解決問題的時(shí)機(jī)(2)

我們談?wù)摰纳鲜鋈耸咳桥危⒎怯忻黠@的心理障礙庸汗，面對問題時(shí)，也不會(huì)出現(xiàn)奇特的“智力缺陷”手报，他們的問題僅僅在于缺少自律蚯舱。那個(gè)財(cái)務(wù)分析師的情況，足以代表所有的人掩蛤。我們有誰能夠拍著胸脯說：他們總是把足夠多的時(shí)間用在分析孩子的問題和解決家庭危機(jī)上面枉昏？又有誰真正學(xué)會(huì)了自律和自我管理，從而不會(huì)消極面對一切問題揍鸟，不會(huì)心灰意冷地?cái)傞_雙手說：“這超出了我的能力之外”兄裂？

和那些缺乏耐心、想讓問題馬上解決的態(tài)度相比阳藻，另一種解決問題的態(tài)度更低級晰奖，也更有破壞性，那就是希望問題自行消失腥泥。人人都有這樣的傾向：問題一旦出現(xiàn)匾南，就要立刻解決，不然他們就會(huì)思緒煩亂蛔外、寢食不安蛆楞，這樣的心態(tài)顯然不切實(shí)際，但一廂情愿地等待問題自行消失冒萄，這種心態(tài)更為可怕臊岸，通常不會(huì)帶來任何好結(jié)果。有一個(gè)30歲的單身銷售員尊流，他在某小城市接受團(tuán)體治療期間帅戒，與另一個(gè)團(tuán)體治療成員的妻子偷偷約會(huì)。另一個(gè)治療成員是個(gè)銀行家，最近剛剛和妻子分居逻住。銷售員知道钟哥，銀行家長期處于憤怒和郁悶狀態(tài)，因?yàn)樗春奁拮与x開自己瞎访。銷售員知道腻贰，他對那個(gè)銀行家和其他團(tuán)體治療成員并不誠實(shí)，因?yàn)樗麤]有透露他和銀行家妻子的交往扒秸，這違背了團(tuán)體治療的基本原則播演。他也知道，那個(gè)銀行家遲早會(huì)知道妻子同自己的關(guān)系伴奥。解決這個(gè)問題的惟一辦法写烤，就是把這種關(guān)系在治療團(tuán)體里公開，并且取得大家的支持拾徙，迎接銀行家的怒火和攻訐洲炊。不過銷售員卻什么都沒有說。過了三個(gè)月尼啡，銀行家發(fā)現(xiàn)了他們的關(guān)系暂衡，正如預(yù)料的那樣，銀行家大為惱火崖瞭，他以這件事為緣由狂巢，很快中止了治療。銷售員傷害性的舉動(dòng)读恃，終于遭到團(tuán)體成員的質(zhì)疑和指責(zé)隧膘，而他卻辯解說：“我以前覺得說出這件事代态，可能會(huì)引起一場激烈的爭論寺惫，假如我什么都不說，一切都會(huì)過去蹦疑，也不會(huì)發(fā)生唇槍舌戰(zhàn)西雀。我以為等待足夠長的時(shí)間，問題可能就會(huì)消失歉摧⊥щ龋”

———問題沒有消失，它們?nèi)岳^續(xù)存在叁温，它們是妨礙心靈成長的永遠(yuǎn)的障礙再悼。

團(tuán)體治療專家提醒銷售員：為避免解決問題而忽略問題的存在，并指望問題自行消失膝但，這是他人生中的一個(gè)大問題冲九。可是四個(gè)月以后跟束，就在那年的初秋莺奸，銷售員又做出了一次匪夷所思的舉動(dòng)：他突然中止了銷售工作丑孩，開辦了一個(gè)家具修理公司（這樣，他就不必經(jīng)常出差了）灭贷。治療專家發(fā)現(xiàn)他是孤注一擲温学，就對他的舉動(dòng)的合理性提出質(zhì)疑，因?yàn)槎欤ǖ荆┘磳淼缴跖保芸赡苌鈶K淡仗岖。那個(gè)銷售員卻認(rèn)為，公司可以接到很多訂單览妖，使他很快渡過難關(guān)箩帚。二月份，他對大家宣布：他不得不放棄治療了黄痪，因?yàn)樗褵o法支付治療費(fèi)用紧帕。他一貧如洗，只好另尋職業(yè)桅打。在過去五個(gè)月里是嗜，他一共才修理了七件家具。當(dāng)他被問到既然前景不妙挺尾，為什么沒有及早去找一份工作鹅搪，他回答說：“六個(gè)星期以前，我本以為可以很快賺到錢遭铺，卻沒有想到弄到現(xiàn)在這個(gè)地步丽柿，但當(dāng)時(shí)看上去，我的處境并沒有那樣急迫盎旯摇甫题！可是，我的上帝涂召，現(xiàn)在完全不一樣了坠非，我根本沒有料到！”顯然果正，他忽視了自己的問題炎码，他終于明白：只有解決“忽視問題”這一問題，他才能繼續(xù)解決其他問題秋泳，才能走向下一步———世界上所有的心理治療潦闲，本質(zhì)上莫不如此。

忽視問題的存在迫皱，反映出人們不愿推遲滿足感的心理歉闰。我說過：直面問題會(huì)使人感覺痛苦。問題通常不可能自行消失，若不解決新娜，就會(huì)永遠(yuǎn)存在赵辕，阻礙心智的成熟。我們都有這樣的體驗(yàn)：問題降臨概龄，必將帶來程度不同的痛苦體驗(yàn)还惠。盡可能早地面對它們，意味著推遲滿足感私杜，放棄暫時(shí)的安逸和程度較輕的痛苦蚕键，體驗(yàn)程度較大的痛苦，如此才會(huì)得到回報(bào)∷ゴ猓現(xiàn)在承受痛苦锣光，將來就可得到更大的滿足感；而不謀求解決問題铝耻，將來的痛苦會(huì)更大誊爹，延續(xù)的時(shí)間也更長。

表面看起來瓢捉，前面那個(gè)銷售員漠視問題频丘，完全是由于心智不夠成熟所致，實(shí)際上泡态，如同財(cái)務(wù)分析師一樣搂漠，那個(gè)銷售員也代表了大多數(shù)人的情況。曾經(jīng)有位久經(jīng)沙場的將軍告訴我：“軍隊(duì)最大的問題在任何組織和機(jī)構(gòu)中都同樣存在某弦，那就是絕大多數(shù)指揮官桐汤，只會(huì)呆呆坐在辦公室里，眼睛盯著大堆問題靶壮，遲遲無法做出決定怔毛，更談不上實(shí)際行動(dòng)了，似乎盯上幾天幾夜亮钦，問題就會(huì)自行消失一樣馆截。”這位將軍所指的指揮官蜂莉，不是某些缺乏意志力的普通人，不是心理脆弱或性格異常的人混卵，而是高級軍官映穗，他們資歷深厚，接受過嚴(yán)格訓(xùn)練幕随。

解決問題的時(shí)機(jī)(3)

父母同樣是指揮官蚁滋，其使命和管理企業(yè)一樣復(fù)雜。正像軍隊(duì)指揮官那樣，大多數(shù)父母面對孩子的問題束手無策辕录，連續(xù)數(shù)月乃至數(shù)年都無任何舉措睦霎，只可一味拖延。有的家長連續(xù)五年沒有進(jìn)展走诞，不得不向兒童心理學(xué)家求教副女。她沮喪地說：“我原本以為孩子長大些，就不再像小時(shí)候那樣不懂事蚣旱，可局面一點(diǎn)兒變化也沒有碑幅。”父母做出某些決定的確很難塞绿，隨著孩子年齡增長沟涨，個(gè)別問題可能消失，但終歸是極少數(shù)异吻。在孩子成長的過程中裹赴，適當(dāng)給予指導(dǎo)和幫助，多了解他們的問題诀浪，必然是有益的事情篮昧，問題拖得越久，就越是難以應(yīng)付笋妥，甚至積重難返懊昨，解決起來自然更加艱難了。