【人物專訪】是我們最近推出的一個(gè)線上訪談欄目，每周邀請(qǐng)一到兩位資深的設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品人夭织，針對(duì)想要從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品砌些、設(shè)計(jì)沪伙、運(yùn)營(yíng)的在校學(xué)生及入門新人提出的各種問題，進(jìn)行針對(duì)性的回答和建議，從而一起思考和進(jìn)步。
第一期的嘉賓 ：劉云天
自 2002 年起差凹，劉老師在「用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)」這個(gè)行業(yè)已經(jīng)工作了 15 年時(shí)間期奔。他在騰訊工作了近十年侧馅，曾是騰訊電商的用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)人，也曾是唐碩深圳 Studio 總監(jiān)和合伙人呐萌，現(xiàn)在的劉老師是金蝶的大數(shù)據(jù)首席體驗(yàn)師馁痴。
訪談?wù)模?/b>
1.看到您在朋友圈向朋友們推薦小米的智能音箱，也曾在知乎里推薦過幾次小米的產(chǎn)品肺孤，總體而言罗晕，小米產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是您所欣賞的嗎济欢？再用一句話來(lái)形容您最欣賞什么類型的產(chǎn)品。
小米盒子小渊、小米多看閱讀法褥、小米路由器、小米圈鐵耳機(jī)酬屉，還有剛發(fā)布的小米 AI 智能音箱半等，這幾款產(chǎn)品確實(shí)讓我興奮。我認(rèn)為小米的絕大部分產(chǎn)品呐萨，在實(shí)用杀饵、效率、價(jià)格和設(shè)計(jì)本身上達(dá)到了一種平衡谬擦，給人“性價(jià)比親民”切距、“設(shè)計(jì)優(yōu)雅”的感覺。在通常的認(rèn)知里惨远，好的設(shè)計(jì)都是價(jià)格不菲的谜悟，但小米的產(chǎn)品，能讓普通人體驗(yàn)到科技和設(shè)計(jì)的魅力北秽，這是非常不容易的一件事赌躺。但我也不認(rèn)為小米的所有產(chǎn)品都那么優(yōu)秀，像之前買回來(lái)的小米電視(第一代)羡儿，不光視頻顯示效果失真礼患，而且四角尖硬沒處理，搬運(yùn)的時(shí)候直接把手劃破......但不論怎么說(shuō)掠归，小米還是一家值得大家尊重的企業(yè)缅叠。
我個(gè)人最欣賞的是能提升效率的、有自然設(shè)計(jì)感的產(chǎn)品虏冻。有些繞肤粱，其實(shí)我想傳遞一個(gè)價(jià)值觀：時(shí)間是寶貴的。如果你的身邊多了一個(gè)產(chǎn)品厨相，那么它的定位就是「工具」型的领曼，它應(yīng)該更有效地提升你的工作或生活，把你解放出來(lái)蛮穿，讓你做更重要的事庶骄。除此之外，我欣賞那些融入感更強(qiáng)的產(chǎn)品践磅，比如 B&O 的 A6 箱单刁，懸掛在墻上的感覺非常好，像裝飾品一樣府适，不干擾你的生活羔飞，但帶來(lái)震憾的音質(zhì)讓你感覺余余音繞梁肺樟。未來(lái)的產(chǎn)品會(huì)融入在我們的環(huán)境當(dāng)中，你能想象它和我們安靜地在以起逻淌，而又不那么的突兀么伯，優(yōu)雅、智能地協(xié)助到你卡儒”目瘢「全面屏」的設(shè)備也是一種融入的方式。
2.作為一位大數(shù)據(jù)公司的首席體驗(yàn)師朋贬，很多人都很好奇「大數(shù)據(jù)」+「首席體驗(yàn)師」標(biāo)簽背后的一份工作到底是什么樣的凯楔，可以大概介紹一下您平時(shí)一天的工作流程么？
我目前在金蝶公司工作锦募，地點(diǎn)在深圳摆屯。「大數(shù)據(jù)」是金蝶公司的一個(gè)部門糠亩。我的工作是負(fù)責(zé)與大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)品的體驗(yàn)設(shè)計(jì)虐骑。我們團(tuán)隊(duì)叫做大數(shù)據(jù)用戶體驗(yàn)部，英文簡(jiǎn)稱 DXD （現(xiàn)在叫做金蝶云用戶體驗(yàn)部）赎线，我們負(fù)責(zé)金蝶云的基礎(chǔ)服務(wù)的產(chǎn)品廷没，也有人工智能的產(chǎn)品，如果你有興趣和我們一起工作垂寥，可以在知乎上私信我颠黎。
我的工作和其它總監(jiān)類似，當(dāng)天的工作在前一天就定了滞项，我的工作 90% 依賴 OmniFocus 來(lái)執(zhí)行狭归，簡(jiǎn)單地說(shuō)我的工作就是：檢查 OmniFocus 中的任務(wù)，然后執(zhí)行任務(wù)文判。但這樣講會(huì)太抽象过椎，如果在 8 個(gè)小時(shí)里分配就是：溝通及推動(dòng)工作占 30% 的時(shí)間，包括對(duì)內(nèi)對(duì)外的會(huì)議戏仓、寫屁屁踢改屁屁踢講屁屁踢疚宇、包括和同事的溝通；檢查項(xiàng) 占 30% 的時(shí)間赏殃，檢查產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量敷待，評(píng)審設(shè)計(jì)，觀察數(shù)據(jù)嗓奢；行業(yè)信息搜集與學(xué)習(xí)占 10% 的時(shí)間讼撒；招聘占 30% 的時(shí)間（這和下面的一個(gè)問題相關(guān)）。在 8 個(gè)小時(shí)之外的工作是隨時(shí)的股耽、移動(dòng)的根盒，金蝶提倡移動(dòng)辦公，20% 做自己希望創(chuàng)新的事情物蝙，所以我也有在家遠(yuǎn)程辦公的時(shí)候炎滞，我們 DXD 也有在咖啡廳做腦爆和創(chuàng)意的場(chǎng)景。
3.您在知乎上關(guān)注了許多關(guān)于新人如何進(jìn) UX 行業(yè)及交互設(shè)計(jì)自學(xué)相關(guān)的問題诬乞，作為一個(gè)在「用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)」 行業(yè)工作 15 年以上的資深設(shè)計(jì)師册赛，有哪些經(jīng)驗(yàn)是想分享給的剛?cè)腴T的新人的？
用知乎這幾年震嫉，我發(fā)現(xiàn)知乎確實(shí)是個(gè)招聘的好渠道森瘪，很多優(yōu)秀的人才都在知乎；不僅如此票堵，甚至一部分搜索替代了百度扼睬，我關(guān)注這類問題，除了希望能招聘到有潛力的設(shè)計(jì)師悴势，也樂于分享一些個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)窗宇。我想只有這樣，我們?cè)O(shè)計(jì)師才會(huì)共同成長(zhǎng)特纤，我想分享幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)給到新人：
一军俊、少看這些像我這樣的分享，少去參加一些不太專業(yè)的會(huì)議捧存。我的意思是有選擇性地看粪躬，不要盲目。每個(gè)人的人生都應(yīng)該是閃亮奪目的昔穴，我們應(yīng)該成為一個(gè)創(chuàng)新者短蜕，而不是一個(gè)追隨者。我們 80 后已經(jīng)開始老了傻咖，各位 90 后朋魔、00 后才是未來(lái)，新人應(yīng)該和我們走不一樣的創(chuàng)新卿操。
二警检、堅(jiān)持。有人說(shuō)「選擇」更重要害淤，我認(rèn)為這只是一個(gè)角度扇雕，當(dāng)你選擇另外一件事情的時(shí)候，一樣是堅(jiān)持更重要窥摄。所有的創(chuàng)新都會(huì)依賴你對(duì)知識(shí)進(jìn)長(zhǎng)期的積累后镶奉，才會(huì)產(chǎn)生一個(gè)新的爆發(fā)。一份工作，如果不是萬(wàn)不得已哨苛，如果不是薪資過低生活不下去鸽凶，不要那么快地離職，這對(duì)新人沒有任何好處建峭。
三玻侥、少抱怨。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)充斥了太多的負(fù)面消息亿蒸，盡量不要把這種負(fù)面情緒擴(kuò)散開來(lái)凑兰，多用積極的心態(tài)來(lái)解決你的問題。每個(gè)人在職場(chǎng)前幾年都會(huì)遇到各種問題边锁，多接觸正能量的人姑食，正面處理才是好的方式。
最后是專注茅坛。專注是需要你長(zhǎng)期保持對(duì)一件事的努力和拼博音半。如果你正在做一個(gè)項(xiàng)目，應(yīng)該盡可能的把它做到完美灰蛙，做到認(rèn)可祟剔，有一顆匠人的心，保持專注對(duì)設(shè)計(jì)新人的未來(lái)有非常大的價(jià)值摩梧。網(wǎng)上有個(gè)案例物延，說(shuō)是 1998 年 5 月一個(gè)周五的下午，應(yīng)華盛頓大學(xué)的邀請(qǐng)仅父，微軟創(chuàng)始人比爾蓋茨和投資大師沃倫巴菲特在同學(xué)們面前進(jìn)行了一場(chǎng)對(duì)話叛薯。當(dāng)被問到致富秘訣究竟是什么的時(shí)候，他們倆竟然心照不宣笙纤，不約而同地在紙上寫下了同一個(gè)單詞耗溜。這兩任全球首富，年齡相差 25 歲省容，從事完全不同的行業(yè)抖拴，但是他們寫下的單詞一摸一樣：Focus，也就是專注腥椒。
4.您微信的頭像很像太極陰陽(yáng)的符號(hào)阿宅，看到您在知乎上也關(guān)注些佛教和禪宗相關(guān)的問題，會(huì)把對(duì)這些的思考和理解代入到日常設(shè)計(jì)的工作中么笼蛛？
我的微信頭像其實(shí)是截拳道標(biāo)志的一個(gè)部分洒放，維基百科有正式的截拳道標(biāo)志圖形（見下圖）。這個(gè)問題問得很好滨砍，是我最樂意回答的往湿，除了對(duì)于佛教妖异、禪宗的關(guān)注，我更想談?wù)勎覐慕厝乐蝎@得的一些哲學(xué)思考和想法（下面文字會(huì)比較長(zhǎng)领追，見諒）他膳。
我是截拳道練習(xí)者，目前我已經(jīng)考取了截拳道初級(jí)六級(jí)（黃白帶）蔓腐，第五級(jí)的技術(shù)也已經(jīng)學(xué)完矩乐，準(zhǔn)備考取五級(jí)（棕帶）龄句，級(jí)別屬于中國(guó)截拳道國(guó)際聯(lián)盟（CJIF）認(rèn)證回论。正式的學(xué)習(xí)截拳道是在一年前，在那之后分歇，我對(duì)截拳道宗師李小龍的興趣發(fā)生了轉(zhuǎn)變傀蓉，特別是在閱讀李小龍編寫的書籍后，我發(fā)現(xiàn)哲學(xué)才是李小龍真正的激情所在职抡，武術(shù)葬燎、電影、演員這些只是他選擇表達(dá)哲學(xué)的方式缚甩。
截拳道標(biāo)志中包含著「陰和陽(yáng)不斷內(nèi)在流動(dòng)變化谱净，而又形成一個(gè)相互依存的整體」的智慧。宗師在設(shè)計(jì)標(biāo)志的時(shí)候擅威，特意在陰和陽(yáng)之外增加了兩個(gè)旋轉(zhuǎn)的鍵頭壕探，箭頭表明所有明顯相對(duì)的力量都來(lái)自于一個(gè)聯(lián)合的力量，用以表示截拳道的基本法則郊丛。宗師認(rèn)為宇宙中的任何事物都是一個(gè)整體李请，有陰有陽(yáng)，不能被分成兩個(gè)部分厉熟，如果一個(gè)人拒絕接受某個(gè)部份导盅，就會(huì)讓這兩個(gè)部分分離，而分離則會(huì)讓人走向極端揍瑟。我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到吵架白翻，一方越吵就會(huì)越生氣，一方如果再咄咄逼人就會(huì)讓另一方走向極端绢片。這好比兩個(gè)拳擊手 A 和 B滤馍，當(dāng) A 出拳打擊的力量達(dá)到極點(diǎn)時(shí)，陽(yáng)就會(huì)變成陰杉畜，如果 B 在它未到極點(diǎn)的時(shí)候出擊纪蜒，就會(huì)變成硬碰硬的結(jié)果。好的方式是寬容此叠、接納對(duì)方纯续，從他的角度思考随珠，嘗試制造雙贏。理解產(chǎn)品研發(fā)過程中也有陰陽(yáng)流動(dòng)和相互依存的關(guān)系猬错，會(huì)讓你更能理解在工作中遇到的事情窗看，讓你從另外一個(gè)視角解決問題。
截拳道主張「無(wú)為」倦炒，即不去擾亂違背事物自然的軌道显沈。宗師認(rèn)為，此消彼漲逢唤，順其 然拉讯。工作中，我們有時(shí)候會(huì)抱怨鳖藕，這其實(shí)是對(duì)立的看法魔慷，對(duì)立會(huì)產(chǎn)生依存和流動(dòng)，但順勢(shì)著恩、柔韌則是更好的處理態(tài)度院尔。這好比柔軟的樹枝，在大雪的重壓下喉誊，就不會(huì)輕易斷裂邀摆；又好比流水，在流動(dòng)中快速適應(yīng)各種障礙伍茄，自然而然地越過去栋盹。換句話講，我們可以向水學(xué)習(xí)幻林，不要對(duì)立贞盯，如果我們能隨逆境而動(dòng)，最后就可以戰(zhàn)勝逆境沪饺；如果設(shè)計(jì)師遇到煩惱的事躏敢，應(yīng)該順應(yīng)它，調(diào)整改變自己整葡，這樣才能越過它件余。「站在風(fēng)口上的豬能飛」也是一種順勢(shì)遭居。
工作和生活是相通的啼器，在開車中你總會(huì)遇到搶道的 ，如果你要和他搶俱萍，一定會(huì)增大刮蹭的機(jī)會(huì)或安全風(fēng)險(xiǎn)端壳，這就是違背了「自然」，我們可以學(xué)習(xí)截拳道中的「無(wú)為」枪蘑，就是讓對(duì)對(duì)方先過去损谦，順應(yīng)他岖免，等待他把你的道路空出來(lái)，你就會(huì)自然的開走照捡。你要像水一樣靈活颅湘、多變，想到應(yīng)變之道栗精，才會(huì)泰然處之闯参。
另外是截拳道的「以無(wú)法為有法，以無(wú)限為有限」悲立。宗師認(rèn)為在截拳道中有三個(gè)境界鹿寨，第一個(gè)境界是嚴(yán)守規(guī)則，第二個(gè)境界是從規(guī)則中解放出來(lái)级历，第三個(gè)境界是回到原始的自由释移。我有朋友經(jīng)常問我叭披，設(shè)計(jì)的方法有哪些寥殖，有沒有套路，哪里有干貨涩蜘？我的答案是沒有通吃一切的套路嚼贡，方法是多變的，唯有「以無(wú)法為有法同诫，以無(wú)限為有限」粤策。當(dāng)你記住了優(yōu)秀產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方法（比如微信），當(dāng)你正確學(xué)習(xí)了 Journey Map误窖，當(dāng)你了解了什么是 Service Design 后叮盘，你可能還是用不起來(lái)，原因就是你還處在第一個(gè)「嚴(yán)守規(guī)則」的境界霹俺，你只會(huì)學(xué)習(xí)別人的套路柔吼，但實(shí)際的工作場(chǎng)景、產(chǎn)品丙唧、人都和套路中的千差萬(wàn)別愈魏。截拳道原則之一就是「吸收有用的東西」，了解了這個(gè)想际，你可以把要吸收的方法在實(shí)際中應(yīng)用培漏，不斷驗(yàn)證、先做后說(shuō)胡本，「以無(wú)法為有法」牌柄，慢慢地、你才會(huì)有那種「手中無(wú)劍心中有劍」的超然感覺侧甫。
除了截拳道的哲學(xué)珊佣，禪宗也有意思傻昙，它提供了另外一種解決問題的方式。它認(rèn)為「悟」是禪的本質(zhì)彩扔，禪是合一性的妆档， 我們通常采用的是二元思考或邏輯思考來(lái)探尋問題的解決之道。如果有一個(gè)小朋友拿一支毛筆在宣紙上畫了個(gè)紅色的竹子虫碉，你可能會(huì)笑起來(lái)說(shuō)怎么能畫成紅色的竹子贾惦，應(yīng)該是黑色的啊敦捧？但仔細(xì)想想须板，自然界的竹子都是綠色的吧？因?yàn)槟愕乃季S定勢(shì)是邏輯性的兢卵，你只接受到了在宣紙上的竹子都是黑色习瑰， 沒有接受宣紙上的竹子是紅色的這個(gè)事實(shí)。
禪認(rèn)為大家在本質(zhì)上都是保守主義者秽荤，大家都喜歡穩(wěn)定甜奄，即使只是表面的也可以，比如我在北上廣深一套房這就夠 窃款。當(dāng)傳統(tǒng)和邏輯開始失效時(shí)课兄，大家就會(huì)焦慮，我怎么樣才能進(jìn)行創(chuàng)新晨继，我如何做設(shè)計(jì)烟阐，我如何面對(duì)人工智能？禪提供了開悟的方法紊扬，我認(rèn)為這和洞察力有關(guān)蜒茄。下個(gè)月我在 UXPA 上有一場(chǎng)關(guān)于「洞察力」的工作訪談餐屎，我會(huì)分享我的一些想法，歡迎大家一起交流啤挎。
5.在「用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)」這行業(yè)工作了 15 年以上，從一個(gè)設(shè)計(jì)師一步步成長(zhǎng)為項(xiàng)目負(fù)責(zé)任庆聘，也創(chuàng)過業(yè)胜臊，現(xiàn)在的你怎么看待最近正熱烈討論論的「全鏈路設(shè)計(jì)師」象对？
之前我在網(wǎng)上看到，最早提出來(lái)「全鏈路設(shè)計(jì)師」這個(gè)詞的是阿里巴巴集團(tuán) UED 的總監(jiān)汪方進(jìn)宴抚，汪總甫煞。他在一次演講中指出：「UXD是“User eXperience Design”的縮寫，全稱為“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)”或“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”冠绢，是UED團(tuán)隊(duì)中一種設(shè)計(jì)崗位抚吠，是全鏈路的設(shè)計(jì)師。其主要特點(diǎn)是具備多樣化的專業(yè)能力弟胀，工作流程覆蓋度廣楷力，綜合素質(zhì)高，崗位價(jià)值大孵户，發(fā)展瓶頸小萧朝。其核心價(jià)值在于為全能型的設(shè)計(jì)師提供明確的發(fā)展路徑，能產(chǎn)生項(xiàng)目效率提升和體驗(yàn)設(shè)計(jì)的完整性夏哭〖旒恚」
換言之，UXD 就是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)竖配， 從事 UXD 的人 何址，被稱之為「全鏈路設(shè)計(jì)師」，英文直譯過來(lái)就是「用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師」械念。
不管是「全鏈路設(shè)計(jì)師」或是「用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師」头朱，業(yè)界都正在傳遞一種信息，以往單一工種的崗位（如 ID龄减、VD、RD 等）所帶來(lái)的價(jià)值正在打折班眯，這種只具備單一技能的崗位正在下沉希停，行業(yè)和未來(lái)更需要的是一專多長(zhǎng)的設(shè)計(jì)師，單一技能的設(shè)計(jì)師開始面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)署隘。這對(duì)于現(xiàn)有的設(shè)計(jì)師提出了更大的挑戰(zhàn)宠能，每個(gè)人都應(yīng)該不斷審視 ?的工作，反思自己是否能為組織帶來(lái)了更大的價(jià)值磁餐；假設(shè)你自私點(diǎn)不想為公司帶來(lái)更大價(jià)值违崇，你也要反思自己，如果不希望自己在行業(yè)里下沉诊霹，應(yīng)該更加努力讓自己不斷成 羞延。
你可能會(huì)問是不是每個(gè)人都要成為「全鏈路設(shè)計(jì)師」，我的答案是的脾还，確實(shí)是這個(gè)方向伴箩， 且必須要馬上開始嗤谚。因?yàn)橹挥袕默F(xiàn)在開始準(zhǔn)備，你的閱歷巩步、經(jīng)驗(yàn)，還有你的價(jià)值才會(huì)在未來(lái)被極大的放大椅野。但是，請(qǐng)注意声离，在新人設(shè)計(jì)師具備「 一專多長(zhǎng)」之前瘫怜，「 專」是在前的赠涮，「多 」是在后的暗挑，「 專」更加重要垃它，或是說(shuō)你價(jià)值觀背后的「意識(shí)」更加重要烹看。我們常說(shuō)「初心」，那么你的初心是什么酱吝？你是要成為全鏈路設(shè)計(jì)師土思，還是追求你自己喜歡的東？我想崎岂，只有在你初心不斷成長(zhǎng)的過程中址愿，發(fā)現(xiàn)了有那么多「長(zhǎng)」是你不具備的技能之時(shí)，才會(huì)自然的去豐富它吧损合。
6.知乎上的王閱微先生資料顯示也是唐碩深圳 Studio 的合伙人，也曾在騰訊任職交互 設(shè)計(jì)師跋炕，你們之前是同事么律适，是不是在共事的過程中產(chǎn)生的要共同創(chuàng)業(yè)的念頭?
其實(shí)不能算是共同創(chuàng)業(yè)，我們有先有后地進(jìn)入唐碩纠修，我目前也已經(jīng)離開了唐碩厂僧，唐碩深圳 Studio 的工作也交給王閱微負(fù)責(zé)。
王閱微是我在騰訊拍拍的同事辰妙，雖然這些年甫窟，我們?cè)诼毼簧弦恢北３种舷录?jí)的關(guān)系，但我們私人關(guān)系甚好粗井，在很多領(lǐng)域都有共同的興趣；特別是在體驗(yàn)設(shè)計(jì)呆瞻、人機(jī)交互径玖、數(shù)碼設(shè)備等梳星；在一些理念上也非常相近滚朵，我想這些可能是我們?cè)敢庾叱鲵v訊，做點(diǎn)不一樣的事情的原因吧韵吨。我和他在知乎上共同主持過一場(chǎng) Live移宅，也歡迎大家聽聽椿疗。
7.您如何理解「設(shè)計(jì)」與「人」之間的關(guān)系届榄？
請(qǐng)?jiān)试S我用截拳道的哲學(xué)理念來(lái)解釋這個(gè)的問題倔喂。首先，月球班缰、地球悼枢、人類都是整個(gè)宇宙能量流動(dòng)循環(huán)的一個(gè)部分， 人類不會(huì)在真空里活著给梅，人類依賴地球中的氧氣來(lái)生 存双揪。從某種程度上來(lái)講，「關(guān)系」就是聯(lián)系渔期，即兩個(gè)事物存在著「聯(lián)系」的關(guān)系。
做「設(shè)計(jì)」拘哨，就是處 「關(guān)系」信峻、「聯(lián)系」、或「連接」的過程产镐。交互設(shè)計(jì)師（這 指 UI 類的交互設(shè)計(jì)師）多解決的是「人與機(jī)器的關(guān)系」和「元素分類關(guān)系」踢步；視覺設(shè)計(jì)師更多解決的是「元素連接」和「創(chuàng)建新連接」。這種「聯(lián)系」或「連接」最終是要服務(wù)于「 人」這個(gè)個(gè)體述雾，給人帶來(lái)一定的價(jià)值。如果你思考的更深唆缴，這種「聯(lián)系」和「連接」可能更多取募。
最后，對(duì)于新人設(shè)計(jì)師來(lái)講斗忌，應(yīng)該更多的關(guān)注「人 」和人相關(guān)的事物旺聚，因?yàn)榻缑嫔系脑O(shè)計(jì)、可用性的提升唧躲、創(chuàng)意的表達(dá)都是在這個(gè)層面之下的東西碱璃。通常人們說(shuō)「從痛點(diǎn)出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)」，不如換個(gè)說(shuō)法：更近距離的觀察人和人的行為來(lái)設(shè)計(jì)肛真，而不只是從「痛點(diǎn)」出發(fā)爽航。從“ 人口重心 ”的角度做創(chuàng)新，就是這個(gè)意思历极，要觀察「 人」衷佃，觀察「人」的變化。對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)衰腌，好的表達(dá)方式是「根據(jù)定性的用戶反饋，根據(jù)定量的行為數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)...」琼稻，而不是「我認(rèn)為，我以為鸠补，我覺得...」這樣去解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)的問題，如果你讓「設(shè)計(jì)」和「 人」之間有情感化的「連接」规惰，那就是成功了泉蝌。
8.看到您在知乎上對(duì)效率和時(shí)間管理等工具有一定關(guān)注，也給最美應(yīng)用推薦的幾款工具類型應(yīng)用點(diǎn)贊贪磺，在日常生活中是個(gè)喜歡倒騰這些新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的人么诅愚？如果要選擇的話，最想推薦給大家哪些新的 App和工具刹前？
新的東西我都會(huì)興奮雌桑，想辦法用，但我不會(huì)僅限于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品轧飞。比如「小象識(shí)字」這個(gè)產(chǎn)品撒踪，對(duì)于小朋友和大人都有幫助，它會(huì)讓你了解漢字的起源和變化掸绞，讓你更深入地理解漢字耕捞，感受中華的傳統(tǒng)文化。如果讓我推薦幾個(gè)手機(jī)端的 App敞映，不算新的磷斧，有以下幾個(gè):
①付費(fèi)：Iron Marines捷犹。一款策略游戲萍歉，也是剛剛最美應(yīng)用推薦的吧档桃？我個(gè)人更喜歡策略游戲多一些。這家公司之前設(shè)計(jì)的 Kingdom Rush 三部曲都非常震憾蔑舞，打法也可以多變仅炊。在防塔游戲中，Iron Marines 能讓你打出星際的感覺蜕窿，同時(shí)也推薦 Kingdom Rush 三部曲呆馁。
②付費(fèi)：OmniOutliner。我推薦 iOS 端和 Mac 端配合使用浙滤，因?yàn)樵?iOS 端可以錄音，最常用的 操作是在 Mac 端寫得差不多之后畔咧，自己在手機(jī)上朗讀朗讀揖膜，這一招在演講前最有效。但 OmniOutliner 最大的優(yōu)勢(shì)還是在 Mac 端拜隧，核心就是讓你的表達(dá)方式結(jié)構(gòu)化趁仙。
③免費(fèi)：Post-it Plus。便利貼工具干奢，設(shè)計(jì)師必須裝的一個(gè)工具盏袄，就不用多介紹了吧宋光， ?自行搜索吧。
④免費(fèi)：隨機(jī)詞黑低，可以用手機(jī)打開右邊的網(wǎng)址http://random.debonochina.com酌毡。這并不是一個(gè) App，是一個(gè) Web 端的應(yīng)用 枷踏，我把它存在手機(jī)的桌面上，經(jīng)常用來(lái)做一些創(chuàng)新類的思考停团。
# 快問快答 #
1.晚上睡前半小時(shí)都會(huì)用到哪些產(chǎn)品掏熬？
不加思索的應(yīng)該是以下四個(gè) App：OmniFocus、WorkFlow+舌胶、Wordpress疮丛、云之家。
①晚上使用 OmniFocus 是做回顧履恩，檢查一天的任務(wù)暇屋，或安排下一步的工作；
②WorkFlow + 其它App ：一個(gè)是配合 DayOne 主要是快速記錄昙衅，這個(gè)使用的是「Five Minute Journal」的理念定鸟；一個(gè)是配合印象筆記，把一些碎片的東西存到印象筆記中啼县；還有一個(gè)是刷牙定時(shí)器，偶爾我也會(huì)用余蟹；
③用Wordpress 是一個(gè)習(xí)慣威酒，我每天都會(huì)在我的博客上發(fā)一張照片和一句話挺峡，用來(lái)記錄每天的生活。我希望等我老了的那一天尤仍，每天的照片能讓我重新喚醒記憶狭姨，這個(gè)習(xí)慣已經(jīng)保持了近三年；
④“云之家”是我們金蝶的核心產(chǎn)品绑莺，睡之前我會(huì)看一下有沒有消息需要處理惕耕。
2.日常作息大概是什么樣的？幾點(diǎn)睡幾點(diǎn)起?
大概凌晨 1 點(diǎn)左右休息欺缘，早上 7 點(diǎn)多起來(lái)挤安。中午視情況會(huì)稍休息下，一般在 30 分鐘左右嫩絮。
3.在設(shè)計(jì)上曾經(jīng)最讓你感覺到驚艷的產(chǎn)品是什么?
應(yīng)該是 Eric Jordan 在 2003 年左右設(shè)計(jì)的 2advanced.com Ver4.0 官方網(wǎng)站围肥，目前這個(gè)版本在國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上還可以找得到。如果你找得到置尔，Ver4.0 現(xiàn)在看起來(lái)都不落伍氢伟，一樣很酷幽歼。Eric 是一個(gè)無(wú)法被超越的人谬盐，我深深被 Eric 在多領(lǐng)域的專業(yè)技能之深而折服，這包括：Motion Graphics, Concept Design, Interface Design, Brand/identity, Production, VR, Sound Design颠蕴。之前我希望在有生之年在視覺或創(chuàng)意這些領(lǐng)域有一點(diǎn)點(diǎn)超過他助析，但現(xiàn)在看上去很難了外冀，這些年他在國(guó)際上拿 30 多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)掀泳，作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，足以代表一個(gè)時(shí)代脑沿。Eric马僻，他就是一個(gè)「全鏈路設(shè)計(jì)師」。
4.對(duì)剛?cè)腴T設(shè)計(jì)新人最看重什么樣的品質(zhì)?
對(duì)事物有一定的「品味」措近，發(fā)自內(nèi)心的喜歡「設(shè)計(jì)」女淑。
-----
#設(shè)計(jì)師孵化計(jì)劃#
我們?cè)谟蒙缛?培訓(xùn)課程的方式，幫助更多的人成為視覺設(shè)計(jì)師屈张、交互設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品設(shè)計(jì)師袱巨，其中 M1 和 M2 分別針對(duì)入門和初級(jí) UI、交互瓣窄、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。關(guān)于 M1裳凸、M2 孵化計(jì)劃的課程詳情可以查看鏈接
