參考書籍：《人力資源管理》
1、什么是組織伟骨？
組織是由一群明確分工饮潦，為了達(dá)成共同目標(biāo)而工作的人組成的。
2携狭、什么是管理者继蜡？
管理者就是對(duì)組織的成員加以管理，以至于確保組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。
3稀并、管理包括了哪些過程仅颇？
大部分專業(yè)都同意的觀點(diǎn)是，管理包括：計(jì)劃碘举、組織忘瓦、人事、領(lǐng)導(dǎo)引颈、控制耕皮。
計(jì)劃：管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而制定計(jì)劃，并設(shè)置一系列標(biāo)準(zhǔn)蝙场、制定計(jì)劃規(guī)則和流程凌停、預(yù)測(cè)計(jì)劃實(shí)施后的效果。
組織：管理者物盡其才李丰，人盡其用，給每位成員安排合理的工作逼泣，使計(jì)劃能夠完成趴泌。
人事：解決組織中人員的招募、開發(fā)拉庶、績(jī)效嗜憔、薪資以及員工關(guān)系等問題。
領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)各成員完成各自的工作氏仗，達(dá)成組織的目標(biāo)吉捶。
控制：檢測(cè)計(jì)劃中的標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到，對(duì)結(jié)果給予反饋與修正皆尔。
4呐舔、什么是人事（人力資源管理）？
HRM是一個(gè)獲取慷蠕、培訓(xùn)珊拼、評(píng)價(jià)員工和向其支付薪酬的過程，同時(shí)也是一個(gè)關(guān)注勞資關(guān)系流炕，以及員工的健康澎现、安全、公平性等方面問題的過程每辟。
