擺事實，講道理摸吠，邏輯打動人心
小感:如果讓我只能留下一本大前研一的書丛塌，那一定是這本《思考的技術》较解。非常經(jīng)典的一本書，整個書如果用一句話概括就是：“擺事實赴邻，講道理印衔，邏輯打動人心”。這是一個放任四海皆可通用的準則姥敛，外加上處理好人的情緒問題（文中談及較少）奸焙。
推薦指數(shù)：★★★★★
轉換思路【啟示】
- 不要把假設和結論混為一談；
- 認清現(xiàn)象和原因不同徒溪；
- “全方位努力”的想法是錯的忿偷；
- 找出真正原因的實地訪談法；
- 絕對必要的驗證過程臊泌；
- 不能作為解決方案的就不是結論鲤桥。
- “假設并不是結論，為了證明假設是正確的渠概，納悶就必須要著手收集證據(jù)茶凳，并分析證據(jù)”P7
- “現(xiàn)象終究只是現(xiàn)象，不是原因”P8
- "事實上播揪，在許多個案中贮喧，真正的原因只有一個，而其他都只是這個原因導致的現(xiàn)象"P10
- “如果不能直接告訴客戶這么做就可以解決問題猪狈，就不能算是真正的解決問題箱沦。而且真正的解決方案，必須源自現(xiàn)場”P19
讓別人采納的邏輯構成法（說服力提升）【啟示】
- 說服力的構成公式=①完整且足以讓人采信的邏輯結構+②充分考慮對手的心理狀態(tài)+③組織一個符合邏輯結構的思維方法（就是提建議時的技巧）+④建議1個就夠了（透過現(xiàn)象看本質雇庙，找到根本問題）+⑤疏通人的情緒（感情和邏輯無關）
- 不是“自己想說的順序”谓形，而是“對方能理解的順序”
- “如果對方接受且愿意實行，就算成功疆前；如果不接受就是失敗寒跳，所以磨練自己提建議的能力是必要的”P44
- “根據(jù)我個人的經(jīng)驗，在說明中給客戶建議竹椒，只要一個就夠了童太，同時給他們多個建議，只會讓他們猶豫不決”P45
- “一個什么都想要的經(jīng)營者絕不會認真采納我的提案”P47
- “公司雖然有各式各樣的問題，當時大多是都只是現(xiàn)象书释，問題產(chǎn)生的原因都只有一個翘贮。因此，首先解決最重要征冷、最根本的問題择膝，才是解決問題最好的方法”P47
- “人的感情有的時候不是用邏輯可以解釋清楚的。因此一旦有情緒問題的發(fā)生检激，一定要跟蹤好后續(xù)的進展肴捉，絕對不能忽視人的情緒問題”P51
- “在報告中，還是必須涵蓋4個能夠讓對方采信的論點叔收。這4個論點就是：圍繞業(yè)界的環(huán)境齿穗、顧客的動向、競爭對手的環(huán)境 以及 客戶公司對此環(huán)境的反應的動向饺律，說明問題出在哪里窃页，為了解決問題，才提出只能這么做的建議”P53
- 堅持對事不對人复濒，企業(yè)就可以重生
【啟示】
- 人在大部分的時候脖卖，都是懶惰的，而思考本身就是一個耗腦子的事巧颈，一般都能懶著懶畦木，除非你把所有的事實論據(jù)都擺放在別人面前
- 關于立場這件事，有時候和人的感覺喜惡有關砸泛，是否不喜歡一個人十籍，然后就否定他的一切？是否因為喜歡一個人唇礁，而愛屋及烏勾栗，光環(huán)效應？什么時候盏筐，我們能夠做到對事不對人围俘，不在乎自己的喜好，不在乎自己的立場琢融。情感二字楷拳，如何能簡單說清楚？
- 能處理好任何問題的首要前提吏奸，就是放下自己的情緒，有效的識別問題陶耍。放下情緒奋蔚，識別問題。同樣的，在和別人交流的時候泊碑，一定要識別坤按，在整個交流和談話的過程中，對方談及的內容中馒过，哪些是事實臭脓？哪些是情緒？
- 底子硬件的條件腹忽，最終將成為軟件是空中樓閣来累，還是逆轉乾坤最關鍵的點。
- “人之所以會對邏輯思維感到棘手窘奏，和我們的心智模式有關嘹锁。邏輯思維的基礎在于累積事實，但是大多數(shù)人是不忠于事實的着裹×旎”P118
- “能做到對事不對人，就不會在乎自己的立場”P119
- “不管自己的情緒如何骇扇，對于所呈現(xiàn)的事實摔竿，一定要虛心接受，因為這是解決問題的先決條件”P120
- “無論你多么厭惡這位對手少孝，你還是要忠于事實继低，這才是解決問題的根本原則”P121
- “如果日產(chǎn)本身就沒有實力的話，戈恩先生所推行的改革是無論如何都無法取得成效的韭山∮艏荆”
非線性思維的建議【啟示】
- 不要輕信別人說的話，別人說的話到底是事實钱磅，還是觀點/現(xiàn)象梦裂，還是原因？這一點自己是否能夠進行判斷清楚
- 假定條件盖淡，拎出方案年柠，解決問題，補全/修正條件褪迟，修正方案冗恨，解決問題。解決問題or創(chuàng)業(yè)味赃，永遠不可能等到條件齊全掀抹，當別人還在等待條件的時候，請立即出發(fā)心俗！條件不全傲武，就自己補蓉驹；條件不全，就自己設揪利；條件不全态兴，就自己造！把①條件假定 說好然后拎出自己的 ②解決方案疟位，因為問題的解決來源于解決方案瞻润，而非條件齊全。而且往往條件齊全的時候甜刻，時機就已經(jīng)錯過了绍撞。而自己在很多時候的往往會在等待條件的時候耗費了很多時間，而沒有把精力放在解決問題上罢吃。
- 該思考的思考楚午，不該思考的絕不思考。如無必要尿招，勿增實體矾柜。這句話真的是深有感觸，越到后面就谜，你會發(fā)現(xiàn)一切都是成本怪蔑。同時，人生中丧荐，真正能夠給你帶來持續(xù)幸福感的內容其實并不多缆瓣，而在這部分的投入是絕對不能低的。所以虹统，其中的難點在于取舍弓坞，哪些是該思考的？哪些是不該思考的车荔？哪些是值得投入的渡冻？哪些是不值得投入的？這才是其中的關鍵忧便。
- “對于公司/行業(yè)我并沒有前提條件或先入為主的看法族吻，不摻雜半點的個人感情，因為我只相信現(xiàn)金流狀況珠增、顧客購買心理等物理現(xiàn)象超歌。隨著這些物理現(xiàn)象的累積、證據(jù)的累積蒂教，所有的問題都一定會有答案巍举。”P155
- “在新經(jīng)濟的世界中凝垛，最重要的不是套用過去的常識懊悯，而是觀察現(xiàn)在所發(fā)生的各種事實简烘。”P155
- “當那個人所自己是根據(jù)某某學著的觀點那一瞬間定枷，他已經(jīng)看不到事實的真相了〗烨猓”P155
- “抱歉欠窒，我并不清除坦桑尼亞在哪里。但是如何我以這是非洲一個炎熱的地方為前提退子，來回答這個問題的話……”他們會吧問題的前提先做一個明確的假設岖妄。P175
- “應該思考的事情，我會徹底思考寂祥，對于不太需要思考的事情荐虐，我則盡量減少思考的時間，而且絕不沒事自尋煩惱丸凭。所以我的生活非常簡單”P182
讓構想大量涌現(xiàn)【啟示】
- 五觀六感福扬，極致體驗。自己有段時間的簽名便是這個惜犀，當時確實感受到了任一感到當去到了極致的時候铛碑，這本身就是一種享受了。所以在涉及到這兩樣內容的時候虽界，這是非常非常關鍵的一個點汽烦，越是復合的，越是多維的感官組合莉御，越是能夠給人帶來更加深刻以及豐富的體驗撇吞。（筆記本的屏幕，鍵程礁叔、重量牍颈、配置；衣服的面料晴圾、設計颂砸、版型……）
- 相同的內容，試試換了對象又如何死姚？這可能會造成什么樣不同的體驗人乓？相同的內容需要使用什么樣不同的引導方式進行有效的溝通？
- “邏輯思維中都毒，關于’鍛煉聯(lián)想‘的最有效的方法就是色罚，使用平時沒用到的感官”P203
- “試著接觸不一樣的東西，試著將自己的感覺账劲，突然展現(xiàn)在不同事物面前戳护，都是不錯的練習金抡，這對產(chǎn)生新思路或新構想是非常有用的方法”P206
