? ? ? ? 我們先談一談中國銷售業(yè)存在形式抱慌。在網(wǎng)絡購物出現(xiàn)之前歹鱼,“實體店”一詞是不存在的泣栈,商店就是商店,所有的商店都是實體弥姻。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展南片,電商行業(yè)迅速崛起,對實體店造成很大的沖擊蚁阳,有的實體店接連遭受虧損則不得不選擇轉(zhuǎn)行铃绒,有的實體店迫于無奈而關門倒閉。傳統(tǒng)銷售零售業(yè)的行業(yè)迎來了寒冬螺捐,特別是今年疫情來臨颠悬,更是雪上加霜,失去了生存空間定血。
當人們對現(xiàn)在經(jīng)濟形態(tài)一籌莫展時赔癌,2016年杭州云犧大會開幕式上,馬云在演講中說道澜沟,“純電商時代很快會結(jié)束灾票,未來將沒有電子商務這一說,只有新零售茫虽。也就說刊苍,線上線下和物流必須結(jié)合一起,才能誕生真正的新零售濒析≌玻”
互聯(lián)網(wǎng)極大的影響了人們的生產(chǎn)與生活,也堪稱為一場革命号杏∮さ互聯(lián)網(wǎng)正在影響、改變甚至顛覆各行業(yè),很多行業(yè)進行大洗牌主经。先談談生活方面荣暮,人們足不出戶就完成衣、食罩驻、住穗酥、行各方面需求,今年疫情來臨助推網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展惠遏。在當今時代消費者購物渠道越來越多迷扇,不僅可以去實體店購物,也可以在網(wǎng)上購物爽哎,尤其是80后,90后器一,00后是互聯(lián)網(wǎng)購物主流人群课锌,這就是零售企業(yè)新的機會。此時對傳統(tǒng)企業(yè)而言祈秕,改變的關鍵在于如何借助互聯(lián)網(wǎng)的工具與手段渺贤,把線上消費和線下實體店資源聯(lián)系起來,同時借助實體店面對面服務提升消費者購物體驗感與幸福感请毛,這就是推動零售業(yè)變革及發(fā)展志鞍。這就打破傳統(tǒng)零售模式,新零售將會引領未來全新的商業(yè)模式方仿,零售業(yè)的發(fā)展進化勢在必行固棚。
新零售銷售模式:線上吸粉與線下實體經(jīng)濟相結(jié)合,由物流做支撐仙蚜,三者結(jié)合在一起稱為新零售此洲。總而言之委粉,新零售是以用戶體驗為中心呜师,更注重服務,視角更關注未來和長期收益贾节。新零售的發(fā)展方向就是以用戶體驗為中心的經(jīng)營模式汁汗,方法就是通過商品經(jīng)營人,經(jīng)營人是新零售運營模式的核心栗涂。