委婉與堅(jiān)定

? ? ? ? “征詢要委婉 唁桩,回答要堅(jiān)定◎揭福”這是今天老師講的主題丰歌。

? ? ? ? 老師用“可不可以”“我很樂意”完美的詮釋了委婉與堅(jiān)定的用法。特別是對(duì)于和孩子的溝通屉凯,比如孩子到了吃飯時(shí)間還抱著手機(jī)玩不肯吃飯立帖,我們父母這樣說“親愛的,我們可不可以先放下手機(jī)悠砚,吃完了飯?jiān)谕姘晓勇。俊焙⒆涌隙ǜ吲d的回答“可以灌旧“笤郏”但如果我們這樣說“快放下手機(jī)吃飯∈嗵”孩子肯定不聽描融。其實(shí)這也是孩子叛逆的原因,孩子的叛逆不剛是孩子本身的原因衡蚂,也有我們父母的原因窿克,就如同這說話的技巧。用“可不可以”是在征求孩子的意見讳窟,是讓孩子自己說了算让歼,而不是命令式的,所以這樣和孩子溝通特別有效丽啡。

? ? ? ? “可不可以”這句話用在哪里都好用:對(duì)愛人說“親愛的可不可以給我倒杯水谋右?”對(duì)陌生人說“親,可不可以讓一下补箍,讓我過去改执?”對(duì)客戶說“可不可以先請(qǐng)我把產(chǎn)品或者方案給您介紹一下啸蜜?”對(duì)上司說“老板可不可以這樣……”“可不可以”這句話就是魔咒,對(duì)誰都會(huì)有用辈挂,不信你試試衬横。

? ? ? “我很樂意”這句話同樣也是很有能量的,就算我現(xiàn)在很忙终蒂,也要說我很樂意幫你蜂林,再告訴對(duì)方等我忙完手頭的事。這樣溝通就會(huì)給對(duì)方很舒服的感覺拇泣,對(duì)方也會(huì)很樂意等噪叙。

? ? ? 再拿孩子來說,“媽媽霉翔,我想和你玩睁蕾。”媽媽說“親愛的债朵,我很樂意和你玩子眶,但是可不可以等我忙完這件事再和你玩?”孩子會(huì)特別高興的說可以序芦,而且還會(huì)特別開心的等著臭杰。是不是比“自己玩吧,我忙著呢”好多了芝加。這就是聲音的能量硅卢。

? ? ? 所以 征詢要委婉:可不可以,回答要堅(jiān)定:我很樂意藏杖。

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