大多數(shù)將通過(guò)ISO 14001:認(rèn)證其EMS(環(huán)境管理體系)的組織都將充分了解其帶來(lái)的好處距贷。這些好處包括降低成本相叁,改善環(huán)境績(jī)效和提高聲譽(yù)等遵绰。但是,有時(shí)候增淹,很容易忘記椿访,使用ISO 14001:認(rèn)證公司的產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)確定的可衡量的收益。在本文中埠通,您將了解為什么這些好處會(huì)成為選擇ISO 14001:認(rèn)證公司作為合作伙伴的有力理由赎离。
在使用ISO 14001的第6條中,我們考慮了組織在EMS中實(shí)施該標(biāo)準(zhǔn)可以期望看到的好處端辱。雖然這些好處與我們可以為客戶(hù)確定的好處之間存在一些關(guān)鍵的相似之處梁剔,但對(duì)于經(jīng)過(guò)ISO 14001:認(rèn)證的公司,還是要謹(jǐn)慎考慮客戶(hù)的好處是明智的舞蔽。這些好處的識(shí)別荣病,交流和促進(jìn)可能是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中贏得業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。那么渗柿,我們?nèi)绾我允鼓墓緦?duì)潛在客戶(hù)更具吸引力的方式確定這些關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)个盆?
聲譽(yù)脖岛。許多組織希望宣傳其產(chǎn)品或服務(wù)比競(jìng)爭(zhēng)更具環(huán)境責(zé)任感。向通過(guò)ISO 14001:2015認(rèn)證的公司購(gòu)買(mǎi)服務(wù)將使他們能夠合法地這樣做颊亮。
在“將您的供應(yīng)鏈提高到ISO 14001遵從性”一文中柴梆,我們研究了如何降低產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的環(huán)境影響。對(duì)于您的商品的許多轉(zhuǎn)售商而言终惑,這種主動(dòng)性很有價(jià)值绍在,因此請(qǐng)確保您可以清晰有效地進(jìn)行交流,以在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)雹有。文章如何根據(jù)ISO 14001:管理外包供應(yīng)商也可以為您提供有關(guān)此主題的更多幫助偿渡。
另一個(gè)很好的例子是葡萄酒行業(yè)通過(guò)ISO 14001認(rèn)證:ISO 14001如何使您的葡萄酒業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。
價(jià)格降低霸奕。ISO 14001可以幫助組織從流程中消除浪費(fèi)溜宽,節(jié)省公用事業(yè)和原材料,并在應(yīng)對(duì)變化時(shí)變得更加靈活质帅。實(shí)現(xiàn)這些減少通呈嗜啵可以提高利潤(rùn)率,從而提高利潤(rùn)临梗。這可以為您的業(yè)務(wù)做出重要決定:您的業(yè)務(wù)水平是否足夠好涡扼,可以繼續(xù)享受增加的利潤(rùn),還是想通過(guò)降低價(jià)格來(lái)吸引更多的客戶(hù)盟庞?如果您的組織選擇后者,則很可能您將來(lái)必須計(jì)劃進(jìn)行更多業(yè)務(wù)擴(kuò)展汤善。無(wú)論您選擇哪種方式什猖,很明顯,由于使用了更高效的EMS红淡,ISO 14001可以通過(guò)降低價(jià)格來(lái)吸引更多的客戶(hù)不狮。
輕松經(jīng)商。ISO 14001的好處之一是在旱,您的組織將開(kāi)發(fā)出符合標(biāo)準(zhǔn)要求的標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式摇零。無(wú)論是處理溝通,不合格還是客戶(hù)投訴桶蝎,您的客戶(hù)都可以期望采用標(biāo)準(zhǔn)方法驻仅,并可以從任何經(jīng)過(guò)ISO 14001認(rèn)證的供應(yīng)商處獲得輸出。就開(kāi)展業(yè)務(wù)的便利而言登渣,這具有明顯的好處噪服。文章ISO 14001案例分析:如何處理投訴,可以提供這方面的一個(gè)例子胜茧。
產(chǎn)品壽命和使用壽命終止粘优。如果您閱讀ISO 14001:2015中的“生命周期透視”一文,這是什么意思?您會(huì)知道雹顺,ISO 14001的新生命周期透視要求既可以******限度地延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命丹墨,又可以確保在使用壽命終止時(shí)以道德和高效的方式對(duì)其進(jìn)行處理。兩者都是對(duì)您的客戶(hù)來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息嬉愧,并且反過(guò)來(lái)贩挣,它們也確保了最終用戶(hù)知道這些好處。結(jié)果英染,您的產(chǎn)品將更具吸引力和吸引力揽惹。
例如,從ISO 14001認(rèn)證的公司購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品的客戶(hù)可以合理地預(yù)期產(chǎn)品的供應(yīng)和制造將包含更多的回收原料四康。他還可以期望在制造過(guò)程中采購(gòu)更多符合道德標(biāo)準(zhǔn)的材料搪搏,延長(zhǎng)產(chǎn)品本身的生命周期,并制定使用壽命終止的回收計(jì)劃闪金,該計(jì)劃可在新產(chǎn)品或翻新產(chǎn)品的制造中立即回收或再利用產(chǎn)品的某些部分疯溺。
向您的客戶(hù)說(shuō)明ISO 14001的情況
ISO 14001:認(rèn)證公司可以為客戶(hù)帶來(lái)的許多好處只有在建立關(guān)系之后才能得到贊賞,因此將這些好處作為賣(mài)點(diǎn)銷(xiāo)售具有商業(yè)意義哎垦。如果您的客戶(hù)了解您的環(huán)境目標(biāo)始終與您的業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致囱嫩,并且對(duì)法規(guī)的遵從以及不斷提高的回收方法和回收率均以不斷改進(jìn)的承諾為基礎(chǔ),那么您的組織將立即成為更理想的業(yè)務(wù)合作伙伴漏设。使市場(chǎng)意識(shí)到這一點(diǎn)墨闲,并且您的組織可以通過(guò)推廣良好的環(huán)境實(shí)踐在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中蓬勃發(fā)展。