過去，我對社群的印象是家族群毒嫡、爸爸的客戶群癌蚁，群主偶爾發(fā)發(fā)紅包，成員你發(fā)一篇《飯后不要吃水果否則腸子會爛》兜畸，我發(fā)一篇《央視曝光努释，幾百萬人被騙，有心人都分享給朋友看看》咬摇，大家除了出來搶搶紅包伐蒂，其他時間都是一潭死水，這樣的群肛鹏，其實并不能稱之為社群逸邦。
從行動營到運(yùn)營學(xué)院，我最大的收獲是：從一個連打卡都要米兒手把手教在扰，分不清楚群里什么時候在聊天缕减、什么時候在講課的小白，到略微懂得社群的皮毛芒珠，復(fù)盤如下：
01? ? 我們?yōu)槭裁醇尤胄袆訝I和運(yùn)營學(xué)院桥狡？
這個問題是一切的開始，有了加入皱卓，才能進(jìn)一步研究這個社群如何留住了我們裹芝，并讓我們愿意做任務(wù)、做分享娜汁。
剽悍行動營嫂易，顧名思義，以剽悍為理念掐禁，以行動為終極目標(biāo)炬搭，以突破為動力蜈漓，以“干掉懶慫拖、提升度寫說宫盔、升級朋友圈融虽、打造生產(chǎn)力”為口號，聚焦個人成長和自我管理灼芭，匯聚的是存在懶慫拖的毛病有额，希望突破自我、精進(jìn)自我彼绷、用行動促進(jìn)成長的一群人巍佑，這群人同時又是愛讀書、愛思考寄悯、想要學(xué)習(xí)和分享的一群人萤衰，否則不會花錢來到這里。
11期有5個連猜旬，共500人脆栋，到第12期，付費(fèi)學(xué)員就達(dá)到了六千人洒擦，行動營通過定期線上授課+線上讀書打卡和每日一問+微信群交流搞事椿争，神奇地創(chuàng)造了97.8%的打卡率。
02 行動營和運(yùn)營學(xué)院為何能留住人熟嫩？
1）有輸出：
沒有輸出=0秦踪。
請再多大咖，買再多書掸茅，學(xué)員不聽課椅邓、不讀、不輸出昧狮，就沒有成長希坚，這個社群就沒有價值。
行動營的優(yōu)點陵且，在于群體輸出裁僧、完整輸出。
每個人都要完成讀書打卡和每日一問慕购，前者是完整的輸出聊疲，后者是深度的思考，輸出倒逼大家去讀書沪悲、去聽課获洲、去行動，大家互相幫助殿如、互相鼓勵贡珊，實現(xiàn)整個群體的飛速成長最爬，這是很了不起的一件事，因為大部分人是普通人门岔，甚至有人的學(xué)費(fèi)都是借的爱致。
個別老鐵還有在群里分享的機(jī)會，這樣的分享一般都是有思想寒随、有實踐的糠悯，對分享者本人也是一個系統(tǒng)的梳理。
2）有溫度：
行動營每個學(xué)員要交300塊押金妻往，這個和健身房一樣互艾，你交了錢不做作業(yè)，300塊就歸我了讯泣，500個人纫普，有一半不打卡，貓叔每個月就可以躺賺7.5萬元好渠，而且這部分人還大大減輕了管理組的工作量昨稼。
但如果這樣，行動營的生命超過不了三期晦墙，因為它的定位和核心是行動，而不是課程肴茄。
因為這樣的定位晌畅，行動營更追求高打卡率，管理組千方百計督促每一個人讀書和輸出寡痰，言語表揚(yáng)抗楔，表情包鼓勵，語音視頻催作業(yè)拦坠，這樣的過程中讓學(xué)員實實在在感受到溫暖和真誠连躏，從而建立起行動營這個品牌的溫度。
3）有黏性：
行動營的最后幾天贞滨，我一直擔(dān)憂結(jié)營后怎么辦入热，會不會又回到從前，等輪流掌燈的玩法一出來晓铆，我放心了勺良，這是一個高級到已經(jīng)可以自我成長的社群，它不是賣一次貨骄噪，而是牢牢圈住學(xué)員尚困，讓大家一起參與到迭代和推廣中來，管理組把這里當(dāng)成家來小心愛護(hù)链蕊，這樣的重視和愛護(hù)事甜，則帶來牢固的黏性谬泌。
03? 留下后，行動營和運(yùn)營學(xué)院如何讓我們動起來逻谦？
儀式感：開營儀式掌实、結(jié)營儀式、宣誓跨跨、閱兵潮峦，給參與者強(qiáng)烈的儀式感，才有更加認(rèn)真的對待勇婴；
參與感：每天固定打卡忱嘹，自己的成長有完整的輸出總結(jié)；有搞事耕渴，有小組輪值拘悦，大家都有話說，有事做橱脸；
組織感：分連隊础米、分排，有連長添诉、副連屁桑、排長、各大大栏赴；
歸屬感：分組模式讓大家有為小組榮譽(yù)而戰(zhàn)的共同目標(biāo)蘑斧，小團(tuán)隊更有凝聚力和歸屬感。
04? 從參與者角度须眷，倒推行動營和運(yùn)營學(xué)院的架構(gòu)是如何搭建的竖瘾？
1）門票是什么，大家還記得嗎花颗？
行動營的門票是申請+付費(fèi)捕传，運(yùn)營學(xué)院的門票是申請+行動營成員的身份。
設(shè)置這樣的篩選機(jī)制做門檻扩劝，非常重要庸论，直接關(guān)系到社群的質(zhì)量和管理的難度。
2)? 管理規(guī)則棒呛，大家還記得嗎葡公？
禁言群+連隊群+小組群，禁言群完全禁言条霜，連隊群的群公告分為今日行程催什、任務(wù)清單、連隊日報、必看群規(guī)這固定的四部分蒲凶，要求不得發(fā)廣告气筋，不得談?wù)撜巍⒆诮痰仍掝}旋圆。
越是人多宠默，越要不斷完善群規(guī)。
3）陪伴我們的大大們灵巧，大家還記得嗎搀矫？
行動營的管理組：
連長、副連各1名刻肄；
點評啟發(fā)官4名瓤球；
內(nèi)容數(shù)據(jù)官3名；
活動搞事官3名敏弃；
設(shè)計官2名卦羡。
從圖片來看，是金字塔結(jié)構(gòu)和環(huán)形結(jié)構(gòu)的結(jié)合麦到，也就是說管理團(tuán)隊每個人各有各的能量绿饵，都有別人用得著的東西。
運(yùn)營學(xué)院的管理組略有不同：
院長1名瓶颠；
副院長1名拟赊；
班主任2名；
組長7名粹淋。
從圖片來看吸祟，是典型的金字塔機(jī)構(gòu)。
之前我猜想行動營的管理團(tuán)隊均從原學(xué)員中產(chǎn)生廓啊，是參加過至少1次收費(fèi)營欢搜，對貓叔社群理念認(rèn)可封豪、并愿意繼續(xù)提供支持的人谴轮，也許管理團(tuán)隊之間也會有自己的微信群，有小灶吃吹埠，晨讀投稿第步、運(yùn)營工作等機(jī)會和資源也優(yōu)先從中選擇。
參加了運(yùn)營學(xué)院后發(fā)現(xiàn)果然如此缘琅，從行動營出來的部分學(xué)員粘都，到運(yùn)營學(xué)院深造，篩選出一批能干事刷袍、愿干事的運(yùn)營人才翩隧，再放到下一期的訓(xùn)練營中做管理員，形成一個完美的閉環(huán)呻纹，最重要的是這樣的團(tuán)隊在理念和三觀上是一致的堆生。
05? 縱深來看专缠，行動營和運(yùn)營學(xué)院的前途有多大?
1）行動營還有很大潛力。
從第1期到第12期淑仆，學(xué)員人數(shù)突破六千關(guān)口涝婉，管理組成員不斷壯大，運(yùn)營和導(dǎo)師團(tuán)隊非常成熟蔗怠，往期學(xué)員自發(fā)宣傳墩弯，有口皆碑。
結(jié)營以后寞射，老鐵們自發(fā)組織了晨讀打卡渔工、早起打卡、讀書分享等子社群怠惶，大家繼續(xù)抱團(tuán)前行涨缚，是很驚喜的部分。
目前行動營的重點在行動上策治，用有趣的搞事和微習(xí)慣讓大家切實行動起來脓魏，因此深度、職場技能方面稍顯欠缺通惫，但如果太難茂翔，又會造成打卡率的下降，相信這個度在之后每期的更新迭代里把握的更好履腋。
2）從行動營到運(yùn)營學(xué)院珊燎，人更少了，信息量更大了遵湖。
行動營是500人悔政，運(yùn)營學(xué)院的人數(shù)只有一半，而且這一半是從往期所有的500人之中納進(jìn)來的延旧。
運(yùn)營學(xué)院是小組輪值制谋国，非授之以魚，而是授之以漁迁沫，旨在讓大家學(xué)到從混亂中建立秩序芦瘾、從一無所有到做成一場完整活動的方法，這個過程因為有大大們的引導(dǎo)和看顧集畅，所以可以盡情發(fā)揮近弟，盡情試錯。
這導(dǎo)致了每天的信息量大太大挺智，且有效信息和無效信息夾雜祷愉，但同時也是一種考驗，要么有爬樓整理的好方法，要么另辟蹊徑二鳄，要么會搞事迫摔，要么敢參與，總有人能夠從中脫穎而出泥从。
因此句占，運(yùn)營學(xué)院對學(xué)員的要求是更高的，是一個篩選管理組成員躯嫉，發(fā)掘運(yùn)營人才的好方法纱烘。
3)? 線上深造——牛人進(jìn)化營和品牌營。
大社群生小社群祈餐，小社群再生小社群擂啥，子子孫孫無窮盡也。
一方面帆阳，幫助能產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)課程的老鐵哺壶，做自己的社群，運(yùn)營自己的在線課程蜒谤，互相導(dǎo)流山宾，形成裂變的商業(yè)模式；另一方面鳍徽，這些尖子生资锰，回到大家庭給學(xué)弟學(xué)妹們講課，徒弟是師傅最好的代言阶祭；而學(xué)員們不僅能看到希望绷杜，還在公眾號、微博等平臺留言點贊濒募，挑選適合自己的訓(xùn)練營進(jìn)一步深造鞭盟，又是一個完美的閉環(huán)。
我咨詢了一些管理人員瑰剃，貓叔之前的社群產(chǎn)品似乎定位不是特別清晰齿诉，用戶和管理人員的認(rèn)知都有些困難，目前行動營——牛人進(jìn)化營——品牌營的模式培他，把產(chǎn)品線做了歸攏整合鹃两，對普通人來說是一個完整的成長線遗座，做的越來越好了舀凛。
4)? 線下接壤——極致踐行者大會。
好的社群一定是線上線下互相導(dǎo)流的立體成長式社群途蒋，而且這個大會的資源也不錯猛遍，優(yōu)秀者可以獲得TED演講等機(jī)會。
06? 行動營和運(yùn)營學(xué)院的幾個特色
1）獨(dú)特的架構(gòu)理念——淡化群主：
人多容易瘋狂，容易隨大流懊烤，有的社群單靠群主個人魅力支撐梯醒，學(xué)員對群主形成某種崇拜，一方面群主無暇分身腌紧，另一方面我很擔(dān)心被吹捧多了茸习，群主會頭腦發(fā)熱。
行動營和運(yùn)營學(xué)院完全淡化了貓叔的存在壁肋，整個社群由學(xué)員中選拔出的管理組來運(yùn)營号胚，結(jié)營后，社群自運(yùn)營浸遗，這一點真是太高級了猫胁，我第一次知道社群還能這么玩。
2）獨(dú)特的社交理念——利他是最好的利己：
這是少見的一個花式催作業(yè)跛锌、極致追求打卡率的社群弃秆，這一點，對普通人來說是最值得加入的理由髓帽。
一個社群終歸是要盈利的菠赚，行動營不賣書、不賣課郑藏，除了學(xué)費(fèi)收入锈至，我想一定有其他盈利的方式，目前只能想到译秦，也許影響力是更貴的東西峡捡，行動營的打卡率就是貓叔的流量，是他的價值筑悴，他談錢的底氣们拙。
N個500人的大群，就能邀請大咖分享甚至免費(fèi)分享阁吝，學(xué)員有參與砚婆、有福利，只要能夠持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)突勇，慢慢會有企業(yè)為其中一部分成本買單装盯，看到貓叔介紹自己咨詢費(fèi)20萬一天，也許是從這條路發(fā)展起來的甲馋？這是一個多方受益的模式埂奈，因此一定能夠長久。
3）獨(dú)特的價值觀——組團(tuán)作戰(zhàn)：
對普通人來說定躏，道理哪里都能找到账磺，缺乏的就是行動芹敌，行動營這個名字比起之前定位更精準(zhǔn)了，而且匯合了讀寫說三方面的布局垮抗。
最初剽悍江湖更偏向功能型氏捞，是“讀好書，見牛人”冒版；現(xiàn)在行動營更偏向利益型液茎，是“每天進(jìn)步一點點，堅持帶來大改變”辞嗡，和“干掉懶慫拖豁护、提升度寫說”，對不了解的人來說欲间，江湖二字不足以吸引他們加入楚里，而行動營的名字和口號則有著更大的吸引力。
有一個被忽視的方面是猎贴，行動營和運(yùn)營學(xué)院的價值觀班缎，這個切實在做，但很少被提出來說她渴，就是組團(tuán)作戰(zhàn)达址，有句話說一個人走得快，一群人走的遠(yuǎn)趁耗，是類似的價值觀沉唠，但行動營的老鐵更像是戰(zhàn)友，在運(yùn)營學(xué)院苛败，小組輪值满葛，也是組織作戰(zhàn)的玩法。這個價值觀也是一個很好的宣傳點罢屈。
4）獨(dú)特的作業(yè)模式——經(jīng)驗總結(jié)制：
以課程為主打的社群嘀韧，可能更偏重對課程的理解，思維導(dǎo)圖這些方面缠捌，而行動營的要求是重述知識但不能用書中的原話锄贷，而且鼓勵學(xué)員結(jié)合自己的經(jīng)歷和實踐，一方面曼月，這本身是一種總結(jié)谊却，這樣的方式，能夠?qū)崿F(xiàn)口號中的每天進(jìn)步一點點哑芹；另一方面炎辨，這也督促學(xué)員必須去讀書、去思考绩衷、去實踐蹦魔、去參與，否則沒有什么原創(chuàng)的內(nèi)容可以分享出來咳燕。
對于實在困難的老鐵勿决，還有531模板等方式，讓基礎(chǔ)比較薄弱的人招盲，也能夠參與和堅持低缩。
這樣的方式對社群本身來說，能夠保證質(zhì)量曹货，因為是大家用心寫的咆繁，才與普通人沒有距離，能夠更好地啟發(fā)其他老鐵顶籽，大家也能從作業(yè)中找到自己想要鏈接的人玩般，群里每天也都能不同的干貨、有新鮮的東西礼饱。
對學(xué)員來說坏为，能夠得到每一次成功打卡帶來的自信和回饋，能夠養(yǎng)成讀書镊绪、思考匀伏、輸出的習(xí)慣，更重要的是蝴韭，能夠找到自己够颠。互聯(lián)網(wǎng)時代榄鉴，我們?nèi)鄙俚牟皇钦n程履磨、不是書本，而是自己庆尘。
5）獨(dú)特的管理理念——規(guī)則和人情：
我們這一期蹬耘，有人抄作業(yè)。
對于這一點其實挺難理解的减余，畢竟抄誰的作業(yè)都不如抄原書啊综苔。
這挺考驗社群管理水平的，粗暴踢人吧位岔，這個老鐵也許以后都有心理陰影如筛，不處理吧，其他學(xué)員怎么看待行動營抒抬？
行動營最后是如何處理的杨刨？抱著不拋棄不放棄的理念，重點關(guān)愛這位老鐵擦剑，幫助他重新審視進(jìn)營的初衷妖胀，合力拉他一起走到終點芥颈。
而這位老鐵也真的改變了，極致利他赚抡、極致踐行爬坑，多次獲得大家先鋒和每日優(yōu)秀文章，主動帶領(lǐng)大家一起在中午12點前完成打卡涂臣。
這是我認(rèn)為最好的靠近光盾计、成為光的例子。
我很為那個老鐵高興赁遗，行動營的正確引導(dǎo)和溫暖信任署辉，將影響他的一生。
剽悍行動營的創(chuàng)始人是剽悍一只貓岩四，剽悍一只貓是誰哭尝？
知名學(xué)習(xí)社群“剽悍江湖”創(chuàng)始人，社群運(yùn)營專家剖煌、個人品牌戰(zhàn)略顧問刚夺，微信公眾號矩陣有百萬讀者，咨詢費(fèi)20萬/天末捣。在“一塊聽聽”平臺侠姑，他有11W+聽眾，在該平臺排名第一箩做；在果殼旗下的“飯團(tuán)”平臺莽红，他有12W＋訂閱用戶，在該平臺排名第一邦邦；在“有講”平臺安吁，其2018年度分享有17W＋聽眾，在該平臺排名第一燃辖。
