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管理者的最基本能力：有效溝通
在組織中溝通是一件很重要的事，巧妙的人際溝通容易使成員感到愉快记劈、親切、隨和并巍。巧妙地進行人際溝通能釋放和緩解壓力目木，能使大事化小，小事化了懊渡，從而起到維護人際關(guān)系的作用嘶窄。
處理好人際關(guān)系，要記住三句話距贷，“看人長處、幫人難處吻谋、記人好處”忠蝗。
人無完人，每個人都有缺點漓拾，如果你總是盯著別人的缺點不放阁最，你們的關(guān)系肯定好不了戒祠，反之，學(xué)會換位思考速种，多看別人的優(yōu)點姜盈，你就會發(fā)現(xiàn)，越看別人就越順眼配阵，就能與人處好關(guān)系馏颂，就懂得用人所長。一枝獨秀不是春棋傍，百花齊放春滿園救拉。只有懂得與人友好相處的人，才能成事瘫拣。懂得用人所長亿絮，你也就擁有了領(lǐng)袖的素質(zhì)。
“學(xué)歷是銅牌麸拄，能力是銀牌派昧，人脈是金牌，思維是王牌”拢切。這句話是不是很有道理蒂萎。學(xué)會了看人長處，你就握住了王牌失球！
