以前一說起離職率高爆雹,就會感嘆一句“鐵打的營盤流水的兵”啊停蕉。但是仔細(xì)想想,能夠?qū)I盤整得跟鐵打一般钙态,也不容易啊慧起,至少說明已有的管理制度是規(guī)范的且經(jīng)得起折騰。
在企業(yè)家這一章里册倒,華為明確提出“我們要建立一系列以客戶為中心蚓挤、以生存為底線的管理體系,而不是依賴于企業(yè)家個(gè)人的決策制度剩失∏幔”
我理解的“管理體系”,就是用完善的流程將各環(huán)節(jié)的工作規(guī)范化并有效串聯(lián)起來拴孤。越是大的公司脾歧,一定越重視這一點(diǎn)。因?yàn)榧軜?gòu)復(fù)雜演熟,工作分工細(xì)致鞭执,不同工作不同環(huán)節(jié)涉及的部門和人太多,不用流程規(guī)范起來就容易出岔子芒粹。所以做為管理者兄纺,你最重要的職責(zé)就是建立建全流程。光干活誰不會啊化漆,能將工作中的關(guān)鍵點(diǎn)用流程的方式規(guī)范起來估脆,并且建立跨部門的連接,那才是在用腦子工作座云。以前我也一直跟同事說疙赠,我們要把流程完善好,這樣工作離了誰都照樣轉(zhuǎn)朦拖,任何人離職了換個(gè)新人上來也一樣很快可以上手圃阳。
說到這里,那流水的兵要不高興了璧帝,離了誰都一樣轉(zhuǎn)捍岳,這不是純心讓我沒有競爭力嗎?雖然希望最終結(jié)果是無論小兵甲還是小兵乙,工作依然能正常運(yùn)轉(zhuǎn)锣夹,但是并不妨礙用心工作的小兵一樣可以變成將軍页徐,但關(guān)鍵是要用心工作。因?yàn)槿魏我豁?xiàng)簡單的工作晕城,都可以從中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵點(diǎn)并做提升泞坦。就象我在以前文章里提過的那位實(shí)習(xí)生小姑娘,只是跟著同事做一個(gè)月的入職離職手續(xù)辦理砖顷,就能夠迅速將工作中可以總結(jié)出來的要點(diǎn)形成文件贰锁,既方便員工又方便自己,這就是一個(gè)典型的能從簡單工作中提煉流程以簡化工作的例子滤蝠。這樣用心工作的小姑娘豌熄,沒幾年就一定會很快獲得晉升。
所以營盤是一定要去強(qiáng)化的物咳,小兵也是有機(jī)會變成將軍的锣险,關(guān)鍵是帶上腦子用心工作。