大家好，我是晴天2組的吳雄彬坷襟，很高興今天能和大家一起分享奸柬，下面是我的自我介紹。
微信發(fā)自我介紹的內(nèi)容
好婴程，我們現(xiàn)在開始今天的分享廓奕。
先問大家一個(gè)問題，你覺得自己是否擅長說服別人档叔？可以請(qǐng)你回復(fù)一個(gè)是或否嗎桌粉？
好，那現(xiàn)在再問一個(gè)問題衙四，你自己容易被說服嗎铃肯？大家想一想，你是如何被說服的传蹈？
今天跟大家分享的主題就是押逼，如何有效說服一個(gè)人？
先回答剛剛的問題惦界，當(dāng)你被說服的時(shí)候挑格，是不是因?yàn)槟阏J(rèn)可對(duì)方說的，覺得是對(duì)的表锻，對(duì)方說動(dòng)你了恕齐。
我們說，說服說服就是分為說和服瞬逊，目的就是我們說显歧，讓對(duì)方服。
所以确镊，首先我們要先從服的角度出發(fā)士骤，理清楚自己什么時(shí)候會(huì)服對(duì)方，會(huì)認(rèn)同對(duì)方呢蕾域。
接下來我們從三個(gè)點(diǎn)來分析這個(gè)問題拷肌。
第一，對(duì)方說的是事實(shí)證據(jù)旨巷，無可辯駁的那種巨缘，這種情況，我們都只能是不得不服采呐。
第二若锁，對(duì)方說的是觀點(diǎn)，一開始我們并不認(rèn)同或者表示懷疑斧吐，但是經(jīng)過對(duì)方的引導(dǎo)又固，我們也覺得對(duì)方的觀點(diǎn)是對(duì)的仲器，所以被說服。
第三仰冠，對(duì)方說的內(nèi)容很有感染力乏冀，很能打動(dòng)人，這個(gè)時(shí)候我們已經(jīng)不是完全的理性了洋只，夾雜著感性的力量辆沦，認(rèn)可了對(duì)方，而被說服木张。
現(xiàn)在众辨，我們理清了自己會(huì)被說服的原因端三，其實(shí)其他人被說服也無非是這三個(gè)原因舷礼。
那么，針對(duì)這三個(gè)原因郊闯，我們針對(duì)性地去說妻献，把話說到點(diǎn)子上，對(duì)方是不是就自然而然的被我們說服了呢团赁？
現(xiàn)在我們來說說怎么把話說到點(diǎn)子上育拨。
第一，說出事實(shí)證據(jù)欢摄，一個(gè)什么樣的事實(shí)證據(jù)熬丧，會(huì)讓對(duì)方無可辯駁呢，其實(shí)有一個(gè)公式怀挠，有力的事實(shí) = 數(shù)據(jù)說明 + 對(duì)比解釋 + 權(quán)威證明析蝴。
舉個(gè)例子：如果你想和老板談漲薪，會(huì)怎么說呢绿淋。
我們先看一個(gè)普通版本：
劉總闷畸，您好。
我在公司里工作了挺久了吞滞。
業(yè)績也是公司里面名列前茅的佑菩，我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)一直表現(xiàn)很好，我想這與我們的努力是分不開的裁赠，也得到了客戶的贊賞殿漠。
我可以為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，希望公司批準(zhǔn)我漲薪的要求佩捞。
這段話是不是就顯得說服力不夠呢绞幌？如果你是老板，聽完員工這段話失尖，你會(huì)同意給他漲薪嗎啊奄？
那我們用上面的公式渐苏，加入有力的事實(shí)證據(jù)，就會(huì)變成這個(gè)版本：
劉總菇夸，您好琼富。
我在公司已經(jīng)工作2年了。
帶領(lǐng)的銷售部門業(yè)績由第一年的30萬增加至今年的70萬庄新，銷售業(yè)績?cè)鲩L52%鞠眉，和行業(yè)35%的平均水平比較，高出近17個(gè)百分點(diǎn)择诈。
我們公司曾經(jīng)最大的客戶長江集團(tuán)械蹋，就是在我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)用了3個(gè)月時(shí)間公關(guān)后一舉拿下，為公司挽回了最核心的客戶羞芍。
他們的董事長在簽訂合同后和我說哗戈，你是我見過最細(xì)致最負(fù)責(zé)任的客戶經(jīng)理。
我計(jì)劃用接下來的一年時(shí)間改善銷售流程荷科，建立統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)唯咬，同時(shí)也希望在接下來的一年獲得更高的認(rèn)可，希望公司能批準(zhǔn)我的漲薪要求畏浆。
通過這樣的說明胆胰，有力的事實(shí)，證明了自己的價(jià)值刻获，這樣也給了要求漲薪一個(gè)充分的理由蜀涨。是不是更有說服力了呢。
接下來說說第二點(diǎn)蝎毡，如何引導(dǎo)對(duì)方能夠認(rèn)同我們的觀點(diǎn)呢厚柳？
其實(shí)一個(gè)人的觀點(diǎn)是很難改變的，如果我們想強(qiáng)行改變別人的觀點(diǎn)顶掉，往往會(huì)進(jìn)入一種對(duì)立的狀態(tài)草娜。
變成我們是對(duì)的，對(duì)方是錯(cuò)的痒筒，對(duì)方必須得按我們的觀點(diǎn)來做宰闰。想想，如果一個(gè)人把你推到這樣的場(chǎng)景中簿透，你還會(huì)認(rèn)同對(duì)方的觀點(diǎn)嗎移袍，就算對(duì)方說的是對(duì)的，恐怕你心里也是一萬個(gè)反對(duì)老充。
但是葡盗，如果觀點(diǎn)是從自己的腦子里產(chǎn)生的，那就根本不需要誰來說服啡浊，因?yàn)槲覀冏约壕褪沁@么認(rèn)為的觅够。所以胶背，我們說，最有效的說服喘先，是自己說服自己钳吟。
那么我們要怎么引導(dǎo)，讓對(duì)方自己說服自己呢窘拯。首先红且，我們要了解對(duì)方腦子里現(xiàn)有的認(rèn)知，然后從這個(gè)點(diǎn)出發(fā)涤姊，一步步引導(dǎo)暇番，向我們想表達(dá)的觀點(diǎn)去鋪墊。
具體我舉個(gè)例子：
之前我看過一篇文章思喊，說的觀點(diǎn)是壁酬，我們正在進(jìn)入一個(gè)談資比名牌包還要貴的社會(huì)。一開始看到這個(gè)觀點(diǎn)搔涝，我會(huì)想起那些講大道理厨喂，夸夸奇談的人，并不認(rèn)同庄呈，或者說表示懷疑。
然后呢派阱，作者假設(shè)了一個(gè)場(chǎng)景诬留，說在某個(gè)聚會(huì)上的兩位女士，其中一位女士拿的包看上去挺一般贫母，但是談吐不俗文兑，還引用到了上周《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志對(duì)英國大選的分析。而第二位女士的包一看就是名牌腺劣，但她更關(guān)心最近電視劇里某個(gè)人物的八卦绿贞。
接著，作者調(diào)出我們共同的認(rèn)知橘原，說要是放在十年前籍铁，誰的包貴，大概率誰的社會(huì)地位就高唄趾断。因?yàn)橛羞@樣一句俗語嘛拒名，“女人看包，男人看表”芋酌。要判斷一位女士的財(cái)富狀況增显、收入水平，看一眼她背的包包脐帝，基本上就知道了同云。是不是大牌糖权？是不是限量款？是不是剛剛發(fā)布的新品炸站？同樣的道理温兼，怎么判斷一個(gè)男人的社會(huì)地位呢武契？看他戴一個(gè)什么價(jià)位的手表。
對(duì)于這個(gè)觀點(diǎn)咒唆，我是認(rèn)同的。
再接下來全释，作者帶我們回到今天的世界装处，說隨著生產(chǎn)力提高浸船，各種“高端”消費(fèi)品都在向大眾普及，再貴的名牌包李命，中等收入者努努力也能負(fù)擔(dān)得起。背一個(gè)名牌包封字，并不意味著你就是一個(gè)有錢人，可能你只是一個(gè)喜歡買名牌包的都市白領(lǐng)阔籽。在今天是不能用炫耀性的消費(fèi)來區(qū)分社會(huì)階層的流妻，這個(gè)方法已經(jīng)失效了笆制。
這時(shí)候我覺得作者這么分析绅这，也是蠻有道理的。
接著他又說在辆，表面上看证薇，訂閱《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志花不了多少錢，一年才100多美元开缎。但是棕叫，想要成為一個(gè)看《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志的人，是非侈壬荆花錢的俺泣。你得上過大學(xué)吧？你得花時(shí)間學(xué)習(xí)很多高級(jí)的英文詞匯吧？你得有這樣一個(gè)社交圈子伏钠，看完《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志可以找得到人聊天吧横漏？
所以在今天，兩位女士的社會(huì)地位可能就和十年前的標(biāo)準(zhǔn)正好相反了熟掂。大概率上缎浇，談?wù)摗督?jīng)濟(jì)學(xué)人》的那位女士的社會(huì)地位高。不僅僅是學(xué)識(shí)高赴肚，我們甚至可以推測(cè)素跺，她的經(jīng)濟(jì)狀況，也大大超過談?wù)撾娨晞“素缘哪俏慌俊?/p>
所以誉券，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》上的談資就要比名牌包值錢指厌。
最后，作者再說明談資的本質(zhì)是“文化資本”踊跟，不僅積累起來非常慢踩验，而且?guī)缀鯚o法僥幸獲得，投資者必須親力親為才能獲得商玫，不像經(jīng)濟(jì)資本那樣可以快速獲取箕憾。
就這樣，作者從我對(duì)目前社會(huì)的認(rèn)知拳昌，一步步引導(dǎo)袭异，到最終我認(rèn)同了他的觀點(diǎn)，談資比名牌包還要貴地回。
好扁远，我們?cè)賮碚f說最后一個(gè)點(diǎn)，如何去打動(dòng)人刻像，從而說服人。答案就是注入情感并闲，用情感打動(dòng)對(duì)方细睡。
我們總是說以理服人，但是像剛剛分享的第一點(diǎn)帝火，這種講道理的方法難免有時(shí)顯得生硬溜徙，讓對(duì)方有些不舒服。所以更高明的說服方式是以情動(dòng)人犀填，情緒是很容易影響他人的蠢壹，可以通過設(shè)計(jì)自己的情緒來改變對(duì)方情緒的狀態(tài)，從而更可能說服對(duì)方接受我們的觀點(diǎn)九巡。
實(shí)現(xiàn)以情動(dòng)人最好的方式，就是講故事疏日，讓人慢慢的代入場(chǎng)景，勾起情緒沟优，引起共鳴。
還是回到之前加薪的例子宾肺，我們?cè)趺从靡郧閯?dòng)人侵俗，達(dá)到說服的目的呢？
加入故事情節(jié)后黔酥，是這樣的一個(gè)版本跪者。
劉總熄求，您好。
我在公司已經(jīng)工作2年了忘衍。記得剛來公司的第一天卿城，您拍著我的肩膀?qū)ξ艺f，你是我進(jìn)入公司以來招聘的第一個(gè)下屬搀捷，希望你能認(rèn)真工作多望，協(xié)助我完成公司利潤的翻番，和公司一起成長家厌。我只說了一句話椎工，我要用實(shí)際行動(dòng)證明我的工作能力蜀踏。
在接下來的時(shí)間里脓斩，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷刷新著成績單随静，銷售部門業(yè)績由第一年的30萬增加至今年的70萬吗讶，銷售業(yè)績?cè)鲩L52%，和行業(yè)35%的平均水平比較重绷，高出近17個(gè)百分點(diǎn)膜毁。
我們公司曾經(jīng)最大的客戶長江集團(tuán)，就是在我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)用了3個(gè)月時(shí)間公關(guān)后一舉拿下候醒，為公司挽回了最重要的客戶之一杂瘸。他們的董事長在簽訂合同后和我說，你是我見過最細(xì)致最負(fù)責(zé)任的客戶經(jīng)理敌土。
最終我實(shí)現(xiàn)了我的承諾返干，相信您也看到了我的努力血淌。
我計(jì)劃用接下來的一年時(shí)間改善銷售流程，建立統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也希望在接下來的一年獲得更高的認(rèn)可峰伙，
所以在今天，我提出我的加薪請(qǐng)求策彤，希望您批準(zhǔn)。
我們看到裹刮，加入具體的故事情節(jié)后庞瘸，讀起來是不是不像之前那么冷冰冰了，可以看到里面的情感违霞，里面的溫度瞬场，這樣是不是更能打動(dòng)人，說服人呢眼五。
好彤灶，最后我們來總結(jié)一下今天的分享內(nèi)容。
如何有效說服一個(gè)人桌吃？
- 用有力的事實(shí)證據(jù)來說服對(duì)方茅诱，用上數(shù)據(jù)搬卒，對(duì)比，和權(quán)威這三個(gè)要素摆寄。
- 從對(duì)方的現(xiàn)有認(rèn)知出發(fā)坯门，引導(dǎo)他自己推理，得出觀點(diǎn)欠橘。因?yàn)樽钣行У恼f服现恼，是自己說服自己黍檩。
- 以情動(dòng)人刽酱，在表達(dá)的時(shí)候加入故事情節(jié)棵里，注入感情察郁，讓你的語言能夠觸達(dá)對(duì)方的內(nèi)心，引起共鳴稳捆。
最后麦轰，謝謝大家的聆聽，我的分享到此結(jié)束末荐。
