21世紀(jì)是一個(gè)小組合作的世紀(jì)。如何做一個(gè)好的team player是眾多能力要求的基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)球榆，也是重點(diǎn)中的重點(diǎn)朽肥。team player的基本技能就是“討論”，但是芜果，大家真的都會(huì)“討論”嗎鞠呈？（文章重點(diǎn)推薦給在校大學(xué)生，以及將要面試的朋友）

重要性

前段時(shí)間看過(guò)一個(gè)川普電視招聘節(jié)目（沒(méi)錯(cuò)右钾，就是那個(gè)要競(jìng)選總統(tǒng)的富豪川普）蚁吝。在接近最后一輪面試中，面試者被分成兩個(gè)小組舀射，給一天的準(zhǔn)備時(shí)間窘茁，分別給30位普通聽(tīng)眾上一節(jié)課，課的主題自主決定脆烟。這一輪測(cè)試山林，看似是考驗(yàn)?zāi)愕闹R(shí)儲(chǔ)備、口才邢羔、學(xué)習(xí)能力和臨場(chǎng)發(fā)揮驼抹，實(shí)際上，每個(gè)候選人這些方面都很優(yōu)秀拜鹤，真正要考驗(yàn)的是與別人合作的能力框冀。最后的結(jié)果也證明，那個(gè)在小組討論中敏簿，常常無(wú)法投入明也，不在意同伴意見(jiàn)，喜歡單干的人慘遭淘汰惯裕，盡管他的能力與其他人同樣出眾温数。

其實(shí)我們也常常面臨不會(huì)“討論”的窘境。是否在大學(xué)里蜻势，因?yàn)槟承╉?xiàng)目撑刺、比賽或是學(xué)生工作常常需要討論，然而一個(gè)又一個(gè)討論總是以或散漫或逗比的方式終結(jié)握玛，沒(méi)有留下實(shí)質(zhì)性的成果猜煮？是否在某一次什么面試的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中次员，看著手里的主題，又看看旁邊的伙伴不知道如何開(kāi)始王带，只能陷入尷尬？是否有想過(guò)市殷，參加工作中與小組成員在一起愕撰，除了自己挖掘信息，更多的進(jìn)展需要通過(guò)討論進(jìn)行醋寝？就是因?yàn)椤坝懻摗焙苤匾阏酰晕覀円獙W(xué)習(xí)他并且讓它變成我們的利器。

小組討論音羞，包括研討會(huì)囱桨、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、小組頭腦風(fēng)暴等不同形式嗅绰，英文里對(duì)應(yīng)的是seminar舍肠。討論不僅僅是幾個(gè)人聚在一起瞎扯淡，更廣義上的討論包括準(zhǔn)備窘面、討論翠语、總結(jié)這種類(lèi)似于前中后的結(jié)構(gòu)。下面博主根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)财边，把“討論”分成準(zhǔn)備肌括，討論過(guò)程的tips、總結(jié)幾個(gè)部分逐一講解酣难。

準(zhǔn)備

歷史證明谍夭，沒(méi)有準(zhǔn)備的仗，往往是失敗的憨募，成功永遠(yuǎn)眷顧有準(zhǔn)備的心紧索。

1. 明確目的與評(píng)估

在討論之前，首先要問(wèn)問(wèn)自己馋嗜，我這次討論的目的到底是什么齐板。是例行會(huì)議，解決一周積壓的問(wèn)題葛菇？是比賽前期開(kāi)腦洞想思路甘磨？還是項(xiàng)目受阻需要攻堅(jiān)克難？明確目的的過(guò)程往往是信息梳理的過(guò)程眯停，他讓每一位參與討論的成員在還沒(méi)見(jiàn)面時(shí)達(dá)到信息上最大程度的同步济舆，減少因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng)帶來(lái)的低效，甚至是誤解莺债。這是開(kāi)始討論前的第一步滋觉，是最有指向性的一步签夭，決定了開(kāi)會(huì)討論是否思路清晰，成果是否豐碩椎侠。

評(píng)估現(xiàn)在的形勢(shì)常常和明確目的同時(shí)進(jìn)行第租，相輔相成。現(xiàn)在小組做到那一步了我纪？做的怎樣了慎宾？有沒(méi)有初步成果？有沒(méi)有從哪里得到任何反饋浅悉？多問(wèn)問(wèn)自己趟据，現(xiàn)在事情到底已經(jīng)在哪一步了。從時(shí)間术健、原定進(jìn)度汹碱、完成效果等多方面思考，讓自己不遺漏現(xiàn)有的所有信息荞估，對(duì)現(xiàn)有的情況有個(gè)宏觀的了解咳促。

如果討論是在一個(gè)項(xiàng)目里，通常項(xiàng)目都會(huì)有一個(gè)精確的計(jì)劃泼舱。參照計(jì)劃看某次討論將會(huì)讓討論方向更準(zhǔn)確等缀，更容易得出成果。

2. 初步思考與立場(chǎng)

不管討論是頭腦風(fēng)暴還是專(zhuān)題研討娇昙，都需要在討論開(kāi)始之前就進(jìn)行一個(gè)預(yù)判尺迂。何謂“預(yù)判”，就是根據(jù)你認(rèn)為的常識(shí)冒掌，按照你的邏輯噪裕，給出一個(gè)你覺(jué)得正確的方向。通常這個(gè)方向會(huì)很模糊股毫，不能稱(chēng)之為計(jì)劃頂多算作一個(gè)立場(chǎng)膳音。

不要以為構(gòu)思一個(gè)不成計(jì)劃的方向毫無(wú)意義，實(shí)際上有無(wú)立場(chǎng)在討論時(shí)有天壤之別铃诬。有立場(chǎng)常常能夠確保你討論前自己充足的思考祭陷，促進(jìn)你對(duì)討論中其他人想法的理解，并且因?yàn)槟阌幸粋€(gè)初試觀點(diǎn)去辯護(hù)趣席，邏輯會(huì)清晰明了兵志，避免了跑題太遠(yuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，最重要的是會(huì)讓討論變得令人興奮（excited）而讓所有人投入宣肚，創(chuàng)意就在這種討論中發(fā)生想罕。

如果你是小組的組長(zhǎng)，吐血推薦在會(huì)議或者討論前整理出一個(gè)書(shū)面的會(huì)議流程之類(lèi)文件霉涨，以便每個(gè)人對(duì)整場(chǎng)討論整體性的充分把握按价。

值得說(shuō)明的是惭适，這兩點(diǎn)是十分概括的描述，做法應(yīng)該根據(jù)情況作出改變楼镐。比如癞志，如果是一個(gè)學(xué)術(shù)討論，那么你需要的不僅僅是一個(gè)初步立場(chǎng)框产，你將需要一個(gè)堅(jiān)定的立場(chǎng)和足以支撐你觀點(diǎn)的證據(jù)料身；如果你是頭腦風(fēng)暴討論樊破，你的立場(chǎng)就顯得不那么重要了，但是你需要提前準(zhǔn)備一兩個(gè)屬于你自己的想法隅熙，以便在討論中起到拋磚引玉的作用墓臭。

時(shí)間：一般情況下蘸鲸，目的、評(píng)估關(guān)鍵是一個(gè)意識(shí)窿锉，很快就可以解決酌摇，而思考與立場(chǎng)就需要一點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)備，但是一般情況下也就是持續(xù)短則10分鐘不到嗡载，一般10-30分鐘窑多。

討論過(guò)程的tips

以下為比較雜的小技巧，可在不同場(chǎng)合選擇靈活使用：

1. 發(fā)起討論洼滚。如果隊(duì)友不熟埂息，發(fā)起正式的討論會(huì)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。通常情況下遥巴，爭(zhēng)取第一個(gè)發(fā)言千康，簡(jiǎn)短介紹自己（名字，昵稱(chēng)铲掐，方便互相稱(chēng)呼即可）并且拋出一個(gè)短但是方向明確的觀點(diǎn)或者想法拾弃。不要怕觀點(diǎn)很舊漏洞百出，因?yàn)橛懻撨^(guò)程中的錯(cuò)誤是可以被原諒的摆霉，錯(cuò)誤就是正確的路標(biāo)豪椿，但是記住，一定要短携栋，然后邀請(qǐng)其他人評(píng)論搭盾！不要一上來(lái)就陳述一二三點(diǎn)理由，因?yàn)槟阈枰o其他人補(bǔ)充反駁的機(jī)會(huì)刻两，以此帶動(dòng)小組里的所有人增蹭。

2. 如何對(duì)待別人的不同觀點(diǎn)（有人第一反應(yīng)就是講尊重...廢話，一切都是以互相尊重為前提磅摹，但是尊重又不能發(fā)電［無(wú)奈臉］）滋迈。這是一個(gè)十分棘手但是處理靈活度很大的問(wèn)題霎奢。最直接的是擺事實(shí)講道理，但是這樣通常不行饼灿，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)那么容易屈服幕侠，理由層面和面子層面上都是。有時(shí)候碍彭，兩個(gè)人的方案可行性幾乎五五開(kāi)晤硕，強(qiáng)行講道理就沒(méi)道理了。這時(shí)候庇忌，首先應(yīng)該控制住無(wú)意義的爭(zhēng)執(zhí)舞箍，不將時(shí)間成本放在無(wú)謂的撕逼上，如果不是急著下結(jié)論皆疹，完全可以把這兩個(gè)方案都記下來(lái)疏橄，并列清楚優(yōu)缺點(diǎn)。大多數(shù)時(shí)候略就，這兩個(gè)觀點(diǎn)要么都作為最后結(jié)論報(bào)告捎迫，要么合并為一個(gè)新的方案，要么經(jīng)過(guò)一段時(shí)間表牢，大家發(fā)現(xiàn)這根本就不是一個(gè)重要的點(diǎn)而自動(dòng)忽略窄绒。

3. 要不要強(qiáng)勢(shì)？如果在有l(wèi)eader的小組里面崔兴，leader主導(dǎo)決定很合理彰导，但也不能表現(xiàn)的不能容忍隊(duì)友的觀點(diǎn)。如果是面試時(shí)的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論恼布，太強(qiáng)勢(shì)就會(huì)十分危險(xiǎn)螺戳。強(qiáng)勢(shì)的人以為自己展現(xiàn)出了過(guò)人的能力，但是在面試官眼里就是情商負(fù)分的表現(xiàn)折汞。當(dāng)面對(duì)尤其強(qiáng)勢(shì)的人時(shí)倔幼，沒(méi)有必要與其硬扛，所謂我不贊同你的觀點(diǎn)也要誓死捍衛(wèi)你說(shuō)話的權(quán)利爽待，可以選擇跳過(guò)其保持強(qiáng)硬態(tài)度的點(diǎn)损同，注意要把討論引回到主題，不要讓一個(gè)人的出格言行把討論引入錯(cuò)誤的方向鸟款。

4. 處理不善言談的人膏燃。關(guān)鍵是“邀請(qǐng)”。小組討論的目的有時(shí)候就是得出結(jié)論何什，著實(shí)沒(méi)有必要保證每個(gè)人的感受组哩，但是對(duì)于不愛(ài)說(shuō)話的人，其他成員需要對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)，或者說(shuō)“邀請(qǐng)”（因?yàn)榕路笇擂伟Y而不理他們是大大的錯(cuò)誤）伶贰。將一些比較容易的發(fā)揮的話題拋出來(lái)蛛砰，然后主動(dòng)詢(xún)問(wèn)“XXX，你覺(jué)得這樣怎么樣黍衙？”讓他\她始終有一種參與的感覺(jué)泥畅。很多時(shí)候，不善言談的人僅僅是不善言談琅翻，他的思維往往很有深度和廣度位仁，讓他們吐露“真知”僅僅需要一個(gè)“邀請(qǐng)”。

5. 如何頭腦風(fēng)暴方椎。頭腦風(fēng)暴有兩個(gè)首先要控制的點(diǎn)聂抢，第一個(gè)是人數(shù)，一般來(lái)講人數(shù)多于3人才能有很強(qiáng)烈的思想碰撞棠众，但是通常不多于15人涛浙；第二個(gè)是時(shí)間，頭腦風(fēng)暴講究的是快速的思考摄欲，創(chuàng)新型的思維，時(shí)間一到就應(yīng)該停下來(lái)疮薇，浪費(fèi)時(shí)間拖長(zhǎng)會(huì)議對(duì)討論效果益處很小胸墙。頭腦風(fēng)暴討論中需要三個(gè)原則，以第一個(gè)我稱(chēng)之為主線原則按咒，討論之中一定會(huì)生出分支迟隅，但是不能讓分支過(guò)大而帶跑了主題（這就需要一個(gè)類(lèi)似于主持人的角色，顯性或者隱形的）励七；第二是數(shù)量至上智袭，就是想的點(diǎn)子不看是否符合正常人思維，是否有很大可行性掠抬，總之點(diǎn)子越多越好吼野，甚至可以往瘋狂之處想，以此擴(kuò)寬思路两波，發(fā)掘新的可能性瞳步；第三是延遲批評(píng)，討論時(shí)減少可行性的衡量腰奋，減少對(duì)觀點(diǎn)的質(zhì)疑单起，杜絕對(duì)觀點(diǎn)說(shuō)不，加快思維的輪轉(zhuǎn)劣坊，讓討論者毫無(wú)顧忌地說(shuō)出原始想法嘀倒，至于批評(píng)和評(píng)估，放在討論結(jié)束之后再思考。最后提一點(diǎn)：頭腦風(fēng)暴需要一個(gè)自由的物理空間测蘑，在這個(gè)空間里可以大喊大叫灌危、喜極相擁，如果能有一面白板一些筆帮寻，再加一些便利貼就再好不過(guò)了乍狐。

6. 做筆記，做得一手好筆記往往成為藝術(shù)固逗。首先浅蚪，筆記很重要！烫罩！為什么呢惜傲？1）方便回頭查看觀點(diǎn)和細(xì)節(jié) 2）即時(shí)思考梳理，幫助理清思路 3）記錄下一瞬間的靈感贝攒。如何記呢盗誊？如果是個(gè)人記錄，則有條件的可以由一人充當(dāng)秘書(shū)記給全組記筆記隘弊，沒(méi)有條件的就自己記筆記哈踱。記得方法有很多，依個(gè)人習(xí)慣而定梨熙，有人喜歡列點(diǎn)式的开镣，就像這篇文章這樣；有人愛(ài)使用思維導(dǎo)圖咽扇，用圖的形式把邏輯也包括進(jìn)筆記里面邪财，方便理解。有需求的情況甚至可以使用錄音质欲，視頻等方式記錄树埠。值得注意的是，做筆記往往會(huì)犧牲自己的思考時(shí)間嘶伟，也就是說(shuō)怎憋，你很難同時(shí)做筆記，認(rèn)真聽(tīng)別人的觀點(diǎn)九昧，還自己想自己的觀點(diǎn)盛霎。這一點(diǎn)視個(gè)人能力而定，不能一心多用的孩紙不要因?yàn)橛浌P記錯(cuò)過(guò)了別人更好的觀點(diǎn)耽装，使得自己和“討論”的主體思路脫離愤炸。

對(duì)于頭腦風(fēng)暴式討論，最好的筆記方式是在白板上即時(shí)記錄掉奄，讓所有人都能看到规个。這是一種很好的方法凤薛，做筆記的人用簡(jiǎn)寫(xiě)、縮寫(xiě)的形式在白板上作出思維導(dǎo)圖或者形成一個(gè)邏輯線诞仓，隨著討論進(jìn)程不斷擴(kuò)充白板上的內(nèi)容缤苫，討論結(jié)束之后再進(jìn)行整理。這個(gè)方法在沒(méi)有白板的情況下可以變形成用便利貼貼在墻上墅拭，貼出一個(gè)思路（如下圖）活玲。這種方法在小組共同建立一個(gè)思維系統(tǒng)時(shí)十分有效， 常常能夠窮盡所有的可能性谍婉。

總結(jié)

按照上面的小技巧舒憾，基本上討論完了就有了大量的信息，問(wèn)題是如何把信息有效的整合起來(lái)穗熬，變成能夠?qū)嶋H去操作的東西？下面介紹一下信息梳理和任務(wù)分配的技巧唤蔗。

信息梳理：

首先探遵，不管是會(huì)議記錄還是筆記妓柜，會(huì)后或者討論的后期都應(yīng)該先把信息進(jìn)行分類(lèi)棍掐，可以以種類(lèi)分、以時(shí)間線分最疆、以邏輯線分努酸、以故事線分，總之杜恰，梳理的目的是讓所有的信息有機(jī)的整合获诈。然后進(jìn)行篩選，篩選的原則就是保持與目的一致的方向心褐，無(wú)用的信息可以特別保存起來(lái)（積累起來(lái)或許成為了一個(gè)信息庫(kù)以備后用）舔涎，也可以直接丟棄（信息過(guò)載也不是什么好事）。最終做出來(lái)的效果是有一兩條相對(duì)合理完備的觀點(diǎn)或者方案逗爹，分別作為PlanA亡嫌，PlanB...

任務(wù)分配：

通常來(lái)說(shuō)小組討論后需要實(shí)施就需要進(jìn)行任務(wù)分配。任務(wù)分配的基本原則不是人人平等是因人而異（作者以前常常相信社會(huì)主義平均分配，結(jié)果吃了不少苦挟冠，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)社會(huì)主義是按需分配［滄桑］）于购，怎么說(shuō)？舉個(gè)例子知染，一個(gè)隊(duì)員很有思想肋僧，貢獻(xiàn)了很多金點(diǎn)子，但是自我約束力控淡，執(zhí)行力不佳嫌吠，這時(shí)候，實(shí)際分配給他的任務(wù)就是那種輕量級(jí)的逸寓，非核心的任務(wù)居兆，如果因?yàn)樗邢敕ň透吨灾厝危赡艿慕Y(jié)果就是完不成預(yù)訂的任務(wù)竹伸，還損害團(tuán)隊(duì)感情泥栖。總之勋篓，按照能力大小和習(xí)慣分配是上上之策（不要妄想隊(duì)長(zhǎng)給一點(diǎn)壓力隊(duì)員就可以化懶惰為勤奮）吧享。

除此之外，任務(wù)細(xì)分的程度也很有講究譬嚣，對(duì)于自住性很強(qiáng)的人來(lái)說(shuō)钢颂，任務(wù)分配止于方向，就是說(shuō)拜银，給他確定一個(gè)方向殊鞭，他就能很好的傳承會(huì)議精神，做好細(xì)節(jié)的工作尼桶，但是這種人很少操灿。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，任務(wù)分配要細(xì)泵督，細(xì)到什么程度趾盐？比如設(shè)計(jì)一個(gè)Excel表格，要確定有多少個(gè)sheet小腊，每個(gè)sheet的用處是什么救鲤，每個(gè) sheet里面應(yīng)該包含幾張表，分別是干什么秩冈。這就比簡(jiǎn)單的說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)你寫(xiě)一張Excel本缠，要能統(tǒng)計(jì)出blabla數(shù)據(jù)要詳細(xì)且可控性大得多，而且實(shí)際上做任務(wù)的人也會(huì)更輕松入问。

后話

以上是作者結(jié)合自己一點(diǎn)少得可憐的經(jīng)驗(yàn)做的闡述搓茬，算作一點(diǎn)心得犹赖。說(shuō)總是比做容易一百倍，要完全掌握這些卷仑，還需要各位在平時(shí)“討論”時(shí)多多運(yùn)用峻村，直到熟稔于心，形成習(xí)慣锡凝。