阿里巴巴在紐交所上市的時(shí)候奶稠,馬云共邀請(qǐng)了8位敲鐘人俯艰,其中一位是快遞牛人竇立國,他在當(dāng)快遞員5年間賺了200萬锌订,他手繪的北京“避堵攻略”連百度地圖都服了竹握。這個(gè)避堵攻略就是他通過記錄梳理每天的快遞工作,整理出來的一個(gè)工作流程辆飘。
寫好工作日志啦辐,下一個(gè)牛人就是你!
工作對(duì)于每個(gè)人來說重要性不言而喻蜈项,它是你物質(zhì)基礎(chǔ)的來源芹关,是你價(jià)值體現(xiàn)的方式之一,可是究竟應(yīng)該怎么樣去工作紧卒,才能提高你的收入和存在感侥衬,那么先從記錄工作日志開始吧。
前兩天看了弘丹老師的文章《與時(shí)間作朋友跑芳,萬事皆可準(zhǔn)備》浇冰,頗有感觸,2011年因工作原因?qū)ぷ鲿r(shí)間做過管理聋亡,當(dāng)時(shí)集團(tuán)公司要求每個(gè)人寫工作日志肘习,一開始心里也非常抵觸,本來工作就很忙還要抽時(shí)間寫日志坡倔,心想隨便寫寫對(duì)付一下就行漂佩,但經(jīng)過一段時(shí)間的記錄脖含,發(fā)現(xiàn)工作日志對(duì)個(gè)人來說,也非常有意義投蝉。
通過記錄和分析工作日志可以將工作化零為整养葵、建立個(gè)人的工作標(biāo)準(zhǔn)、減少工作疏漏瘩缆、提高工作效率关拒,它也是你寫好年終工作總結(jié)必備的重要材料。
1庸娱、化零為整
在記錄了一段時(shí)間的工作日志后着绊,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的大部分工作是重復(fù)、零散的熟尉,如何化零為整呢归露?
小A在集團(tuán)公司任人力資源勞動(dòng)關(guān)系主管,她的日常工作非常繁雜斤儿,其中有一件是她非常討厭的工作—辦理員工計(jì)劃生育證和單身證明剧包,辦理這類證件需要去街道辦事處,來回一趟需要2個(gè)小時(shí)往果,而且還常常因?yàn)槭盏降牟牧喜环弦?guī)定被退回疆液,但一個(gè)星期總會(huì)有幾個(gè)員工來集團(tuán)辦理,那怕每次只有一個(gè)人來辦理陕贮,她都會(huì)在接到辦理材料的第一時(shí)間出發(fā)去辦理枚粘,因?yàn)樗熬鸵蜣k理不及時(shí)遭到過投訴,可是只要外出辦理她今天的工作肯定做不完飘蚯,小A想,這個(gè)矛盾應(yīng)該怎么協(xié)調(diào)呢福也?要求領(lǐng)導(dǎo)增加崗位局骤,把工作分出去?想法太天真了暴凑!
? ? ? ? 于是她查閱前3個(gè)月的工作日志峦甩,平均每周去街道辦事處兩次,一共辦理此類證件38份现喳,平均每次辦理不到2份凯傲,小A結(jié)合工作日志的分析、日常工作強(qiáng)度和員工辦理需求嗦篱,給領(lǐng)導(dǎo)打了一個(gè)報(bào)告冰单,建議發(fā)一份關(guān)于辦理此類證件的通知,一是規(guī)定此類證件每周固定時(shí)間辦理灸促;二是提供辦理流程诫欠;三是提供辦理材料的標(biāo)準(zhǔn)格式涵卵。因報(bào)告寫的有理有據(jù)且處理方法得當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)很快就批準(zhǔn)了荒叼。
結(jié)果是雙贏的轿偎,小A可以按自己的節(jié)奏處理工作了,而且每個(gè)月至少可以節(jié)約8小時(shí)低效率工作時(shí)間被廓,同時(shí)也節(jié)約了員工辦理此類證件的時(shí)間坏晦。
2、梳理工作嫁乘,建立個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)和流程
在工作過程中昆婿,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些細(xì)小的工作,公司制度里沒有相應(yīng)的流程甚至原則都沒有亦渗,但往往你的大部分工作都是由這些細(xì)小工作組成挖诸。而且每天各時(shí)段自己的工作狀態(tài)都不一樣,同樣一件事上午處理和下午處理效率不一樣法精,所以不同的時(shí)段處理不同類別的工作多律,可以提高效率。
小C在公司從事行政工作搂蜓,辦理合同流程是她的工作之一狼荞,剛開始辦理合同結(jié)算她總是很暈,不但要看合同部和財(cái)務(wù)部的臉色帮碰,還要遭受領(lǐng)導(dǎo)的黑臉相味,因?yàn)樗偸前蚜鞒谈沐e(cuò)了,但她有寫工作日志的好習(xí)慣殉挽,經(jīng)過兩次錯(cuò)誤之后丰涉,她發(fā)現(xiàn)整個(gè)辦理流程實(shí)際是由合同結(jié)算流程和財(cái)務(wù)報(bào)銷流程組成,后來她根據(jù)自己記錄的工作日志斯碌,重新梳理的整個(gè)流程一死,包括辦理事項(xiàng)的先后順序,以及找誰辦理傻唾,據(jù)此寫了一個(gè)自己的合同結(jié)算工作流程投慈。小C還從工作日志中發(fā)現(xiàn),有些工作上午做比下午做效率要高冠骄,比如上午去政府部門辦事比下午去成功率高伪煤,上午寫匯報(bào)材料比下午寫要快等等。
由于小C的勤奮凛辣,短短一年時(shí)間從一位職場(chǎng)小白破格升為行政主管抱既。
3、減少工作疏漏
? ? 人的記憶力是有限的扁誓,所以有句俗語:好記性不如爛筆頭蝙砌。
在繁忙的工作中阳堕,難免會(huì)有該做的工作卻忘記做了的事情發(fā)生,如果你每天到公司第一件事择克,就打開工作日志查閱今天的工作計(jì)劃恬总,那么這樣的事情發(fā)生的概率就會(huì)小很多。
還有肚邢,上次見到的客戶名字怎么也記不起來了壹堰,上次去過的辦事地點(diǎn)到底在哪?公司文件在什么時(shí)間轉(zhuǎn)交給誰了骡湖?你是否會(huì)為這樣的問題經(jīng)常在你腦海而煩惱贱纠,如果你記錄了工作日志,那么查閱一下响蕴,你就不會(huì)再為這些問題焦慮了谆焊。
最后,當(dāng)你寫年終總結(jié)時(shí)浦夷,忙碌了一年的你不會(huì)再感到無事可寫而茫然辖试,不會(huì)再將空洞的詞語堆砌,有數(shù)據(jù)有條理的年終總結(jié)劈狐,真正讓領(lǐng)導(dǎo)看到你一年的工作成績(jī)和成長(zhǎng)罐孝,豐厚的年終獎(jiǎng)金和升職機(jī)會(huì)在朝你招手。和快遞哥一樣堅(jiān)持寫五年肥缔,下一個(gè)牛人一定是你莲兢!那么,你還不開始寫工作日志嗎续膳?
? ? ? 下篇文章《如何記錄工作日志》改艇,真正的職場(chǎng)干貨,等你喲坟岔!