作為職場中的領(lǐng)導(dǎo)涎永，如果你對員工僅僅限于“你真棒”式的贊揚句惯，那么就OUT了土辩。只有找對風(fēng)格給贊揚抢野，才能實現(xiàn)真正有效的鼓勵。
找對員工行為風(fēng)格指孤，那就先來了解下DISC行為風(fēng)格吧：
DISC是一種“人類行為語言”贬堵，其基礎(chǔ)為美國心理學(xué)家威廉·莫爾頓·馬斯頓博士在上世紀(jì)二十年代的研究成果结洼。馬斯頓博士是研究人類行為的著名學(xué)者，他的研究方向松忍，有別于弗洛伊德和榮格所專注的人類異常行為，DISC研究的是可辨認(rèn)的正常的人類行為鸣峭。
DISC理論將正常人的主要行為風(fēng)格分為D、I爬骤、S、C四種：以英文單詞首字母霞玄，支配型簡稱D型拉岁，影響型簡稱I型，穩(wěn)健型簡稱S型喊暖，謹(jǐn)慎型簡稱C型。
D型風(fēng)格員工：支配型員工關(guān)注事哄啄，以結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注工作結(jié)果咨跌。收到工作任務(wù)時，積極主動禽车，雷厲風(fēng)行刊殉。當(dāng)他迅速且高效的完成工作任務(wù)殉摔，作為領(lǐng)導(dǎo)用充滿肯定且堅定的目光給予及時且干脆的“你真棒记焊！”這樣的贊揚。簡單的一句“你真棒”完全可以點燃他下一項工作的熱情之火碗硬，再說其它就顯得多余瓤湘。
I型風(fēng)格員工：影響型員工關(guān)注人恩尾，以評價為導(dǎo)向，關(guān)注別人對自己的評價翰意。收到工作任務(wù)時，風(fēng)風(fēng)火火虎囚，積極尋找、協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源，以便盡快完成工作任務(wù)圃伶。當(dāng)他以滿腔的熱情完成工作任務(wù)后，作為領(lǐng)導(dǎo)用欣賞且堅定的目光給予“你真是好樣的搀罢，這么多人協(xié)助你、支持你榔至！” 欺劳。這樣的贊揚，讓他覺得自己在公司中是個有影響力的人划提，心中充滿暖意，這樣的贊揚恰到好處鹏往。
S型風(fēng)格員工：穩(wěn)健型員工關(guān)注人，以團隊為導(dǎo)向伊履，關(guān)注工作環(huán)境的和諧。收到工作任務(wù)時群凶，會主動找其他同事進行請教哄辣，關(guān)注工作的每個細(xì)節(jié)座掘。當(dāng)他盡自己最大的努力完成工作任務(wù)時，作為領(lǐng)導(dǎo)用充滿贊揚和鼓勵的目光萍虽，說一句“你真是個細(xì)心的人形真，工作完成的很好，辛苦了咆霜！” ，此時的他蛾坯，努力得到認(rèn)可，一切的付出都顯得很值得脉课。
C型風(fēng)格員工:謹(jǐn)慎型員工關(guān)注事，以工作成果為導(dǎo)向唱遭，關(guān)注工作結(jié)果的完美程度呈驶。對于這種類型的員工來說拷泽，他所接受的每一項工作袖瞻，他都會帶著“工匠精神”去追求完美的結(jié)果。當(dāng)他接到工作任務(wù)時蚌吸，會動用邏輯思維，安排計劃羹唠，制定節(jié)點娄昆，直到交給領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果佩微。當(dāng)盡心盡力完美地完成工作任務(wù)萌焰，領(lǐng)導(dǎo)帶著驚嘆且有力的目光，說一句“這項工作中亮點很多奶卓，我很滿意一疯，你真是很棒夺姑！” 。工作亮點得到認(rèn)可讓他興奮眉睹，你說了他想聽的，鼓勵很及時竹海。
作者：蔡振鋒丐黄，人力資源管理師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師灌闺、自由講師。十余年HR實戰(zhàn)工作經(jīng)驗、DISC測評技術(shù)實踐者及推行者惦积。
