0725晨讀感悟 有效溝通三步法

有的人話不多工三,也不善言辭倾哺,卻能給人如沐春風(fēng)的感覺柳骄,好多人都喜歡ta庄岖。認(rèn)真觀察會發(fā)現(xiàn),ta開口便笑尝抖,微微傾著身體認(rèn)真聽對方說話次伶,語調(diào)平和婉支,肢體語言恰到好處秉颗,給人的感覺就是很舒服痢毒,毫無壓力。

想成為社交高手站宗,就先從做一個好的傾聽者做起闸准。

今天的晨讀從三個方面告訴我們怎么如何實現(xiàn)有效社交益愈。

01『聽眾檔案』

第一:溝通對象是誰梢灭?

第二:他遇到什么困難?

第三:什么能激發(fā)他的興趣蒸其?

上午大寶跟小她一歲的弟弟一起玩敏释。弟弟拿了她的玩具就跑到另一個房間,她直接哇的一聲哭了摸袁。

我走上前摟住她(確定溝通對象)說钥顽,我知道他不經(jīng)過你的同意就拿走你的玩具是不對的(被別人拿走玩具要不回來的困難),你很傷心靠汁。我一邊幫她擦眼淚一邊接著說蜂大,你選的玩具太好玩了闽铐,弟弟也想玩,只是他的表達方式不那么友好奶浦。他玩一會兒就會還你兄墅,而且他以后有好玩的玩具也會讓你玩的(激發(fā)她的興趣)。她立馬不哭了澳叉,跑過去對弟弟說隙咸,我這玩具給你玩了,你有新玩具也要給我玩成洗。弟弟爽快的說可以五督。

兩個人馬上又嬉鬧起來。

02『93%法則』

研究也表明瓶殃,每次交流充包,絕大多數(shù)人通常只會記住對方的語調(diào)、言行舉止和給人的感覺遥椿,你的身體語言误证,將會占到總體印象的93%。

我仔細(xì)回想了下我跟老公的吵架修壕。吵了那么多次架愈捅,竟然一大部分記不起是因為什么吵的。反倒是他的惡狠狠的語調(diào)慈鸠,身體動作蓝谨,還有給我的極壞的感覺記的門兒清。時不時還要意淫一下青团,重溫一下痛苦譬巫,然后在心里告訴自己老公多么壞。

這個是反面例子督笆。

但是我可以在以后跟老公相處中芦昔,盡量控制自己不要有這樣語調(diào),肢體語言和給對方的壞的感覺娃肿。

查理喜歡研究失敗的原因咕缎,然后在做某件事的時候,避免這些失敗的因素就很容易成功料扰。

溝通也一樣凭豪,什么能讓對方有不好的感覺,就堅決避開晒杈。

03『魚熊技巧』

說話時嫂伞,一邊承接對方的話題,同時起頭你想說的語句。

快樂大本營的主持人何炅帖努,每次都能把謝娜跑偏的話題巧妙的拉回來撰豺。極好的掌控大局。

我們在跟別人溝通的時候拼余,不一定非要接就著對方的話題講郑趁。你的回答,跟對方的話題并不直接相關(guān)也沒關(guān)系姿搜,只要讓對方感覺有關(guān)就行了寡润。

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