盼達(dá)用車出險(xiǎn)墊付理賠李滴,進(jìn)度實(shí)時(shí)播報(bào)

盼達(dá)用車出險(xiǎn)墊付理賠螃宙,進(jìn)度實(shí)時(shí)播報(bào)

4月7日

租盼達(dá)共享汽車,去滎陽看房子所坯,在一段很爛的路線掉轉(zhuǎn)車頭谆扎,路面雙黃線很不清楚,在掉轉(zhuǎn)車頭的時(shí)候芹助,后面急駛來一輛車堂湖,相撞,租用的盼達(dá)車状土,左側(cè)門撞壞无蜂,后面的車頭燈撞壞,人沒有損傷蒙谓,第一時(shí)間給盼達(dá)公司打電話說明了情況斥季,報(bào)警,警察過來判我們?nèi)?zé)累驮,我們認(rèn)了酣倾,雖然路況不清舵揭,后面車速超速,但是畢竟我們是提前了掉轉(zhuǎn)車頭了躁锡,出了事故處理單午绳,等了將近半個(gè)小時(shí),保險(xiǎn)人員還是沒有來稚铣,人保和平安保險(xiǎn)都沒有來(中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)簡稱人保),再次打電話確認(rèn)啥時(shí)候過來墅垮,盼達(dá)說需要我們自己報(bào)惕医,跟人保和平安保險(xiǎn)聯(lián)系,直接加了微信算色,發(fā)了現(xiàn)場情況照片抬伺,等了2個(gè)小時(shí)左右,盼達(dá)公司負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場灾梦,在這之前峡钓,人保要求我們墊付維修車費(fèi),我們拒絕了若河,盼達(dá)人員到達(dá)現(xiàn)場能岩,我們做了交接, 就走了萧福,讓我們回去等通知拉鹃,我們問了大概需要付多少損失,盼達(dá)負(fù)責(zé)人表示說大概是耽擱盼達(dá)這輛車的運(yùn)營費(fèi)用

4月8日

由于本人在北京上班鲫忍,不在鄭州膏燕,4月7日當(dāng)天耽誤了沒有回去,4月8日一早就坐車回了北京

4月15日

第三方車的4S店負(fù)責(zé)人聯(lián)系我悟民,讓我墊付16852元坝辫,我說沒錢,有保險(xiǎn)拒絕墊付射亏,因?yàn)樵谶@期間近忙,網(wǎng)上查了很多盼達(dá)租車墊付的事故,有反應(yīng)墊付的錢遲遲要不回來的情況智润,不知道真假银锻,很是擔(dān)心,畢竟這么多錢呢做鹰,第三方要求我墊付击纬,說是不墊付的話,起訴我钾麸,第一次遇到這種事情更振,不知道怎么處理炕桨,跟盼達(dá)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,負(fù)責(zé)人要求我墊付肯腕,墊付的費(fèi)用在兩個(gè)保險(xiǎn)公司賠付金額都到賬后的30個(gè)工作日內(nèi)贈(zèng)送給我(我不知道為什么用“贈(zèng)送”兩個(gè)字献宫,但盼達(dá)方給到的回復(fù)明確地寫明就是“贈(zèng)送”給我,贈(zèng)送实撒,意思是送的姊途,不是義務(wù)應(yīng)該給的?但盼達(dá)的協(xié)議里并沒有出現(xiàn)贈(zèng)送的字眼知态,而是說的“盼達(dá)用車將在收到保險(xiǎn)公司賠付的30天內(nèi)返還至用戶銀行賬戶”)捷兰,我仔細(xì)看了租車協(xié)議,協(xié)議里也是要求第三方車輛的維修費(fèi)需要我墊付负敏,既然如此贡茅,我最后也同意墊付了,雖然心里還是有諸多擔(dān)心其做,但是想著盼達(dá)這個(gè)平臺(tái)顶考,應(yīng)該沒有問題,在墊付之前妖泄,我需要弄清楚流程驹沿,我這邊個(gè)人墊付的話,對(duì)方需要給我定損證明蹈胡,維修清單甚负,維修發(fā)票。我給人保發(fā)微信說审残,給我準(zhǔn)備好這些資料梭域,我明天去墊付,(我姐在鄭州管城區(qū)住搅轿,給對(duì)方說了資料準(zhǔn)備好3個(gè)小時(shí)內(nèi)去墊付)

4月16日

我跟人保聯(lián)系病涨,問有沒有4S店和人保一起確認(rèn)過的定損單(定損不能只是口頭上約定吧,好歹得有個(gè)簽字確認(rèn)的單據(jù)吧璧坟,不然關(guān)聯(lián)方負(fù)責(zé)人有工作變動(dòng)既穆,這事故無據(jù)可查啊雀鹃?)幻工,然后逗比的事兒就發(fā)生了,人保說只是口頭上定的損黎茎,沒有定損單囊颅,4S店也說沒有什么單據(jù)。

以我理工科的思維,這絕逼不成立啊踢代,定損單沒有一個(gè)具體的單據(jù)盲憎?現(xiàn)在4S店找我去墊付,我得看到一個(gè)人保官方確認(rèn)的定損金額啊胳挎,不然4S店今天讓我墊付16852元饼疙,人保后面說定損金額只有5000元的話,然后只賠給盼達(dá)5000元的話慕爬,盼達(dá)比較省事啊窑眯,它是根據(jù)保險(xiǎn)實(shí)際賠付金額來返還用戶,所以第三者的車輛賠多少它無所謂啊医窿,然后4S已經(jīng)拿到錢了也無所謂磅甩,人保賠的少更開心,這樣最終風(fēng)險(xiǎn)最大的就是我這個(gè)墊付人啊留搔。我又不是直接的首保人更胖,也沒權(quán)利去找人投訴铛铁。

我就打人保官方客服電話0371-95518咨詢隔显,問有咩有定損單?逗逼的事兒再次發(fā)生了饵逐,通過三方通過接聽電話的人保負(fù)責(zé)人說括眠,定損單在4S店,讓我聯(lián)系4S店要倍权,然后人保定損員突然【交待】了一個(gè)事兒掷豺,說什么有個(gè)大燈和前保險(xiǎn)杠沒有加進(jìn)去,后面再加進(jìn)去薄声。后面我才知道当船,這兩個(gè)件加起來金額5200元,忘記加進(jìn)定損單了默辨?逗我呢德频?從這個(gè)時(shí)候開始我就對(duì)人保和4S店不再這么信任了,感覺有坑缩幸。然后呢壹置,到4月18日為止,我一直都沒見到原始的定損單表谊,請(qǐng)注意钞护,事故是4月7日的,按理說定損應(yīng)該是當(dāng)天或者次日完成的爆办,請(qǐng)注意下面的估價(jià)單(嗯难咕,并不叫定損單),日期是4月16日17:08,也就是說步藕,是我逼著要定損單的時(shí)候惦界,臨時(shí)打印的一份新的定損單。至于經(jīng)驗(yàn)豐富的定損員為什么會(huì)漏掉價(jià)值5200元的兩個(gè)大件咙冗,我不得而知沾歪?


然后,4S店和人保最開始的口徑都是說定損是口頭協(xié)議雾消,咩有什么單據(jù)的哦灾搏,為什么打了人保三方通話后就有定損單了,哈哈哈立润,自己想吧狂窑,我也不知道,我只知道我不能輕易去墊付桑腮,預(yù)計(jì)有坑泉哈,而且很可能是三坑一。

(三方通話比直接打個(gè)人電話好用破讨,所以后面我都通過三方通話來聯(lián)系人保來丛晦。)后面我聯(lián)系4S店,4S店找我墊付的人說單子在其它同事手上提陶,他去溝通下烫沙,然后,給到的定損單就是上面的4月16日當(dāng)天新打印的單子隙笆,哈哈哈哈

4月17日

第三方負(fù)責(zé)人又要求墊付锌蓄,但是還沒有定損單,另外發(fā)票也沒有蓋章撑柔,對(duì)我來講瘸爽,這些資料是我后期找盼達(dá)要的依據(jù),不可能什么資料都不齊铅忿,就要求我去墊付剪决,這一點(diǎn),我態(tài)度非常明確的辆沦,發(fā)票和定損單蓋章昼捍,或者是上傳系統(tǒng)的,這個(gè)時(shí)候肢扯,這些資料不給妒茬,拒絕墊付,要起訴就去起訴吧蔚晨,要求合情合理乍钻,要求走正規(guī)手續(xù)肛循。對(duì)于我來講,我不是被保人银择,后續(xù)保險(xiǎn)不足夠賠付多糠,我沒有權(quán)利追償,現(xiàn)在保險(xiǎn)以另一個(gè)車沒修好為由不上傳定損系統(tǒng)浩考,這個(gè)定損單需要蓋章才可以墊付夹孔,本來可以走直賠,析孽,但是盼達(dá)不準(zhǔn)許搭伤,盼達(dá)才是被保險(xiǎn)人,但是墊付的人是我袜瞬,后續(xù)保險(xiǎn)賠付少了怜俐,盼達(dá)并沒有損失,盼達(dá)沒有動(dòng)力追償邓尤,而我沒有權(quán)利追償拍鲤。所以我要求很簡單,有保險(xiǎn)蓋章認(rèn)可的定損單或者定損數(shù)據(jù)上傳系統(tǒng)汞扎,都o(jì)k,滿足其中一項(xiàng)季稳,3小時(shí)內(nèi)可以給墊付。

4月18日佩捞,我問了對(duì)方資料準(zhǔn)備好了嗎绞幌?沒回復(fù)蕾哟。

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