如題鸯隅,咱們直接進(jìn)入正文澜建。
第一,確認(rèn)基本工作能力蝌以,找出符合亞馬遜理念的特質(zhì)炕舵。與其他公司類似,在眾多簡(jiǎn)歷中篩選出合適人選后跟畅,部門(mén)的招聘主管會(huì)與求職者進(jìn)行一對(duì)一的溝通咽筋。溝通中,招聘主管除了要確認(rèn)求職者的基本能力徊件,還要找出對(duì)方是否具備亞馬遜對(duì)員工的信念要求奸攻。給你補(bǔ)充下,亞馬遜要求員工要隨時(shí)實(shí)踐14個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則虱痕,包括顧客至上睹耐、主人翁精神、創(chuàng)新與簡(jiǎn)化部翘、好奇求知等硝训。
第二,多個(gè)主管輪番面試新思,交叉確認(rèn)窖梁。在面試的第二階段,亞馬遜會(huì)召集5個(gè)來(lái)自其他部門(mén)的管理層擔(dān)任面試官夹囚,分別與求職者進(jìn)行50分鐘的單獨(dú)面談窄绒。第一階段的面試官會(huì)請(qǐng)第二階段的面試官繼續(xù)發(fā)掘和確認(rèn),求職者是否擁有符合亞馬遜理念的特質(zhì)崔兴。比如彰导,第一關(guān)的面試官發(fā)現(xiàn)某個(gè)求職者在工作中具有主人翁精神蛔翅,就會(huì)讓第二階段的面試官們對(duì)此進(jìn)行開(kāi)放式提問(wèn),了解求職者解決困難問(wèn)題時(shí)的具體想法和舉措位谋。
第三山析,收集錄取某人的明確理由。在亞馬遜掏父,面試官必須基于事實(shí)來(lái)給出錄取理由笋轨,盡量避免被主觀偏差所誤導(dǎo)。每場(chǎng)面試結(jié)束后赊淑,面試官都要在亞馬遜的系統(tǒng)中輸入自己的反饋爵政,比如,他觀察到了求職者的某個(gè)特質(zhì)陶缺,或者他在面試中確認(rèn)了某些事實(shí)钾挟,等等。
第四饱岸,確認(rèn)求職者的優(yōu)秀表現(xiàn)可以復(fù)現(xiàn)掺出。如果一位求職者過(guò)去的表現(xiàn)很優(yōu)秀,卻無(wú)法應(yīng)用到亞馬遜時(shí)苫费,就失去了錄取Ta的理由汤锨。比如,一個(gè)求職者在過(guò)去取得成功的最大原因是他與一家優(yōu)秀的廠商進(jìn)行了合作百框,那么如果他在亞馬遜拓展合作方時(shí)遇到了困難闲礼,可能就無(wú)法順利解決。
第五铐维,思考“這個(gè)人加入后位仁,能否促進(jìn)公司的成長(zhǎng)”。面試結(jié)束后方椎,所有面試官會(huì)一起投票聂抢,只有全票通過(guò)的求職者才能被錄取。如果有人反對(duì)錄用棠众,面試官就要一起討論琳疏,求職者的不足之處是否能夠通過(guò)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)補(bǔ)齊。