摘錄自 [知筆墨](http://zhibimo.com/read/wang-miao/yuan-ze/Part304WhatFollowsistheMeat.html)
33.如果是你主持會議床绪,請協(xié)調(diào)好會議中各方的討論。
會議進(jìn)行不順利的原因很多湿痢,但最常碰到的問題就是主題不明確霍骄,討論問題的層次不清晰台囱。比如,要分清哪些問題是原則和機(jī)制層面的读整,哪些是手頭待處理的問題簿训,哪些是具體的事實(shí)問題。讓會議順利進(jìn)行米间,要做到以下幾點(diǎn)强品。
a)弄清每次會議的責(zé)任方和主持方。
每一次會議都是為了實(shí)現(xiàn)某人的目的屈糊,此人就是會議的負(fù)責(zé)人的榛,決定會議目的和會議模式。沒有明確負(fù)責(zé)人的會議很可能毫無方向逻锐,也無法實(shí)現(xiàn)效果夫晌。
b)根據(jù)會議目標(biāo)與重點(diǎn)議題,確定會議的交流方式昧诱。
比如慷丽,如果會議的目標(biāo)是讓持不同觀點(diǎn)的人消除分歧,尋求真相鳄哭,找到解決方案要糊,那么會議方式就是自由辯論。這種會議要與那種旨在教育的傳授會議開展模式不同。辯論問題比較耗時锄俄,所需時間隨著參與討論人數(shù)的增加呈幾何級增長局劲。因此,你必須謹(jǐn)慎選擇適當(dāng)數(shù)量的合適人群參加奶赠。在任何會議溝通中鱼填,請嘗試主動限制對你的目標(biāo)最看重的人參會,最糟糕的參會選人方法是基于對方的結(jié)論與你相同的前提毅戈。
c)主持討論要堅(jiān)定自信苹丸,開誠布公。
d)組織三到五個人的小組討論苇经,邀請思維靈活赘理、概念清晰的成員開放地尋求最佳方案,一般能取得最好的效果扇单。
次之商模,可以讓一個聰明的決策者來做決定,但這一方案要比前者效果差很多蜘澜。最糟糕的是在沒有任何一個聰明的領(lǐng)導(dǎo)者的情況下施流,讓一大群人來做決定。
e)1+1= 3.
兩個合作無間的人效率是兩個各自為政的人的3倍鄙信,因?yàn)榍罢吣芸吹奖舜说氖杪┑纱祝¢L補(bǔ)短,將彼此都提升到新高度装诡。2+1=4.25银受,直到一個臨界點(diǎn),增加人手不再帶來增量效應(yīng)慎王,卻開始影響效率蚓土。當(dāng)然,實(shí)踐中的最佳模式是將參會人員的質(zhì)量和不同視角與團(tuán)隊(duì)管理相結(jié)合赖淤。
f)確保對事件溝通層次的清晰蜀漆。
g)謹(jǐn)防討論偏題。
為防止偏題咱旱,可使用白板記錄對話确丢,這樣所有人都能注意到討論進(jìn)度。
h)增強(qiáng)溝通的邏輯性吐限。
當(dāng)出現(xiàn)分歧時鲜侥,人們?nèi)菀浊榫w激動(emotions to heat up),此時注重交流的邏輯性能促進(jìn)溝通诸典。聽取對方觀點(diǎn)時描函,如果你能冷靜地進(jìn)行分析,對方更容易進(jìn)行有邏輯的交流。
i) 溝通的實(shí)質(zhì)內(nèi)容比形式更重要舀寓。
不要讓形式或風(fēng)格限制了你們達(dá)成一致的步伐胆数。
j)在討論中要得出結(jié)論。
討論的主要目的是要解決問題互墓,達(dá)成一致必尼,從而做出決斷,付諸行動篡撵。討論經(jīng)常得不到完結(jié)判莉,這完全就是浪費(fèi)時間,無法轉(zhuǎn)化成有價(jià)值的行動育谬。當(dāng)大家交換觀點(diǎn)券盅,尤其是有分歧出現(xiàn)時,必須要做出結(jié)論斑司。如果無法達(dá)成一致渗饮,這也是結(jié)論但汞。如果決定下一步行動宿刮,就要將這些任務(wù)添加到待完成事項(xiàng)列表之中,分配人手來做私蕾,制定截止期限僵缺。記錄下得出的結(jié)論、工作理論以及待完成事項(xiàng)踩叭,為取得持續(xù)進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)磕潮。
k)安排專人做會議紀(jì)要,保證會議討論事項(xiàng)后續(xù)落實(shí)容贝。
為保證討論不偏題自脯,對后續(xù)事項(xiàng)的優(yōu)先排序和任務(wù)落實(shí)應(yīng)在會后進(jìn)行。
l)集體決策時不要忘了個人職責(zé)斤富。
要記住明晰個人責(zé)任膏潮。