在回答問題之前，我想先與你探討未來的銀行將會是什么樣子芙贫。
毫無疑問俐载，中國已經(jīng)全面進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代晨逝。2016年中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況報告就有數(shù)據(jù)顯示捧存，中國境內(nèi)活躍的移動互聯(lián)網(wǎng)民已達8億，并且這個數(shù)據(jù)還在與日俱增袄友〉钔校可想而知，幾乎每個人都可以拿著手機隨時隨地進行線上生活剧蚣，社交支竹、購物旋廷、娛樂、閱讀礼搁，沒有你找不到饶碘，只有你想不到。移動銀行也是以迅雷不及掩耳之勢遍布整個金融市場馒吴。
十年前你不會想到智能手機會顛覆人們的日常生活習慣扎运，它作為移動化銀行業(yè)務的終端，也必定會改變金融市場上的供需行為饮戳。在移動端解決銀行問題必定會成為越來越多人的首要選擇豪治，那么銀行業(yè)務將會形成以客戶為中心，而不是以銀行產(chǎn)品為中心莹捡，銀行服務將形成以客戶體驗為中心鬼吵，而不是以物理網(wǎng)點為中心±河客戶可以在線上咨詢、了解琉挖、選擇金融產(chǎn)品启泣，有手機就夠了。大數(shù)據(jù)時代示辈，多渠道共享金融信息寥茫，線上碎片化信息首當其沖。（當然矾麻，在未來必定會有更簡便的工具替代手機纱耻，這是后話）
2016年以前，我們什么都說“云服務”险耀，在還沒搞清楚什么叫云服務的時候弄喘，又來了一個新的名詞叫“人工智能”。從這里我們可以想像甩牺，銀行業(yè)務云平臺化蘑志，銀行可以為中小企業(yè)提供共享性的基礎平臺社區(qū)，也可以提供私人訂制的云臺服務贬派，甚至可以在云平臺上分析客戶行為急但，感知客戶的需求，進而提供精準服務搞乏。由云平臺是線上的服務波桩，那么人工智能就會是網(wǎng)點服務的主要方式。
總結(jié)一句話：未來的銀行將不再是一個名詞请敦，而是一個動詞镐躲；未來的銀行不是一個地方储玫，而是一種行為。
如果你問我匀油，這個跟開手機銀行有什么關系缘缚，未來的銀行離我們太遙遠了，小地方不知道什么時候才會出現(xiàn)以上的銀行敌蚜。那么桥滨，我們再來探討一個問題：五年前你有沒有想過出門不用帶現(xiàn)金，買一把青菜都可以微信紅包或者支付寶弛车？
別拿小地方做借口齐媒，科技的發(fā)展無處不在無孔不入。
這個世界是不斷變化的纷跛，我們不可能脫離變化而存在喻括。如今的柜臺業(yè)務將會慢慢的去銀行化，排隊辦理終將會成為一種“奢侈”的行為贫奠，手機銀行將會與時俱進不斷完善唬血，從而覆蓋生活的方方面面，它不再局限于查詢唤崭、轉(zhuǎn)賬拷恨、繳費、購物谢肾。不要去質(zhì)疑它的實效性腕侄，它只會越來越完善，越來越適用于我們的生活芦疏。手機銀行也只是微銀行的一種服務渠道冕杠，會有更多更新的移動平臺取而代之。手機銀行是一個金融發(fā)展階段產(chǎn)物酸茴，它的出現(xiàn)具有歷史必然性分预。（此處省略歷史唯物主義論）
那么為什么很多人都不想使用手機銀行？
一平米的柜臺外給了我很多種原因弊决，歸根結(jié)底就是四個字：懼怕改變噪舀。
從人性的角度分析，人們安于現(xiàn)狀飘诗，有兩個原因：第一是對未知事物的恐懼与倡，第二是人的惰性使然。年齡越大昆稿，越不想改變纺座。他們總說自己不會，其實是不愿意去學溉潭，不再想接受新的事物净响。
那么如何改變以上情況少欺？——倒逼學習！
微信剛出現(xiàn)的前兩年馋贤，你也想讓你媽學習微信赞别，可是她總說年輕人玩的東西她不會，但是你偏要教她如何是用微信配乓，后來她做什么好吃的總是小視頻通知你仿滔。手機銀行亦是如此！
八天假期結(jié)束犹芹，我想你不應該只是關注鹿晗為什么表白關曉彤崎页，應該看看日本商戶面對中國游客頻繁提問可不可以支付寶付款，在facebook上面求助如何使用移動支付腰埂，日本70多家銀行也聯(lián)合推出J? Coin電子支付貨幣飒焦。可見屿笼，發(fā)展這條路上去了你就下不來牺荠，落下來你也得追著趕上。
到此驴一，洗洗上班志电。
