產(chǎn)品經(jīng)理都需要一把「尺子」

開發(fā)產(chǎn)品,有兩個(gè)永恒的關(guān)鍵字:差人谆棱、加班快压。

為了解決這個(gè)問題,第一反應(yīng)是從項(xiàng)目管理層面去使勁垃瞧。開發(fā)效率高不高蔫劣?管理方法先不先進(jìn)?有沒有使用更多的管理工具个从?

關(guān)注點(diǎn)在「怎么做好」脉幢。

其實(shí)有些問題的答案從本質(zhì)上看非常簡單。

拿減肥來說嗦锐,只用保證每天消耗的熱量大于吸收的熱量即可嫌松。

同樣,差人和加班的問題奕污,答案也很簡單:少做點(diǎn)需求唄萎羔。

雖然簡單,但不是人人都控制的好碳默。因?yàn)樵谖覀兊膫鹘y(tǒng)認(rèn)知上都有個(gè)默認(rèn)設(shè)置贾陷,只要資源更多,就代表更好腻窒。開發(fā)產(chǎn)品時(shí)昵宇,也容易被這個(gè)默認(rèn)設(shè)置牽著鼻子走磅崭,最終把大量的工作都浪費(fèi)在了價(jià)值很小儿子,或者無用的功能上。

這么來看砸喻,「少」不是單純的指數(shù)量柔逼,而是強(qiáng)調(diào)需求的價(jià)值要高,關(guān)注點(diǎn)實(shí)際在「做不做」上割岛。

要解決的問題也就變成愉适,如何去識別「需求價(jià)值」?

關(guān)于需求價(jià)值癣漆,網(wǎng)上有很多定義標(biāo)準(zhǔn)维咸,抽象、具體的都有。推薦兩個(gè)即好理解癌蓖,又實(shí)用的方法瞬哼。

方法一:需求價(jià)值=需求剛性*需求廣度*需求頻率*可替代方案。

舉個(gè)例子(為了便于理解租副,盡量選擇大家都知道的背景):

海底撈除了常規(guī)的飲料和水果坐慰,還可以提供可樂,服務(wù)員一般不說用僧,除非你主動(dòng)找他要结胀。

套用公式分析該需求的價(jià)值:

既然有人主動(dòng)要,肯定目的明確责循,一定是剛需糟港;

不是所有人都喜歡,需求廣度一般院仿;

由于海底撈人流量大着逐,可樂又符合大眾口味,每天要的客人肯定多意蛀,需求頻率也就隨之很高耸别;

考慮到成本,其他火鍋店很少提供免費(fèi)可樂县钥,使得服務(wù)比較不容易復(fù)制秀姐。

綜合來看,該需求價(jià)值就很大若贮,尤其在“可替代方案”上省有,形成了競爭壁壘。

再舉個(gè)反例:

微博上的計(jì)步功能谴麦。

計(jì)步只是刻意鍛煉者的剛需蠢沿,需求廣度一般;

通常每天晚上才會(huì)查看總步數(shù)匾效,需求頻率不高舷蟀。

微博既不主打運(yùn)動(dòng),和微信比起來又缺乏熟人關(guān)系鏈面哼,很容易被其他APP替代野宜。

綜合來看,該需求價(jià)值很小魔策。

方法二:需求價(jià)值=需求收益-需求成本匈子。

在產(chǎn)品迭代過程中,需求來源很多闯袒,尤其是運(yùn)營口過來的需求虎敦,往往涉及到產(chǎn)品營收游岳,個(gè)個(gè)十萬火急。這就更需要在開發(fā)之前其徙,定義好需求價(jià)值吭历,理性的去判斷緊急程度。

比如擂橘,運(yùn)營有個(gè)需求晌区,可以提高產(chǎn)品收益,必須要在本次迭代周期上線通贞。遇到這種情況朗若,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該和運(yùn)營一起把該需求帶來的收益和投入的成本盡量試算清楚。

假設(shè)該需求上線后可以為產(chǎn)品的每個(gè)季度收入多貢獻(xiàn)1萬昌罩,但開發(fā)需求投入的人力成本是3萬哭懈,也就說明需求上線后要三個(gè)季度才能收回成本。

是否還繼續(xù)做茎用?是否還急著做遣总?

把需求價(jià)值反應(yīng)在一個(gè)定量的數(shù)字上,方便運(yùn)營和產(chǎn)品雙方去做出合理的判斷轨功。

如果對每個(gè)需求價(jià)值都能夠定義清楚旭斥,排序后會(huì)發(fā)現(xiàn),真正值得做的需求并沒有那么多古涧,「少」變成了自然的結(jié)果垂券。

當(dāng)然,這兩個(gè)方法并不適用所有情況羡滑。

有些需求缺少對標(biāo)數(shù)據(jù)支撐菇爪,有些需求是BOSS層面直接空降,這些都導(dǎo)致沒辦法用需求價(jià)值去定義柒昏。加上大部分的產(chǎn)品經(jīng)理并不能100%去控制產(chǎn)品邊界凳宙,有時(shí)不得不蒙眼干活。

所以职祷,心中有把尺子的好處就在于氏涩,雖然你不能控制偏差,但是可以感知偏差堪旧,而「需求價(jià)值」就是這把尺子削葱。

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