文 / 大大秋
-這是一篇舊文褥傍,請(qǐng)忽略部分牢騷情節(jié)儡嘶。-
【請(qǐng)停止無(wú)效工作!】
工作能力強(qiáng)的人恍风,突出優(yōu)點(diǎn)就是 :
沉得進(jìn)去蹦狂,拔得出來(心態(tài)好,很自律)朋贬;
顛得清事情輕重緩急(懂得時(shí)間管理凯楔,辦事高效);
處得好同事復(fù)雜關(guān)系(情商高锦募,會(huì)處理人際關(guān)系)摆屯。
關(guān)于心態(tài)和人際處理這部分,需要靠長(zhǎng)期內(nèi)在沉淀及閱歷去積累糠亩,作為職場(chǎng)小萌新的人虐骑,最快速經(jīng)濟(jì)的方式就是通過閱讀去獲取准验。
下面,想專門寫一寫“時(shí)間管理廷没,高效辦公”的事兒糊饱。因?yàn)殛P(guān)于方法論的東西,總是最容易操作也最易有成效的颠黎。
記得工作第一年的時(shí)候另锋,年假剛結(jié)束,早早就到了公司盏缤。結(jié)果9點(diǎn)以后砰蠢,我有些慌了“ν“我搭檔怎么還沒來?嗯... ...是公交又堵了吧律杠?估計(jì)等會(huì)就到了潭流。”結(jié)果柜去,左等右等只等來了老板灰嫉,這家伙一上午都沒露面!微信他嗓奢,才知道他竟拋下我讼撒,還要在家浪5天。
我的天啊~怎么活股耽?這么多活兒根盒,我要怎么活!(活吐一口血)難道物蝙,這是開工就要加班的節(jié)奏嗎炎滞?To?be?or?not?to?be,that's a question!
相信有很多小伙伴跟我一樣诬乞,會(huì)經(jīng)歷各種棘手卻又缺人手的情況册赛,有時(shí)候提前通知還好,就擔(dān)心計(jì)劃臨時(shí)被打亂震嫉,一時(shí)間亂了陣腳森瘪。最近專門讀了基本關(guān)于時(shí)間管理方面的書籍,感覺大有裨益票堵,把讀書的小總結(jié)跟大家分享下扼睬,希望大家工作能夠越來越高效~
?1??瑣碎工作流程化
拒絕瑣碎,是高效工作的前提换衬。
大學(xué)畢業(yè)前痰驱,去了很多工廠參觀實(shí)習(xí)证芭,印象最深的就是那一條條自動(dòng)化管理的生產(chǎn)流水線。通過精確的編程控制担映,在某一個(gè)條件或規(guī)定時(shí)間點(diǎn)觸發(fā)動(dòng)作進(jìn)而完成工作废士。行為連貫而有序,精準(zhǔn)且高效蝇完,場(chǎng)面著實(shí)壯觀官硝。這種流程化管理的模式就是企業(yè)工作井然有序,高速運(yùn)轉(zhuǎn)的秘訣短蜕!
試想氢架,如果沒有全自動(dòng)式的流程化管理,單重復(fù)完成一個(gè)零部件的加工朋魔,就會(huì)耗費(fèi)多少的人力和精力岖研?同樣的道理,當(dāng)我們的日常工作也能越來越趨于流程化警检,這會(huì)減少多少我們?yōu)橹才潘伎嫉臅r(shí)間呢孙援?所以,瑣碎工作流程化扇雕,鍛煉條件反射式的處理速度拓售,是告別加班最基本的前提。
?2?復(fù)雜工作細(xì)分化
細(xì)化事件并給所有的事情規(guī)定一個(gè)期限镶奉,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的行動(dòng)力越來越強(qiáng)础淤。
提到節(jié)省時(shí)間,突然想到了時(shí)間管理哨苛。而“番茄工作法”可以說是大家很推崇的高效時(shí)間管理方法鸽凶。通過設(shè)定“番茄鐘”,讓自己專注在某一個(gè)25分鐘內(nèi)完成一項(xiàng)工作移国,然后休息調(diào)整5分鐘吱瘩,再繼續(xù)下一個(gè)“番茄時(shí)間”,就是它的操作方法迹缀。
是不是很簡(jiǎn)單使碾?但真正操作過的人,卻經(jīng)常遇到這么一個(gè)問題:在短短25分鐘的“番茄時(shí)間”里祝懂,很難完成一項(xiàng)復(fù)雜的工作票摇。是我們效率太低,辦事拖延砚蓬?還是說這個(gè)“番茄鐘”本身設(shè)置就有問題矢门?也許都不是,只是我們經(jīng)常忘記把一件復(fù)雜的事做細(xì)化處理。
比如:有100個(gè)詢價(jià)需要去跟蹤祟剔,你會(huì)怎么做隔躲?這件事看似簡(jiǎn)單,只需你打電話就OK物延。但若要保證溝通的有效性宣旱,往往需要做很多準(zhǔn)備工作:
-A-確定詢價(jià)訂單的上次溝通進(jìn)度 ? ??-B-根據(jù)訂單的成交幾率做主次劃分 ? ??-C-針對(duì)客戶需求,準(zhǔn)備好手中有利的資源 ? ??-D-準(zhǔn)備溝通話術(shù) ? ??-E-去聯(lián)系客戶
這樣的復(fù)雜事件叛薯,用一個(gè)“番茄鐘”時(shí)間是不可能完成事件浑吟。而在做了ABCDE事件拆分后,再通過“番茄工作法”去執(zhí)行耗溜,完成率將大大提升组力。
復(fù)雜事件細(xì)化處理的優(yōu)勢(shì)就在于:操作性強(qiáng),可快速理清工作脈絡(luò)抖拴;易獲得正向反饋燎字,形成持續(xù)工作的有效推動(dòng)力;因此城舞,復(fù)雜事件細(xì)化轩触,實(shí)現(xiàn)小步快走,是高效完成工作的有效途徑家夺。
3學(xué)會(huì)應(yīng)用80/20法則
我們終日為之忙碌奔波的也許只是那“無(wú)足輕重的多數(shù)事”。
你有沒有遇到過這么尷尬的事情:大學(xué)的時(shí)候伐弹,考前通宵達(dá)旦地復(fù)習(xí)拉馋,結(jié)果卻成功地避開了所有的考點(diǎn);工作后惨好,老板交代的工作按部就班地做煌茴,好不容易完成了80%,結(jié)果老板卻好巧不巧地只跟你確認(rèn)那20%的工作進(jìn)度... ...難道是老師和大boss誠(chéng)心跟我們作對(duì)日川?蔓腐?想太多!你只是欠缺“三思而后行”龄句!不分主次回论,低頭蠻干,只會(huì)消耗你的精力卻提高不了效率分歇。
你聽說過“帕累托法則”嗎傀蓉?它是時(shí)間管理和人生規(guī)劃中最重要的概念之一,俗稱“80/20法則”职抡、“二八定律”葬燎。依帕累托所言,這個(gè)概念基本適用于所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
比如:社會(huì)上20%的人掌握著80%的財(cái)富谱净;你開發(fā)了100個(gè)客戶窑邦,但有20%的客戶,占據(jù)了你80%的銷售額壕探;有時(shí)你只做了20%的工作卻帶來了80%的價(jià)值... ...
“帕累托法則”告訴我們:首先完成那20%“舉足輕重的少數(shù)事”遠(yuǎn)比那80%“無(wú)足輕重的多數(shù)事”更有價(jià)值和效果冈钦!所以,當(dāng)你有時(shí)間和精力的時(shí)候浩蓉,請(qǐng)先專注于那20%的少數(shù)事派继。
?4??“授權(quán)”
擔(dān)心“授權(quán)”他人會(huì)威脅自己的人,注定要孤軍奮戰(zhàn)捻艳;也只有被追趕的人驾窟,才能真正奔跑!
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中曾提到:授權(quán)依型態(tài)可分為兩種认轨,一是”下達(dá)指令“型绅络;一是”充分信任“型。誠(chéng)言書中的觀點(diǎn)更多是站在管理者的角度去思考和分析嘁字。但不得不說恩急,很多道理都是共通的,它同樣也適用于日常同事之間纪蜒。這里用“共享與互惠”也許更符合我要表達(dá)的觀點(diǎn)衷恭。
工作中,經(jīng)常涉及跟代理商之間的訂單沖突纯续,這很令人頭疼随珠。除了“關(guān)系利益”外,“共享與互惠”則是我們貫穿始終的合作方式猬错。當(dāng)一個(gè)新的詢價(jià)訂單過來窗看,告知對(duì)方以確認(rèn)訂單狀態(tài)【氤矗“授權(quán)”彼此了解自己的業(yè)務(wù)訂單显沈,更好的完成了項(xiàng)目的保護(hù)工作,減少了訂單識(shí)別及沖突報(bào)價(jià)逢唤,對(duì)于訂單的有效達(dá)成著實(shí)高效拉讯。
當(dāng)然,合作亦存在競(jìng)爭(zhēng)智玻,自身利益最大化是每個(gè)企業(yè)的最終追求遂唧。這就促使我們彼此更加努力的去開發(fā)客戶,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了工作的良性循環(huán)吊奢。當(dāng)然盖彭,“授權(quán)”的尺度是動(dòng)態(tài)調(diào)整的纹烹,對(duì)可靠的人“共享資源”才能達(dá)到“互惠”!
?5??階段性復(fù)盤反思
通過一次次復(fù)盤自己的成功與失敗召边,才能掌握更高效的工作方式铺呵。
離開高中好些年,你還記得自己的高三嗎隧熙?我想對(duì)于大多數(shù)人而言片挂,那是一段痛并快樂著的時(shí)光。高三贞盯,基本每天都在考試音念、做題中度過。但細(xì)細(xì)回想躏敢,每次老師講解完試卷后總會(huì)留給我們一大段時(shí)間去改錯(cuò)闷愤。改錯(cuò)本,就成為了當(dāng)時(shí)認(rèn)真反思整理同學(xué)的最大財(cái)富件余。它就是一本私人定制的高考漲分秘籍讥脐,把過去所有的欠缺匯總在一起,讓你在最短的事件內(nèi)查漏補(bǔ)缺啼器,快速提升旬渠。
工作亦是如此。
很多時(shí)候端壳,我們?yōu)楣ぷ魉鄹娑豢紤]如何快速完成眼前的事情,卻忘記停下來給自己一個(gè)回顧和總結(jié)损谦。所以芋齿,也許當(dāng)老板找你了解近期工作,或年終需要總結(jié)匯報(bào)的時(shí)候成翩,你才會(huì)一臉茫然,說出一些連自己都不信的規(guī)(鬼)劃(話)赦役。
復(fù)盤反思是一件短期看來耗費(fèi)精力的事麻敌,但也是最快幫我們自我提升的方式。不要閑麻煩掂摔,也許它連一個(gè)“番茄鐘”的時(shí)間都占用不了术羔。客觀分析自己的得失乙漓,在反思中不斷的優(yōu)化工作方式與流程级历,這才是快速提高工作效率的關(guān)鍵。
最后跟大家分享一個(gè)最常用的事件優(yōu)先級(jí)劃分的小方法——“四象限法則”叭披,希望能幫到大家寥殖!
高效工作的人,僅有20%左右的精力用于處理A事務(wù),而70%左右的精力都用在了處理B事物上呢嚼贡,你知道為什么嗎熏纯?(我竟然還考慮了半天,才搞懂~)
與君共勉粤策!
END