市場研究公司IDC近日公布的最新報(bào)告指出,去年全球智能手機(jī)出貨量達(dá)14.4億部,同比增長10.4%,但很可能這將是智能手機(jī)最后一年取得兩位數(shù)增長。現(xiàn)在,智能手機(jī)市場日趨飽和,中國從新興市場進(jìn)化為成熟市場,原有的市場紅利一去不返谁尸,悲觀情緒蔓延手機(jī)市場括儒。
不少業(yè)內(nèi)認(rèn)識表示,電商渠道肮韧、運(yùn)營商渠道與線下公開渠道有各自的“天花板”融蹂。隨著電商渠道觸及天花板,未來將不會(huì)在存在運(yùn)營商品牌弄企、電商品牌和傳統(tǒng)品牌等等的“說法”超燃。如果沒有品牌影響力,即使一款產(chǎn)品今天能在電商上能賣十萬臺(tái)拘领,但說不準(zhǔn)明天就只能賣幾百臺(tái)意乓,來得容易的銷量往往走得也容易,而擁有穩(wěn)定的公開渠道约素,全渠道的運(yùn)營體驗(yàn)?zāi)J絼t不會(huì)出現(xiàn)這種情況届良。這種全渠道運(yùn)營的模式是否能收獲強(qiáng)大而持續(xù)的渠道輸出,消費(fèi)者是否真正買賬圣猎。近日伙窃,蘇寧與天貓聯(lián)手打造的首個(gè)手機(jī)節(jié)似乎對這個(gè)問題給出了答案。
聯(lián)合后的首個(gè)嘗試? 貓寧交了份提氣的答卷
線上流量最大的電商平臺(tái)样漆,加線下渠道最廣的電商平臺(tái)为障,聯(lián)合起來賣手機(jī),將會(huì)釋放怎樣的力量放祟?隨著天貓?zhí)K寧的聯(lián)手鳍怨,這已不再是猜想。3月24日跪妥,貓寧在蘇寧總部舉行發(fā)布會(huì)鞋喇,告知外界雙方將聯(lián)手打造全國最大的手機(jī)零售平臺(tái),并在4月5日至4月8日舉辦為期4天的超級手機(jī)節(jié)回饋消費(fèi)者眉撵,如今到了交成績單的時(shí)候了侦香。
近日,蘇寧纽疟、天貓就雙方手機(jī)類目聯(lián)合后首個(gè)大型促銷活動(dòng)對外發(fā)布了一份銷售榜單罐韩,自4月5日0:00至4月8日24:00,蘇寧全渠道(線上蘇寧易購污朽、蘇寧易購天貓旗艦店+蘇寧線下2700家門店)以及天貓平臺(tái)散吵,雙雙銷量同比去年同期增長超110%,虹吸效應(yīng)凸顯,手機(jī)“第一賣場”實(shí)至名歸矾睦。
手機(jī)市場一劑猛藥? 便宜有道理 ?服務(wù)有溫度
6億會(huì)員+雙線全渠道晦款,蘇寧天貓打造手機(jī)業(yè)的“第一賣場”,2016年手機(jī)零售市場格局面臨改變枚冗。平臺(tái)有了缓溅,渠道有了,貓寧牽手賣手機(jī)的另一個(gè)核心優(yōu)勢赁温,同樣值得關(guān)注肛宋,那就是雙方能夠提供的優(yōu)秀產(chǎn)品和服務(wù)。從整個(gè)行業(yè)的角度來看束世,貓寧在手機(jī)領(lǐng)域邁出這一步的重要意義酝陈,是打造了一個(gè)中國最具創(chuàng)新模式的、更具效率價(jià)值的手機(jī)零售平臺(tái)毁涉。
在這個(gè)平臺(tái)上沉帮,貓寧雙線渠道同時(shí)發(fā)力,線上通過貓寧的大數(shù)據(jù)贫堰,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定投和精準(zhǔn)定位營銷穆壕,向用戶提供最貼心的消費(fèi)建議。線下則通過提升用戶體驗(yàn)其屏,維持消費(fèi)熱度喇勋。更大的規(guī)模,更優(yōu)的效率偎行,產(chǎn)生更具競爭力的價(jià)格川背。
蘇寧云商通訊公司總裁顧偉就曾表示,平臺(tái)強(qiáng)大的吸引力蛤袒,必將引來更多的新品在貓寧渠道首發(fā)熄云,甚至獨(dú)家銷售。其次妙真,強(qiáng)大的銷售能力缴允,對應(yīng)的是換來更優(yōu)惠的價(jià)格,讓利消費(fèi)者珍德。最后练般,更多的優(yōu)勢資源集聚,有利于增強(qiáng)各方的品牌意識锈候,服務(wù)理念和服務(wù)能力將得到提升薄料。
本次手機(jī)節(jié)期間,消費(fèi)者就很好的體驗(yàn)到了這點(diǎn)晴及。手機(jī)節(jié)期間都办,用戶可在蘇寧易購平臺(tái)和蘇寧易購門店進(jìn)行舊機(jī)換新機(jī)嫡锌,更多新品和驚爆價(jià)產(chǎn)品在蘇寧易購線上平臺(tái)和線下門店虑稼、以及天貓店同步開售琳钉,在天貓?zhí)K寧官方旗艦店購買的產(chǎn)品,可以到蘇寧線下任何門店享受售后蛛倦。如此打通線上線下颁独,給用戶最完美的體驗(yàn)巢音,這是貓寧最獨(dú)特的優(yōu)勢。
貓寧牽手賣手機(jī),用蘇寧云商COO侯恩龍的話來說增显,那就是面對用戶,提供有道理的便宜炮赦、有溫度的服務(wù)持舆,而對于眾多品牌商來說,他們得到的將是有價(jià)值的共贏又跛。
破功渠道后? 想象空間更巨大
往后不再是單一渠道能存活的天下碍拆,線上日趨飽和的態(tài)勢,已經(jīng)使得更多的廠商將眼光放在線下慨蓝。早在去年7月份感混,OPPO副總裁吳強(qiáng)曾表示,電商渠道紅利已經(jīng)結(jié)束礼烈,單一渠道模式被打破弧满,線上線下打通的多元化渠道模式才是未來終端渠道發(fā)展的方向。吳強(qiáng)稱此熬,根據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)庭呜,2014年Q4與2015Q1線上渠道下降22.6%,而同期線下渠道卻增加76%犀忱。
而如何將自己的產(chǎn)品通過一個(gè)已經(jīng)有效整合的全渠道平臺(tái)更好的賣到消費(fèi)者手上疟赊,長期以來始終是各廠商難以權(quán)衡的問題,天貓峡碉、線上流量大近哟,但是線上紅利已不在,蘇寧線下傲視群雄鲫寄,但是線上還處在發(fā)展期吉执,如果能將雙方融合,并產(chǎn)生巨大的輸出力地来,這將很好的解決廠商們的困惑戳玫。而這次雙方合作的成功,無疑為今后手機(jī)平臺(tái)模式奠定了基石未斑,已被蘇寧咕宿、天貓聯(lián)手捅破的渠道“天花板”,給各廠商提供了更廣闊的想象空間,也許手機(jī)市場短暫的寒夜即將被終結(jié)府阀,讓我們拭目以待缆镣。