業(yè)工程知識在生產(chǎn)現(xiàn)場從事改善活動，因此需要熟練掌握工業(yè)工程改善手法的運(yùn)用望薄，包括程序分析疟游、動作分析、時(shí)間研究和生產(chǎn)線平衡式矫、布局改善以及搬運(yùn)分析等乡摹。在改善過程中除了工時(shí)測定和布局優(yōu)化，還要制作工藝SOP文件采转，制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)化流程，持續(xù)進(jìn)行流程優(yōu)化，LEAN精益理念始終貫徹其中故慈。工作中常用到的工業(yè)工程七大手法是：防錯法板熊、動改法、流程法察绷、五五法干签、人機(jī)法、雙手法和抽樣法拆撼。
精益生產(chǎn)理念中容劳，要盡力去消除七大浪費(fèi)“TIMWOOD”
1.T（Transportation），運(yùn)輸過程中的浪費(fèi)
2.I（Inventory）闸度，庫存過程中的浪費(fèi)
3.M（Motion）竭贩，產(chǎn)線上工人動作的浪費(fèi)
4.W（Waiting），品種切換莺禁、批次排隊(duì)過程中等待造成的浪費(fèi)
5.O（Over-production）留量，過量生產(chǎn)造成的浪費(fèi)
6.O（Over-processing），過度加工造成的浪費(fèi)
7.D（Defects）哟冬，次品或不良品的浪費(fèi)）
舉個簡單例子楼熄。
圖 對看板放置方式的簡單調(diào)整，就能提高工作效率
以往的Kanban都是采用常規(guī)的放置形式浩峡，統(tǒng)一按照物料尺寸大小或者是物料號直接進(jìn)行排序可岂。在車間巡查過程中發(fā)現(xiàn)因新產(chǎn)品的訂單BOM復(fù)雜，員工需要對于同一型號的產(chǎn)品拿取多個物料翰灾，需要在kanban前較長時(shí)間的選取青柄，存在一定的時(shí)間及動作上的浪費(fèi)，經(jīng)分析研究预侯，最終決定優(yōu)化物料放置方式致开，將同一型號產(chǎn)品用的物料匯總到一起，按產(chǎn)品型號進(jìn)行分類萎馅，員工在第一時(shí)間可以將所需物料全部快速選取双戳，雖然因不同產(chǎn)品的物料會有重復(fù)，造成占地空間適當(dāng)增大糜芳，不過從生產(chǎn)效率來說飒货，提升還是很大的。
我的工作職責(zé)中峭竣，還包括工時(shí)測定塘辅，這是最基礎(chǔ)的、最重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容皆撩。很多人對此不以為意扣墩，認(rèn)為這項(xiàng)工作簡單無聊哲银。其實(shí)工時(shí)測定沒那么簡單，遠(yuǎn)比大多數(shù)人想象的更有價(jià)值和意義呻惕，因?yàn)橹挥星捌谠敱M荆责、準(zhǔn)確的工時(shí)測定，后期的生產(chǎn)計(jì)劃亚脆、生產(chǎn)線平衡做院、工位布局、人員安排濒持、設(shè)備布置键耕、節(jié)拍分析、CT和TT等等工作才會有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)柑营。工時(shí)測定是生產(chǎn)“大數(shù)據(jù)”的收集階段屈雄，而且是最最重要的階段。
作為工業(yè)工程師的直觀感受是：工作內(nèi)容覆蓋面寬泛由境，剛上手會有雜亂無章的感覺棚亩，各種數(shù)據(jù)、參數(shù)都要親自測量虏杰，同時(shí)需要完善很多文件讥蟆。但是，當(dāng)真正融入工作角色后纺阔，我還是很喜歡這份工作的瘸彤，因?yàn)榭梢灾庇^地看到勞動成果——成本的降低，質(zhì)量的提升笛钝，生產(chǎn)效率的提升质况，以及來自車間員工的及時(shí)反饋。形象的說玻靡，這項(xiàng)工作是生產(chǎn)中的拉動式看板结榄，拉動生產(chǎn)過程的不斷優(yōu)化、持續(xù)的改善囤捻。
要成為優(yōu)秀的工業(yè)工程師要克服哪些困難臼朗？
從技術(shù)上來說，最初接觸工業(yè)工程最難的就是工時(shí)秒表測定和動作分析蝎土，例如视哑，視頻錄制分析法，每天需要一幀一幀地分析錄制員工的操作步驟誊涯，哪些是增值的動作挡毅？哪些是可以去除的無效浪費(fèi)動作？這個階段會比較痛苦暴构，不過經(jīng)歷過后會有很大的收獲跪呈。
首先先分享一些工時(shí)測定細(xì)節(jié)：在測定之前段磨，需要做好充分的準(zhǔn)備，比如需了解與時(shí)間測定的產(chǎn)品零件庆械、材料的資料薇溃；相關(guān)的設(shè)備資料菌赖、操作方法SOP資料缭乘、作業(yè)環(huán)境的資料以及操作者的資料等。進(jìn)行測定時(shí)琉用，我們應(yīng)將觀測位置選擇在操作人員的側(cè)后方堕绩，以既能清楚地觀測操作、便于記錄時(shí)間邑时，同時(shí)又不干擾操作者工作為原則奴紧。要與操作人員通力協(xié)作，態(tài)度上平易近人晶丘，不要造成操作人員反感或產(chǎn)生緊張心情黍氮。觀測時(shí)應(yīng)采取立姿，以示對操作者的尊重浅浮，測時(shí)期間不要與操作者談話沫浆，以免分心。絕對不能采取秘密測時(shí)方式,否則會導(dǎo)致研究人員與操作人員之間的對立滚秩，即使一時(shí)瞞過操作人員专执，也決不能得到正確的觀測資料。
知友們可以看到郁油，工時(shí)測定其實(shí)不是簡簡單單的拿過來一個秒表就直接測的本股，在這個工時(shí)測定的過程中會鍛煉你的組織溝通能力以及協(xié)調(diào)能力，通過現(xiàn)場的觀測桐腌，可以看到實(shí)際的工作流程拄显，從零件到一個成品的全部過程，會更加的熟悉完整的工藝流程案站，便于對后期數(shù)據(jù)分析做好準(zhǔn)備工作躬审，同時(shí)在這個過程中你會發(fā)現(xiàn)工藝流程中易出現(xiàn)的問題點(diǎn)在哪里？關(guān)鍵工序節(jié)點(diǎn)是什么嚼吞？從哪里著手改善盒件，進(jìn)而提高產(chǎn)品的增值效率？
從角色上來說舱禽，工業(yè)工程師著實(shí)扮演了一個復(fù)雜的角色炒刁，會經(jīng)常被人誤解
「工業(yè)工程師是使人們做得快一點(diǎn)，賺得少一點(diǎn)誊稚！」
「工業(yè)工程師專門到處找錯翔始，喜歡跟別人過不去罗心。」
所以想要成為優(yōu)秀的工業(yè)工程師城瞎，還需要承受異于一般員工的壓力渤闷。但壓力也能產(chǎn)生動力，促使一個人不斷地脫離舒適區(qū)脖镀，不斷地學(xué)習(xí)飒箭，不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。
要成為一個優(yōu)秀的工業(yè)工程師蜒灰，還需要對這個角色的價(jià)值有清楚的認(rèn)知弦蹂。IE的核心是降低成本、提高質(zhì)量和生產(chǎn)率强窖，尤其是提高生產(chǎn)率凸椿，這是工業(yè)工程師的第一使命。如果說企管顧問是企業(yè)界的醫(yī)生翅溺，那么工業(yè)工程師則是工業(yè)界的醫(yī)生脑漫。就如一位全科醫(yī)生，負(fù)責(zé)診治病人何處有病咙崎，然后再由層判遥科醫(yī)生檢驗(yàn)和治療。工業(yè)工程師也是如此叙凡，他需要界定工廠的問題所在劈伴，然后協(xié)調(diào)各部門的專家去解決，保證工廠的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)握爷。
要成為一個優(yōu)秀的工業(yè)工程師跛璧，必須具備綜合的能力。目前的工業(yè)型態(tài)是團(tuán)隊(duì)分工新啼、協(xié)作追城，要解決任何問題，決非一人一手能包辦的燥撞，工業(yè)工程師扮演的角色往往是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人座柱，需要具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)及溝通的能力物舒，以及廣博的知識面色洞，同時(shí)具備工程和管理方面的知識。
一個典型的工業(yè)工程范例
某公司需要同時(shí)生產(chǎn)多型號的減速機(jī)產(chǎn)品冠胯，實(shí)現(xiàn)柔性化生產(chǎn)火诸，減少換型時(shí)間，提升員工的工作效率荠察，改善產(chǎn)品質(zhì)量置蜀。工作目標(biāo)：通過數(shù)字化的應(yīng)用進(jìn)一步減少生產(chǎn)成本奈搜，提高產(chǎn)能，改善產(chǎn)品質(zhì)量盯荤，增強(qiáng)公司產(chǎn)品的核心競爭力馋吗。
具體行動：完成兩個數(shù)字化項(xiàng)目，用時(shí)兩年秋秤，作為Team Leader宏粤，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成自動化掃碼加油油站項(xiàng)目和測試設(shè)備自動化項(xiàng)目，涉及到倉庫航缀、裝配商架、研發(fā)和精益多部門協(xié)同堰怨，主要提供技術(shù)支持以及各部門溝通芥玉、協(xié)調(diào)。
注油設(shè)備自動化項(xiàng)目：通過掃碼的形式备图，提高注油的準(zhǔn)確性灿巧，由手動改成自動，實(shí)現(xiàn)注油工序的數(shù)字化揽涮。增加掃碼識別加油功能抠藕，自動選擇所需正確油品，自動根據(jù)二維碼信息設(shè)定油量蒋困，并且輸出電子記錄表盾似，有效提高生產(chǎn)效率。
測試設(shè)備自動化項(xiàng)目：通過掃碼形式雪标，實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品各項(xiàng)性能參數(shù)的自動測試零院，提高測試的效率，實(shí)現(xiàn)測試工序的數(shù)字化村刨。項(xiàng)目涉及到紙名牌二維碼設(shè)定告抄、數(shù)字化測試柜制作，掃碼識別軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)等嵌牺。
工作成果：成功完成自動化掃碼加油油站項(xiàng)目和測試設(shè)備自動化項(xiàng)目打洼，并在后續(xù)使用過程中獲得車間員工認(rèn)可，生產(chǎn)操作更加方便快捷逆粹，提升工作效率募疮。
優(yōu)秀工業(yè)工程師的特質(zhì)
工業(yè)工程這項(xiàng)工作非常考驗(yàn)工程師僻弹，即要求踏實(shí)努力的個人品格和不斷學(xué)習(xí)的能力阿浓，還要有問題解決能力和模塊化的系統(tǒng)思維。
1.問題解決能力
(1)確定問題：先了解問題性質(zhì)及癥結(jié)所在奢方；
(2)分析問題：從找資料搔扁、記錄現(xiàn)況爸舒、了解限制條件、探討問題稿蹲，以深入問題扭勉；
(3)尋求可能解決問題的方案；
(4)評估諸項(xiàng)方案苛聘，決定最佳決策涂炎；
(5)采取行動；
(6)考核行動結(jié)果设哗，再提供更佳的解決途徑唱捣。
2.模塊化的系統(tǒng)思維
通過解構(gòu)，把一個較大的系統(tǒng)打散成一個個模塊网梢，然后再進(jìn)行重構(gòu)震缭，把這些模塊按照功能性重新組合。這種思維的重點(diǎn)在于战虏，找出來哪些是必須理清拣宰、解決的事，以及哪些是可以忽略或者舍棄的事烦感，直到實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)巡社。模塊化的系統(tǒng)思維類似于項(xiàng)目管理中的“工作分解結(jié)構(gòu)”（WBS，Work Breakdown Structure）手趣，創(chuàng)建WBS的過程是把項(xiàng)目晌该、交付成果和項(xiàng)目具體工作分解成較小的、更易于管理的組成部分的過程绿渣。
做為工業(yè)工程師朝群，大家對于自己的產(chǎn)品都有一種摯愛，一手把這個產(chǎn)品不斷的打磨優(yōu)化完善怯晕，正如養(yǎng)育自己的“孩子”一般潜圃，伴著它不斷成長，在這里分享一下我的“最愛”-SIMOGEAR舟茶。
圖 SIMOGEAR減速機(jī)
附圖是我們公司的產(chǎn)品——SIMOGEAR減速機(jī)谭期，也是我每天在車間忙碌的“對象”。更優(yōu)化的設(shè)計(jì)吧凉、更強(qiáng)的通用性隧出、更寬廣的服務(wù)系數(shù)，形成了其核心競爭力阀捅，贏得了眾多客戶的認(rèn)可和好評胀瞪，自己也更有動力去降低SIMOGEAR成本，提高其質(zhì)量和生產(chǎn)率，每天樂此不疲的努力工作著凄诞。
作為一名工業(yè)工程師圆雁，我最后用一句話來總結(jié)這個職業(yè)：踏踏實(shí)實(shí)的工作，做好數(shù)據(jù)分析帆谍，努力為制造工藝的持續(xù)優(yōu)化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)伪朽。
最后，感謝題主給這次機(jī)會汛蝙，讓我能夠更加深入地了解自己烈涮，了解工業(yè)工程師這個職業(yè)，寫作過程也是自我修煉窖剑、自我提升的過程坚洽。
