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一個(gè)分析框架观话,圍繞心理學(xué)創(chuàng)業(yè)
WCCSP模型(Who Scenario Come Stay Pay胃夏,頻率 v.s. 價(jià)格):
1. Who:消費(fèi)者轴或,高凈值(有錢有閑的太太)、中產(chǎn)仰禀、小白領(lǐng)照雁、大爺大媽;
2. Scenario:擇業(yè)悼瘾、戀愛囊榜、婚姻、養(yǎng)育亥宿、工作卸勺、自我成長;
3. Come:獲客成本烫扼;網(wǎng)絡(luò)曙求、地推、通過學(xué)校免費(fèi)給家長上課映企、形成口碑營銷悟狱;
4. Stay:重復(fù)購買率;
5. Pay:客單價(jià)堰氓、產(chǎn)品溢價(jià)挤渐;
這個(gè)生意的本質(zhì)就是:
1. 針對誰、什么場景双絮,解決了什么問題浴麻?
2. 內(nèi)容誰產(chǎn)生、誰來傳遞囤攀?
3. 怎么獲客软免、付費(fèi)意愿?
4. 因?yàn)檫@是個(gè)嚴(yán)重的服務(wù)性的模式焚挠,怎么做規(guī)母嘞簦化、怎么品質(zhì)控制?
5. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì):戰(zhàn)略榛泛、內(nèi)容蝌蹂、運(yùn)營、推廣挟鸠,核心成員是怎么分工的叉信,有沒有大的短板亩冬,如何補(bǔ)齊短板艘希?
對心理學(xué)創(chuàng)業(yè)的幾個(gè)問題:
1. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的背景和理念?內(nèi)容制作硅急、運(yùn)營覆享、推廣,團(tuán)隊(duì)大致構(gòu)成怎么樣营袜?
2. 針對的客戶和場景是什么撒顿?滿足了客戶的什么需求?客戶最關(guān)心的點(diǎn)有哪些荚板?有哪些獨(dú)特的賣點(diǎn)凤壁?
3. 針對這些客戶和場景,怎么解決come跪另、stay拧抖、pay這幾個(gè)問題?
4. 內(nèi)容團(tuán)隊(duì)怎么搭建免绿,在核心管理層的位置唧席,多少人,和銷售嘲驾、售后怎么互動淌哟?
5. 商業(yè)模式是什么,線上課程辽故、線下體驗(yàn)徒仓,培訓(xùn)講師、培訓(xùn)消費(fèi)者誊垢,小班掉弛、大班?典型的模式有:
? ? a. 新東方彤枢、學(xué)而思這些:名師模式狰晚;1對N;
? ? b. 咨詢師的模式:1對1缴啡;
6. 規(guī)谋谏梗化是個(gè)問題,公司怎么進(jìn)行規(guī)囊嫡ぃ化秒咐、品質(zhì)控制谬晕?
7. 如何提高復(fù)購率、或者口碑營銷携取?宣傳角度看:
? ? a. 第一梯隊(duì)的是有廣為接受的體系:例如蒙氏攒钳、正面管教,包括七田真雷滋,也算一個(gè)不撑;
? ? b. 第二梯隊(duì)是大IP:比如武志紅、李松蔚晤斩;
8. 國外有哪些成熟的焕檬、規(guī)模化的模式澳泵,國內(nèi)呢实愚,國內(nèi)外有哪些差異,國外有哪些值得借鑒的東西兔辅?
可能的機(jī)會:
類似于楊浦區(qū)腊敲,心理學(xué)進(jìn)社區(qū)的這個(gè)模式可以借鑒,能否心理學(xué)進(jìn)學(xué)校维苔,區(qū)政府掏錢碰辅,進(jìn)入幼兒園或者小學(xué),至少能養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)蕉鸳,然后建立口碑乎赴,圍繞這些客戶和場景做自己的口碑?