開(kāi)會(huì)要發(fā)言桶蛔、項(xiàng)目要總結(jié)仔雷、質(zhì)量審核舔示、財(cái)務(wù)審計(jì)要陪同外部老師惕稻,太多的工作場(chǎng)合都需要表達(dá)能力。
表達(dá)能力是一個(gè)通用的職場(chǎng)技能公给。那么工作越久淌铐,就越擅長(zhǎng)表達(dá)嗎腿准?
假如你之前觀察過(guò)自己周?chē)娜耍蜁?huì)發(fā)現(xiàn)加叁,事實(shí)并不是這樣唇撬。
經(jīng)驗(yàn)往往只是數(shù)量的累積窖认,系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和科學(xué)的練習(xí)方法才能有質(zhì)量上的突破扑浸。
就好比一個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)有十年,不代表能力本身已經(jīng)達(dá)到十年的功力础嫡。而一個(gè)善于總結(jié)和思考榴鼎、愿意研究方法的人很可能通過(guò)五年的工作就能達(dá)到十年的功力巫财。
這樣的例子哩陕,你身邊一定有很多。比如說(shuō)悍及,為什么那個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)比自己手下還年輕闽瓢、工作年限少?
我相信那些特別牛的職場(chǎng)精英心赶,都刻意培養(yǎng)和練習(xí)某些能力扣讼。只不過(guò),是悄悄的园担。
我也相信届谈,每個(gè)人都能夠掌握演講表達(dá)這項(xiàng)技能,只要找到一些方法弯汰。
1 沒(méi)有任何技能會(huì)自然地慢慢變好
以前我也特別害怕那種正式講話(huà)的場(chǎng)合。
記得碩士面試的時(shí)候咏闪,中英文的自我介紹明明寫(xiě)了逐字稿還是緊張得要命曙搬。口水都干了鸽嫂,整張嘴都緊巴巴的纵装,舌頭好像不會(huì)動(dòng)一樣,每說(shuō)一個(gè)詞語(yǔ)喉嚨都很費(fèi)力据某。
更糟糕的是橡娄,其中有個(gè)老師問(wèn)了一個(gè)和房地產(chǎn)政策有關(guān)的問(wèn)題,當(dāng)時(shí)我頭就蒙了癣籽。
因?yàn)橥耆欢康禺a(chǎn)挽唉,搜腸刮肚憋出兩三句話(huà),好在三個(gè)老師后面自己聊起來(lái)這個(gè)話(huà)題筷狼,我僥幸的逃過(guò)一劫瓶籽。
真是典型的關(guān)注面很窄、還不懂話(huà)術(shù)……拜謝讓我通過(guò)的老師埂材,感謝自己不錯(cuò)的英語(yǔ)塑顺。
面試完走出來(lái),整個(gè)人口干舌燥俏险,精神緊繃严拒,感覺(jué)渾身發(fā)涼。跟中暑之后的感覺(jué)特別像竖独,暈乎乎糙俗。
后面進(jìn)了業(yè)務(wù)部工作,更是一半時(shí)間都用來(lái)說(shuō)話(huà)T蕖(現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看巧骚,真的是逆自己優(yōu)勢(shì)的一條路,初生牛犢有點(diǎn)虎格二。)
有電話(huà)會(huì)議的時(shí)候劈彪,總是前一晚在word里列出可能要談的話(huà)題,然后寫(xiě)出來(lái)自己的回答顶猜。
當(dāng)時(shí)特別崇尚勤能補(bǔ)拙沧奴,一切都靠準(zhǔn)備。特別害怕第二天在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)长窄、主管和客戶(hù)面前丟臉滔吠,答不上來(lái)纲菌。
工作的前兩年,經(jīng)常糾結(jié)的就是這個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的郵件要怎么寫(xiě)疮绷,客戶(hù)來(lái)公司談項(xiàng)目翰舌,有些商務(wù)和技術(shù)上的問(wèn)題要怎么溝通。
然后花大量的時(shí)間查專(zhuān)業(yè)詞匯冬骚,還專(zhuān)門(mén)整理過(guò)廈門(mén)各個(gè)景點(diǎn)的英文介紹椅贱。
電腦里專(zhuān)門(mén)命名了一個(gè)文件夾:工作學(xué)習(xí)。就是工作里遇到不會(huì)的東西單獨(dú)整理出來(lái)只冻,下面設(shè)了很多子文件:景點(diǎn)介紹庇麦、公司介紹、技術(shù)英語(yǔ)喜德、報(bào)告格式山橄。
時(shí)隔多年,現(xiàn)在想起來(lái)也覺(jué)得確實(shí)是起到了勤能補(bǔ)拙的功效了舍悯。
但是驾胆,如果早一點(diǎn)用了更好的方法,我想自己現(xiàn)在可以做的更好贱呐。尤其是現(xiàn)在我們會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的強(qiáng)人太多了丧诺。
畢竟,時(shí)間是最寶貴的資產(chǎn)奄薇。請(qǐng)不要相信一切慢慢會(huì)變好驳阎。應(yīng)該相信的是:沒(méi)有那么多獨(dú)一無(wú)二的困難,一定有人也有同樣的困惑馁蒂。如果你想掌握一項(xiàng)技能呵晚,可以先去看看別人用了什么方法,從中找一些來(lái)嘗試沫屡。
2 增加信息輸入
因?yàn)槭侵形南当究飘厴I(yè)饵隙,所以總是會(huì)遇到朋友和親戚來(lái)問(wèn)怎么做PPT、怎么寫(xiě)工作匯報(bào)沮脖、怎么給空降的新領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)報(bào)告金矛。
一開(kāi)始,我也是熱心腸勺届,急人之所急驶俊,給一堆七七八八的意見(jiàn),也不管對(duì)不對(duì)免姿,反正就是授人以魚(yú)饼酿。
后來(lái),我的態(tài)度就變了,開(kāi)始提出很多問(wèn)題:
“你有沒(méi)有上網(wǎng)查過(guò)工作匯報(bào)的結(jié)構(gòu)故俐?”
“你們公司別人的工作匯報(bào)是什么樣的想鹰?”
“新領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的人,他的郵件風(fēng)格研究過(guò)嗎药版?”
“報(bào)告時(shí)臨時(shí)一次性的辑舷,還是以后固定都要做?”
通過(guò)來(lái)回幾個(gè)問(wèn)答刚陡,我知道了求助的緊迫性、對(duì)方到底是想要一次免費(fèi)的捉刀服務(wù)還是想學(xué)習(xí)這個(gè)技能株汉,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和欲望又有多強(qiáng)筐乳。
當(dāng)需求理清楚之后,我才會(huì)開(kāi)始溝通怎么應(yīng)對(duì)手頭的問(wèn)題乔妈。
對(duì)于真心想漲本事的小伙伴蝙云,在眼下的問(wèn)題之外,我的意見(jiàn)總是很簡(jiǎn)單:增加信息輸入路召,主題閱讀勃刨。
簡(jiǎn)單粗暴。
增加信息輸入股淡,就是在很多渠道都關(guān)注和這個(gè)技能有關(guān)的信息身隐。
舉個(gè)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的例子。很多人都說(shuō)想提高自己的英語(yǔ)唯灵,那么學(xué)習(xí)英語(yǔ)的信息輸入有哪些呢贾铝?
拿出自己的手機(jī),先看一下你關(guān)注的微信公眾號(hào)里有多少個(gè)是個(gè)英語(yǔ)有關(guān)的埠帕?
檢查一下手機(jī)桌面有多少個(gè)應(yīng)用是學(xué)英語(yǔ)的垢揩?如果已經(jīng)下載了流利說(shuō),那么現(xiàn)在配音多少段了呢敛瓷?
如果你用的是iPhone, 馬上打開(kāi)播客叁巨。數(shù)一數(shù)自己訂閱了多少個(gè)英語(yǔ)節(jié)目?有新聞?lì)悊崮抛眩坑忻摽谛銌幔?/p>
增加輸入的渠道還有很多锋勺,比如關(guān)注在這方面已經(jīng)有所成的輸出。
可以是知識(shí)型平臺(tái):羅輯思維狡蝶、得到宙刘;電子書(shū)平臺(tái):喜馬拉雅、樊登讀書(shū)會(huì)等等牢酵。
如果你想提高自己的英語(yǔ)郵件寫(xiě)作能力悬包,最直接的方式就是去觀察和模仿身邊客戶(hù)、同事的郵件馍乙,看他們?nèi)绾闻虐娌冀⒘?xí)慣用哪些詞語(yǔ)垫释。
增加信息輸入這一步,有一句英語(yǔ)特別合適:OPEN YOUR EYES.
假努力的人總在喊口號(hào)撑瞧,真努力的人總是在觀察周?chē)氖澜缈闷ㄟ^(guò)對(duì)比找出差距,然后找方法预伺。
3 主題閱讀
主題閱讀就是圍繞一個(gè)主題或者你要解決的問(wèn)題订咸,搜索后列出書(shū)單,然后廣泛閱讀酬诀,把這些書(shū)里的觀點(diǎn)和看法脏嚷,根據(jù)自己的需要融入到你的知識(shí)體系里。
當(dāng)然瞒御,一下子讀八本父叙、十本,你會(huì)覺(jué)得負(fù)擔(dān)太重肴裙。那也沒(méi)有關(guān)系趾唱,先選經(jīng)典的、推薦指數(shù)高的兩蜻懦、三本來(lái)閱讀甜癞。
通過(guò)這幾本你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多知識(shí)是在你原有的想法之外。秒殺很多 “你以為......”
在讀的過(guò)程中宛乃,我們也會(huì)遇到一些自己特別好奇的內(nèi)容带欢,那么就可以圍繞這些興趣點(diǎn)再去調(diào)整書(shū)單。
主題閱讀就等同于OPEN YOUR MIND烤惊。這和跳出自己的舒適區(qū)是一個(gè)意思乔煞。
主題閱讀的感受到底是什么樣呢?
為了提高自己的表達(dá)與演示能力柒室,2016年我前前后后看了二十幾本有關(guān)的書(shū)渡贾,參加了一個(gè)2天的演講工作坊。
也把很多技巧刻意用在了自己平時(shí)的工作當(dāng)中雄右。
沒(méi)有想到的是空骚,看過(guò)的書(shū)會(huì)返回來(lái)找到我。
昨天陪我媽看電視擂仍,是真陪囤屹,抓耳撓腮。(捂臉逢渔,雷人的劇情和努力往臺(tái)灣偶像劇靠的國(guó)產(chǎn)假偶像劺呒帷)
媽咪搖到湖南衛(wèi)視在播一個(gè)相親類(lèi)節(jié)目《為你而來(lái)》。
3位女嘉賓帶著自己的閨蜜和父母親友團(tuán)來(lái)參加。
每期一個(gè)男嘉賓通過(guò)好幾輪的側(cè)面互動(dòng):閨蜜和親友團(tuán)的介紹智厌、短片和問(wèn)答來(lái)確定選哪個(gè)女嘉賓诲泌。
呃,蒙面交友相親铣鹏?
進(jìn)入閨蜜敷扫、父母介紹女嘉賓的環(huán)節(jié),真是開(kāi)始懷疑這是一檔拉低人民群眾觀賞水平的節(jié)目嗎诚卸?
滿(mǎn)屏都說(shuō)美貌葵第、顏值高,連主持人張紹剛都聽(tīng)不下去了合溺。(這是有多直男癌的價(jià)值觀啊卒密,介紹一個(gè)自己最親近的家人和朋友,最美好和值得講述的點(diǎn)居然是貌美辫愉、腿長(zhǎng)……)
寫(xiě)到這里栅受,我真想跑題再吐槽200字将硝。
到2號(hào)女嘉賓的時(shí)候恭朗,畫(huà)風(fēng)離奇清晰轉(zhuǎn)變了。
頓時(shí)心都舒坦了依疼。
她媽媽展示了一張女兒捧著碗自己吃飯的照片痰腮,特別小只有幾歲的樣子。
嘉賓媽媽回憶說(shuō)女兒特別不容易律罢,因?yàn)樽约菏亲鲈O(shè)計(jì)工作的經(jīng)常熬夜加班第二天早上起不來(lái)膀值,她女兒很小就開(kāi)始自己起床穿衣服,拿著碗去單位食堂打飯吃飯误辑,然后她同事都說(shuō)這孩子太懂事了沧踏。
媽媽回憶起來(lái)忍不住掉淚了。
全場(chǎng)都跟著動(dòng)情了巾钉。
男嘉賓也很激動(dòng)翘狱,后面主持人問(wèn)他原因,他講到自己也是單親家庭所以特別感同身受砰苍。
2號(hào)女嘉賓這時(shí)候把唯一的一個(gè)電話(huà)特權(quán)用來(lái)打給媽媽?zhuān)磉_(dá)了對(duì)媽媽的愛(ài)潦匈,倆人互相安慰鼓勵(lì)。
(這比另外一個(gè)女嘉賓打電話(huà)聲討閨蜜搶男嘉賓的場(chǎng)面好看不要太多赚导。)
一個(gè)很清晰的因?yàn)榧彝プ児什缢酰概嘁罏槊赂遗殒z甲的畫(huà)面奪眶而出吼旧,人設(shè)太贊凰锡。
我也跟著好感動(dòng)。綜合另外兩個(gè)女嘉賓的情況和現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮,大膽猜想最后結(jié)尾跑不掉:男嘉賓牽手2號(hào)女嘉賓寡夹。
結(jié)果還真是处面。當(dāng)然這可能是節(jié)目和個(gè)人的設(shè)計(jì)。
看著這個(gè)片段預(yù)料到結(jié)局的同時(shí)菩掏,我下意識(shí)地腦子里蹦出了好幾個(gè)演講表達(dá)的關(guān)鍵字:
畫(huà)面感魂角、講故事、移情智绸。
是的野揪,有一定的閱讀量,再加上刻意練習(xí)瞧栗,就能成為一個(gè)入門(mén)選手斯稳。看節(jié)目不再是外行看熱鬧了迹恐,而是知道什么樣的演講設(shè)計(jì)會(huì)起到什么樣的效果挣惰。
現(xiàn)在我聽(tīng)報(bào)告的時(shí)候,知道別人的演講哪些信息傳遞有效殴边,哪些是自嗨沒(méi)有達(dá)到預(yù)定效果憎茂。會(huì)默默數(shù)他用了多少個(gè)技法:對(duì)比、問(wèn)答锤岸、重復(fù)竖幔、停頓、沖突……(當(dāng)然是偷,也會(huì)數(shù)人家有多少個(gè)點(diǎn)如果是我要怎么做拳氢,做的更好......)
沒(méi)有積累和思考,就不能融會(huì)貫通蛋铆。
總結(jié)一下馋评,學(xué)習(xí)一個(gè)新本領(lǐng),增加信息輸入和主題閱讀能幫我們逐步建立知識(shí)框架刺啦。
碎片化的學(xué)習(xí)固然有用留特,只能解決一時(shí)的問(wèn)題。系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)能變成我們自己的獨(dú)門(mén)武器洪燥。
職場(chǎng)比起資歷更看重實(shí)打?qū)嵉哪芰某印D芨芍猓匾氖亲寗e人知道你能干捧韵,學(xué)會(huì)表達(dá)是很重要的市咆,而且越來(lái)越重要。
以上這兩個(gè)步驟可以幫我們了解演講和表達(dá)是怎么回事兒再来,自己要提高和關(guān)注的具體在哪一方面:邏輯蒙兰、展現(xiàn)方式磷瘤、語(yǔ)言語(yǔ)音本身,具體的練習(xí)和提高方式很多搜变,后面慢慢寫(xiě)出來(lái)采缚。
塑造個(gè)人影響力,先要學(xué)會(huì)表達(dá)挠他。大家都是怎樣練習(xí)自己的表達(dá)能力呢扳抽?歡迎評(píng)論分享。
最后殖侵,送上一句自己非常喜歡的話(huà):時(shí)間用在哪里看得見(jiàn)贸呢。