看《華為的冬天》-唯有惶者才能生存的冬天哲學(xué)屁奏，有感。
今天看到了其中華為的“普遍客戶”原則错负，不禁有很深的感悟坟瓢，因?yàn)樽约涸谶@一條上面做的不好勇边。我口頭上一直說，因果循環(huán)折联，這一刻的時(shí)間是為下一刻的發(fā)生所鋪墊粒褒。我也堅(jiān)信這一點(diǎn)，但是我在行動(dòng)上卻沒有這么做诚镰。打個(gè)比方奕坟，前幾天我碰到一個(gè)客戶需要的瓷磚不多，知道利潤不高清笨，而且他還比較麻煩月杉，我心態(tài)上已經(jīng)不行，所以導(dǎo)致我言行上不行抠艾，我愛理不理苛萎，沒有客戶是上帝這種心態(tài)。這是需要自己認(rèn)真反思的检号。這一刻你沒有服務(wù)好他腌歉，那么下次他有機(jī)會介紹別人買瓷磚的時(shí)候，他一定不會為你開口介紹你齐苛。如果你把他當(dāng)做是上帝究履，服務(wù)的徹徹底底，那么下次一定還會有生意回來脸狸，如果早一點(diǎn)開始積累這種資源，那么時(shí)間越久你的生意越會好做藐俺，這就是客戶是上帝的根源炊甲。知道這種理論沒用，關(guān)鍵是要打心底認(rèn)為這一刻是為下一刻所做的準(zhǔn)備欲芹，準(zhǔn)備好了下一刻來臨的時(shí)候一定是好的結(jié)果卿啡，反之，自明菱父。
客戶不分大小颈娜、職務(wù)不分高低、只要是和產(chǎn)品銷售有關(guān)的人員浙宜，全面攻克官辽。
在任正非看來，任何一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)和一個(gè)不起眼的角色都有可能決定在一個(gè)項(xiàng)目中華為的去留粟瞬，所以在處理客戶關(guān)系的時(shí)候同仆，必須一視同仁，不能輕視訂單量小的客戶裙品，不能只重復(fù)地接觸個(gè)別的高層領(lǐng)導(dǎo)俗批，對于其它一些中層領(lǐng)導(dǎo)甚至是普通員工都要“奉為上賓”俗或。
任正非爺爺?shù)挠^點(diǎn)切中要害，這是所有銷售都需要學(xué)習(xí)的觀念岁忘，是要打心里認(rèn)同的觀念辛慰。我也會視這為一生的箴言。
人不應(yīng)該分為三六九等干像，我們每個(gè)人都是一樣的帅腌，只是你的運(yùn)氣好一點(diǎn)，機(jī)會抓住的好一點(diǎn)蝠筑，沒有什么高貴不高貴狞膘。借這也給自己一個(gè)設(shè)立一個(gè)人生準(zhǔn)則，不管自己將來奮斗成什么樣什乙，一定對人要謙卑挽封，尊重，禮貌臣镣，不能有一丁點(diǎn)瞧不起別人的心辅愿。這也是將來我的孩子必須做到的一條。
人都是一樣的
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