只有讓別人感覺(jué)到被理解吧史，溝通才能高效進(jìn)行邮辽。這就要求你的思想具有彈性，能夠隨時(shí)調(diào)整扣蜻，不臆測(cè)逆巍、不僵化、不固執(zhí)莽使、不以自我為中心锐极。有時(shí)候，我們想當(dāng)然地以為已經(jīng)懂得對(duì)方的意思芳肌，而即使我們的猜測(cè)是對(duì)的灵再，也會(huì)讓對(duì)方感到不重視。有時(shí)候亿笤，我們會(huì)在無(wú)意中曲解對(duì)方的意圖翎迁，而這只是因?yàn)椋覀兒ε隆氨硎纠斫狻睍?huì)被當(dāng)成“表示贊同”净薛。有時(shí)候汪榔，對(duì)方需要的是情緒回應(yīng)，而我們只是從字面上理解對(duì)方肃拜，給出冷冰冰的答案痴腌。這三類(lèi)常見(jiàn)誤區(qū)，根源都是“缺乏彈性”燃领。
1.深度溝通的訣竅：不要預(yù)設(shè)對(duì)方的意圖
如果你只聽(tīng)到了自己想聽(tīng)的士聪，那就等于你沒(méi)在聽(tīng)。
不預(yù)設(shè)你的任何意圖猛蔽，而是關(guān)注于跟你的溝通剥悟，通過(guò)交流一步步了解你在想什么、你有什么樣的需求曼库、此刻有怎樣的感受区岗。
2.我理解了不等于我同意
你越爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)方的意見(jiàn)就會(huì)在沖突中變得極端毁枯，而且越堅(jiān)定躏尉。
“因?yàn)槲也煌猓晕液伪販贤ā焙笾冢@是拒絕溝通胀糜；“即便我不同意颅拦，但是我能懂”，這才是最好的溝通者教藻。能分清楚“我理解”跟“我同意”的人距帅，都是彈性非常大、能好好說(shuō)話(huà)的人括堤。這樣做碌秸，既不用跟對(duì)方爭(zhēng)吵，也能讓你的反對(duì)聽(tīng)起來(lái)更加合情合理悄窃。
3.用“情緒碰撞情緒”跟長(zhǎng)輩聊天
長(zhǎng)輩打聽(tīng)你的近況讥电，其實(shí)都不是真的想獲得“信息”，而是希望你能回應(yīng)他的“情緒”轧抗。
這個(gè)技巧的重點(diǎn)恩敌，不在于你的答案是什么，而在于你的情緒要展現(xiàn)出來(lái)横媚。
