案例1:
顧客：“服務(wù)員，幫我拿這個(gè)試試吧身辨∝つ保”
A:“好的，親愛的煌珊，稍等”
顧客：“這個(gè)顏色挺好看的号俐，這個(gè)款太丑了，還那么肥定庵，跟穿了個(gè)麻袋似的吏饿！”
A：“親愛的，我覺得你穿這個(gè)款很漂亮呀蔬浙！因?yàn)樗@個(gè)版是個(gè)韓版的猪落，而且這顏色好看，襯膚色好畴博！”
顧客：“我也覺得這顏色好看笨忌，但是這也太肥了，韓版的也不能這么肥熬悴 官疲！”
顧客聲音略大一些杂曲，這是A顯得有點(diǎn)不耐煩
這時(shí)顧客又看到一個(gè)跟她正在試的差不多的一件外套
顧客：“哎，你給我拿這個(gè)試試袁余！”
A：“嗯擎勘！”
顧客：“這個(gè)怎么也這么肥！”
A：“你想要瘦版的嗎颖榜？”
顧客:“我也不知道棚饵，看看穿好看就行！”
A:“你選的這兩個(gè)款樣式都差不多掩完！我給你找個(gè)別的噪漾！”
A說話的聲音比較刺耳一些，顯得一個(gè)不耐煩的樣子
顧客:“不用了且蓬！不用了欣硼！我自己找行了！”
A:“那你自己慢慢找吧恶阴！”
顧客生氣的走了
案例2
顧客：“幫我找這個(gè)試試吧诈胜，還有這個(gè)！”
C:“好的冯事，親愛的焦匈，稍微一等”
找好衣服把顧客領(lǐng)進(jìn)試衣間試衣服
此時(shí)顧客在試衣服，顧客朋友在試衣間門口站著拿著包
C微笑著說:“親愛的昵仅，這邊坐一下吧缓熟，站著怪累的∷ん裕”
顧客朋友：“嗯嗯够滑，好，謝謝吕世！”
C:“不客氣彰触，親愛的！”
這時(shí)顧客出來了
C:“怎么樣親愛的寞冯，大小可以嗎渴析？”
顧客：“大小可以，這個(gè)款也行吮龄，可是我想多試幾款，你能幫我找?guī)卓铑愃频脑囈幌聠崤亓疲俊?/p>
C:“好的漓帚，親愛的！你稍等一下午磁〕⒍叮”
過了一會(huì)C拿了好幾款讓美女看
顧客：“謝謝你哈毡们，我再試試這幾款”
C:“嗯，不客氣親愛的昧辽！你試吧衙熔！”
這時(shí)顧客朋友突然對(duì)C說：“你服務(wù)態(tài)度真好！”
C不好意思的笑了笑:“還行吧搅荞，親愛的红氯！”
顧客朋友：“你都不知道我們剛來剛?cè)サ哪且患遥屗龓兔φ覀€(gè)衣服試試咕痛，就跟我們欠了她多少錢似的痢甘，臉慫著，氣死了茉贡！肯定沒人買她衣服塞栅！”
C:“呵呵，可能是她心情不好吧”
顧客這時(shí)出來了：“就是腔丧，那女的一定賣不出去衣服”
C微笑著:“可能遇到不好的事了放椰，這個(gè)款怎么樣親愛的，這個(gè)款把褲腳挽起來也好看（邊說邊幫美女挽褲腳）”
顧客：“這個(gè)也行愉粤，你說哪個(gè)庄敛？”
C:“這個(gè)吧，親愛的 顯腿細(xì)科汗！”
顧客朋友：“這個(gè)好看藻烤！”
顧客：“嗯，行头滔！美女怖亭，你給我包這個(gè)吧”
通過這兩個(gè)案例，我覺得只有我們把顧客服務(wù)好了坤检，顧客才有購(gòu)買的可能兴猩，即使這次沒有買，她下次也一定會(huì)找你買早歇，而且我們?nèi)绻?wù)好顧客了倾芝，讓顧客感覺舒服了，顧客對(duì)我們的第一印象就會(huì)很深箭跳，她下次買就會(huì)相信你晨另，在顧客心里也能夠留下我們一個(gè)好的形象！
