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激勵(lì)目的：人人對(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)
2001年的911访锻，航空業(yè)遭遇黑天鵝式危機(jī)，紛紛裁員通贞，但西南航空?qǐng)?jiān)持不裁朗若，結(jié)果激發(fā)了大家的主動(dòng)性，想盡一切辦法幫公司省錢昌罩，甚至捐錢哭懈，最終大家同心協(xié)力，渡過了難關(guān)茎用。
但你可能會(huì)想遣总，萬(wàn)一呢睬罗？
萬(wàn)一大家怎么省錢都沒用，最后現(xiàn)金流快斷裂了旭斥，西南航空還會(huì)堅(jiān)持不裁員嗎容达？
裁1000人，剩下的9000人能活垂券，不裁花盐，1萬(wàn)人都死，你會(huì)做出什么選擇呢菇爪？
管理算芯，不永遠(yuǎn)都是大團(tuán)圓結(jié)局，管理凳宙，還要時(shí)常做出真正艱難的決定熙揍。
案例
2004年，中國(guó)某著名IT公司大規(guī)模裁員氏涩。
這家公司一直鼓勵(lì)大家把公司當(dāng)成家届囚，但突然有一天決定不要你了，請(qǐng)你兩個(gè)小時(shí)內(nèi)離開是尖。
一位傷透了心的員工寫了篇文章：《公司不是家》意系，在網(wǎng)上被瘋狂轉(zhuǎn)載，讓很多人都心有戚戚析砸。
西南航空的堅(jiān)持不裁員昔字，和這家IT公司連“家人”都裁掉，哪一個(gè)才是正確的管理決定首繁？
為了績(jī)效作郭，這家IT公司認(rèn)為，必須立即止血弦疮，否則連長(zhǎng)期長(zhǎng)什么樣都看不見了夹攒。
后來(lái)，那家IT公司的董事長(zhǎng)出面道歉：裁員胁塞，是因?yàn)楣痉噶酥卮髴?zhàn)略決策失誤咏尝。
但同時(shí)，這家公司也開始在“親情文化”中啸罢，加入“績(jī)效文化”编检。
這家公司后來(lái)發(fā)展得不錯(cuò)。30年慶的時(shí)候扰才，寫《公司不是家》的這位員工允懂，給董事長(zhǎng)寫信，說自己買了房買了車衩匣，感謝公司蕾总。
績(jī)效粥航，就是達(dá)成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
管理生百，也許從來(lái)就不曾感性過递雀。要理解這件事，就要理解公司里的兩層關(guān)系蚀浆。
公司里的第一層關(guān)系：是以董事會(huì)為代表的所有的股東缀程。
第二層關(guān)系：以CEO為代表的管理層之間的關(guān)系。
這一層關(guān)系市俊，就是所謂的“委托-代理”關(guān)系杠输。
CEO，就是首席執(zhí)行官秕衙，只是管理層的最高代表，負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會(huì)對(duì)績(jī)效的要求僵刮。
這一層的關(guān)系据忘，叫：治理。
另一層關(guān)系搞糕，是以CEO為代表的管理層勇吊，和員工之間的關(guān)系。
管理層和員工之間的關(guān)系交錯(cuò)復(fù)雜窍仰，層層匯報(bào)汉规，互相包含，很難區(qū)隔驹吮。
如果你一定要?jiǎng)澮坏澜缦拚胧罚軈⑴cCEO月度會(huì)議的那一層，叫管理層碟狞，或者叫核心管理層啄枕。
管理層和員工之間的關(guān)系，叫：管理族沃。
董事會(huì)負(fù)責(zé)把公司的愿景频祝，改變世界的夢(mèng)想，翻譯成經(jīng)營(yíng)的績(jī)效目標(biāo)脆淹，管理層負(fù)責(zé)達(dá)成這個(gè)目標(biāo)常空。
夢(mèng)想的歸夢(mèng)想，績(jī)效的歸績(jī)效盖溺。
管理層漓糙，或者說，本質(zhì)是執(zhí)行層咐柜，最重要的工作兼蜈，就是使命必達(dá)攘残，對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)。
運(yùn)用：對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)要懂得平衡三件事
第一为狸，功勞與苦勞歼郭。
我們常聽說，“我雖然沒有功勞辐棒，但是我也有苦勞病曾。”
大部分人漾根，可能只關(guān)注自己的付出泰涂，但并不關(guān)心付出的效果。
但作為管理者辐怕，我們要清楚逼蒙，我們應(yīng)該為苦勞鼓掌，但是為功勞付錢寄疏。
第二是牢，夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)。
活著陕截，是目的還是手段驳棱？
當(dāng)活著不是問題的時(shí)候，活著是手段农曲，意義才是目的社搅。
可是，當(dāng)活著都成問題的時(shí)候乳规，活著形葬，就是目的本身。企業(yè)也一樣暮的。
賺錢荷并，是目的還是手段？當(dāng)賺錢不是問題的時(shí)候青扔，賺錢是手段源织，夢(mèng)想才是目的。
可是微猖，當(dāng)賺錢都成問題的時(shí)候谈息，賺錢，就是目的本身凛剥。
第三侠仇，理論與實(shí)踐。
每過一段時(shí)間，管理界就會(huì)流行一些新鮮有趣的管理理論逻炊，很多人像追星一樣追逐這些理論互亮，甚至像研究“一根針尖上可以站幾個(gè)天使”一樣，鉆到牛角尖里余素。
德魯克說豹休，管理首先是實(shí)踐。有用的桨吊，就是好的威根。
新的、漂亮的不一定就好视乐。
小結(jié)：為什么要面向業(yè)績(jī)洛搀？
企業(yè)家可以面向夢(mèng)想，管理者必須面向績(jī)效佑淀。
激發(fā)善意留美、設(shè)計(jì)系統(tǒng)、知人善用伸刃、反求諸己独榴，最終都要體現(xiàn)在績(jī)效上，企業(yè)才能先生存奕枝，后發(fā)展。
為了績(jī)效瓶堕，我們要平衡功勞與苦勞隘道，夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)，理論與實(shí)踐郎笆。
好谭梗，本節(jié)課程就到這里，我是本節(jié)課程的主講老師鐘飛翔宛蚓，感謝大家的聆聽和學(xué)習(xí)激捏！
一家企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)力是一個(gè)持久的過程凄吏，歡迎大家攜高管远舅、核心管理層一起走進(jìn)《商道兵法商學(xué)院》的線上課程，讓我們一起攜手共進(jìn)痕钢，創(chuàng)造企業(yè)美好的明天图柏！
