文/放下皆得
前幾日公司書記到我們化驗(yàn)室看工程項(xiàng)目少欺,對(duì)我們環(huán)境衛(wèi)生非常不滿意正压,我很慚愧瓷式,也讓中心領(lǐng)導(dǎo)非常汗顏替饿。
公司領(lǐng)導(dǎo)的要求非常明確,爭(zhēng)創(chuàng)世界一流化驗(yàn)室贸典,環(huán)境衛(wèi)生要比五星酒店视卢、自己家還要整潔規(guī)范。
立即整改廊驼!
整頓的過程很辛苦据过,我仔細(xì)地觀察著每一個(gè)人惋砂,觀察著每一個(gè)人對(duì)待這件事情的態(tài)度和做法。
(1)從我做起绳锅!從自己的辦公室開始西饵。
第一步"斷舍離"!我把這些年積攢下來的費(fèi)文件鳞芙、廢紙眷柔、廢物,柜子里原朝、桌面驯嘱、臺(tái)面、抽屜里所有的東西都翻騰一遍竿拆,沒有用的通通處理掉宙拉。
然后上串下跳的擦玻璃、擦空調(diào)丙笋、擦柜子頂谢澈、擦電腦鍵盤,無數(shù)擦御板,把犄角旮旯徹徹底底的清了個(gè)遍锥忿,最后還用吸塵器吸了一遍。
A1和B1收拾完自己的化驗(yàn)間怠肋,看我忙著接待客人確定分析項(xiàng)目敬鬓,便過來幫忙。
其他職工有的看我里里外外地開干笙各,自己便動(dòng)手收拾自己負(fù)責(zé)的區(qū)域钉答,有的擺擺樣子簡(jiǎn)單的收拾幾下,有的裝作沒看見杈抢。
(2)整頓完我的辦公室数尿,我讓全體人員照我的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)收拾自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,大部分人都很自覺惶楼,把自己區(qū)域收拾的很到位右蹦。個(gè)別崗位我去檢查幾次,都整改了歼捐。
但公共區(qū)域四個(gè)班組輪崗的地方大面動(dòng)了何陆,死腳未動(dòng),比如男衛(wèi)生間豹储,我讓班長(zhǎng)C2收拾贷盲,他收拾了,但不徹底剥扣。
第二天晃洒,我又讓另一個(gè)班長(zhǎng)D2收拾時(shí)慨灭,很徹底朦乏,煙灰缸球及、垃圾桶、拖布呻疹、水池暖氣片均沒有死角吃引。
(3)E3看到走廊墻圍瓷磚上角線沒擦,我未檢查到刽锤,負(fù)責(zé)區(qū)域的人當(dāng)天請(qǐng)假?zèng)]來上班镊尺,便拿抹布擦,這時(shí)一個(gè)化驗(yàn)員F3來向E3領(lǐng)材料并思,一副事不關(guān)己庐氮,最好這個(gè)地方不合格考核這個(gè)責(zé)任人點(diǎn)兒錢她才解氣的樣子,"我看這個(gè)地方就不合格"宋彼!
E3對(duì)她說: 我上樓給你拿材料弄砍,你把墻圍擦了!
下樓把材料給她输涕,F(xiàn)3站在那里等了五分鐘音婶,一下未動(dòng)。
(4)下午領(lǐng)導(dǎo)要過來檢查莱坎,一樓大廳地面被送樣人踩的有點(diǎn)臟衣式,負(fù)責(zé)這個(gè)區(qū)域的人取樣去了。G4便拿起拖布拖起來檐什,旁邊一職工H4看到說: "這不是你分擔(dān)區(qū)碴卧,你管那事兒干嘛!吃飽撐的乃正!你顯啥大眼兒住册!
G4埋頭拖完,沒理他烫葬。
(5)下夜班我檢查乙班有個(gè)別死角衛(wèi)生不合格界弧,我告訴班長(zhǎng)Z5收拾干凈,Z5把他自己那屋拿麻布擦了搭综,然后走了垢箕。
我打電話問: 別的地方為什么沒收拾?他說急著趕去參加喪事兑巾,有人搭他車条获。告訴我J5沒走,讓她來收拾吧蒋歌!
J5自己的區(qū)域沒有問題帅掘,是班組別人的問題委煤,她便拿個(gè)抹布樓上樓下的走,一下未擦修档,一邊打電話詢問這是誰的分擔(dān)區(qū)碧绞,然后告訴我她的通勤車馬上就要開走了,不趕趟了吱窝。
我生氣地訓(xùn)了她幾句讥邻,她見我生氣了就把她班長(zhǎng)Z5給叫了回來,Z5車上拉著幾個(gè)人快上高速了院峡,又折了回來兴使。擦完走了。
讓我較勁生氣的是這么個(gè)小小的問題照激,只需要一個(gè)人拎個(gè)抹布十分八分鐘就可以搞定发魄,但是誰也不認(rèn)真做,推諉扯皮俩垃。
(6)我發(fā)現(xiàn)收發(fā)室四個(gè)班組的物品保管箱不合格励幼,便說:"這哪哪都干凈了,原來這里最埋汰吆寨!"
負(fù)責(zé)這個(gè)區(qū)域的K6聽了不高興了赏淌,"我敢說我這屋收拾的最干凈,我累的腰脫病都犯了啄清,你還整個(gè)最埋汰六水!你給批評(píng)的一點(diǎn)積極性都沒有了!"
我知道他很能干也很認(rèn)真辣卒,便喊他過來掷贾,"哎呀!瞧你這德行荣茫!這么大人了想帅,我還得哄哄你!我知道你這屋收拾的最干凈啡莉,但是這幾個(gè)柜子確實(shí)太臟港准,是四個(gè)班組的,他們可能忘了咧欣,我也忘告訴他們了浅缸,在你的區(qū)域里,你就辛苦點(diǎn)兒都弄立整吧魄咕!"
柜子里幾層鐵板腐蝕有點(diǎn)上銹怎么擦也擦不干凈衩椒,他給每層鋪上地板膠,漂亮多了!把柜子里不用的東西都清理干凈毛萌,最后把板凳上鋪的防涼泡沫墊用洗潔精使勁刷苟弛,露出本來的藍(lán)顏色了。
至此阁将,化驗(yàn)室衛(wèi)生無一死角膏秫,沒有一絲一毫灰塵。中心衛(wèi)生大檢查冀痕,我們室獲得第一荔睹。嘉獎(jiǎng)2000元。
接下來大家猜猜上面這6件事里出現(xiàn)的11個(gè)人物言蛇,他們的角色和結(jié)局是什么呢?
1)里面的A1是白班班長(zhǎng)宵距,B1我們?cè)诳疾焖欠衲墚?dāng)設(shè)備員腊尚。設(shè)備員屬于管理崗位,是拿高系數(shù)的满哪,班長(zhǎng)有班長(zhǎng)津貼和管理費(fèi)婿斥。
2)里面的C2是老班長(zhǎng),D2是新班長(zhǎng)哨鸭,我給D2加了200塊錢民宿。
3)里面的E3是設(shè)備員,她明年退休像鸡。F3操作技能在全室最厲害活鹰,之前和我提出要當(dāng)設(shè)備員,她如此自私只估,永遠(yuǎn)沒有可能了志群。
4)里面的H4,我本來考慮要當(dāng)班長(zhǎng)蛔钙,他是技師锌云,黨員,又年輕吁脱,也不可能了桑涎,他自己不干,還譏諷干的人兼贡,散布的全部是負(fù)能量攻冷,我考慮G4來當(dāng),他業(yè)務(wù)不是最好紧显,但是人品極佳讲衫。
5)里面的Z5是老班長(zhǎng),馬上要退休了,明年換G4來當(dāng)涉兽。J5要求上白班招驴,照顧小孩兒中考,我決定再考驗(yàn)她一下枷畏,因?yàn)榘装嗳藛T必須是精英别厘,活干好,人品也要過關(guān)拥诡,不能計(jì)較触趴。
(6)里面的K6確實(shí)勤快,每天班長(zhǎng)取樣渴肉,他都幫著照看班組的事情冗懦。他敢于反對(duì)領(lǐng)導(dǎo),提出抗議仇祭,之后認(rèn)真去做披蕉,并且超出領(lǐng)導(dǎo)的要求。中心檢查一進(jìn)大門就看到這個(gè)房間乌奇,眼前一亮没讲,他能自己想辦法克服困難,獎(jiǎng)勵(lì)300元礁苗,當(dāng)作全中心亮點(diǎn)學(xué)習(xí)表彰了爬凑。每月站室給他加200塊錢作為班長(zhǎng)輔助管理費(fèi)。
一件小事试伙,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收拾衛(wèi)生嘁信,勾畫出每個(gè)人的身份、心理迁霎、態(tài)度吱抚、立場(chǎng)和人品。
當(dāng)然這只是一件小事考廉,但我相信無論再觀察多少件事秘豹,上面人物的態(tài)度、做法和結(jié)局都不會(huì)有太大的差別昌粤。
所以既绕,你什么樣的人品、做了什么涮坐、怎么做的凄贩、什么態(tài)度已經(jīng)決定了你的位置和你的薪水。
作為管理者袱讹,一定是站在上一級(jí)和本單位整體角度思考問題疲扎,作為工人昵时,首先做好自己的本職工作,重要的是以集體利益為重椒丧。
你的態(tài)度和你的行為壹甥,決定了你的提升和金錢,而你所有提升和賺錢的機(jī)會(huì)壶熏,都是從這一件件小事上丟掉的句柠。
當(dāng)然這里只是一個(gè)小小的平臺(tái),如果想要獲得更高級(jí)的提升棒假,賺更多的錢溯职,那只能是不斷提升自己,完善自己帽哑,不斷擴(kuò)充自己的發(fā)展空間谜酒,邁上更高一級(jí)的臺(tái)階,站上一個(gè)能充分釋放自己祝拯、發(fā)展自己的更大甚带、更廣闊的平臺(tái)。