管理是要發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)點，進行放大，而不是貼標(biāo)簽震缭。錯誤的標(biāo)簽會讓我們做出很多錯誤判斷。
當(dāng)員工犯錯時怀跛，不能急于批評，因為大多數(shù)批評都解決不了問題柄冲。正確的步驟是判斷這些錯誤會產(chǎn)生什么影響吻谋，然后再做處理。業(yè)績和價值觀出現(xiàn)問題時羊初，才會處理滨溉。
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明星：價值觀好 業(yè)績好 潛在接班人
白兔：價值觀好業(yè)績不好
① 分手不是唯一的結(jié)果。漸進式處理长赞，留與舍之間的尺度拿捏晦攒。
② 痛才能改。
處理步驟：
① 思考他的價值觀是否真的好得哆。
② 處理不等于開除脯颜。
③ “痛下殺手”
在做決定時“法理情”，在實際操作過程中“情理法”
④ “消毒”
解雇要快贩据，降低負(fù)面波及程度栋操。
野狗：業(yè)績好價值觀不好 開除
金牛：價值觀業(yè)績都平庸 團隊里的大多數(shù) 要通過觀察找到他們與明星的差距闸餐，通過一次次Review 讓員工意識到價值觀的意義和現(xiàn)在的短板，通過技能培訓(xùn)等提高業(yè)績矾芙。
土狗：二者都不好 開除
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