從KOL到KOC到KOS的區(qū)別
KOL：（Key Opinion Leader）即意見領(lǐng)袖，內(nèi)容制作和傳播能力是KOL的優(yōu)勢所在孕惜。
KOL一般分為兩種，一種是以各種優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和信息為核心競爭力晨炕，從而吸引了大量粉絲衫画，并以此作為個(gè)人利益變現(xiàn)的流量池，通過接硬廣瓮栗、寫作軟文收取廣告費(fèi)用削罩，或者與企業(yè)合作實(shí)現(xiàn)營銷收益分成。另一種則是網(wǎng)紅费奸，憑借個(gè)人長相以及其他方面的特質(zhì)弥激，直接切入到電商直播等領(lǐng)域，通過對各類商品的推薦愿阐，從而“帶貨”營銷微服。
KOC：（Key Opinion Consumer）即關(guān)鍵意見消費(fèi)者，在社群平臺上的出現(xiàn)是一件好事缨历，它往往意味著話語更加平權(quán)职辨。通俗點(diǎn)講就是某領(lǐng)域的發(fā)燒友盗蟆、素人，某些程度來說舒裤，他們的價(jià)值是未來品牌營銷體系需要關(guān)注的喳资。
KOS：（Key Opinion Sales），關(guān)鍵意見銷售腾供，特指具備專業(yè)銷售能力及大量垂直行業(yè)仆邓、品牌知識儲備的強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)作者。
從商業(yè)邏輯來看伴鳖，KOL更接近廣告代言节值，KOC信任推薦。KOL積累平臺外部的流量榜聂，通過代言變現(xiàn)搞疗，如明星靠的是演戲、唱歌须肆、綜藝等積累的粉絲匿乃；專家靠的是持續(xù)的作品或觀點(diǎn)輸出積累的信任。KOC積累平臺內(nèi)的流量豌汇，通過推薦傭金變現(xiàn)幢炸，所以KOC極度依賴平臺的渠道，因?yàn)樗牧髁渴瞧脚_提供的拒贱，他的人脈是在平臺中建立的宛徊。
不難看出，KOS相比于KOL和KOC逻澳，最獨(dú)特的就是其“導(dǎo)購”屬性闸天，換言之就是其對于產(chǎn)品的“銷售轉(zhuǎn)化”屬性，其中關(guān)鍵原因就在于其特定的專業(yè)性和轉(zhuǎn)化度上斜做。
對于顧客來說号枕，品牌的一線服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，銷售專業(yè)知識的儲備陨享，職業(yè)化的身份都是獲取消費(fèi)者信任與關(guān)注的關(guān)鍵葱淳。
對于品牌方來說，他們是擁有更多垂直專業(yè)知識儲備抛姑，是品牌方與消費(fèi)者對話的最佳橋梁赞厕，在身份的定位上，更是品牌進(jìn)行自我渠道新模式的最佳助力定硝。
對于平臺來說皿桑，KOS類的群體在運(yùn)營中有更低風(fēng)險(xiǎn)、更高能力的特點(diǎn)，而且能持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)IP內(nèi)容輸送诲侮。
對于整個(gè)大行業(yè)來說镀虐，幫助行業(yè)上游共同孵化具有內(nèi)容創(chuàng)作能力的員工，KOS的角色轉(zhuǎn)換沟绪，為行業(yè)找到從內(nèi)容到流量到銷量的突破口刮便。
直播電商的思維改變
根據(jù)用戶心智模型，一個(gè)好的產(chǎn)品是否可以交易绽慈，是經(jīng)歷認(rèn)知恨旱，營銷和銷售三個(gè)階段。
品牌認(rèn)知是一種心理預(yù)售坝疼，品牌也就是一種主觀感知搜贤。好產(chǎn)品，弱品牌钝凶，往往對后續(xù)的轉(zhuǎn)化會(huì)產(chǎn)生關(guān)鍵的影響仪芒。在直播電商興起的早期，靠平臺流量崛起的KOL通過直播的形式接連將品牌和用戶建立聯(lián)系耕陷，同時(shí)完成了品牌掂名，營銷和銷售。KOL比傳統(tǒng)圖文廣告的優(yōu)勢在于展示更直觀啃炸，更貼近人們铆隘，自然更受消費(fèi)者信賴和喜愛卓舵，這也是KOL快速發(fā)展的重要原因南用。
如今的消費(fèi)市場不再以品牌為中心，而轉(zhuǎn)向社群掏湾、推薦裹虫，算法等，與品牌共同構(gòu)成了消費(fèi)決策的影響因素融击。
隨著互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展筑公，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也在變化。單純的推廣尊浪、推薦邏輯已經(jīng)不再能夠滿足消費(fèi)者的購買欲望的刺激匣屡，這就導(dǎo)致KOL營銷力開始減弱，營銷轉(zhuǎn)換率持續(xù)下降拇涤。
隨著紅利達(dá)到頂峰之后的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入沉淀期捣作，“頂級KOL壟斷的嚴(yán)重問題”和“市場空間被嚴(yán)重壓縮”的問題逐漸出現(xiàn)，尤其當(dāng)傳統(tǒng)意義上的大眾明星鹅士，如知名演員券躁、知名運(yùn)動(dòng)員等，一旦開始進(jìn)入直播電商，將會(huì)對行業(yè)帶來極大的沖擊也拜。
對于個(gè)人內(nèi)容創(chuàng)作者以舒，早期的平臺的流量紅利見頂。如今慢哈，市場結(jié)構(gòu)已趨于穩(wěn)定蔓钟，產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的新人很難出來。
對于品牌岸军，因?yàn)槿狈φw規(guī)劃奋刽，往往只能與自身不擁有所有權(quán)的IP合作，導(dǎo)致對流量獲取需要不斷投入成本艰赞，而供應(yīng)鏈中的競爭正在朝著價(jià)格戰(zhàn)的方向發(fā)展佣谐。 相反，品牌渠道擴(kuò)張變得困難方妖，并且粘附力被削弱狭魂。
對于平臺，KOL的影響擴(kuò)大后党觅，反而會(huì)變成劫持平臺雌澄，導(dǎo)致許多更好的內(nèi)容創(chuàng)作者將越來越難見。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代杯瞻，營銷策略日新月異镐牺。從以渠道為王的“黃金文件扣押”到“ KOL風(fēng)暴盛行”再到“ KOC朋友式”營銷，僅需三到五年的時(shí)間魁莉，互聯(lián)網(wǎng)營銷的鏈接和端口也在不斷優(yōu)化中頻 經(jīng)常變化睬涧。
當(dāng)中長尾的KOC在所有主要平臺上的同質(zhì)化變得更加嚴(yán)重時(shí)，不僅影響了消費(fèi)者與KOC之間的信任危機(jī)旗唁，而且影響了消費(fèi)者與平臺之間的黏性畦浓。科威特石油公司的誕生恰恰是“信任認(rèn)可”检疫。
相反讶请，KOS大大削弱了朋友式營銷，沒有KOL的大規(guī)模流量加持屎媳，但它更專業(yè)夺溢，更準(zhǔn)確，更垂直烛谊，并且在一定程度上結(jié)合了“專家” 和KOL风响。科威特石油公司“以人為本”的腰部消費(fèi)者意見領(lǐng)袖晒来。
KOL和KOC的弱勢也預(yù)示著在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候钞诡，營銷行業(yè)的新門店KOS的到來。
KOS會(huì)帶來什么？
KOS是會(huì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的一種形式荧降，靈活洞察當(dāng)下流行趨勢能讓更多的人有了被看到的可能性接箫，也讓更多的優(yōu)秀創(chuàng)作者有了可盼之期。
首先朵诫，KOS將是直播電商的發(fā)展必然趨勢辛友。過去靠網(wǎng)紅和明星直播帶貨的模式會(huì)成為過去，KOS是一種人設(shè)IP剪返、品牌和供應(yīng)鏈的高度合一废累，破解了過往人設(shè)IP、品牌利益完全脫節(jié)的狀況脱盲，同時(shí)KOS增加了品牌與與消費(fèi)者的粘性增長邑滨。
其次，品牌會(huì)擁有自己的意見領(lǐng)袖钱反。如今掖看，信息傳播的速度越來越快，范圍越來越廣面哥，渠道越來越多哎壳，但同時(shí)也很難傳達(dá)品牌意見。品牌只有通過培養(yǎng)自己強(qiáng)大的意見領(lǐng)袖尚卫，才有機(jī)會(huì)在自己和消費(fèi)者之間架起更好的溝通方式归榕。
在未來，KOS不會(huì)成為曇花一現(xiàn)吱涉，而是會(huì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展刹泄，不斷地自我更新，靈活洞察當(dāng)下流行趨勢邑飒，把個(gè)人種草的能力從美妝時(shí)尚領(lǐng)域延展至電子產(chǎn)品循签，日化用品级乐，文創(chuàng)作品疙咸，進(jìn)而帶動(dòng)孵化出更多具有獨(dú)特個(gè)人魅力和風(fēng)格的創(chuàng)作者。
