Netflix是一家會員制的流媒體播放平臺奋姿,因其在流媒體領(lǐng)域的創(chuàng)新而聲名雀起廊谓,成立于1997年闺骚,曾經(jīng)是在線DVD及藍(lán)光租賃提供商彩扔,后來成為網(wǎng)絡(luò)流媒體服務(wù)商,憑借高端自制美劇和突破性的排片播放沖擊了傳統(tǒng)電視平臺的優(yōu)勢僻爽。2013年Netflix出品的《紙牌屋》更是被推上全球矚目的風(fēng)口浪尖虫碉,隨后高質(zhì)量的劇集成為它的優(yōu)勢。
奈飛在管理領(lǐng)域成為網(wǎng)紅胸梆,是因為幾年前一份被蜂擁下載的100多頁的企業(yè)文化PPT敦捧,如今這個現(xiàn)象級的話題熱度已退,再來重讀《奈飛文化手冊》這本書碰镜,有種曾經(jīng)滄海的感覺兢卵。
奈飛文化準(zhǔn)則
1. 只招成年人
只雇用、獎勵和容忍完全成熟的成年人绪颖。讓員工加入到讓他們信任和欽佩的同事團(tuán)隊中秽荤。打造盡可能簡潔的工作流程和強(qiáng)大的紀(jì)律文化,不讓規(guī)則限制了高績效者柠横。
2. 要讓每個人都理解公司業(yè)務(wù)
保持溝通節(jié)奏窃款,雙向溝通,為員工提供向所有管理者提問的機(jī)會牍氛。讓每一位員工理解他為客戶帶來的體驗是如何直接影響公司利潤的雁乡。
3. 絕對坦誠,才能獲得真正高效的反饋
公開批評糜俗、言行一致踱稍、面對面溝通曲饱,是解決問題的最有效方法,建立透明的反饋系統(tǒng)珠月。
4. 只有事實才能捍衛(wèi)觀點
不過份依賴數(shù)據(jù)扩淀,但會用數(shù)據(jù)分析的洞察對團(tuán)隊決策進(jìn)行補充,鼓勵以事實為依據(jù)的公開辯論啤挎。
5. 現(xiàn)在就開始組建你未來需要的團(tuán)隊
面向未來思考你需要什么樣的團(tuán)隊驻谆,團(tuán)隊要持續(xù)進(jìn)化,讓無法成長為未來組織中的高績效者主動離開庆聘。
6. 員工與崗位的關(guān)系胜臊,不是匹配而是高度匹配
用人經(jīng)理是首席招聘人員,招聘高績效者是他最重要的工作伙判。確保每一個對業(yè)務(wù)至關(guān)重要的崗位上象对,都有一流人才。
7. 按照員工帶來的價值付薪
薪酬只與員工的績效相關(guān)宴抚,與年度績效評估流程無關(guān)勒魔,不要依賴于薪酬調(diào)研,如果不能對所有崗位支付最高水平的薪水菇曲,優(yōu)先考慮對公司業(yè)務(wù)增長最為重要的崗位冠绢。
8. 離開時要好好說再見
不要把與工作不再匹配的員工歸結(jié)為失敗者,積極幫助他們尋找新的工作機(jī)會常潮。
這些聽起來顯而易見的道理弟胀,在企業(yè)里推廣并做到并不容易,比如絕對的坦誠喊式,對于個體的要求會非常高邮利;按照員工帶來的價值付薪,又對價值評估體系提出了不小的要求垃帅。書中有些觀點是非常直接了當(dāng)?shù)难咏欤热鐣苯痈嬖V應(yīng)聘者,這里不是一家職業(yè)生涯管理公司贸诚,相信員工應(yīng)該自己管理自己的職業(yè)發(fā)展方庭。但是當(dāng)這些準(zhǔn)則歸集在一起,就不難理解酱固,所有的一切都是基于只招成年人械念,加入到讓他們信任的團(tuán)隊中,一起專注于完成一項偉大的任務(wù)运悲。
奈飛的成功不可復(fù)制龄减,但在管理上和文化上,有很多值得借鑒的地方班眯,可以助力于不同行業(yè)組織的發(fā)展和人才的培養(yǎng)希停。
2020年10月26日