2012年5月，“唱吧”以線上K歌領(lǐng)域龍頭的強(qiáng)勢(shì)態(tài)度上線叛赚，2013年澡绩，唱吧的注冊(cè)用戶(hù)量已突破一億，勢(shì)頭蒸蒸日上俺附。然而肥卡，好景不長(zhǎng)，2014年9月騰訊旗下的“全民K歌”在APP store 上首發(fā)事镣，從此開(kāi)啟了勤奮老二成功超越行業(yè)老大的逆襲之路步鉴！本文從“全民K歌”的背景、產(chǎn)品設(shè)計(jì)蛮浑、運(yùn)營(yíng)分析等方面做詳細(xì)分析“全民K歌”的用戶(hù)滲透率唠叛，用戶(hù)活躍度，市場(chǎng)占有率超越“唱吧”沮稚，成為K歌領(lǐng)域老大的原因。
一册舞、概述
1蕴掏、體驗(yàn)環(huán)境
2、體驗(yàn)?zāi)康?/b>
“全民K歌”憑什么超越線上K歌平臺(tái)開(kāi)創(chuàng)者“唱吧”，成為中國(guó)移動(dòng)K歌市場(chǎng)占有率第一的平臺(tái)盛杰？
3挽荡、定位
專(zhuān)業(yè)K歌 + 大眾社交
4、Slogan
你其實(shí)很會(huì)唱歌即供！
5定拟、主要功能
K歌——單唱、合唱逗嫡、添加MV青自、段落重唱等
直播——新星、顏控驱证、校園延窜、才藝、附近等
歌房——活動(dòng)抹锄、交友逆瑞、家族、年代伙单、曲風(fēng)等
MV/短視頻
二获高、用戶(hù)與需求分析
1、用戶(hù)畫(huà)像
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 艾瑞指數(shù)全民K歌用戶(hù)畫(huà)像—性別（2018年6月）
? ? 從性別占比可以看出吻育，“全民K歌”的女性用戶(hù)多于男性用戶(hù)谋减。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 艾瑞指數(shù)全民K歌用戶(hù)畫(huà)像-年齡（2018年6月）
從年齡分布圖來(lái)看，“全民K歌”超過(guò)93%的用戶(hù)集中在40歲以下扫沼，其中24歲到40歲的用戶(hù)更是中堅(jiān)力量出爹，這部分人大多為青年學(xué)生群體、以及年輕上班族缎除，也是在娛樂(lè)严就、社交方面渴求度非常大的用戶(hù)群體。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?艾瑞指數(shù)全民K歌用戶(hù)畫(huà)像-區(qū)域（2018年6月）
? ? ? 從使用區(qū)域圖中可看出器罐，“全民K歌”的用戶(hù)主要集中四線城市以上比較集中的地區(qū)梢为，其中廣東、山東轰坊、江蘇铸董、河北、浙江的用戶(hù)占據(jù)了用戶(hù)畫(huà)像中前五名的位置肴沫，究其原因粟害，主要在于這些地區(qū)是年輕人比較集中的地區(qū)，由上面的用戶(hù)年齡畫(huà)像圖可驗(yàn)證此現(xiàn)象颤芬。
2悲幅、使用場(chǎng)景分析
1） ?完成工作（學(xué)習(xí)任務(wù)）后套鹅，在家里無(wú)所事事，用戶(hù)想要唱歌汰具；
2） ??準(zhǔn)備參加歌唱比賽卓鹿、團(tuán)體聚會(huì)前，在家里留荔，用戶(hù)想要有效練習(xí)唱歌吟孙；
3） ?空閑時(shí)間，唱歌發(fā)燒友想要高歌一曲聚蝶；
4） ?在家里看中國(guó)好聲音杰妓、我是歌手、蒙面唱將等音樂(lè)類(lèi)綜藝節(jié)目時(shí)既荚，受其影響稚失，萌發(fā)了想要唱歌的沖動(dòng)；
5） ?唱歌五音不全的恰聘，但還是想要用唱歌來(lái)放飛自我句各，又不打擾別人，還想體驗(yàn)新鮮唱法晴叨；
6） ?商業(yè)模式凿宾，公司、學(xué)校等組織成員進(jìn)行線上K歌比賽兼蕊；
7）? 家庭或其他團(tuán)體聚會(huì)時(shí)初厚，組建線上歌房，一起嗨皮孙技；
8）? 表演達(dá)人在閑暇時(shí)光錄制創(chuàng)意MV产禾、短視頻、或是開(kāi)通直播牵啦；
3亚情、用戶(hù)需求
根據(jù)上述的用戶(hù)畫(huà)像與場(chǎng)景分析，我們可以得出“全民K歌”需要滿足的用戶(hù)需求為：
? 隨時(shí)隨地唱歌哈雏，且有極致的K歌體驗(yàn)
K歌流程簡(jiǎn)單楞件、順暢，并且支持單人裳瘪、多人合唱土浸、演唱打分、演唱模式選擇彭羹、調(diào)音等功能黄伊，不僅可以隨時(shí)隨地唱歌，還可以為歌曲“美顏”皆怕。畢竟K歌是產(chǎn)品的核心功能毅舆，一定要盡力優(yōu)化西篓，并保證此功能的可用性愈腾、易用性憋活、好用性，給用戶(hù)營(yíng)造一個(gè)極致的產(chǎn)品體驗(yàn)氛圍虱黄！
? 海量的優(yōu)質(zhì)的曲庫(kù)資源悦即，并且曲庫(kù)更新快
最好包含一些小眾音樂(lè)人的作品，一首歌曲的各個(gè)版本橱乱，影視劇中的作品辜梳，以及中國(guó)好聲音、我是歌手泳叠、蒙面唱將等熱門(mén)音樂(lè)類(lèi)綜藝節(jié)目的歌曲資源作瞄。倘若用戶(hù)可以在APP中找到其他平臺(tái)沒(méi)有的音樂(lè)，或是最新推出的音樂(lè)危纫，將會(huì)大大增加用戶(hù)粘性宗挥。
? 社交需求，分享歌曲种蝶，相互激勵(lì)
年輕群體有強(qiáng)烈的分享契耿、推薦及獲得認(rèn)可的社交需求，因此螃征，產(chǎn)品需要設(shè)置對(duì)用戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)搪桂，評(píng)論，以及允許用戶(hù)分享至微信盯滚、QQ踢械、微博的功能。這些功能皆是產(chǎn)品社交化的必備功能魄藕，可以通過(guò)K歌+社交的形式拉新内列、留存大量用戶(hù)。
? 大量的優(yōu)質(zhì)教唱資源
鑒于很多用戶(hù)有想要將歌曲唱的更好聽(tīng)的需求泼疑，因此在產(chǎn)品功能方面需要包含一定高質(zhì)量的教唱資源德绿，不僅可以作為差異化服務(wù)吸引用戶(hù)，還可以提高用戶(hù)的忠實(shí)度退渗。
? 多人唱歌移稳、直播、制作短視頻等
為了更好地體現(xiàn)社交這一差異化特點(diǎn)会油，可以再單人K歌的基礎(chǔ)上創(chuàng)造多人K歌的歌房个粱。以滿足用戶(hù)的家庭聚會(huì)，或是其他熟人團(tuán)體聚會(huì)的需求翻翩。
隨著直播與短視頻的日漸風(fēng)靡都许，一部分用戶(hù)表現(xiàn)出了對(duì)這兩個(gè)功能的強(qiáng)烈需求稻薇，因此在K歌這個(gè)核心功能做到極致的基礎(chǔ)上，可以上線直播與短視頻的功能來(lái)安撫對(duì)這兩個(gè)功能有強(qiáng)烈需求的用戶(hù)胶征，同時(shí)也可以吸引一部分喜歡看直播與短視頻的用戶(hù)塞椎。
三、市場(chǎng)分析
1睛低、2016年中國(guó)主流移動(dòng)K歌APP用戶(hù)滲透率情況分析：
從上面三幅圖中案狠，明顯可看出移動(dòng)K歌APP領(lǐng)域的兩大龍頭為“唱吧”與“全民K歌”，這兩款A(yù)pp的用戶(hù)滲透率均在50%左右钱雷；將二者分開(kāi)來(lái)看骂铁，從2016年第二季度到第四季度，“唱吧”的用戶(hù)滲透率不斷下降罩抗，與此同時(shí)拉庵，“全民K歌”的用戶(hù)滲透率由38.2%升至54.5%，增長(zhǎng)了16個(gè)百分點(diǎn)套蒂，呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)钞支，終于在2016年的第四季度超越“唱吧”，一躍成為用戶(hù)滲透率第一的K歌APP泣懊！
2伸辟、2017年-2018年移動(dòng)K歌APP用戶(hù)活躍度情況分析：
從2017-2018年移動(dòng)K歌APP季度活躍人數(shù)變化趨勢(shì)圖中，可明顯看出馍刮，整體上信夫，“全民K歌”與“唱吧”季度活躍人數(shù)均呈上升趨勢(shì)，但“全民K歌”的用戶(hù)活躍度已成為“唱吧”的3倍甚至以上卡啰，兩者的用戶(hù)規(guī)模與活躍度差距均在拉大静稻，“全民K歌”在K歌APP領(lǐng)域的龍頭地位逐漸穩(wěn)固。
2018年1季度匈辱，整體來(lái)看振湾，移動(dòng)K歌行業(yè)用戶(hù)規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)，較2017年4季度的2.01億增加至2.27億,環(huán)比增長(zhǎng)13%亡脸。其中押搪，全民K歌繼續(xù)穩(wěn)坐行業(yè)龍頭的位置，2018年1季度其APP活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)1.79億人浅碾，唱吧以6,803萬(wàn)活躍用戶(hù)數(shù)居第二位大州。雖然全民K歌和唱吧二分天下的局面并未發(fā)生根本性的變化，但前者在用戶(hù)規(guī)模及行業(yè)滲透率上垂谢，已與成立時(shí)間更久的唱吧拉開(kāi)較大距離厦画，行業(yè)龍頭效應(yīng)進(jìn)一步明顯。
由以上數(shù)據(jù)可以判斷，全民K歌已逐漸在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出根暑，成為當(dāng)之無(wú)愧的“國(guó)民級(jí)”K歌應(yīng)用力试。
那么是什么原因讓“全民K歌”的用戶(hù)滲透率，用戶(hù)活躍度排嫌，市場(chǎng)占有率越來(lái)越高的呢畸裳？文章后續(xù)將從“全民K歌”的背景、產(chǎn)品設(shè)計(jì)躏率、運(yùn)營(yíng)分析等方面做詳細(xì)分析躯畴。
四民鼓、產(chǎn)品分析
1薇芝、戰(zhàn)略層
定位：全民K歌是騰訊音娛旗下的線上社交 + k歌 + 短視頻產(chǎn)品，主要解決15-50歲的核心用戶(hù)群體低? 成本丰嘉、隨時(shí)隨地K歌的需求夯到。
特點(diǎn)：用戶(hù)方面——集中了各路愛(ài)聽(tīng)音樂(lè)，愛(ài)唱歌饮亏，愛(ài)秀的并且有強(qiáng)烈社交需求的年輕人耍贾。
背景方面——借力騰訊的龐大社交流量，聯(lián)動(dòng)騰訊其他平臺(tái)如QQ音樂(lè)路幸、微信荐开、QQ等兄弟產(chǎn)品，提供如直播简肴、互動(dòng)晃听、點(diǎn)贊、贈(zèng)送虛擬禮物等功能砰识，提升K歌用戶(hù)的參與感和平臺(tái)粘性能扒，使得全民K歌的用戶(hù)群體火箭式增長(zhǎng)，用戶(hù)活躍度為其他K歌APP的3倍還多辫狼。
2初斑、范圍層
1）核心功能
K歌——包括：練唱、MV膨处、合唱见秤、短視頻模塊
練唱模塊分為：?jiǎn)尉洹⒍温湔娲弧⒄籽莩Ｊ骄榇穑梢赃M(jìn)行測(cè)評(píng)，并且可以選擇是否開(kāi)啟原唱瀑粥、伴唱等挣跋；
MV模塊：有20多種濾鏡模式供K歌用戶(hù)選擇，并且可以在錄MV的同時(shí)對(duì)歌曲進(jìn)行升降調(diào)處理狞换；
合唱模塊：可以選擇部分演唱避咆，可以與友人合唱舟肉，除此之外也可以進(jìn)行升降調(diào)處理，或是錄制視頻合唱查库；
短視頻模塊：與時(shí)俱進(jìn)更新的模塊路媚，支持截取演唱中的30秒以?xún)?nèi)的片段，選擇貼圖樊销、濾鏡整慎、特效等對(duì)短視頻做精致化處理。即围苫，制作與抖音類(lèi)似的音樂(lè)短視頻裤园。
除此之外，全民K歌還有清唱模式剂府、說(shuō)唱模式供用戶(hù)選擇拧揽。
2）其他功能
直播
直播前：具有更換直播封面、是否開(kāi)啟定位腺占、是否分享到朋友圈的功能淤袜；
直播中：可以直接點(diǎn)歌唱歌，同時(shí)可以添加濾鏡衰伯、開(kāi)啟互動(dòng)音效铡羡、連線在線主播與在線用戶(hù)、PK主播意鲸、PK禮物等烦周，還可以在屏幕中部位置很顯眼地看到用戶(hù)贈(zèng)送給主播的禮物。
直播后：能夠看到直播總時(shí)長(zhǎng)临扮，最高在線人數(shù)论矾，收獲禮物K幣數(shù)鮮花數(shù)等數(shù)據(jù)。
直播頁(yè)面如下圖所示：
歌房（VIP特權(quán)）
創(chuàng)建歌房：可設(shè)置歌房名稱(chēng)杆勇，選擇歌房模式為單麥模式或多麥模式贪壳，設(shè)置歌房權(quán)限，邀請(qǐng)好友蚜退。
歌房中：支持點(diǎn)歌闰靴，排麥，評(píng)論钻注，贈(zèng)送禮物蚂且，分享，進(jìn)行實(shí)時(shí)語(yǔ)音功能幅恋；
關(guān)閉歌房條件：當(dāng)歌房?jī)?nèi)成員全部退出歌房后杏死，歌房自動(dòng)關(guān)閉；
歌房頁(yè)面如下圖所示；
MV/短視頻
制作短視頻—直接選擇全民K歌中已唱的歌曲淑翼，錄制視頻（經(jīng)過(guò)濾鏡腐巢、貼圖、特效處理）玄括；直截取手機(jī)內(nèi)的視頻冯丙，添加音樂(lè)。
短視頻頁(yè)面如下圖所示：
3） 2.7版本新功能
【新增】歌房—多麥模式遭京，多人上麥聊天歡唱兩不誤
【新增】直播—主播跨房PK胃惜，才藝比拼、游戲挑戰(zhàn)更盡興
【新增】隨心聽(tīng)播放模式哪雕，你想聽(tīng)的都在這里
【新增】MV—可以全屏錄制船殉，大屏畫(huà)質(zhì)更清晰
【優(yōu)化】點(diǎn)歌—點(diǎn)歌臺(tái)全新升級(jí)，演唱試聽(tīng)高潮热监，還能添加到已點(diǎn)稍后唱
3捺弦、結(jié)構(gòu)層
1）頁(yè)面結(jié)構(gòu)圖
2）錄歌結(jié)構(gòu)圖
4、框架層
頁(yè)面設(shè)計(jì)孝扛，信息展示如下圖所示：
用戶(hù)的視覺(jué)焦點(diǎn)一般集中在一個(gè)頁(yè)面的上半部分，更準(zhǔn)確的說(shuō)就是此頁(yè)面中的幽崩，搜索區(qū)與主要功能模塊苦始，恰恰展現(xiàn)了K歌這個(gè)核心功能的具體功能點(diǎn)，正在播放標(biāo)志以一級(jí)入口的方式放在點(diǎn)歌搜索區(qū)的最右邊對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)是個(gè)很貼心的設(shè)計(jì)慌申，因?yàn)檫@也是K歌用戶(hù)的高頻行為陌选；
? ? ? ?接下來(lái)，是按歌手分類(lèi)點(diǎn)歌的入口蹄溉，以及曾經(jīng)點(diǎn)過(guò)的歌曲入口咨油，這兩個(gè)入口都是為了便于用戶(hù)快捷搜索自己喜歡的歌曲，其中歌手這個(gè)入口會(huì)顯示用戶(hù)已點(diǎn)歌曲演唱者的歷史記錄柒爵；用戶(hù)的視覺(jué)焦點(diǎn)一般集中在一個(gè)頁(yè)面的上半部分役电，更準(zhǔn)確的說(shuō)就是此頁(yè)面中的，搜索區(qū)與主要功能模塊棉胀，恰恰展現(xiàn)了K歌這個(gè)核心功能的具體功能點(diǎn)法瑟，正在播放標(biāo)志以一級(jí)入口的方式放在點(diǎn)歌搜索區(qū)的最右邊對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)是個(gè)很貼心的設(shè)計(jì)，因?yàn)檫@也是K歌用戶(hù)的高頻行為唁奢；
再接下來(lái)霎挟，便是歌曲具體的分類(lèi)，這個(gè)設(shè)計(jì)很好的解決了當(dāng)用戶(hù)不知道點(diǎn)什么歌曲時(shí)麻掸，按照具體分類(lèi)來(lái)搜索歌曲的需求酥夭；最下面的是針對(duì)用戶(hù)的個(gè)性化推薦，基本上是根據(jù)用戶(hù)已點(diǎn)歌曲結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代下的推薦算法得到的結(jié)果。
根據(jù)以上分析熬北，可以看出千所，“全民K歌”的頁(yè)面設(shè)計(jì)很好的把握了用戶(hù)的視覺(jué)焦點(diǎn)，恰當(dāng)?shù)睦昧擞脩?hù)的歷史信息蒜埋，實(shí)質(zhì)上就是沿用了騰訊產(chǎn)品設(shè)計(jì)的金標(biāo)準(zhǔn)“以用戶(hù)體驗(yàn)為核心”淫痰，從頁(yè)面設(shè)計(jì)，功能模塊的安排上整份，用戶(hù)體驗(yàn)極佳待错。
5、表現(xiàn)層
視覺(jué)設(shè)計(jì)烈评，表現(xiàn)風(fēng)格如圖所示：
以上分別是點(diǎn)歌界面火俄，發(fā)現(xiàn)界面的截圖，也是APP內(nèi)使用頻率較多的頁(yè)面讲冠；“全民K歌”以紅色瓜客、白色為主色調(diào)，整體美觀整潔竿开，用戶(hù)使用時(shí)沒(méi)有廣告等繁雜信息的困擾谱仪；使用“全民K歌”時(shí)，因?yàn)橐曈X(jué)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔否彩，表現(xiàn)風(fēng)格統(tǒng)一疯攒，用戶(hù)想要使用的功能一目了然，易用性很強(qiáng)列荔。
五敬尺、運(yùn)營(yíng)分析
1、拉新
?? 拉新可以用APP日下載量贴浙，新用戶(hù)注冊(cè)數(shù)等數(shù)據(jù)來(lái)衡量砂吞。
全民K歌的拉新具有大平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。背靠騰訊這個(gè)用戶(hù)流量超大的平臺(tái)崎溃，有騰訊音娛旗下的QQ音樂(lè)做開(kāi)路先鋒蜻直，憑借海量?jī)?yōu)質(zhì)伴奏，QQ笨奠，微信的分享機(jī)制袭蝗，以及大V的入駐，吸引了大批用戶(hù)般婆；另外到腥，全民K歌的與時(shí)俱進(jìn)，增加直播蔚袍，短視頻功能也為其帶來(lái)了不少流量乡范。
2配名、促活
?? 用戶(hù)活躍度可以用日活、月活等數(shù)據(jù)來(lái)衡量晋辆。
全民K歌的促活具有天然的社交屬性?xún)?yōu)勢(shì)渠脉。新用戶(hù)使用全民K歌時(shí)，可以進(jìn)行錄歌瓶佳、打擂芋膘、評(píng)論、送禮霸饲、分享为朋、創(chuàng)建歌單等操作；VIP用戶(hù)則可以獲得教唱厚脉、創(chuàng)建歌房习寸、投稿以獲更多人關(guān)注的資格。作為小白用戶(hù)傻工，可以形成被推薦產(chǎn)品霞溪、使用產(chǎn)品（錄歌、聽(tīng)歌中捆、觀看直播鸯匹、短視頻等）、歌友互動(dòng)（與熟人或大V互動(dòng)）轨香、作品分享忽你、吸引新用戶(hù)的產(chǎn)品閉環(huán)。作為VIP用戶(hù)臂容，除了上述行為外，還可以利用獨(dú)有的投稿根蟹、創(chuàng)建歌房資格獲得更多關(guān)注脓杉，吸引更多新用戶(hù)，從而達(dá)到促活的效果简逮。
全民K歌推出的系列比賽球散、主播招募、夏令營(yíng)活動(dòng)等也起到了短期內(nèi)很好的促活的效果散庶。
另外蕉堰，全民K歌用戶(hù)的打怪升級(jí)模式也起到了為促活添磚加瓦的作用。用戶(hù)錄制歌曲后悲龟，都有想要更多人聽(tīng)到屋讶，獲得更多人認(rèn)可的需求，全民K歌的運(yùn)營(yíng)模式通過(guò)作品推薦须教、建立家族體系很好的解決了此需求皿渗。
具體的作品推薦形式有：微信微博每日自薦斩芭，編輯團(tuán)每日對(duì)新人作品的審核，家族推選熱門(mén)乐疆；家族體系：全民K歌內(nèi)部由很多個(gè)家族划乖，和諾唱得好的歌曲會(huì)被各家族的星探發(fā)現(xiàn)并邀請(qǐng)加入家族，家族內(nèi)部有一套普通成員—歌手—主唱的晉級(jí)體系挤土，只要夠?qū)嵙η兮郑易鍟?huì)主動(dòng)推薦你的歌上熱門(mén)。一旦一位素人唱歌愛(ài)好者的歌上了熱門(mén)仰美，他怎能不活躍呢迷殿？小白用戶(hù)從新用戶(hù)到上熱門(mén)的路徑可以用下圖解釋?zhuān)?/p>
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 家族體系下上熱門(mén)的方式示意圖
3、留存
? ? ??留存可以用次日留存率筒占、7日留存率但骨、30天留存率等數(shù)據(jù)進(jìn)行衡量。
極致的產(chǎn)品體驗(yàn)與天然的社交屬性決定了較高的全民K歌用戶(hù)留存率喂急。當(dāng)用戶(hù)可以形成產(chǎn)品使用閉環(huán)時(shí)谨履，那么此款產(chǎn)品的留存率必然低不了！關(guān)于全民K歌的產(chǎn)品閉環(huán)效應(yīng)與促活中分析類(lèi)似奏窑，在此不做贅述导披。
六、用戶(hù)評(píng)論
1埃唯、好評(píng)截圖
綜合以上好評(píng)撩匕，可看出，全民K歌的優(yōu)勢(shì)在于：曲庫(kù)豐富墨叛，功能齊全止毕，界面簡(jiǎn)潔，交互體驗(yàn)好漠趁、易用性強(qiáng)扁凛，音質(zhì)好，產(chǎn)品細(xì)節(jié)感強(qiáng)（例如跳過(guò)伴奏闯传、部分重唱等功能）谨朝，以及天然的社交屬性。
2甥绿、差評(píng)截圖
綜合以上差評(píng)字币，可看出，全民K歌的劣勢(shì)在于：各個(gè)設(shè)備的適用性問(wèn)題共缕，版本更新后Bug問(wèn)題（卡頓洗出、無(wú)法登陸、用戶(hù)錄音禮物丟失等）骄呼，伴奏質(zhì)量問(wèn)題共苛，惡意刷榜問(wèn)題判没，封號(hào)監(jiān)管問(wèn)題，用戶(hù)操作受限的問(wèn)題隅茎。
七澄峰、總結(jié)
1、概述
首先從背景辟犀、產(chǎn)品設(shè)計(jì)俏竞、運(yùn)營(yíng)分析、盈利模式等方面概述“全民K歌”超越“唱吧”成為用戶(hù)滲透率堂竟，用戶(hù)活躍度魂毁，市場(chǎng)占有率第一的原因。
“全民K歌”背靠騰訊這個(gè)大社交平臺(tái)出嘹，是實(shí)力“拼爹”的典范席楚，能聯(lián)動(dòng)QQ音樂(lè)、微信朋友圈税稼、QQ空間等烦秩，提供K歌、直播郎仆、短視頻只祠、互動(dòng)等功能，有效提升了用戶(hù)的參與感扰肌；
在產(chǎn)品功能創(chuàng)新上抛寝，全民K歌基于K歌這個(gè)核心功能，推出段落重唱曙旭、智能打分盗舰、好友擂臺(tái)、趣味互動(dòng)桂躏、智能調(diào)音等特色功能岭皂，更好的滿足用戶(hù)對(duì)線上消遣娛樂(lè)的需求。
在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方面沼头，通過(guò)社交優(yōu)勢(shì)助力分享機(jī)制來(lái)拉新，采用線上比賽與線下活動(dòng)相結(jié)合的方式來(lái)促活书劝，利用特色任務(wù)进倍、家族體系、VIP投稿购对、視頻教唱等方式來(lái)留存猾昆，極大的提高了用戶(hù)的黏性！
在商業(yè)模式方面骡苞，“全民K歌”通過(guò)啟動(dòng)頁(yè)廣告實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)垂蜗，采用提供購(gòu)買(mǎi)虛擬禮物楷扬、VIP等增值服務(wù)，以及售賣(mài)定制款T恤贴见、手機(jī)殼烘苹、馬克杯、公仔等方式實(shí)現(xiàn)盈利片部。
此外镣衡，“全民K歌”并不滿足于單純的K歌工具，已通過(guò)QQ音樂(lè)龐大的版權(quán)內(nèi)容档悠，構(gòu)建了從音樂(lè)內(nèi)容到硬件“軟硬一體化”的泛娛樂(lè)布局廊鸥。比如聯(lián)合途迅/得勝等頂尖麥克風(fēng)硬件廠商，推出了四款 “全民K歌定制版”麥克風(fēng)辖所，不僅讓廣大K友可以想唱就唱惰说，更實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地K歌，滿足用戶(hù)更專(zhuān)業(yè)化的音樂(lè)需求缘回。
天然的大流量用戶(hù)吆视，極致的產(chǎn)品體驗(yàn)，精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)方式切诀，成熟化的盈利模式揩环，與時(shí)俱進(jìn)的產(chǎn)品迭代，使得“全民K歌”成功的在2016年的12月份幅虑，登頂移動(dòng)K歌類(lèi)APP榜首丰滑！至今，仍保持市場(chǎng)占有率倒庵、用戶(hù)活躍度第一的地位褒墨！
下面，將利用SWOT法則對(duì)“全民K歌”這款產(chǎn)品做剖析總結(jié)擎宝。
2郁妈、SWOT分析
1）優(yōu)勢(shì)：
版權(quán)優(yōu)勢(shì)——較低的詞曲版權(quán)價(jià)格，結(jié)合QQ音樂(lè)海量歌曲版權(quán)的助力绍申。音樂(lè)版權(quán)領(lǐng)域大致可分為詞曲版權(quán)和原唱版權(quán)噩咪，其中詞曲版權(quán)價(jià)格較低，原唱版權(quán)價(jià)格是詞曲版權(quán)的數(shù)倍极阅，全民K歌只需購(gòu)入詞曲版權(quán)即可胃碾。
社交優(yōu)勢(shì)——微信、QQ的大流量用戶(hù)筋搏，結(jié)合產(chǎn)品的互動(dòng)分享機(jī)制仆百，完美的打造了聽(tīng)歌、錄歌奔脐、分享俄周、互動(dòng)吁讨、拉新的產(chǎn)品體驗(yàn)閉環(huán)。
資金優(yōu)勢(shì)——明確的盈利模式峦朗，結(jié)合金主“騰訊爸爸”的助力建丧。成熟化的流量變現(xiàn)、增值服務(wù)甚垦、產(chǎn)品周邊為全民提供了充實(shí)的現(xiàn)金流茶鹃。
迭代優(yōu)勢(shì)——用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)先的產(chǎn)品思維，結(jié)合強(qiáng)大的技術(shù)支持背景艰亮。針對(duì)早期版本用戶(hù)不滿意的地方快速迭代闭翩，促使產(chǎn)品朝著一路優(yōu)化的方向前進(jìn)。
功能優(yōu)勢(shì)——功能的集大成者迄埃。集K歌疗韵、直播、短視頻為一體侄非，集單唱蕉汪、合唱、歌房聚唱為一體逞怨，集線上比賽與線下活動(dòng)為一體者疤，集自我?jiàn)蕵?lè)與好友PK為一體，集清唱與多種調(diào)音方式為一體叠赦，為產(chǎn)品的極致體驗(yàn)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)驹马。
2）劣勢(shì)
伴奏問(wèn)題——伴奏質(zhì)量參差不齊；
推薦問(wèn)題——推薦歌曲不是很精準(zhǔn)除秀，算法需改進(jìn)糯累；
登錄問(wèn)題——登錄方式僅限微信、QQ兩種册踩，缺乏掃一掃泳姐，賬號(hào)登錄。
抄襲問(wèn)題——騰訊系產(chǎn)品經(jīng)常陷入抄襲門(mén)的尷尬境地暂吉，“全民K歌”又是繼“唱吧”之后才推出的產(chǎn)品胖秒，更容易被用戶(hù)作比較。
3）機(jī)會(huì)
市場(chǎng)占有率第一慕的；
用戶(hù)活躍度扒怖、滲透率持續(xù)上漲；
4）威脅
抄襲風(fēng)波业稼；封號(hào)風(fēng)波；
市場(chǎng)已成熟蚂蕴；
3低散、建議
1）付款方式多樣化：
購(gòu)買(mǎi)虛擬禮物與VIP時(shí)俯邓，蘋(píng)果手機(jī)只能用Apple Pay支付，非常不方便熔号！建議開(kāi)通微信支付與支付寶支付稽鞭。
2）歌曲排名方式豐富化：
目前的歌曲皆采用按禮物K幣排名，建議可增加按分?jǐn)?shù)引镊、用戶(hù)級(jí)別排名方式朦蕴。
3）打擊惡意刷榜行為：
惡意刷榜行為是典型的利己主義，嚴(yán)重影響了K歌平臺(tái)的公平性弟头。
4）及時(shí)修復(fù)版本更新后的Bug：
保證各設(shè)備的適用性（手機(jī)類(lèi)型吩抓，系統(tǒng)類(lèi)型，ipad）赴恨；修復(fù)Bug疹娶，比如：卡機(jī)、閃退伦连、無(wú)法登陸雨饺、伴奏下載不成功等。
5）伴奏審核嚴(yán)格化惑淳，伴奏上傳自由化：
支持用戶(hù)自己上傳伴奏额港，以及用戶(hù)已錄制歌曲的下載；針對(duì)歌詞與伴奏不同步等問(wèn)題歧焦，加強(qiáng)伴奏的審核移斩，順便明顯告知伴奏審核不通過(guò)的具體原因。
6）發(fā)布歌曲與本地錄音可以共存：
目前的版本倚舀，K歌完成后叹哭，若是發(fā)布則自動(dòng)默認(rèn)刪除本地錄音，建議刪除本地錄音前詢(xún)問(wèn)一下用戶(hù)的意見(jiàn)痕貌，用戶(hù)同意后再刪除风罩；
7）激發(fā)小小白用戶(hù)的活躍度：
作為使用了兩年多全民K歌的我，現(xiàn)在仍然是小小白用戶(hù)一只舵稠，粉絲數(shù)超升、收聽(tīng)數(shù)少的可憐，自認(rèn)為唱的還可以吧哺徊，雖然不專(zhuān)業(yè)室琢，但是在普通人里也算好聽(tīng)的，一直是不溫不火的狀態(tài)比較打擊用戶(hù)的積極性落追。雖然我自己也會(huì)加強(qiáng)練習(xí)的盈滴，但還是希望全民K歌可以針對(duì)小白用戶(hù)新增一些板塊，例如小白用戶(hù)試聽(tīng)專(zhuān)區(qū)等等。
8）增加冗余設(shè)置：
當(dāng)應(yīng)用出現(xiàn)某些意外（例如閃退）之前巢钓，自動(dòng)保存用戶(hù)已錄的曲目病苗，或是編輯的視頻；關(guān)于每次使用應(yīng)用時(shí)提醒誰(shuí)唱了什么症汹，建議添加用戶(hù)自己設(shè)置是否開(kāi)啟提醒的功能硫朦。
以上是我對(duì)全民K歌的產(chǎn)品體驗(yàn)心得，由于本人是產(chǎn)品新人背镇，雖然寫(xiě)的很努力咬展，但是見(jiàn)解可能比較淺薄，望各位批評(píng)指正瞒斩！
