我今天冒個險趟济,問大家?guī)讉€問題:你覺得,韓寒的身高咽笼,有沒有1.73米顷编?韓寒的書,是不是別人代筆的剑刑?韓寒是不是一個不學(xué)無術(shù)的人媳纬?我繼續(xù)冒險,接著問你:你覺得施掏,中醫(yī)是不是偽科學(xué)钮惠?上帝是不是一些人的臆想?
你不用著急回答七芭,甚至我都不建議你在留言區(qū)隨便回答這幾個問題素挽,因為這幾個問題,每一個都是著名的抖苦,能讓好友面紅耳赤毁菱,發(fā)小割席斷交的“分手題”。為什么會這樣锌历?因為大家在討論這些問題之前贮庞,甚至都沒有先分清楚,他們在討論的是一個事實究西,還是一個觀點窗慎。
概念:事實和觀點
什么是事實,什么是觀點?
我先舉個簡單的例子遮斥。比如:今天天氣好熱奥褪А!請問术吗,這是事實尉辑,還是觀點?
天氣變熱较屿,天氣變冷隧魄,這是自然規(guī)律,不以人的意志為轉(zhuǎn)移隘蝎,所以這應(yīng)該是事實吧购啄?
錯!今天天氣好熱嘱么,這不是事實狮含,是觀點。那什么是事實呢曼振?今天氣溫30度几迄,這才是事實。至于在30度的氣溫之下拴测,你覺得冷乓旗,還是覺得熱,這是每個人都可以有的集索、不同的觀點屿愚。
也許你會說:30度都不覺得熱,這不是有病嗎务荆?但是妆距,就算全世界99.99%的人在30度之下會覺得熱,但是你依然不能說0.01%函匕,也就是一萬個人中娱据,有一個人覺得冷,就是錯的盅惜。
事實有“真假”中剩,但是觀點只要1)不違反事實,2)邏輯自洽抒寂,就沒有“對錯”之分结啼。如果你認(rèn)為只有自己的觀點,才是無可辯駁的正確屈芜,與之相悖都是錯郊愧,你就是在商業(yè)世界中持有“地心說”朴译,而不自知。
職業(yè)化的基礎(chǔ)属铁,是尊重眠寿;尊重的基礎(chǔ),是理解焦蘑;理解的基礎(chǔ)盯拱,是接受不同;接受不同的基礎(chǔ)例嘱,是能夠區(qū)分事實(Fact)和觀點(Opinion)坟乾。今天,我們就來聊一聊這兩個蝶防,也許在小學(xué)就該學(xué)習(xí)的概念。
運用:如何區(qū)分事實和觀點
第一明吩、事實间学。
什么是事實?就是在客觀世界中印荔,可以被證實或者證偽的東西低葫。
有人說:“小龍蝦是日軍的化學(xué)武器”。這個“事實陳述”仍律,可能為真嘿悬,也可能為假。
如果你不信水泉,可以不搭理他善涨。如果你打算搭理他,別說:“我真為你的無知而感到羞恥”草则,這會打起來的钢拧。你可以說:“你是怎么確定的?”這就是一種證實炕横、或者證偽的態(tài)度源内。
他說:“我看到一篇微信文章說的”。你別說:“我真為你的判斷力而感到羞恥”份殿,這又要打起來了膜钓。你可以說:“我在微信里看到過不少謠言,比如這個卿嘲,比如那個颂斜,后來都辟謠了。你確定那篇文章一定屬實嗎腔寡?”這還是一種證實、或者證偽的態(tài)度。
關(guān)于事實忿磅,不需要辯論,只需要驗證葱她。
第二撩扒、觀點吨些。
什么是觀點?就是在一套認(rèn)知體系中豪墅,不違反事實,邏輯自洽偶器,因此無法被證明對錯的東西斩萌。
有人說:“iPhone真是最好用的手機屏轰〖绽桑”你知道,這是觀點霎苗,不是事實姆吭。
你問:“你為什么這么認(rèn)為?”他說:“因為APP最多把湔怠内狸!”這說明,在他的認(rèn)知體系里升敲,APP最多就是最好的手機答倡。
你問:“為什么APP最多,就是最好用的手機驴党?”他驚訝地看著你說:“這是共識氨衿病!”這說明港庄,他是個“地心說”患者倔既,認(rèn)為自己的道理,就是世界運行的公理鹏氧。
但是渤涌,他認(rèn)為“APP最多就是最好的手機”,有錯嗎把还?其實沒錯实蓬。在他的認(rèn)知體系里茸俭,他當(dāng)然可以這么認(rèn)為。
如果你說:“你錯了安皱,iPhone太封閉调鬓,開放的手機,才可能是最好用的手機酌伊√谖眩”這時候,你就和他一樣居砖,也變成是“地心說”患者了虹脯。
你們倆是爭不出結(jié)果的,因為你們倆在爭的不是“iPhone是不是最好用的手機”奏候,而是“到底什么才是最好用的手機”的認(rèn)知體系循集。而只要你們彼此的認(rèn)知體系不違反基本事實,又能邏輯自洽蔗草,也就是能自圓其說暇榴,就永遠(yuǎn)不會被對方說服。
那職業(yè)化的表述蕉世,應(yīng)該是怎樣的呢?你可以說:“哦婆硬,站在APP多少的角度狠轻,如果數(shù)據(jù)支持,那iPhone可能確實是最好用的手機彬犯。如果站在手機是否足夠開放的角度向楼,我個人認(rèn)為iPhone并不是做得最好的。僅供你參考谐区『桑”
這句話說完,你發(fā)現(xiàn)宋列,大家立刻就沒什么好辯論的了。
美國人從小學(xué)開始接受如何區(qū)分“事實”和“觀點”的教育灭返。
不少美國人喜歡說“Interesting”坤邪,也就是“有趣”。當(dāng)一個美國人說“有趣”時怎静,你別以為他認(rèn)同了你的觀點。他其實是在說:關(guān)于這件事蚓聘,你竟然是那么看的。他說“有趣”导饲,不是認(rèn)同你的觀點氯材,而是認(rèn)同你可以有自己的觀點。
小結(jié):認(rèn)識事實和觀點
職業(yè)化的基礎(chǔ)袋毙,是尊重;尊重的基礎(chǔ)冗尤,是理解;理解的基礎(chǔ)皆看,是接受不同背零;接受不同的基礎(chǔ),是能夠區(qū)分事實毛雇,和觀點侦镇。
什么是事實?就是在客觀世界中壳繁,可以被證實或者證偽的東西;什么是觀點伍派?就是在一套認(rèn)知體系中剩胁,不違反事實,邏輯自洽晾腔,因此無法被證明對錯的東西。
事實有真假灼擂,觀點無對錯。遇到不同觀點時剔应,不要面紅耳赤、割席斷交席怪,而要說:有趣纤控。